Справа № 418/948/21
РІШЕННЯ

Іменем України

13 травня 2021 року Міловський районний суд Луганської області

у складі: головуючого-судді Гуцола М.П.,

секретаря Вороніної І.О,

позивача ОСОБА_1 ,

представника відповідача Міленіної К.А.,

розглянувши у судовому засіданні у порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ТОВ «Енера Схід» про захист прав споживача

В С Т А Н О В И В:

16.04.2021 року позивач ОСОБА_1 звернулася до Міловського районного суду Луганського області з позовною заявою, у якій просить суд визнати дії Товариства з обмеженою відповідальністю (далі - ТОВ) «Енера Схід» щодо нарахування суми заборгованості за спожиту електроенергію за особовим рахунком № НОМЕР_1 , у розмірі 1352, 74 гривень - неправомірними, зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» скасувати суму заборгованості за спожиту електроенергію за особовим рахунком № НОМЕР_1 , у розмірі 1352, 74 гривень, стягнути з Товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» на користь позивача моральну шкоду у розмірі 30 000,00 гривень, стягнути з Товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» на користь позивача судові витрати на професійну допомогу у розмірі 2000,00 гривень.

В обґрунтування позову зазначає, що згідно рішення Міловського районного суду Луганської області по справі №418/2376/20 сума боргу була встановлена судом у розмірі 268.17 грн. 11.12.2020 року з метою погашення заборгованості за спожиту електроенергію та подальшого відновлення електропостачання за адресою: АДРЕСА_1 позивачем на користь електропостачальника ТОВ «Енера Схід» було сплачено 268, 17 гривень, тобто суму заборгованості, яка була встановлена судовим рішенням, яке набрала законної сили.

В подальшому позивач звернулась до ТОВ «Енера Схід» з заявою щодо можливості відновлення електропостачання у зв`язку із погашенням заборгованості, проте, як вбачається з листа ТОВ «Енера Схід» від 12.03.2021 року № 01-58/2/33, електропостачання буде відновлено після погашення заборгованості за спожиту електричну енергію, яка станом на 12.03.2021 року складає 1352, 74 грн.

На підставі зазначеного, позивач вважає, що такими діями ТОВ «Енера Схід» допускає порушення її прав як споживача послуг з електропостачання, оскільки неправомірно нарахував заборгованість у сумі 1352, 74 гривень, що в свою чергу призводить до неможливості відновлення електропостачання за адресою: АДРЕСА_1 .

Ухвалою Міловського районного суду Луганської області від 19.04.2021 року відкрито провадження у справі, розгляд справи призначено за правилами спрощеного позовного провадження.

05.05.2021 року через канцелярію суду від відповідача надійшов відзив на позовну заяву про захист прав споживача в якому зазначається, що Товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» є неналежним відповідачем в даній справі, тому останній просить відмовити позивачу у задоволені позову за необгрунтованістю заявлених позовних вимог.

У судовому засіданні ОСОБА_1 пояснила, що сплатила заборгованість у сумі, яку визначив суд у рішенні Міловського районного суду Луганської області від 10.11.2020 року по справі №418/2376/20, тому вважає що нарахована сума боргу їй ТОВ «Енера Схід» є незаконною.

Представник відповідача Міленіна К.А. пояснила , що заборгованість нарахована на основі показників, які надали ТОВ «ЛЕО» оскільки саме вони передають показники лічильника. Вказала, що корегування показників не здійснювалось відповідно до вказаної в рішенні суду заборгованості, тому вважає нараховану заборгованість вірною.

Суд, заслухавши пояснення учасників справи, перевіривши їх матеріали справи наявними письмовими доказами, надавши їм оцінку, зазначає наступне.

Позивач ОСОБА_1 є власником житлового будинку, розташованого за адресою: АДРЕСА_1 .

Між ОСОБА_1 та ТОВ «ЛЕО» було укладено договір №5-М-02-350 від 29.08.2008 року про користування електричною енергією побутових споживачів за адресою: АДРЕСА_1 .

Згідно п.3.2.14 ч.3 Договору №5-М-02-350 від 29.08.2008 року про користування електричною енергією побутових споживачів на споживача покладається обов`язок щомісячно до 10 наступного за розрахунковим місяцем надавати Енергопостачальнику електричної енергії дані про фактичні показники приладу обліку на її число поточного місяця. Дані про фактичні покази приладу передавати одним із зазначених способів по телефону НОМЕР_2 , шляхом письмового повідомлення у отриманих рахунках, в квитанції або по формі згідно Додатку № 1 до договору.

Відповідно п. 5.2 ч. 5 Договору №5-М-02-350 від 29.08.2008 року про користування електричною енергією побутових споживачів, оплата за електричну енергію, спожиту за розрахунковий місяць, здійснюється Споживачем на підставі рахунку Енергопостачальник або за розрахунковою книжкою шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок із спеціальним режимом використання Енергопостачальника.

30.01.2015 року за вказаною адресою була здійснена заміна електролічильника із встановленням електролічильник СО-ЄА 10Д № 0273621, та зафіксовані покази 000001, що підтверджується актом технічної перевірки/заміни/встановлення електролічильника, збереження пломб у побутового споживача № 134884 від 30.01.2015 року.

Починаючи з 01.01.2019 року в Україні було здійснено відокремлення двох видів діяльності, а саме розподілу та постачання електричної енергії, зокрема послуги з постачання електричної енергії на території Луганської області здійснює - відповідач ТОВ «Енера Схід».

07.11.2019 року за вказаною адресою була здійснена заміна електролічильника СО-ЄА 10Д № 0273621 та зафіксовані показання 003914, що підтверджується актом технічної перевірки/заміни/встановлення електролічильника, збереження пломб у побутового споживача № 000313 від 07.11.2019 року.

Не погодившись з вказаними діями ТОВ «Енера Схід» та ТОВ «ЛЕО» позивач ОСОБА_1 звернулась за захистом своїх порушених прав до Міловського районного суду Луганської області із позовом про захист прав споживача.

Рішенням Міловського районного суду Луганської області від 10.11.2020 року по справі № 418//2376/20, яке набрало законної сили 05.01.2021 року, у задоволенні позову ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Луганське енергетичне об`єднання», Товариства з обмеженою відповідальність «Енера Схід» про захист прав споживача - відмовлено.

Під час розгляду даної справи судом було встановлено, що на покази 003914, які зафіксовані при знятті лічильника, враховується заборгованість у розмірі 268, 17 гривень.

При таких обставинах суд дійшов справедливих висновків, що у зв`язку з наявністю вказаної заборгованості за спожиту електроенергію, припинення електропостачання за адресою: АДРЕСА_1 здійснено правомірно, у відповідності до вимог ПРРЕЕ та Кодексу систем розподілу, та підлягає відновленню лише після сплати заборгованості.

В подальшому позивач звернулась до ТОВ «Енера Схід» з заявою щодо можливості відновлення електропостачання у зв`язку із погашенням заборгованості, проте, як вбачається з листа ТОВ «Енера Схід» від 12.03.2021 року № 01-58/2/33, електропостачання буде відновлено після погашення заборгованості за спожиту електричну енергію, яка станом на 12.03.2021 року складає 1352, 74 грн.

Даючи оцінку спірним правовідносинам суд виходить із наступного.

Згідно зі ст. 16 ЦК України, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.

Відповідно до статті 509 ЦК України зобов`язанням є правовідносини, в яких одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку .

Згідно статті 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

За змістом ст. 714 ЦК України, за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні( споживачеві, абонентові ) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач(абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченим договором режиму її використання, а також забезпечити безпеку експлуатацію енергетичного та іншого обладнання. До договору постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу застосовуються загальні положення куплю - продаж, положення про договір поставки, якщо інше не встановлено законом або не випливає із суті відносин сторін. Законом можуть бути передбачені особливі укладення та виконання договору постачання енергетичними та іншими ресурсами.

Згідно вимог п. 21 Правил користування електричною енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 26.07.1999 р. № 1357 (далі по тексту - ПКЕЕН), (в редакції чинній на час виникнення спірних відносин), знімання показань приладів обліку провадиться споживачем щомісяця. Енергопостачальник має право контролювати правильність знімання показань приладів обліку та оформлення платіжних документів споживачем. За власним рішенням енергопостачальник має право самостійно знімати показання приладів обліку у споживача.

11.06.2017 року набув чинності Закону України «Про ринок електричної енергії», відповідно до вимог якого з 01.01.2019 року ТОВ Луганське енергетичне об`єднання» проводить діяльність з розподілу електричної енергії, а ТОВ «Енера Схід» є постачальником універсальних послуг на території Луганської області.

Відповідно ч. 5 ст. 2 Закону України «Про ринок електричної енергії», правила роздрібного ринку передбачають, зокрема, загальні умови постачання електричної енергії споживачам, систему договірних відносин між учасниками роздрібного ринку, права та обов`язки учасників ринку, процедуру заміни споживачем постачальника електричної енергії, умови та порядок припинення та відновлення постачання електричної енергії споживачу, процедуру розгляду скарг споживачів, особливості постачання електричної енергії постачальником універсальної послуги, постачальником "останньої надії".

За змістом п. 4.3. розділу ІV Правил роздрібного ринку електричної енергії, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 р. № 312, (далі по тексту - ПРРЕЕ) дані, необхідні для формування платіжних документів, у тому числі щодо обсягів електричної енергії, надаються учасникам роздрібного ринку адміністратором комерційного обліку в порядку, встановленому Кодексом комерційного обліку. На підставі отриманих даних відповідно до умов договору (обраної споживачем комерційної пропозиції) сторони складають акти прийому-передачі проданих товарів та/або наданих послуг.

Згідно п. 4.7. розділу ІV ПРРЕЕ, оплата електричної енергії здійснюється споживачем виходячи з умов відповідного договору про постачання електричної енергії і може, зокрема, бути у формі: 1) планових платежів з наступним перерахунком (остаточним розрахунком), що проводиться за фактично відпущену електричну енергію згідно з даними комерційного обліку; 2) попередньої оплати з остаточним розрахунком, що проводиться за фактично відпущену електричну енергію згідно з даними комерційного обліку; 3) оплати за фактично відпущену електричну енергію відповідно до даних комерційного обліку. За наявності відповідного устаткування проведення оплати може бути реалізоване із застосуванням картки попередньої оплати.

Згідно ч.4 ст. 82 ЦПК України, обставини, встановлені рішенням суду у цивільній справі, що набрало законної сили, не доказується при розгляді іншої справи, у якій беруть участь ті самі особи або особа, щодо якої встановлено ці обставини, якщо інше не встановлено законом.

З огляду на викладине суд приходить до переконання, що дії Товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» щодо нарахування суми заборгованості за спожиту електроенергію за особовим рахунком № НОМЕР_1 , у розмірі 1352, 74 гривень є неправомірними, оскільки заборгованість позивача за спожиту електроенергію визначена рішенням Міловського районного суду Луганської області від 10.11.2020 року та складає 268, 17 грн.

Водночас відповідно до квитанції № 26680571 від 11.12.2020 року вказана заборгованість позивача погашена у повному обсязі.

Згідно до п. 3 ч. 1 ст. 21 Закону України «Про захист прав споживачів», крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для цілей застосування цього Закону та пов`язаного з ним законодавства про захист прав споживача вважаються в будь-якому разі порушенними, якщо при наданні послуги, від якої споживач не може відмовитись, а одержати може лише в одного виконавця, виконавець нав`язує такі умови одержання послуги, які ставлять споживача у нерівне становище порівняно з іншими споживачами та/або виконавцями, не надають споживачеві однакових гарантій відшкодування шкоди, завданої невиконанням (неналежним виконанням) сторонами умов договору.

У зв`язку із цим суд приходить до висновкупро необхідність зобов`язати Товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» скасувати суму заборгованості за спожиту електроенергію за особовим рахунком № НОМЕР_1 , у розмірі 1352, 74 гривень.

Щодо доводів відповідача визначених у відзиві від 05.05.2021 року.

Суд зазначає наступне.

Судом встановлено, що спір між сторонами виник з причин нарахування відповідно нової заборгованості та після судового рішення Міловського районного суду Луганської області від 10.11.2020 року по справі №418/2376/20, а відтак підстави для закриття справи за ч. 1 ст.255 ЦПК відсутні.

Суд приходить до висновку, що ТОВ «Енера Схід» є належним відповідачем у даній справі, оскільки саме ТОВ «Енера Схід» за умовами договору здійснено нарахування суми заборгованості за спожиту електроенергію позивачем.

У зв`язку із чим, вказані доводи відповідача судом не приймаються до уваги.

Відповідно до чинного законодавства моральна шкода може полягати, зокрема: у приниженні честі, гідності, престижу або ділової репутації , моральних переживаннях у зв`язку з ушкодженням здоров`я, у порушенні права власності (в тому числі інтелектуальної), прав, наданих споживачам, інших цивільних прав, у зв`язку з незаконним перебуванням під слідством судом, у порушенні нормальних життєвих зав`язків через неможливість продовження активного громадського життя, порушенні стосунків з оточуючими людьми, при наданні інших негативних наслідків.

Згідно до частини 2 статті 23 ЦКУ моральна шкода полягає у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров`я; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з протиправного поведінкою щодо неї самої, членів її сім`ї чи близьких родичів;

Частина 4 статті 23 ЦК України передбачає, що моральна шкода відшкодовується незалежно від майнової шкоди, яка підлягає відшкодуванню, та не пов`язана з розміром цього відшкодування.

Відповідно до Постанови Пленуму Верховного Суду України від 31 березня 1995 року № 4 «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди" моральна шкода може полягати, зокрема: у приниженні честі, гідності, престижу або ділової репутації, моральних переживаннях у зв`язку з ушкодженням здоров`я, у порушенні права власності (в тому числі інтелектуальної), прав, наданих споживачам, інших цивільних прав, у зв`язку з незаконним перебуванням під слідством і судом, у порушенні нормальних життєвих зв`язків через неможливість продовження активного громадського життя, порушенні стосунків з оточуючими людьми, при настанні інших негативних наслідків.

За таких підстав, заявленні вимоги про стягнення з Товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» на користь ОСОБА_1 моральну шкоду у розмірі 30 000, 00 гривень, не підлягає задоволенню, оскільки позивачем не надано суду докази заподіяної моральної шкоди, в наслідок відключення електричної енергії.

Здійснюючи розподіл судових витрат, суд приходить до наступного.

Відповідно до ч. 3 ст. 133 ЦПК України, до витрат, пов`язаних з розглядом справи, належать витрати, зокрема, на професійну правничу допомогу.

Частиною 2 ст. 137 ЦПК України передбачено, що за результатами розгляду справи витрати на професійну правничу допомогу адвоката підлягають розподілу між сторонами разом із іншими судовими витратами.

Для цілей розподілу судових витрат: розмір витрат на професійну правничу допомогу адвоката, в тому числі гонорару адвоката за представництво в суді та іншу професійну правничу допомогу, пов`язану зі справою, включаючи підготовку до її розгляду, збір доказів тощо, а також вартість послуг помічника адвоката, визначається згідно з умовами договору про надання правничої допомоги та на підставі відповідних доказів щодо обсягу наданих послуг і виконаних робіт та їх вартості, що сплачена або підлягає сплаті відповідною стороною або третьою особою; розмір суми, що підлягає сплаті в порядку компенсації витрат адвоката, необхідних для надання правничої допомоги, встановлюється згідно з умовами договору про надання правничої допомоги на підставі відповідних доказів, які підтверджують здійснення відповідних витрат.

Частинами 4, 5 ст. 137 ЦПК України передбачено, що для визначення розміру витрат на професійну правничу допомогу з метою розподілу судових витрат учасник справи подає детальний опис робіт (наданих послуг), виконаних адвокатом, та здійснених ним витрат, необхідних для надання правничої допомоги.

Суд приходить до висновку, що розмір витрат на оплату послуг адвоката є співмірним із складністю справи та наданих адвокатом послуг, обсягом наданих адвокатом послуг і виконаних ним робіт, ціною позову, а тому з відповідача на користь позивача підлягають стягненню вказані витрати.

Таким чином, аналізуючи вищевикладене, дослідивши матеріали та обставини справи, оцінивши належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також повноту та взаємний зв`язок доказів у їх сукупності, виходячи з принципів справедливості, розумності та виваженості, суд дійшов висновку, позов ОСОБА_1 до ТОВ «Енера Схід» про захист прав споживача - задовольнити частково.

Згідно ч.3 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», споживачі звільняються від сплати судового збору за позовом, що пов`язаний з порушенням їх прав.

Керуючись ст. ст. 16,23, 509, 526,741 ЦК України, ст. ст. 82, 133, 137, 255 ЦПК України, ст. ст.21,22 Закону України «Про захист прав споживачів», суд -

УХВАЛИВ:

Позов ОСОБА_1 до ТОВ «Енера Схід» про захист прав споживача - задовольнити частково.

Визнати дії Товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» щодо нарахування суми заборгованості за спожиту електроенергію за особливим рахунком № 5-М-02-350, у розмірі 1352, 74 гривень - неправомірними.

Зобов`язати Товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» скасувати суму заборгованості за спожиту електроенергію за особливим рахунком № НОМЕР_1 , у розмірі 1352, 74 гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Енера Схід» на користь ОСОБА_1 судові витрати на професійну правову допомогу у розмірі 2000 (дві тисячі) гривень.

В іншій частині позов залишити без задоволення.

Учасники справи:

Позивач ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНОКПП НОМЕР_3 , паспорт № НОМЕР_4 виданий органом 4450, від 07.06.2019 року, проживає за адресою: АДРЕСА_1 .

Відповідач: Товариство з обмеженою відповідальністю «Енера Схід», , адрес: пл. Базарна, буд. 32А, м. Старобільськ, Луганської області.

Повний текс рішення виготовлений 18.05.2021року.

На рішення може бути подана апеляційна скарга протягом 30 днів з дня до Луганського апеляційного суду, який знаходиться у м. Сєвєродонецьк, шляхом подання скарги через Міловський районний суд Луганської області.

Рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після спливу строку на його апеляційне оскарження.

Суддя: М.П. Гуцол