печерський районний суд міста києва
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

16 грудня 2022 року Печерський районний суд м. Києва у складі: головуючого - судді судді Остапчук Т.В

при секретарі Луста В.І

розглянув у відкритому судовому засіданні в залі суду в м.Києва в порядку позовного (спрощеного) провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання вчинити дії,-

ВСТАНОВИВ:

27.05.2022 року ОСОБА_1 звернувся до Печерського районного суду м. Києва з вимогами до Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання вчинити дії в якому просить, відповідно до уточнень в редакції 14.11.2022 року, зобов`язати АТ КБ «Приватбанк» надіслати вкладнику ОСОБА_1 копію відповідного рішення банку про перерахування коштів вкладника в сумі 41576 грн з його конусного рахунку «Бонус Плюс» на рахунок інших.

Підстава позову 05.01.2017 року позивач уклав з Акціонерним товариством Комерційний банк «Приватбанк» Договір № SAMDNWFD300 про вкладу «Депозит Плюс» строковий на 12 місяців з правом поповнення та із щомісячною виплатою процентів по вкладу за ставкою 20% річних, при цьому згідно умов вказаного договору окремі суми нарахованих процентів по вкладу в розмірі 2% річних щомісячно зараховувалися на окремий бонусний банківський рахунок «Бонус плюс», при цьому позивач не міг зняти кошти із вказаного конусного рахунку в банкоматах або в касі Банку, і міг купити будь - які товари лише в певних спеціального налаштованих банківських терміналів для оплати товарів коштами споживачів товарів з іх бонусних рахунків. У квітні 2022 року на бонусному рахунку позивача № НОМЕР_1 було 41576 грн і випадково стало відомо, що працівники банку вирішили шляхом обману перерахувати вказані бонуси стороннім особам. 22.04.2022 року звернувшись до працівників банку з усним проханням роздрукувати і надати відповідне Рішення Банку про перерахування коштів з бонусного рахунку на рахунок стороннім особам, проте відповідач відмовився надавати відповідне офіційне Рішення Банку стосовно перерахування коштів з власного рахунку на рахунок сторонніх осіб. У зв`язку з порушенням свого права, позивач просить , відповідно до уточнення позовних вимог зобов`язати Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання вчинити дії в якому просить, відповідно до уточнень в редакції 14.11.2022 року, зобов`язати АТ КБ «Приватбанк» надіслати вкладнику ОСОБА_1 копію відповідного рішення банку про перерахування коштів вкладника в сумі 41576 грн з його конусного рахунку «Бонус Плюс» на рахунок інших.

02.06.2022 року ухвалою суду було відкритто провадження у справі та призначено в порядку позовного спрощеного провадження. Позивач подав до суду заяву про розгляд справи у відсутність. Суд, дослідивши письмові докази, наявні у матеріалах справи, всебічно перевіривши обставини, на яких вони ґрунтуються у відповідності з нормами матеріального права, що підлягають застосуванню до даних правовідносин, встановив наступні обставини та дійшов до наступних висновків. Завданням цивільного судочинства є справедливий, неупереджений та своєчасний розгляд і вирішення цивільних справ з метою ефективного захисту порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів фізичних осіб, прав та інтересів юридичних осіб, інтересів держави. Позивач зазначив, що 05.01.2017 року уклав з Акціонерним товариством Комерційний банк «Приватбанк» Договір № SAMDNWFD300 про вкладу «Депозит Плюс» строковий на 12 місяців з правом поповнення та із щомісячною виплатою процентів по вкладу за ставкою 20% річних, при цьому згідно умов вказаного договору окремі суми нарахованих процентів по вкладу в розмірі 2% річних щомісячно зараховувалися на окремий бонусний банківський рахунок «Бонус плюс», при цьому позивач не міг зняти кошти із вказаного конусного рахунку в банкоматах або в касі Банку, і міг купити будь - які товари лише в певних спеціального налаштованих банківських терміналів для оплати товарів коштами споживачів товарів з іх бонусних рахунків. У квітні 2022 року на бонусному рахунку позивача № НОМЕР_1 було 41576 грн і випадково стало відомо, що працівники банку вирішили шляхом обману перерахувати вказані бонуси стороннім особам. 22.04.2022 року звернувшись до працівників банку з усним проханням роздрукувати і надати відповідне Рішення Банку про перерахування коштів з бонусного рахунку на рахунок стороннім особам, проте відповідач відмовився надавати відповідне офіційне Рішення Банку стосовно перерахування коштів з власного рахунку на рахунок сторонніх осіб

Представник позивача в своєму письмовому відзові зазначає, що депозитний договір № SAMDNWFD300 від 05.01.2017 року було розірвано 06.01.2018 року за заявою позивача. 12,04.2022 року між ОСОБА_1 та АТ КБ "ПриватБанк" було укладено договір, №SAMDNWD500 відповідно до якого позивачу відкрито рахунок в АТ КБ "Приват Банк".

Невід`ємною частиною договору банківського обслуговування є Умови і правила надання банківських послуг (далі - Умови), розміщених на офіційному сайті https://privatbank.ua|terms у мережі Інтернет. Укладання такого договору здійснюється на підставі заяви про приєднання та відповідає статтям 633, 634 Цивільного кодексу України.

Пунктом 1.1.1.9. Умов в редакції від 01.04.2022 р. передбачено, що " Бонус Плюс " - електронний платіжний засіб міжнародної платіжної системи VISA Int чи MasterCard, емітований Приват Банком, який має додаткові властивості (накопичення на окремому рахунку бонусів і/або знижок).

Згідно п. 1.1.1.8. Умов в редакції від 01.04.2022 р. бонус це сума коштів, яка зараховується на Бонусний рахунок клієнта після здійснення видаткових операцій у терміналах Торговця, що бере участь у спільній з Банком програмі "Бонус Плюс". Бонус виникає за рахунок наданої Торговцем знижки. Обсяг коштів, що зараховуються у вигляді Бонусу, залежить від умов участі у спільній програмі конкретного Торговця (виходячи з розміру знижки), у якого здійснюється операція, і розраховується як відсоток від її розміру.

Використання Бонусів для розрахунків можливе в терміналах Торговця, що бере участь у спільній з Банком програмі "Бонус Плюс" (мережа "Бонус Плюс"). Сторони узгодили, щоклієнт має право перерахувати кошти, що знаходяться на Бонусному рахунку, на благодійність.

Пунктом 1.1.1.10. Умов в редакції від 01.04.2022 р. встановлено, що бонусний рахунок це спеціальний рахунок, що відкривається Банком для обліку в електронному вигляді бонусів Держателя картки за попередньо здійсненими операціями з платіжною карткою. Бонусний рахунок функціонує для обліку кредиторської заборгованості Банку перед Торговцем в сумі йаданих знижок Держателю картки Банку в валюті гривня та не є поточним рахунком.

^Виходячи із норм Умов правова природа обліку на бонусному рахунку бонусів дає право стверджувати, що бонуси на бонусному рахунку не належать (не є власністю) держателю картки (фізичній особі). На бонусному рахунку обліковується кредиторська заборгованість Банку перед Торговцями в сумі наданих знижок Держателю (тобто не кошти клієнта). Крім того, згідно Умов держатель картки (фізична особа) не має прав вимоги на отримання таких бонусів у грошовій формі, а використання бонусів для розрахунків обмежено програмою (мережею) "Бонус Плюс". Винятком було перерахування бонусів на благодійність.

Повідомляємо, що Банком було прийнято рішення щодо закриття програми "Бонус Плюс". Клієнти які бажали використати накопичені бонуси могли це зробити до 30.04.2022 у відповідності умов програми "Бонус Плюс". Не використані бонуси клієнтів Банк направив на рахунок Збройних Сил України 04.05.2022 р.

Додатково зазначаємо, що відповідно до п. 1.1.5.1. Умов зміни та доповнення до цього Договору вносяться Банком в односторонньому порядку у випадках, не заборонених чинним законодавством України, шляхом його розміщення на цьому сайті у новій редакції.

Про такі зміни Банк повідомляє клієнтів шляхом використання будь-якого з наступних каналів: розміщення інформації на офіційному сайті Банку www.privatbank.ua; розміщення інформації у відділеннях Банку; смс -повідомлення на фінансовий номер телефону Клієнта; повідомлення на електронну пошту клієнта; інформування у Системі "Приват24" або "Приват24 для бізнесу"; IVR - дзвінки; повідомлення через банкомати та термінали самообслуговування; месенджери (Тelegram, Viber та ін.), шляхом направлення листа поштою тощо. У справі, що вирішується, між сторонами виникли договірні правовідносини за договором приєднання, за яким останні на власний розсуд визначили його зміст та умови, які є обов`язковими до виконання.

З огляду на зазначене, у діях Банку відсутні правопорушення як умов діючого законодавства України так і договірних відносинах.

Як вбачається з матеріалів справи, вдіповідач виконав умови договору, а саме надав позивачу відповідь, на підставі чого були перераховані бонуси з рахунку позивача «Бонус плюс» на рахунок Збройних Сил України 04.05.2022р.

Відповідно до статті 628 ЦК України зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства. Згідно з частиною першою статті 638 ЦК України договір є укладеним, якщо сторони в належній формі досягли згоди з усіх істотних умов договору. Істотними умовами договору є умови про предмет договору, умови, що визначені законом як істотні або є необхідними для договорів даного виду, а також усі ті умови, щодо яких за заявою хоча б однієї із сторін має бути досягнуто згоди. Відповідно до частини першої статті 203 ЦК України зміст правочину не може суперечити цьому Кодексу, іншим актам цивільного законодавства, а також інтересам держави і суспільства, його моральним засадам. Згідно із частиною першою статті 633 ЦК України публічним є договір, в якому одна сторона`підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо). Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги. За змістом статті 634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору. Відповідно до статті 55 Закону України "Про банки і банківську діяльність" відносини банку з клієнтом регулюються законодавством України, нормативно-правовими актами Національного банку України та угодами (договорами) між клієнтом та банком.

Відповідно до ст. 2 Закону України «Про банки і банківську діяльність» банк - це юридична особа, яка на підставі банківської ліцензії має виключне право надавати банківські послуги, відомості про яку внесені до Державного реєстру банків.

Згідно зі ст. 47 цього Закону банк має право здійснювати банківську діяльність шляхом надання банківських послуг. До банківських послуг належать: 1) залучення у вклади (депозити) коштів та банківських металів від необмеженого кола юридичних і фізичних осіб; 2) відкриття та ведення поточних (кореспондентських) рахунків клієнтів, у тому числі у банківських металах; 3) розміщення залучених у вклади (депозити), у тому числі на поточні рахунки, коштів та банківських металів від свого імені, на власних умовах та на власний ризик. Банківські послуги дозволяється надавати виключно банку.

Згідно ст.ст. 526, 530 ЦК України зобов`язання повинні виконуватись належним чином і в установлений строк відповідно до умов договору та вимог закону.

У відповідності до ст. 525 ЦК України, є недопустимою одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ст.611 ЦК України у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.

Стаття 1074 ЦК України не допускає обмежень прав клієнта щодо розпорядження таким вкладом. Такі обмеження можливі лише у випадках, передбачених законом і на підставі судового рішення. Такий закон станом на день ухвалення рішення відсутній.

Таким чином, викладені позивачем обставини не знайшли своє підтвердження в ході судового розгляду, оскільки не надано жодного допустимого доказу, що відповідач своїми діями діяв в супереч інтересам клієнта, у зв`язку з чим необхідно відмовити у задоволенні позовних вимог.

Керуючись ст.ст. 259, 263- 265, 268, ЦПК України, суд,

ВИРІШИВ:

Відмовити у задоволенні позову ОСОБА_1 до Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» про зобов`язання вчинити дії.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до Київського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги в 30 - денний строк з дня проголошення рішення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

позивач: ОСОБА_1 : АДРЕСА_1

відповідач:Акціонерне товариство Комерційний банк «Приватбанк»: м.Київ, вул.. Грушевського,1д

Суддя Т.В.Остапчук