Справа № 390/577/21
Провадження №2/390/494/21
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"26" серпня 2021 р. Кіровоградський районний суд Кіровоградської області у складі:

головуючого - судді Гершкул І.М.,

при секретарі Шеремет Т.М.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Кропивницький за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості,

В С Т А Н О В И В:

ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" звернулися до суду з позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості. В обґрунтування позовних вимог зазначено, що 17.09.2019 року між ТОВ "Авентус Україна" і ОСОБА_1 укладено кредитний договір №1284249, а 11.03.2020 року між ТОВ "Авентус Україна" і ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" укладено договір факторингу №11032020, згідно якого ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" набули право вимоги грошових коштів у ОСОБА_1 за кредитним договором №1284249. ОСОБА_1 не виконує зобов`язань за договором, припинила повертати кредит у строки передбачені договором, а тому виникла заборгованість у сумі 20400 грн., яку позивач просить стягнути та судові витрати.

Представник позивача у судове засідання не з`явився, проте подав клопотання в якому просив розглянути справу без його участі, підтримав позовні вимоги та просив їх задовольнити (а.с.39-40).

Відповідач у судове засідання не з`явилася, проте подала суду заяву в якій просила розглянути справу без її участі (а.с.70).

Крім цього, відповідач подала відзив на позовну заяву в якому просила відмовити у задоволенні позову, оскільки позов є необґрунтованим і не доведеним належними та допустимими доказами. Позивач зазначає, що матеріали справи містять копію договору №1284249 від 17.09.2019 року, яку засвідчено печаткою та підписом ТОВ "Авентус Україна", де сторонами договору вказані ТОВ "Авентус Україна" та ОСОБА_1 . Пункт 7 вказаного договору "Реквізити та підписи сторін" зазначено про електронний підпис ОСОБА_1 , однак вказана інформація нічим не підтверджується, будь-які рукотворні, факсимільні чи інші утворені підписи відсутні. Позивач ніколи не отримувала електронно-цифровий підпис, відповідно ніколи ним не користувалася. Крім того, позивач не отримувала будь-яких повідомлень про відступлення права грошової вимоги за кредитним договором №1284249 від 17.09.2019 року (а.с.43-44).

У відповіді на відзив представник позивача просив задовольнити позовні вимоги у повному обсязі. Зазначив, що 17.09.2019 року між ТОВ "Авентус Україна" та ОСОБА_1 було укладено кредитний договір №1284249. Договір про надання коштів у позику на умовах споживчого кредиту з позичальником укладено в електронній формі. Електронні правочини оформлюються шляхом фіксації волі сторін та його змісту. Така фіксація здійснюється за допомогою складання документу, який відтворює волю сторін. На відміну від традиційної письмової форми правочину воля сторін електронного правочину втілюється в електронному документі. Відповідно до кредитного договору - невід`ємною частиною цього Договору є Правила надання коштів у позику, в тому числі й на умовах фінансового кредиту ТОВ "Авентус Україна", які розміщені на сайті creditplus.ua/assets/uploads/public/pravila_18.03.2019.pdf. Приймаючи умови цього Договору, клієнт підтверджує, що він ознайомлений з усіма умовами, повністю розуміє, погоджується та зобов`язується неухильно їх дотримуватися. Ці Правила є публічною пропозицією (офертою), у розумінні ст.ст.641, 644 ЦК України, на укладення договору та визначають порядок і умови кредитування, права і обов`язки сторін, іншу інформацію, необхідну для укладення договору. Розділом 5 Правил передбачено порядок укладання договорів відповідно до якого: клієнт обирає бажані умови кредитування, у тому числі суму та строк позики і розпочинає реєстрацію на веб-сайті. Під час першого етапу реєстрації на веб-сайті, шляхом проставляння відповідної відмітки, Клієнт підтверджує надання згоди на обробку персональних даних та ознайомлення з цими правилами, вказує особисті засоби зв`язку, створює пароль доступу до особистого кабінету. Після проходження першого етапу реєстрації, товариство направляє клієнту вказаними засобами зв`язку код (одноразовий ідентифікатор), який клієнт вводить на сайті товариства. За результатами такого вводу формується електронне повідомлення товариству. У разі правильно вказаного коду, товариство створює обліковий запис клієнта у інформаційній системі та клієнт здійснює перший ідентифікований вхід до особистого кабінету, де продовжує реєстрацію. Клієнт підтверджує, шо одноразовий ідентифікатор є його електронним підписом та використовується ним, як аналог власноручного підпису. Після входу до особистого кабінету, клієнт продовжує реєстрацію на веб-сайті, заповнюючи необхідні поля електронної анкети та додаючи необхідні файли. У процесі реєстрації на веб-сайті, клієнт реєструє банківські рахунки для перерахування коштів та погашення позик (кредитів), у тому числі, шляхом реєстрації банківських платіжних карток. Після завершення реєстрації, перед поданням заявки, клієнт ще раз підтверджує бажані умови отримання позики (у тому числі суму та строк) та надсилає заявку на розгляд. Товариство повідомляє клієнта про прийняття заявки на отримання позики, шляхом відповідного інформаційного повідомлення у особистому кабінеті на веб-сайті. У разі прийняття позитивного рішення, товариство робить клієнту в особистому кабінеті пропозицію укласти електронний договір (оферту) у формі індивідуальної частини договору позики, яка містить усі істотні умови. Клієнт може прийняти (акцептувати) пропозицію укласти договір позики або відмовитися від пропозиції. Клієнт має технічну можливість зберегти текст пропозиції (оферти) і таким чином отримати її у формі, що унеможливлює зміну її змісту. У випадку готовності клієнта прийняти пропозицію (оферту), Клієнт натискає кнопку "Погоджуюсь/Согласен" в особистому кабінеті, після чого товариство надсилає клієнту засобами зв`язку одноразовий ідентифікатор у вигляді коду. У момент введення коду на сайті товариства клієнт направляє товариству електронне повідомлення про прийняття (акцепт) пропозиції (оферти) підписане одноразовим ідентифікатором. Договір вважається укладеним з моменту одержання товариством електронного повідомлення про прийняття (акцепт) пропозиції (оферти). Датою укладання договору є дата одержання товариством електронного повідомлення про прийняття (акцепт) пропозиції (оферти). Дата та час отримання, повідомлення фіксується у договорі позики у розділі "Реквізити та підписи сторін". Товариство протягом 15 хвилин після одержання електронного повідомлення про прийняття (акцепт) пропозиції (оферти) відправляє Клієнту його примірник Договору у формі електронного документу за вказаною адресою електронної пошти та розміщує у особистому кабінеті клієнта, що є підтвердженням укладання електронного договору позики. Товариство зобов`язане перерахувати кошти на банківський рахунок зареєстрований клієнтом не пізніше 3 (трьох) календарних днів від дня укладання договору. Товариство повідомляє клієнта про факт перерахування коштів шляхом відправки інформаційного повідомлення засобами зв`язку. У випадку, якщо товариство здійснює перерахунок коштів не у день укладання договору, а у наступні календарні дні, графік платежів коригується відповідну кількість календарних днів від дня підписання договору. У разі зміни наданих клієнтом даних або отримання товариством додаткової інформації, яка може негативно вплинути на рішення про надання позики, товариство має право відмовити клієнту у видачі позики після фактичного акцепту сторонами договору позики. У випадку технічної неможливості товариства виконати зобов`язання із перерахування коштів у встановлений строк або виникнення обставин зазначених у п.5.25 зобов`язання клієнта не виникають, а договір позики вважається неукладеним, про що товариство повідомляє клієнта шляхом відправки інформаційного повідомлення. Текст договору позики викладений українською мовою. Веб-сайт та особистий кабінет доступні українською та російською мовами за вибором клієнта. У випадку помилково відправленого повідомлення про акцепт, клієнт зобов`язаний у максимально короткий термін повідомити товариство про помилку, шляхом відправлення електронного повідомлення. Якщо товариство отримує таке повідомлення до моменту відправки коштів, договір позики вважається неукладеним. У випадку отримання повідомлення про помилку після фактичної відправки товариством коштів клієнту, договір позики вважається укладеним. У такому разі, клієнт може скористатися процедурою визначеною у пункті 8 цих Правил. Договір позики врегульовує усі істотні умови, встановлені законодавством для договорів позики, зокрема, але невиключно, договір позики містить наступні умови: назву документа; найменування, місцезнаходження та реквізити позикодавця; прізвище, ім`я і по батькові клієнта, місце його проживання; загальний розмір позики у грошовому виразі, строки її внесення та умови взаєморозрахунків; порядок повернення позики та сплати процентів; процентна ставка оплати позики (фіксована), та порядок її обчислення; строк дії договору; порядок зміни і припинення дії договору позики; права, обов`язки сторін та відповідальність сторін за невиконання або неналежне виконання умов договору позики, відмова від зобов`язань; дострокове повернення позики; дозвіл на збір, обробку, використання, зберігання та передачу третім особам персональних даних клієнта; підтвердження, що інформація, зазначена в частині другій статті 12 Закону України "Про електрону комерцію", надана клієнту; підписи сторін. У результаті, пройшовши весь алгоритм дій при укладенні договору, вищевикладене є підтвердженням того, що договір укладений між сторонами в електронній формі має силу договору, який укладений в письмовій формі та підписаний сторонами які узгодили всі умови, так як без проходження реєстрації та отримання одноразового ідентифікатора (коду, що відповідно до Правил є електронним підписом позичальника, який використовується ним як аналог власноручного підпису), без здійснення входу відповідачем на веб-сайт за допомогою логіна особистого кабінету і пароля особистого кабінету кредитний договір між відповідачем і ТОВ "Авентус Україна" не було б укладено. Сторони узгодили розмір кредиту, грошову одиницю, в якій надано кредит, строк та умови кредитування, що свідчить про наявність волі відповідача для укладення такого договору, на таких умовах, шляхом підписання договору за допомогою електронного підпису одноразовим ідентифікатором. Таким чином, договір правомірно укладається, шляхом приєднання клієнта до договору, який наданий йому для ознайомлення в електронному вигляді на офіційному веб-сайті (веб-сторінці) ТОВ "Авентус Україна" з урахуванням особливостей визначений індивідуальною частиною. Окрім цього, відповідачем було вчинено певну сукупність дій, спрямовану на отримання кредиту від ТОВ "Авентус Україна", тобто відповідач самостійно для себе визначила необхідний для себе обсяг часу для ознайомлення з умовами договору, після чого проявила намір вступити з ТОВ "Авентус Україна" в договірні відносини на умовах визначених правилами. У положеннях договору №1284249 від 17.09.2019 року, розділ 7 "Реквізити та підписи сторін", відображено момент підписання договору електронним підписом: 17.09.2019 року о 10.56 год. Даний факт є додатковим підтвердженням того, що між ТОВ "Авентус Україна" та відповідачем дійсно було укладено договір №1284249 від 17.09.2019 року (а.с.50-54).

У запереченнях на відповідь на відзив ОСОБА_1 заначила, що ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" зазначає, що між нею та ТОВ "Авентус Україна" начебто укладено договір №1284249 від 17.09.2019 року та стверджують, що підтвердженням укладання був обмін електронним повідомленням підписаний у порядку, визначеному ст.12 Закону України "Про електронну комерцію". Відповідач заперечує проти вищезазначеного, ніякого повідомлення від позивача до неї не надходило, Закон України "Про електронну комерцію" на який посилається позивач регулює правові відносини у сфері електронної комерції під час вчинення електронних правочинів. Дія цього Закону не поширюється на правочини, якщо: однією із сторін є фізична особа, яка не зареєстрована, як фізична особа - підприємець та реалізує або пропонує до реалізації товари, виконує роботи, надає послуги з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, крім випадків, коли сторони прямо домовилися про застосування положень цього Закону до правочину. При цьому, електронна комерція - відносини, спрямовані на отримання прибутку, що виникають під час вчинення правочинів щодо набуття, зміни або припинення цивільних прав та обов`язків, здійснені дистанційно з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, внаслідок чого в учасників таких відносин виникають права та обов`язки майнового характеру; суб`єкт електронної комерції - суб`єкт господарювання будь-якої організаційно-правової форми, що реалізує товари, виконує роботи, надає послуги з використанням інформаційно-телекомунікаційних систем, або особа, яка придбаває, замовляє, використовує зазначені товари, роботи, послуги шляхом вчинення електронного правочину. Позивач є фізичною особою, а договір із фізичною особою належить вчиняти лише в письмовій формі, відповідно ст.208 ЦК України. Отже, даний закон регулює комерційні відносини, які виникають між суб`єктами господарювання, які здійснюють діяльність з метою отримання прибутку, і жодним чином не регулюють відносини, які виникають між юридичною особою, яка займається підприємницькою діяльністю (у даному випадку - надає послуги з кредитування) і фізичною особою, не підприємцем, у сфері кредитування. До того ж, і Закон України "Про електронну комерцію" містить в собі посилання до Закону України "Про електронний цифровий підпис". Зокрема, зазначається, що термін "електронний підпис" вживається у значенні, наведеному в Законі України "Про електронний цифровий підпис" (ст.12 Закону України "Про електронну комерцію"), 3 викладеного вище Закон України "Про електронну комерцію" не застосовується у відносинах, які виникли між "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" та відповідачем і ТОВ "Авентус Україна" відносно кредитного договору (договору займу, позики). Отже, матеріали справи не містять підтверджень, що саме договір №1284249 від 17.09.2019 року відповідач отримувала, розуміла, ознайомилася та погодилась з ним. Позивачем не доведено факт підписання відповідачем договору, а тим паче надання коштів. ОСОБА_1 не отримувала будь-яких повідомлень з приводу укладання електронного договору кредитування, з правилами не ознайомлювалася, згоду не надавала, не підписувала договір, кошти не отримувала (а.с.60-63).

Дослідивши письмові матеріали справи суд вважає, що позов не підлягає задоволенню, виходячи з таких підстав.

Відповідно ст.ст.525, 526, 527, 530, 625 ЦК України одностороння відмова від виконання зобов`язань не допускається; зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог ЦК України; боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок; якщо у зобов`язанні встановлений строк його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк; боржник не звільняється від відповідальності за неможливість виконання ним грошового зобов`язання.

За кредитним договором банк або інша фінансова установа (кредитодавець) зобов`язується надати грошові кошти (кредит) позичальникові у розмірі та на умовах, встановлених договором, а позичальник зобов`язується повернути кредит та сплатити проценти, що передбачено ст.1054 ч.1 ЦК України.

Згідно ст.1077 ЦК України за договором факторингу (фінансування під відступлення права грошової вимоги) одна сторона (фактор) передає або зобов`язується передати грошові кошти в розпорядження другої сторони (клієнта) за плату (у будь-який передбачений договором спосіб), а клієнт відступає або зобов`язується відступити факторові своє право грошової вимоги до третьої особи (боржника).

Відповідно ст.12 Закону України "Про електронну комерцію" якщо відповідно до акта цивільного законодавства або за домовленістю сторін електронний правочин має бути підписаний сторонами, моментом його підписання є використання: електронного підпису або електронного цифрового підпису відповідно до Закону України "Про електронний цифровий підпис", за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами електронного правочину; електронного підпису одноразовим ідентифікатором, визначеним цим Законом; аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Матеріали справи містять договір №1284249 про надання коштів у позику на умовах споживчого кредиту від 17.09.2019 року в якому зазначено, що він укладений між ТОВ "Авентус Україна" і ОСОБА_1 . Згідно умов договору ТОВ "Авентус Україна" надали ОСОБА_1 кредит у сумі 10000 грн., зі сплатою відсотків за користування кредитом, строком на 30 днів, договір діє до повного погашення заборгованості, ОСОБА_1 зобов`язалася повернути кредит і сплатити відсотки та інші платежі визначені договором. Розділ 7 вказаного договору "Реквізити та підписи сторін" містить інформацію, що підписання договору здійснено клієнтом за допомогою електронного підпису: 17.09.2019 року о 10:56:32. Графік платежів, який є додатком до договору №1284249 від 17.09.2019 року, а також паспорт споживчого кредиту також містять вказівку про підписання договору клієнтом за допомогою електронного підпису: 17.09.2019 року о 10:56:32 (а.с.5-8).

ТОВ "Авентус Україна" і ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" уклали договір факторингу №11032020 від 11.03.2020 року, згідно якого ТОВ "Авентус Україна" передали (відступили) ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" за плату належні права вимоги, а ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" прийняли належні ТОВ "Авентус Україна" права вимоги до боржників, вказаними у Реєстрі боржників і зокрема до ОСОБА_1 . Відповідно реєстру боржників від 11.03.2020 року загальна сума заборгованості становить 20400 грн., з яких: 10000 грн. - сума заборгованості за основною сумою боргу; 5400 грн. - сума заборгованості за відсотками; 5000 грн. - сума заборгованості за пенею. ТОВ "Авентус Україна" та ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" направлялися на адресу ОСОБА_1 повідомлення про відступлення права грошової вимоги за кредитним договором №1284249 від 17.09.2019 року (а.с.9-26).

Статтями 12, 13, 81, 89 ЦПК України передбачено: суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках; кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом; збирання доказів у цивільних справах не є обов`язком суду, крім випадків, встановлених цим Кодексом; суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.

Аналізуючи матеріали справи судом встановлено, що матеріали справи містять копію договору про надання коштів у позику на умовах споживчого кредиту №1284249 від 17.09.2019 року, графік платежів, який є додатком до вказаного договору, і паспорт споживчого кредиту, де зазначено, що їх підписання здійснено клієнтом за допомогою електронного підпису. Проте, позивачем не долучено до матеріалів справи будь-яких доказів, які прямо чи опосередковано свідчать, що електронний підпис, який здійснено 17.09.2019 року о 10:56:32 при підписанні вказаних документів належить саме ОСОБА_1 . Натомість, остання у відзиві на позов і запереченнях зазначає, що будь-яких договорів із позивачем не укладала та не підписувала, електронно-цифровий підпис не отримувала. Крім цього, відсутні будь-які докази, що підтверджують перерахування ТОВ "Авентус Україна" коштів ОСОБА_1 згідно договору про надання коштів у позику на умовах споживчого кредиту №1284249 від 17.09.2019 року. Відсутні будь-які підтвердження отримання ОСОБА_1 повідомлень про відступлення права грошової вимоги за кредитним договором №1284249 від 17.09.2019 року.

Таким чином, зваживши у сукупності наведені вище докази, суд вважає, що позовні вимоги ТОВ "ФК "Європейська агенція з повернення боргів" про стягнення з ОСОБА_1 заборгованості за кредитним договором є необґрунтованими та не підлягають задоволенню, оскільки відсутні належні, допустимі та достатні докази, що підтверджують підписання ОСОБА_1 договору про надання коштів у позику на умовах споживчого кредиту №1284249 від 17.09.2019 року з відповідними додатками, а також отримання ОСОБА_1 коштів згідно вказаного договору, тобто докази існування між сторонами договірних правовідносин, отже відсутні правові підстави для стягнення коштів.

Судові витрати понесені позивачем не підлягають стягненню з відповідача, оскільки позовні вимоги залишено без задоволення, що відповідає вимогам ст.141 ЦПК України.

Керуючись ст.ст.512, 514, 525-527, 530, 625, 1049, 1054, 1077 ЦК України, ст.ст.4, 12, 13, 76-81, 89, 141, 258, 259, 263-265, 268 ЦПК України, суд

У Х В А Л И В:

У задоволені позову ТОВ "Фінансова компанія "Європейська агенція з повернення боргів" до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості - відмовити.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до суду апеляційної інстанції. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя Кіровоградського районного суду

Кіровоградської області І.М. Гершкул