Провадження № 2/235/58/21
Справа № 235/4125/20
ІМЕНЕМ УКРАЇНИ
18 березня 2021 року м. Покровськ
Красноармійський міськрайонний суд Донецької області
у складі: головуючого судді Назаренко Г.В.
за участю секретаря Овчаренко В.В.
позивача ОСОБА_1 ,
розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в порядку загального позовного провадження в режимі дистанційного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «ІН-ТАЙМ», Товариства з обмеженою відповідальністю «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ», третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору: Товариства з обмеженою відповідальністю «ЕЛЛЕН ГРУП», про захист прав споживачів та стягнення грошових коштів, -
ВСТАНОВИВ:
У липні 2020 року ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «ІН-ТАЙМ» (далі ТОВ «ІН-ТАЙМ»), Товариства з обмеженою відповідальністю «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» (далі ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ») про захист прав споживачів та стягнення грошових коштів.
ТОВ «ІН-ТАЙМ» надає свої послуги з організації перевезення відправлення відповідно до Публічного договору про надання послуг з організації перевезення відправлення.
Зазвичай вантаж оформлюється таким чином: відправник вказує особу, яка приймає вантаж, свої анкетні дані, а також дані одержувача, які фіксуються в комп`ютері. Потім вказані відправником дані заносяться до декларації, яка одночасно розпечатується зі стікером, який має такий самий номер, як і декларація. Декларація складається з двох примірниках, один з яких залишається на ТОВ «ІН-ТАЙМ», а інша у відправника. При отриманні вантажу одержувачу надається вантаж на огляд, після чого проводиться оплата вантажу та наданих послуг, віддається одержувачу товар та декларація.
Товар, який надійшов на його ім`я 28 січня 2020 року від ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП», а також надані ТОВ «ІН-ТАЙМ» послуги, були ним оплачені у відділенні ТОВ «ІН-ТАЙМ» № 2, що знаходиться за адресою: м. Покровськ Донецької області, вулиця Торгівельна, 11-а. Однак кошти за отриманий товар ТОВ «ІН-ТАЙМ» відправнику на сьогоднішній день так і не передано.
Загальні положення публічного договору передбачають, що укладений договір відповідно до вимог статей 633, 637 ЦК України та визначає умови та порядок надання послуг з організації перевезення відправлення. Публічний договір є обов`язковим для виконання експедитором-перевізником з моменту його оприлюднення на офіційному сайті та прийняття від замовника відправлення до перевезення. Публічний договір є обов`язковим для виконання замовником з моменту прийняття пропозиції експедитора-перевізника та передачі відправлення до перевезення.
Відповідно до п.3.3 публічного договору прийом відправлення до перевезення від замовника оформлюється разовим договором у вигляді декларації, в якій наводяться відомості про тип та кількість відправлення, пункт призначення, строк доставки, відомості про відправника та одержувача відправлення, платника послуг експедитора-перевізника. Декларація оформлюється експедитором-перевізником за місцем відправки відправлення. Замовник зобов`язаний перевірити вірність вказаних у декларації даних та завірити її своїм підписом.
Крім публічного договору на офіційному сайті ТОВ «ІН-ТАЙМ» розміщений Регламент надання послуг в межах України. В розділі 12 серед додаткових послуг, які надаються ТОВ «ІН-ТАЙМ», передбачено таку послугу як гарантія післяплати у відділеннях (післяплата), якою і скористався в його випадку відправник товару. В рамках даної послуги ТОВ «ІН-ТАЙМ» виступає гарантом того, що одержувач відправлення сплатить відправнику його вартість, зазначену у декларації. Платником за послугу Гарантія післяплати може виступати як відправник, так і одержувач. Це оговорюється в момент оформлення декларації відправником. Оголошена цінність відправлення при цьому не може бути меншою за суму післяплати. Для реалізації проекту «Гарантія післяплати у відділеннях» Компанія уклала угоду про співробітництво з компанією-оператором електронних фінансових і платіжних інструментів ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ».
Оскільки відповідачі не виконали взяті на себе зобов`язання по передачі сплачених ним коштів, тим самим порушуються йог майнові права.
На підставі наведеного просив стягнути з відповідачів на свою користь солідарно грошові кошти в сумі 10 325 грн (а.с.25-27).
У встановлений судом строк відповідач ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» надав відзив, в якому зазначив, що не може бути належним відповідачем у справі з огляду на наступне. ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» є небанківською фінансовою установою, виключним видом діяльності якої є надання послуг з переказу коштів у національній валюті без відкриття рахунків та є платіжною організацією внутрішньодержавної платіжної системи «ЕЛЕКТРУМ». Діяльність внутрішньодержавної платіжної системи «ЕЛЕКТРУМ» направлена на проведення переказу коштів між платниками (фізичними особами) на користь отримувачів (фізичних осіб, ФОП та юридичних осіб), у тому числі шляхом приймання коштів від платників для переказу і подальшого їх зарахування на рахунок отримувачів або видачі отримувачам-фізичним особам у готівковій формі. Ініціювання переказу готівки здійснюється шляхом подачі до каси «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» заяви на переказ готівки разом з готівковими коштами (а.с.52-56).
ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» як небанківська фінансова установа не здійснювала і не здійснює продаж (реалізацію) товарів, робіт, послуг, що продаються (реалізовуються) отримувачами переказів.
Між ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» та ТОВ «ІН-ТАЙМ» існували договірні відносини, за якими у певних (вибіркових) приміщеннях структурних підрозділів ТОВ «ІН-ТАЙМ» були розміщені пункти надання фінансових послуг (каси) ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ», через які ініціатори мали змогу здійснювати перекази, а отримувачі одержувати належні їм кошти. При цьому за умовами договору ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» не приймав від себе жодних зобов`язань по наданню послуг з організації перевезень ані як партнер, ані як агент і не надав ані відправникам ані одержувачем вантажів жодних гарантій по оплаті вартості вантажів, які ТОВ «ІН-ТАЙМ» приймав до перевезення.
При наданні послуг з переказу коштів ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» виконує свої зобов`язання виключно перед своїми клієнтами, які звертаються за наданням фінансової послуги з переказу коштів відповідно до публічного договору або окремо укладеного з такими клієнтами письмового договору у формі єдиного документу.
ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» підтвердив, що в її обліковій системі та в касовій документації (заяви на переказ і заяви на видачу готівки) наявні відомості про ініціювання 18 березня 2019 року на користь фізичної особи ОСОБА_1 лише одного переказу на суму 300,00 грн по вантажній декларації Делівері Авто, і такий переказ в повному обсязі був виплачений 27.03.2019р. особі ОСОБА_1 .
Також ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» підтвердив, що в її обліковій системі та в касовій документації відсутні відомості та документи (заяви на переказ і заяви на видачу готівки) щодо ініціювання на користь ОСОБА_1 будь-яких переказів, які залишились невиплаченими (незавершеними). Це свідчить про те, що у касі ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» крім вищезазначеного переказу на суму 300,00 грн на ім`я ОСОБА_1 взагалі не відбувалось ініціювання переказу на користь позивача, тобто взагалі не було подано ані документу на переказ (заяви на переказ), ані відповідної суми коштів для перерахування.
Отже, у ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» не існує жодних зобов`язань перед позивачем, у тому числі із перерахування коштів на його користь.
Відповідно до умов публічного договору про надання послуг з організації перевезення відправлення, який розміщений на офіційному сайті ТОВ «ІН-ТАЙМ», такий договір із ТОВ «ІН-ТАЙМ» як експедитором-перевізником вважається укладеним після підписання декларації або з моменту передачі змовником відправлення експедитору-перевізнику для надання послуг, передбачених умовами даного договору та діє до передачі відправлення одержувачу. В частині розрахунків між сторонами договір діє до повного виконання зобов`язань. Відповідно до розрахунків між сторонами договір діє до повного виконання зобов`язань. Відповідно до предмету публічного договору замовник надає для перевезення відправлення, а експедитор-перевізник організовує та забезпечує їх транспортування відправлення, а експедитор-перевізник організовує та забезпечує їх транспортування та видачу одержувачу на умовах, передбачених цим договором, Регламентом та Правилами перевезень вантажу автомобільним транспортом в Україні, затвердженими Наказом Мінтрансу № 363 від 14.10.1997р. Під «експедиторами-перевізниками» при згадуванні їх у публічному договорі слід розуміти та/або його партнерів (агентів, представників, франчайзі тощо), які мають право використовувати знак для товарів і послуг на відповідній правовій підставі, та які здійснюють організацію відправлення (п.1.5 публічного договору).
Отже саме ТОВ «ІН-ТАЙМ», надаючи послуги споживачам, прийняв на себе зобов`язання надати послугу з організації перевезення відправлення та у розділі 12 документу «Регламент надання послуг в межах України» повідомив, що саме ТОВ «ІН-ТАЙМ» виступає гарантом, що одержувач відправленого вантажу сплатить позивачеві його вартість.
В свою чергу ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» не надавало ані ТОВ «ІН-ТАЙМ», ані позивачу жодних гарантій щодо виконання обов`язків ТОВ «ІН-ТАЙМ», а тому у ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» не виникло солідарного обов`язку по сплаті коштів на користь позивача, і відповідно у позивача не виникло право вимоги до ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» щодо сплати коштів за послугою, яку не надало чи надало належним чином ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ».
На підставі наведеного просило у задоволенні позову відмовити (а.с.52-56).
Відповідач ТОВ «ІН-ТАЙМ» про дату, час і місце судового розгляду повідомлений належним чином, його представник в судове засідання не з`явився, не повідомив про причини неявки.
Третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору, ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП» у встановлений судом строк надало письмові пояснення щодо суті позову, в яких зазначила, що 24 січня 2020 року з відділення № 6, що знаходиться за адресою: м. Луцьк Волинської області, вулиця Підгаєцька, 29, на відділення ТОВ «ІН-ТАЙМ» № 2, що знаходиться за адресою: м. Покровськ Донецької області, вулиця Торгівельна, 11-а, від ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП» було відправлено вантаж на ім`я ОСОБА_1 .
Тобто відправлений ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП» товар був отриманий ОСОБА_1 , а кошти за цей товар ТОВ «Ін-ТАЙМ» на сьогоднішній день відправнику так і не повернуті.
Враховуючи наведене не заперечували проти задоволення позовних вимог, просили справу розглянути за відсутності їх представника (а.с.162-163).
Ухвалою Красноармійський міськрайонний суд Донецької області від 15 січня 2021 року до участі в справі залучено в якості третьої особи, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору, Товариство з обмеженою відповідальністю «ЕЛЛЕН ГРУП» (далі ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП») (а.с.140).
Заслухавши позивача, дослідивши письмові докази і оцінивши їх за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів, суд приходить до висновку про те, що в позові необхідно відмовити з наступних підстав.
Судом встановлені такі фактичні обставини та відповідна суть спірних правовідносин.
Положеннями ч.1 ст.526 ЦК України передбачено, що зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.
Відповідно до ст.909 ЦК України за договором перевезення вантажу одна сторона (перевізник) зобов`язується доставити довіреній їй другою стороною (відпрвником) вантаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання вантажу (одержувачеві), а відправник зобов`язується сплатити за перевезення вантажу встановлену плату.
Договір перевезення вантажу укладається у письмові формі.
Укладення договору перевезення вантажу підтверджується складенням транспортної накладної (коносамента або іншого документа, встановленого транспортними кодексами (статутами).
Законом можуть бути передбачені особливості укладення та виконання договору перевезення вантажу.
Згідно ч.1 ст.916 ЦК України за перевезення вантажу, пасажирів, багажу, пошти стягується провізна плата у розмірі, що визначається за домовленістю сторін, якщо інше не встановлено законом або іншими нормативно-правовими актами. Якщо розмір провізної плати не визначений, стягується розумна плата.
Відповідно до ч.1 ст.919 ЦК України перевізник зобов`язаний доставити вантаж, пасажира, багаж, пошту до пункту призначення у строк, встановлений договором, якщо інший строк не встановлений транспортними кодексами (статутами), іншими нормативно-правовими актами та правилами, що видаються відповідно до них, а в разі відсутності таких строків у розумний строк.
Публічним договором розумінні ч.1 ст.633 ЦК України є договір, в якому одна сторона - підприємець взяла на себе обов`язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться (роздрібна торгівля, перевезення транспортом загального користування, послуги зв`язку, медичне, готельне, банківське обслуговування тощо).
Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів, крім тих, кому за законом надані відповідні пільги.
У відповідності до ч.1 ст.634 ЦК України договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.
На офіційному сайті ТОВ «ІН-ТАЙМ» розміщені Регламент надання послуг в межах України ТОВ «ІН-ТАЙМ» та Публічний договір про надання послуг з організації перевезення відправлення, відповідно до розділу 3 якого Замовник надає для перевезення відправлення, а Експедитор-Перевізник організовує та забезпечує їх транспортування та видачу Одержувачу на умовах, передбачених цим договором, Регламентом та Правилами перевезень вантажу автомобільним транспортом в Україні, Наказ Мінтрансу № 363 від 14.10.1997р.
Експедитор-Перевізник надає Замовнику послуги з організації перевезення відправлення на умовах Договору та згідно Регламенту, який розміщений на офіційному сайті.
Прийом відправлення до перевезення від Замовника оформлюється разовим договором у вигляді Декларації, в якій наводяться відомості про тип та кількість відправлення, пункт призначення, строк доставки, відомості про відправника та одержувача відправлення, платника послуг Експедитора, Перевізника. Декларація оформлюється Експедитором-Перевізником за місцем відправки відправлення. Замовник зобов`язаний перевірити вірність вказаних у Декларації даних та завірити її своїм підписом.
Шляхом передачі Замовником відправлення до перевезення, Замовник підтверджує, що приймає повно та беззастережно Умови, викладені в даному Договорі, незалежно від наявності або відсутності підпису Замовника на Декларації.
Строк доставки відправлення за цим Договором визначається згідно графіка Експедитора Перевізника (а.с.6-16).
Відповідно до Додаткової угоди № 3 до Договору № 1.02 про спільну діяльність від 27.02.2017, укладеної 25 травня 2018 року між ТОВ «ІН-ТАЙМ» та ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕН СІСТЕМ», Сторони домовилися про організацію спільної діяльності без створення юридичної особи та без об`єднання вкладів з метою вдосконалення існуючих послуг, що надаються Сторонами кінцевим Споживачам (клієнтам/платникам/отримувачам), та спрямовану на запровадження нових видів послуг (продуктів), що можуть надаватися Сторонами спільно та подальшого розподілу доходу, отриманого від сумісної діяльності (п.1.1).
Згідно п.1.2 Додаткової угоди з метою виконання цього Договору Сторони спільно організовують створення відокремлених структурних підрозділів ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» на базі діючих структурних підрозділів ТОВ «ІН-ТАЙМ», при цьому ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» здійснює діяльність із надання послуг з приймання, видачі та переказу грошових коштів, що не є об`єктом оподаткування ПДВ відповідно до п.196.1.5 ст.196 ПК України, а ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» забезпечує функціонування приміщень, де розташовуються каси, у відповідності до умов цього Договору з метою отримання прибутку (а.с.60-66).
У відповідності до ст.15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства.
Аналогічне положення містить в собі й ст.4 ЦПК України.
Обставиною, що визнаються позивачем та третьою особою «ЕЛЕН ГРУП» є той факт, що товар, відправлений ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП» позивачу ним отриманий.
В своєму позові позивач зазначає, що сплатив вказану у декларації суму за поставлений йому за договором перевезення товар на суму 10 325,00 грн.
Третьою особою ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП» факт отримання, а відповідачем ТОВ «ЕЛЕКТРУМ ПЕЙМЕНТ СІСТЕМ» - факт перерахування позивачем грошових коштів заперечується.
За таких обставин, суд приходить до висновку про те, що права позивача за договором перевезення відповідачами не порушуються, оскільки він отримав доставлений йому відповідачем ТОВ «ІН-ТАЙМ» на замовлення ТОВ «ЕЛЛЕН ГРУП» товар за договором перевезення, у зв`язку з чим в задоволенні позову необхідно відмовити.
Відповідно до ст.ст.15, 526, 634, 909, 916, 919 ЦК України, керуючись ст.ст.4, 19, 81, 141, 263-265 ЦПК України, суд, -
ВИРІШИВ:
Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закритті апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного розгляду.

Рішення суду може бути оскаржено в апеляційному порядку учасниками справи, а також особами, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, свободи, інтереси та (або) обов`язки, повністю або частково до Донецького апеляційного суду через Красноармійський міськрайонний суд Донецької області протягом тридцяти днів з дня складання повного судового рішення.

Учасник справи, якому повне рішення не було вручене у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 ЦПК України.

Згідно п.3 Розділу ХІІ «Прикінцеві положення» ЦПК України в редакції Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо перебігу процесуальних строків під час дії карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України з метою запобігання поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» № 731-ІХ від 18.06.2020 року під час дії карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України з метою запобігання поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19), суд за заявою учасників справи та осіб, які не брали участі у справі, якщо суд вирішив питання про їхні права, інтереси та (або) обов`язки (у разі наявності у них права на вчинення відповідних процесуальних дій, передбачених цим Кодексом), поновлює процесуальні строки, встановлені нормами цього Кодексу, якщо визнає причини їх пропуску поважними і такими, що зумовлені обмеженнями, впровадженими у зв`язку з карантином. Суд може поновити відповідний строк як до, так і після його закінчення. Суд за заявою особи продовжує процесуальний строк, встановлений судом, якщо неможливість вчинення відповідної процесуальної дії у визначений строк зумовлена обмеженнями, впровадженими у зв`язку з карантином.

Дата складання повного судового рішення 29 березня 2021 року.

Суддя Г.В. Назаренко

Вступна та резолютивна частини рішення складені 18 березня 2021 року. Повне рішення складене 29 березня 2021 року.

Суддя Г.В. Назаренко