Провадження № 2/761/4408/2021
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

11 травня 2021 року Шевченківський районний суд м.Києва у складі:

головуючого судді: Савицького О.А.,

при секретарі: Горюк В.А.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні суду цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» про стягнення грошових коштів,

ВСТАНОВИВ:

03.11.2020 року на адресу суду надійшла позовна заява ОСОБА_1 до ПрАТ «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» про стягнення грошових коштів.

Позовні вимоги обґрунтовано тим, що 12.05.2020 року позивач скористався послугами відповідача та на офіційному сайті придбав квитки за № 348 , № 349 на рейс PS 86 Запоріжжя - Київ, дата та час відправлення: 28.05.2020 року о 06 год. 35 хв. Також позивачем було придбано квитки у зворотному напрямку на рейс PS 85 сполученням Київ - Запоріжжя, дата та час відправлення: 28.05.2020 року о 20 год. 35 хв. За вказані квитки позивач сплатив 10 288,00 грн. що підтверджується квитанцією АТ «Універсал Банк» № C9E8-7EPH-49E4-HM3E. В подальшому, 21.05.2020 року позивача повідомив відповідач, що вказані авіарейси були скасовані. Цього ж дня, позивач звернувся до відповідача з претензією на повернення сплачених коштів за квитки, проте до теперішнього часу вартість квитків позивачу не повернуто. Отже, позивач, керуючись ст. 625 ЦК Цураїни, ч.5 ст. 10 ЗУ «Про захист прав споживачів», просить стягнути з відповідача на свою користь заборгованість по неповернутим грошовим коштам за авіаквитки в сумі 10 288,00 грн.; 3 % річних в сумі 130,21 грн. та пеню в сумі 48 530,56 грн., а всього стягнути грошові кошти в загальній сумі 57 948,77 грн.

Ухвалою від 06.11.2020 року було відкрито провадження в цивільній справі за вказаним позовом, розгляд якої вирішено проводити за правилами спрощеного позовного провадження.

06.05.2021 року на адресу суду надійшов відзив на позовну заяву, в якому представник відповідача виклав свої заперечення та просив відмовити у задоволенні позовних вимог.

Позивач в судове засідання не з`явився про дату та час розгляду справи повідомлявся належним чином, у встановлений законом порядок, при цьому, в прохальній частині позову викладено клопотання про розгляд справи без участі позивача та його представника.

Представник відповідача в судове засідання не з`явився про дату та час розгляду справи повідомлявся належним чином.

Дослідивши письмові докази, що містяться в матеріалах справи, суд вважає, що у задоволенні позову слід відмовити, виходячи з наступних підстав.

Судом встановлено, що 12.05.2020 року позивач, придбала на офіційному сайті відповідача: www.flyuia.com електронні авіаквитки № 348, № 349 за напрямком Зпоріжжя - Київ - Запоріжжя з датою вильоту із Запоріжжя в Київ 28.05.2020 року о 06 год. 35 хв. та із Києва до Запоріжжя 28.05.2020 року о 20 год. 35 хв. загальною вартістю 10 288,00 грн.

Згідно з п.8 ч.1 ст. 1 ПК України авіаційний перевізник (авіаперевізник) - суб`єкт господарювання, що надає послуги з перевезення пасажирів, вантажу, пошти повітряним транспортом.

Правовідносини у галузі авіаперевезення регулюються Конвенцією про уніфікацію деяких правил міжнародних повітряних перевезень від 28 травня 1999 року, яка набрала чинності для України 06 травня 2009 року (далі по тексту - Монреальська конвенція), ПК України та Правилами повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу, затверджені наказом Державної авіаційної служби України від 26 листопада 2018 р. № 1239 (далі по тексту - Правила повітряних перевезень та обслуговування пасажирів і багажу).

Відповідно до ст. 908 ЦК України, перевезення вантажу, пасажирів, багажу, пошти здійснюється за договором перевезення. Загальні умови перевезення визначаються цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами), іншими нормативно-правовими актами та правилами, що видаються відповідно до них.

Згідно із ст. 910 ЦК України, за договором перевезення пасажира одна сторона (перевізник) зобов`язується перевезти другу сторону (пасажира) до пункту призначення, а в разі здавання багажу - також доставити багаж до пункту призначення та видати його особі, яка має право на одержання багажу, а пасажир зобов`язується сплатити встановлену плату за проїзд, а у разі здавання багажу - також за його провезення.

Положеннями ч.16 ст. 100 ПК України визначено, що пасажир має право на компенсацію від авіаперевізника і надання допомоги у разі відмови у перевезенні, скасування чи тривалої затримки рейсу, зниження класу обслуговування пасажиру в порядку, встановленому цим Кодексом, авіаційними правилами України та міжнародними договорами України.

Згідно ч.ч.1,2 ст. 104 Повітряного кодексу України (далі - ПК України), у разі якщо авіаперевізник мотивовано очікує на відмову пасажирам у посадці на рейс, він зобов`язаний провести опитування з метою виявлення пасажирів, готових відмовитися від свого підтвердженого бронювання в обмін на узгоджену між пасажиром, який за власним бажанням відмовляється від посадки на рейс, та перевізником винагороду.

Крім виплати винагороди, авіаперевізник зобов`язаний запропонувати пасажиру на вибір: 1) відшкодування впродовж семи днів, яке має бути виплачено готівкою, електронним банківським переказом, банківськими дорученнями або банківськими чеками чи, за наявності засвідченої у письмовій формі згоди пасажира, у вигляді дорожніх чеків, повної вартості квитка за ціною, за якою його придбано, за невикористану частину квитка та за використану частину або частини квитка, якщо рейс більше не задовольняє потреби пасажира, а також за потреби забезпечити зворотний рейс у початковий пункт відправлення за першої можливості; 2) зміну маршруту, яка здійснюється за відповідних транспортних умов: до кінцевого пункту призначення - за першої можливості або у пізніший час за бажанням пасажира та за наявності вільних місць.

З матеріалів справи судом встановлено, що 21.05.2020 року на електронну адресу позивача надійшло повідомлення від відповідача щодо скасування рейсу PS 86 Запоріжжя - Київ 28.05.2020 та PS 85 сполученням Київ - Запоріжжя 28.05.2020 зв`язку із рішенням уряду України про закриття регулярного пасажирського сполучення з 17.03.2020 р., продовження карантину в країні та в зв`язку з цим припинення відповідачем виконання регулярних рейсів по всій мережі польотів по 15.06.2020 року включно.

В зв`язку із скасування авіарейсів відповідачем було запропоновано змінити дати подорожі в авіаквитку в межах 1 року з моменту оформлення квитка або скористатися новою можливістю обміняти невикористаний квиток, або його невикористану частину, на промокод он-лайн на наступну подорож з додатковим бонусом у 25%.

21.05.2020 року позивач звернувся до відповідача із претензією про повернення коштів за невикористані квитки засобами електронного зв`язку 21.05.2020 року та повторно 23.08.2020 року.

Однак, позивач у своєму позові стверджує, що станом на момент подання позову до суду відповідачем не було повернуто позивачу вартість сплачених, але не використаних квитків у зв`язку з скасуванням рейсу авіаперевізником.

При цьому, судом встановлено та підтверджується матеріалами справи, що 01.11.2020 року відповідачем було здійснено перерахунок вартості невикористаних квитків № 348, № 349 у розмірі 10 288,00 грн.

З огляду на викладене, а також враховуючи, що позивачу було фактично відшкодовано вартість сплачених, але не використаних квитків у зв`язку з скасуванням рейсу авіаперевізником, суд вважає, що позовні вимоги в частині стягнення заборгованості по неповернутим грошовим коштам за квитки задоволенню не підлягають.

Щодо вимог позивача про стягнення з відповідача 3 % річних та пені, варто зазначити наступне.

Відповідно до ч.5 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» , коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожен день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення, споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачене законодавством.

Згідно ч. 6 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», виконавець не несе відповідальності за невиконання, прострочення виконання або інше неналежне виконання зобов`язання та недоліки у виконаних роботах або наданих послугах, якщо доведе, що вони виникли з вини самого споживача або внаслідок непереборної сили.

Частиною 2 статті 14-1 Закону України «Про торгово-промислові палати в Україні» визначено, що форс-мажорними обставинами ( обставинами непереборної сили) є надзвичайні обставини, що об`єктивно унеможливлюють виконання зобов`язань, передбачених умовами договору ( контракту, угоди, тощо), обов`язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, а саме: загроза війні, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи або не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація,блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона ( обмеження) експорту( імпорту) тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха, тощо.

Суд вважає доведеним факт дії надзвичайних обставин у період з березня 2020 року по червень 2020 року - введення карантинних обмежень державами, пов`язаних з поширенням у світі гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої вірусом SARS-COV-2 та скасуванням авіаперевезень на вимогу уповноважених органів державної влади, а тому згідно ч.6 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», відповідач не несе відповідальності за невиконання, прострочення виконання або інше неналежне виконання зобов`язання.

Крім того, відповідно до вимог ст.ст. 133, 141 ЦПК України, та враховуючи, що відшкодування вартості квитків відбулось вже після направлення до суду позовної заяви,суд вважає за необхідне стягнути з відповідача на користь держави судові витрати по сплаті судового збору в сумі 840,80 грн.

Керуючись ст.ст. 12, 13, 76-81, 89, 95, 141, 229, 258, 259, 263-266, 268, 273, 352, 354 Цивільного процесуального кодексу України, ЦПК України, суд,

ВИРІШИВ:

Відмовити ОСОБА_1 у задоволенні позову до Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» про стягнення грошових коштів.

Стягнути з Приватного акціонерного товариства «Авіакомпанія «Міжнародні Авіалінії України» на користь держави судові витрати по сплаті судового збору в сумі 840 (вісімсот сорок) грн. 80 коп.

Рішення може бути оскаржене до Київського апеляційного суду шляхом подання апеляційної скарги через Шевченківський районний суд м.Києва протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано, або після перегляду рішення в апеляційному порядку, якщо його не скасовано.

Суддя: