Справа № 526/2361/20
Провадження № 2/526/176/2021
У Х В А Л А

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

10 березня 2021 року Гадяцький районний суд Полтавської області у складі:

головуючий - Киричок С.А.,

з участю секретаря - Широколави О.В.,

позивача - ОСОБА_1 ,

представника позивача - ОСОБА_2 ,

представника відповідача - Савченка Б.А.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м.Гадяч клопотання представника позивача - адвоката Сергієнка В.І. про витребування доказів у цивільній справі за позовною заявою ОСОБА_1 до Приватного акціонерного товариства «Гадячгаз» про захист прав споживача природного газу - фізичної особи, безоплатне усунення оператором газорозподільної системи недоліків у наданні послуги з розподілу природного газу, відповідного зменшення ціни наданої послуги, відшкодування споживачу завданих оператором газорозподільної системи матеріальних збитків та моральної шкоди,

встановив :

Представник позивача - адвокат Сергієнко В.І. звернувся до суду з клопотаннями про витребування доказів, а саме: роздруківки всіх телефонних дзвінків за телефоном позивачки за період з 08 год до 11 год 30.04.2019 року із зазначенням ІМЕІ телефонної трубки та прив`язки до місцевості та аудиозапису її розмови із диспетчерською службою ПрАТ «Гадячгаз» в той же період; інформацію у відповідача стосовно того, хто перебував на чергуванні 30.04.2019 року з 08 год до 11 год, приймав повідомлення на лінії 104 про можливу аварійну ситуацію, приймав повідомлення від позивачки, підтвердження реєстрації нею виклику, копію телефонної розмови на виклик ОСОБА_1 та підтвердження виїзду аварійної бригади на її виклик 30.04.2019 року.

Відповідно ч.1 ст. 84 ЦПК України учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.

Суд вважає, що для об`єктивного та повного розгляду справи, необхідно клопотання представника позивача задовольнити та витребувати у Приватного акціонерного товариства «Гадячгаз» та ПрАТ «ВФ Україна» необхідну інформацію.

На підставі викладеного, керуючись ст. 84 ЦПК України, суд, -

ухвалив:

Клопотання представника позивача - адвоката Сергієнка В.І. про витребування доказів у цивільній справі за позовною заявою ОСОБА_1 до Приватного акціонерного товариства «Гадячгаз» про захист прав споживача природного газу - фізичної особи, безоплатне усунення оператором газорозподільної системи недоліків у наданні послуги з розподілу природного газу, відповідного зменшення ціни наданої послуги, відшкодування споживачу завданих оператором газорозподільної системи матеріальних збитків та моральної шкоди - задовольнити.

Витребувати у оператора ПрАТ «ВФ Україна» (м.Київ, вул.Лейпцизька,15) роздруківку всіх телефонних дзвінків (вхідних, вихідних, не прийнятих) за телефонним номером ОСОБА_1 НОМЕР_1 за період з 08:00 годин до 11:00 годин 30.04.2019 року з зазначенням ІМЕІ телефонної трубки (серійного номеру) та прив`язки до місцевості та аудиозапис телефонної розмови ОСОБА_1 з оператором аварійно-диспетчерської служби ПрАТ «Гадячгаз» від 30.04.2019 року в період часу з 08:00 годин до 11:00 годин, яку вона провела телефонуючи зі свого мобільного телефону номер НОМЕР_1 на номер оператора АДС ПрАТ «Гадячгаз» 104.

Витребувати у ПрАТ «Гадячгаз» наступну інформацію та підтверджуючі документи, які є доказами у даній справі:

хто перебував на чергуванні диспетчером АДС ПрАТ «Гадячгаз» 30.04.2019 року в період часу з 08:00 години до 11:00 години з метою допиту в якості свідка в ході розгляду справи, а також документальне підтвердження перебування саме цього працівника у вказаний день та час (журнал обліку робочого часу працівника АДС ПрАТ «Гадячгаз» за 30.04.2019 року для огляду в судовому засіданні);

хто з операторів АДС ПрАТ «Гадячгаз» чи інших працівників підприємства виконував свої службові обов`язки та приймав повідомлення (мав приймати повідомлення) на лінії 104 про можливу аварійну ситуацію 30.04.2019 року в період часу з 08:00 годин до 11:00 години;

хто з операторів АДС ПрАТ «Гадячгаз» чи інших працівників підприємства виконував свої службові обов`язки та приймав повідомлення на лінії 104 від ОСОБА_1 , яке вона здійснювала в телефонному режимі, про аварійну ситуацію - раптове зникнення газопостачання її житлового будинку по АДРЕСА_1 ;

підтвердження реєстрації виклику бригади АДС ПрАТ «Гадячгаз» ОСОБА_1 30.04.2019 року, з наданням відповідних копій документів чи інших носіїв інформації, на які фіксуються такі виклики та відповідний журнал реєстрації повідомлень АДС ПрАТ «Гадячгаз» за 30.04.2019 року для огляду в судовому засіданні;

копію телефонної розмови на лінії 104 між оператором АДС ПрАТ «Гадячгаз» і ОСОБА_1 від 30.04.2019 року, яка мала би фіксуватися, зберігатися та архівуватися;

підтвердження виїзду аварійної бригади АДС на виклик ОСОБА_1 30.04.2019 року про аварійну ситуацію - раптове зникнення газопостачання її житлового будинку по АДРЕСА_1 , або ж причини невиїзду аварійної бригади АДС за вказаним викликом.

Копію ухвали направити ПрАТ «ВФ Україна» (м.Київ, вул.Лейпцизька,15) та ПрАТ «Гадячгаз» (37300, м.Гадяч, вул.Будька,26-А) для виконання.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя: С. А. Киричок