Справа № 635/6974/19
Провадження № 2/635/254/2020
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

02 червня 2020 року смт Покотилівка

Харківський районний суд Харківської області у складі:

головуючого судді - Савченка Д.М.,

секретар судового засідання Письменна В.М.,

учасники справи:

Позивач: ОСОБА_1 ,

Відповідач: Акціонерне товариство «Харківобленерго»,

Представник відповідача: адвокат Кірєєв Ігор Миколайович,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в смт Покотилівка Харківського району Харківської області цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Харківобленерго» про захист прав споживачів, -

В С Т А Н О В И В :

ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до Акціонерного товариства «Харківобленерго», в якому просить суд зобов`язати АТ «Харківобленерго» надати йому платіжний документ щодо виникнення у позивача боргу у 234 грн. 40 коп. за грудень 2018 року у доступній для сприйняття та легкій для розуміння формі, яка визначає підстави нарахування боргу за надану послугу з електропостачання у означений місяць, а також відшкодувати шкоду завдану порушенням його прав, як споживача.

В обгрунтування позову зазначає, що відповідно до укладеного позивачем 24.06.2014 Договору про користування електричною енергією № 24572, оплата за спожиту позивачем електричну енергію здійснюється виключно на підставі фактичних показів приладів обліку з розрахунками станом на 01 число кожного календарного місяця. Всі інші розрахунки не відповідають вимогам Договору № 24572 і не можуть бути враховані як платіжний документ. 27.08.2019 АТ «Харківобленерго» надали позивачеві для оплати розрахунок сплати послуг з електропостачання за грудень 2018 року та вимагали сплати заборгованості в розмірі 234 грн. 40 коп. Позивачу не є зрозумілим підстави нарахування заборгованості, оскільки у грудні 2018 року ним сплачено за наданою квитанцією всю нараховану суму.

Представником відповідача надано відзив на позовну заяву, в якому останній щодо позову заперечував, зазначив, що заборгованість ОСОБА_1 перед АТ «Харківобленерго» складає 234,40 грн., що виникла до 01.01.2019 р. Вказана заборгованість виникла внаслідок не сплати ОСОБА_1 коштів за використану електричну енергію, відповідно до умов договору №24572.

Позивачем надано клопотання, в якому ОСОБА_1 просить суд не брати до уваги відзив на позовну заяву, оскільки відповідачем перекручено зміст порядку формування рахунку, а норми права, на які посилається відповідач, не відповідають змісту позовних вимог.

Ухвалою Харківського районного суду Харківської області від 11 вересня 2019 року відкрито провадження у справі, справу вирішено розглядати у порядку загального позовного провадження.

Ухвалою Харківського районного суду Харківської області від 22.11.2019 справу прийнято до провадження судді Савченка Д.М.

Ухвалою Харківського районного суду Харківської області від 05.03.2020 підготовче провадження закрито, а справу призначено до судового розгляду.

Позивач в судове засідання не з`явився, повідомлявся своєчасно і належним чином, надав суду заяву, в якій просив розгляд справи проводити без його участі.

Представник відповідача в судове засідання не з`явився, повідомлявся своєчасно і належним чином, надав суду заяву, в якій просив розгляд справи проводити без його участі.

Суд вважає за можливе розгляд справи проводити без участі сторін.

Враховуючи, що в судове засідання не з`явились всі учасники справи, відповідно до ч. 2 ст. 247 ЦПК України фіксування судового процесу за допомогою звукозаписувального технічного засобу не здійснювалось.

Вивчивши матеріали справи, судом встановлено наступні фактичні обставини.

24.06.2014 між позивачем і АК «Харківобленерго» укладено Договір № 24572 про користування електричною енергією.

22.08.2019 відповідачем сформовано рахунок за електричну енергію за показниками фактичних розрахунків на 31.07.2019, в якому зазначено, що борг на початок місяця за особистим рахунком 24572 складає 234,40 грн. Заборгованість виникла за період до 01.01.2019 р.

Позивачем надано копію квитанції №0.0..1 від 11.01.2019 про сплату коштів в розмірі 500 грн. за послуги електропостачання на рахунок відповідача.

Також позивачем надано розрахунок щодо ціни електроенергії за лічильником, з якого убачається, що ОСОБА_1 нараховано до сплати 499.06 грн. Розрахунок містить власноручний запис, що перід нарахування 01.12.2018 01.01.2019 р.

Як встановлено судом, між сторонами виник спір з приводу неналежного оформлення відповідачем платіжного документу, який не дає можливим встановити підстави нарахування заборгованості у розмірі 234.40 грн. за особовим рахунком позивача.

Проаналізувавши спірні правовідносини, суд приходить до висновку, що позовні вимоги задоволенню не підлягають, виходячи з наступного.

Згідно з вимогами ч.8 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», виконавець залежно від характеру і специфіки виконаної роботи (наданої послуги) зобов`язаний видати споживачеві розрахунковий документ, що засвідчує факт виконання роботи (надання послуги).

Вказана вище норма кореспондується з п. 4.13. Правил роздрібного ринку електроенергії, якою передбачено: для здійснення розрахунків за фактично спожиту електричну енергію електропостачальник має сформувати та виставити споживачу платіжний документ у паперовій або електронній формі (у випадку згоди споживача на отримання електронного платіжного документа), на підставі даних комерційного обліку, отриманих у порядку, передбаченому Кодексом комерційного обліку.

Згідно з п.4.14. Правил роздрібного ринку електроенергії, платіжний документ формується електропостачальником за обсяг електричної енергії згідно з обраною комерційною пропозицією до договору про постачання електричної енергії споживачу. Платіжні документи надаються електропостачальниками споживачам безкоштовно. Платіжні документи на оплату надаються споживачам у відповідних структурних підрозділах електропостачальника, через персональну сторінку споживача на веб-сайті електропостачальника або електронною поштою, факсимільним зв`язком, поштовим зв`язком, кур`єром чи іншими способами з використанням інформаційних технологій у системі електронного документообігу у порядку, передбаченому договором про постачання електричної енергії споживачу. Вимоги щодо порядку та форми надання інформації в платіжних документах електропостачальника встановлені розділом IX цих Правил.

Пунктом 9.6.1. Правил роздрібного ринку електроенергії визначено, що електропостачальник зобов`язаний у рахунках за електричну енергію та на власному веб-сайті в особистому кабінеті споживача зазначити інформацію про: діючі ціни (тарифи), за якими здійснюється розрахунок, із окремим зазначенням елементів таких цін (тарифів) у розрізі ціни на електричну енергію (як товару), тарифу на передачу електричної енергії, тарифу на розподіл електричної енергії, ціни (тарифу) на послуги з електропостачання, податків та їх розміру, складової диспетчеризації, вартості послуги комерційного обліку, інших складових (за наявності); значення попередніх та поточних показів засобу вимірювання, у тому числі за періодами часу доби у разі розрахунків за тарифами, диференційованими за періодами часу доби; обсяг електричної енергії у порядку надання електропостачальником споживачам даних щодо споживання ними електричної енергії; розмір наданої житлової субсидії та/або пільги (у разі наявності); розмір наданої компенсації у разі недотримання електропостачальником оператором системи) показників якості електропостачання; надлишок (переплату) оплаченої, але не спожитої електричної енергії або недоплату за спожиту, але не оплачену електричну енергію; адреси, телефони, веб-сайти для подання заяв, претензій та скарг та надання повідомлень про загрозу для безпеки експлуатації електросистем; реквізити для оплати спожитої електричної енергії (розрахунковий рахунок електропостачальника, номер особового рахунка або номер договору споживача); період, за який проводиться розрахунок; суму до оплати та дату, до якої необхідно сплатити; строк, протягом якого споживач мас попередньо проінформувати свого електропостачальника про бажання перейти до іншого електропостачальника.

Наданий суду платіжний документ про нарахування сум за використання електричної енергії за особовим рахунком № НОМЕР_1 містить всі обов`язкові реквізити, передбачені п.9.6.1 Правил роздрібного ринку електроенергії.

Пунктом 9.1.8 Правил роздрібного ринку електроенергії визначено, що інформація, яка надається споживачу в платіжному документі, повинна бути викладена у доступній для сприйняття та легкій для розуміння формі (за необхідності з додатковими роз`ясненнями, якщо така інформація надається вперше). Дані повинні відображатися з високим рівнем інформативної якості (наприклад, з використанням графічного представлення інформації, з візуально проставленими акцентами на більш важливій та/або цікавій інформації тощо).

Таким чином, надання додаткової інформації в платіжному документі, а ніж встановлено пунктом 9.6.1. Правил роздрібного ринку електроенергії, можливо у випадку надання інформації вперше.

Натомість, суду надано платіжний документ від 22.08.2019 з зазначенням заборгованості позивача перед відповідачем в розмірі 234.40 грн, яка виникла до 01.01.2019, що сформовано за показниками на початок серпня 2019 р., інших платіжних документів позивачем суду надано не було.

За таких обставин суд позбавлений можливості з`ясувати, чи зазначалась заборгованість в розмірі 234.40 грн. в платіжних документах за 2018 рік з розрахунком її виникнення.

Суд критично ставиться до наданого позивачем розрахунку щодо ціни електроенергії за лічильником, оскільки встановити, на який саме час його проведено, однозначно неможливо. У лівому верхньому куті зазначеного розрахунку міститься дата 10.09.2019, водночас позивач зазначає, що надав розрахунок станом на 01.01.2019 р.

Згідно з ст.15 ЦК України, кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Положення цієї статті базуються на нормах Конституції України, які закріплюють обов`язок держави забезпечувати: захист всіх суб`єктів права власності і господарювання, споживачів, захист прав і свобод людини і громадянина судом, Уповноваженим Верховної Ради України з прав людини, заповідними міжнародними судовими установами чи міжнародними організаціями.

У відповідності до п.4. ч.2. ст.16 ЦК України, кожна особа має право звернутися до за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу, зокрема у спосіб відновлення становища, яке існувало до порушення.

Крім того, позивачем ставиться вимога про відшкодування шкоди, однак позов не містить її розміру та обґрунтованого розрахунку такої шкоди.

Враховуючи викладене, суд дійшов до висновку, що позовні вимоги задоволенню не підлягають, оскільки позивачем не доведено порушення його прав як споживача електричної енергії, що не позбавляє права позивача на звернення до відповідача щодо надання роз`яснень з приводу підстав нарахування заборгованості.

Керуючись ст.ст. 12, 81, 141, 247, 263-265 ЦПК України, суд, -

В И Р І Ш И В :

У задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 до Акціонерного товариства «Харківобленерго» про захист прав споживачів відмовити.

Рішення може бути оскаржене протягом тридцяти днів з дня проголошення рішення або з дня складення повного судового рішення у разі оголошення вступної та резолютивної частини рішення або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи.

До дня початку функціонування Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи апеляційні скарги подаються учасниками справи до або через Харківський районний суд Харківської області.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Строк на апеляційне оскарження продовжується на строк дії карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, з метою запобігання поширенню короновірусної хвороби (COVID-19).

Позивач: ОСОБА_1 , місце проживання (перебування): АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_2 .

Відповідач: Акціонерне товариство «Харківобленерго», місце реєстрації: м.Харків, вул.Плеханівська, б.149, .

Повний текст рішення складено 05.06.2020 р.

Суддя Д.М. Савченко