Справа № 390/1374/19
Провадження № 2/390/66/20
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"19" травня 2020 р. Кіровоградський районний суд Кіровоградської області в складі:

головуючого - судді Пасічника Д.І.,

при секретарі - Пікущій І.М.,

за участі:

представника позивача - ОСОБА_1 ,

представника відповідача - ОСОБА_2 ,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Кропивницькому за правилами спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_3 ( АДРЕСА_1 . ) до АТ «Державний ощадний банк України» від імені якого діє філія - Кіровоградське обласне управління АТ «Ощадбанк» (25006, м. Кропивницький. вул. Декабристів, 9), про визнання незаконним та скасування наказу про дисциплінарне стягнення

ВСТАНОВИВ:

Позивач звернувся до суду з цивільним позовом до АТ «Державний ощадний банк України» від імені якого діє філія - Кіровоградське обласне управління АТ «Ощадбанк». В якому просить визнати незаконним та скасувати наказ Філії - Кіровоградського обласного управління Публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» № 555-к від 31 липня 2019 року «Про оголошення догани Нагорній Ю.М. та Шаюк І.В.».

В обґрунтування свої позовних вимог ОСОБА_3 зазначила, що працювала в Філії Кіровоградського обласного управління Публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» з 13.02.2012 року по 27.08.2019 року. 04.06.2019 року до ТВБВ № 10010/030 Ощадбанку, що знаходиться в м. Кропивницький, звернувся ОСОБА_4 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , з питанням поповнення його картки на суму 50 000,00 грн. через POS-термінал. В ході проведення перевірки купюр не детекторі валют « Спектр Універсал А -4» було виявлено, що готівкові кошти мають ознаки підроблення. Після чого цей факт було негайно повідомлено Службі безпеки банку та викликано поліцію. Картка клієнта була заблокована банком, а купюри були вилучені правоохоронними органами. Збитки Банку нанесені не були. 31.07.2019 року Філією - Кіровоградського обласного управління Публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» було видано наказ № 555-к «Про оголошення догани Нагорній Ю.М. та Шаюк І.В.».

Представник позивача в судовому засіданні позовні вимоги підтримала в повному обсязі та просила їх задовольнити.

Представник відповідача у судовому засіданні заперечила проти позову, та просила відмовити в задоволенні позовних вимог.

Відповідно до відзиву на позовну заяву позов ОСОБА_3 є необґрунтованим. Філією Кіровоградського обласного управління Публічного акціонерного товариства «Державний ощадний банк України» було проведено службове розслідування відносно ОСОБА_3 та відповідно до висновку, затвердженого 05.07.2019 року встановлено факт порушення нею службових обов`язків та касової дисципліни, які полягали в наступному. О 15 год. 10 хв. 04.06.2019 року до ТВБВ № 10010/030 звернувся громадянин ОСОБА_4 з проханням поповнити картковий рахунок громадянина ОСОБА_5 (м. Полтава) на суму 50 000, 00 грн., на що, ОСОБА_6 , роздрукувала та передала клієнту для заповнення «Заяву для поповнення рахунку через POS-термінал». Після заповнення зявки клієнт звернувся до старшого контролера -касира ОСОБА_3 , яка на той час також працювала у ТВБВ № 10010/030 разом з ОСОБА_6 , яка поповнила картку клієнта, згідно заявки, але при цьому готівкові кошти від ОСОБА_4 не взяла. Після чого ОСОБА_6 залишила приміщення каси, вийшла до клієнта та забрала готівкові кошти, щоб перерахувати їх у касі. В ході перевірки готівки за допомогою детектора валют «Спектр Універсал А-4» ОСОБА_6 встановила, що надані їй готівкові кошти мають ознаки підроблення, після чого викликала поліцію охорони. В кінці дня при зведення каси, готівкові кошти в вищезазначеній сумі відображено в бухгалтерському обліку за документом референт 12, згідно з актом розбіжностей фактичної суми готівкових коштів з наявними коштами. Як свідчить виписка по рахунку клієнта ОСОБА_5 , 04.06.2019 року відбулася транзакція з поповнення його рахунку на суму 50 000, 00 грн., однак відповідні кошти в касу банку так і не потрапили так як були вилучені співробітником правоохоронних органів. В позовній заяві не наводиться жодного пояснення та обґрунтування, з яким вона вважає оспорюваний наказ про оголошення догани протиправним та не зазначено, в чому протиправність, а тому в задоволенні позову просять відмовити.

Заслухавши пояснення учасників процесу, дослідивши матеріали справи, суд прийшов до висновку, що позов не підлягає задоволенню з наступних підстав.

Судом встановлено, що ОСОБА_3 було прийнято на роботу до ТВБВ № 10010/050 на посаду бухгалтера-контролера, тимчасово, на період відпустки по догляду за дитиною основного працівника, відповідно до наказу № 191-к від 09.02.2012 року.

Наказом від 03.04.2019 року № 240-к, ОСОБА_3 переведено на посаду старшого контролера-касира служби касових операцій ТВБВ № 10010 /037 філії - Кіровоградського обласного управління АТ «Ощадбанк» з 09 квітня 2019 року.

Згідно Висновку службового розслідування щодо встановлення причини недостачі готівкових коштів на ТВБВ № 10010/030 за порушення п.п. 2.8 4.1.1., 4.1.3 Посадової інструкції та п.7.1.9.3. «Порядку емісії та обслуговування платіжних карток в установах АТ «Ощадбанк», затвердженого постановою правління АТ «Ощадбанк» від 13.11.2015 року № 990, до старшого контролера-касира ТВБВ № 10010/030 ОСОБА_3 застосувати заходи дисциплінарного стягнення у вигляді догани.

Згідно протоколу огляду місця події від 04.06.2019 року, слідчим Кропивницького ВП ГУНП в Кіровоградській області оглянуто приміщення відділенням АТ "Ощадбанк", яке розташовано за адресою: м. Кропивницький, вул . Соборна, 19А, де виявлено та вилучено 1000 купюр номіналом по 50 гривень.

Акт про передавання банкнот національної валюти з однаковими ознаками підроблення, свідчить, що 04.06.2019 року старший контролер-касир ТВБВ №10010/030 ОСОБА_8 передала, а слідчий Кропивницького ВП ГУНП в Кіровоградській області Дровалюк Б.О. прийняв підроблені купюри національної валюти номіналом 50 грн., з однаковим кодом та номерним позначенням ( KL945328 та IV657812 ) в кількості 1 000 штук на загальну суму 50 000 грн.

Виписка по рахунку № НОМЕР_4 , свідчить, що 04.06.2019 року о 15.26 год. здійснено транзакцію по №НОМЕР_5 з поповнення рахунку ОСОБА_5 на суму 50 000 грн.

Відповідно до пояснювальної записки ОСОБА_6 , 04.06.2019 року до старшого контролера-касира ОСОБА_8 звернувся клієнт з проханням поповнення картки на суму 50 000 грн. через РОS-термінал. ОСОБА_8 розгубилася, а тому ОСОБА_6 вирішила їй допомогти, у зв`язку із чим взяла сервісну картку ОСОБА_8 та поповнила картку згідно заяви клієнта, проте в цей час кошти були ще у клієнта запаковані у поліетиленовому пакеті номіналом по 50 грн. Під час перерахунку коштів на спектрі було виявлено, що готівкові кошти мають ознаки підроблення.

Відповідно до пояснювальної записки ОСОБА_3 , 04.06.2019 року до неї звернувся клієнт із заявою для поповнення рахунку через POS-термінал на суму 50 000 грн., вона розгубилася, тому як інкасація вже була, старший контролер ОСОБА_6 їй допомогла, взяла заяву і поповнила рахунок. Після проведення операції касир взяла кошти і почала перераховувати. При перерахунку коштів, готівка виявилась підробною.

Згідно висновку службового розслідування щодо встановлення причини недостачі готівкових коштів на ТВБВ №10010/030, затвердженого 05.07.2019 року №109.29-18/48КТ, комісією зроблено висновок, що старшим контролером-касиром ТВБВ №10010/022 ОСОБА_10 порушено п.п.2.8., 4.1.1., 4.1.3. Посадової інструкції, п.7.1.9.3 Порядку емісії та обслуговування платіжних карток в установах АТ "Ощадбанк", затвердженого постановою правління АТ "Ощадбанк" №990 від 13.11.2015 року. ОСОБА_3 ознайомлена з висновком.

Наказом філії-Кіровоградського обласного управління ПАТ "Державний Ощадний банк України" №555-К від 31.07.2019 року "Про оголошення догани ОСОБА_3 та ОСОБА_6 ", на підставі висновку службового розслідування №109.29-18/48КТ від 05.07.2019 року, за неналежне виконання посадових обов`язків (порушення п.п.2.8, 4.1.1, 4.1.3 посадової інструкції старшого контролера-касира ТВБВ №10010/022 IV типу філії-Кіровоградського обласного управління АТ "Ощадбанк" від 01.11.2018 року, п.7.1.9.3 Порядку емісії та обслуговування платіжних карток в установах АТ "Ощадбанк", затвердженого постановою правління АТ "Ощадбанк" №990 від 13.11.2015 року (зі змінами)) оголошено догану ОСОБА_3 , старшому контролеру-касиру ТВБВ № 10010 /022. ОСОБА_3 з даним наказом ознайомлена.

Статтями 4, 12, 13, 89 ЦПК України передбачено, що кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи законних інтересів; суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках; кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом; суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.

Згідно ст.139 КЗпП України працівники зобов`язані працювати чесно і сумлінно, своєчасно і точно виконувати розпорядження власника або уповноваженого ним органу, додержувати трудової і технологічної дисципліни, вимог нормативних актів про охорону праці, дбайливо ставитися до майна власника, з яким укладено трудовий договір.

Стаття 147 КЗпП України передбачає, що за порушення трудової дисципліни до працівника може бути застосовано тільки один з таких заходів стягнення: 1) догана; 2) звільнення. Законодавством, статутами і положеннями про дисципліну можуть бути передбачені для окремих категорій працівників й інші дисциплінарні стягнення.

Згідно ст.149 КЗпП України стягнення оголошується в наказі (розпорядженні) і повідомляється працівникові під розписку.

Пунктами 2.3, 2.8, 2.12, 4.1.1., 4.1.3, 4.2 Посадової інструкції старшого контролера-касира, затвердженої начальником філії-Кіровоградського обласного управління АТ "Ощадбанк" від 01.11.2018 року, визначено, що операційно касовий працівник забезпечує своєчасне та якісне проведення банківських операцій; забезпечує правильне застосування чинних законодавчих актів України, нормативних актів Національного банку України, внутрішніх нормативних актів банку; здійснює усі банківські операції згідно наданого дозволу; операційно касовий працівник несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання покладених на нього посадовою інструкцією функціональних обов`язків; недотримання положень, інструкцій та інших розпорядчих документів банку; у випадку невиконання своїх обов`язків, операційно касовий працівник може бути притягнутий до дисциплінарної та матеріальної відповідальності відповідно до чинного законодавства України.

Відповідно до пунктів 7.1.6.2, 7.1.6.3, 7.1.9.3 Порядку емісії та обслуговування платіжних карток в установах АТ "Ощадбанк", затвердженого постановою правління АТ "Ощадбанк" №990 від 13.11.2015 року клієнт надає касирові: платіжну картку (якщо поповнення проводиться із застосуванням платіжної картки), або заповнену Заявку для поповнення рахунку через POS-термінал (додаток 13) (якщо поповнення проводиться без застосування платіжної картки); готівку для внесення на рахунок з урахуванням комісійної винагороди за поповнення рахунку згідно тарифів банку; паспорт або документ, що його замінює (тільки для поповнення рахунків у іноземній валюті. Касир: звіряє наданий клієнтом документ з прізвищем та ім`ям на картці або у заявці для поповнення рахунку через POS-термінал (додаток 13) (тільки для операцій поповнення рахунків в іноземній валюті); перераховує готівку, надану для поповнення рахунку (з урахуванням комісійної винагороди за здійснення операції, згідно тарифів банку); З метою запобігання шахрайських операцій, касир повинен отримувати готівку від клієнта до початку проведення операції через POS-термінал; здійснює операцію поповнення рахунку відповідно до Інструкції (додаток 16).

Аналізуючи докази по справі судом встановлено, що ОСОБА_3 була належним чином ознайомлена з Посадовою інструкцією старшого контролера ТВБВ № 10010/022, затвердженої начальником філії - Кіровоградського обласного управління АТ «Ощадбанк» від 01.11.2018 року, відповідно до якої працівник несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання покладених на працівника функціональних обов`язків, недотримання положень, інструкцій та інших розпорядчих документів банку та може бути притягнутий до дисциплінарної та матеріальної відповідальності відповідно до чинного законодавства. Суд вважає, що ОСОБА_3 своїми діями порушила вимоги п.п.2.8, 4.1.1, 4.1.3 посадової інструкції старшого контролера-касира ТВБВ №10010/022 IV типу філії-Кіровоградського обласного управління АТ "Ощадбанк" від 01.11.2018 року, та п.7.1.9.3 Порядку емісії та обслуговування платіжних карток в установах АТ "Ощадбанк", затвердженого постановою правління АТ "Ощадбанк" №990 від 13.11.2015 року (зі змінами), оскільки 04.06.2019 року о 15.10 год. до ТВБВ №10010/030 звернувся ОСОБА_4 з проханням поповнити картку № НОМЕР_6 , ОСОБА_5 (м. Полтава) на суму 50 000 грн., на що ОСОБА_6 роздрукувала та передала ОСОБА_4 для заповнення заявку для поповнення рахунку через РОS-термінал. Заповнивши заявку, ОСОБА_4 звернувся до старшого контролера-каси ОСОБА_3 , яка передала свою сервісну картку ОСОБА_6 , яка і поповнила картку № НОМЕР_6 , однак готівкові кошти від ОСОБА_4 не взяла. Після цього ОСОБА_6 залишила приміщення каси, вийшла до ОСОБА_4 та забрала готівкові кошти, щоб перерахувати їх в касі, однак під час перевірки готівки за допомогою детектора валют "Спектр Універсал А-4" та встановила, що надані ОСОБА_6 готівкові кошти мають ознаки підроблення, після чого викликала поліцію охорони. В подальшому, при зведенні каси, готівкові кошти на суму 50 000 грн. відображено в бухгалтерському обліку за документом референс 12, згідно з актом розбіжностей фактичної суми готівкових коштів з наявними коштами. Як свідчить виписка по рахунку клієнта ОСОБА_5 04.06.2019 року відбулась транзакція з поповнення його рахунку на суму 50 000 грн., проте відповідні готівкові кошти в касу банку так і не потрапили, оскільки були вилучені співробітниками правоохоронних органів, про що було складено акт про передавання банкнот національної валюти з однаковими ознаками підроблення. Відповідно до Порядку емісії та обслуговування платіжних карток в установах АТ "Ощадбанк", затвердженого постановою правління АТ "Ощадбанк" №990 від 13.11.2015 року клієнт надає касирові готівку для внесення на рахунок з урахуванням комісійної винагороди за поповнення рахунку згідно тарифів банку. З метою запобігання шахрайських операцій, касир повинен отримувати готівку від клієнта до початку проведення операції через POS-термінал. Посадовою інструкцією старшого контролера-касира, затвердженої начальником філії-Кіровоградського обласного управління АТ "Ощадбанк" від 01.11.2018 року, встановлено, що працівник несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання покладених на працівника посадовою інструкцією функціональних обов`язків, недотримання положень, інструкцій та інших розпорядчих документів банку та може бути притягнутий до дисциплінарної та матеріальної відповідальності відповідно до чинного законодавства.

Проаналізувавши у сукупності надані сторонами та їх представниками докази, суд приходить до висновку, що в діях ОСОБА_3 наявні порушення трудової дисципліни з боку позивача, а саме порушення пунктів 2.3, 2.8, 2.12, 4.1.1., 4.1.3, 4.2 Посадової інструкції старшого контролера-касира, затвердженої начальником філії-Кіровоградського обласного управління АТ "Ощадбанк" від 01.11.2018 року.

Таким чином, зваживши у сукупності наведені вище докази, суд приходить до висновку, що позов не підлягає задоволенню, оскільки позовні вимоги не доведено належними, допустимими та достатніми доказами.

Судові витрати понесені позивачем не підлягають стягненню з відповідача, оскільки позовні вимоги залишено без задоволення, що відповідає вимогам ст.141 ЦПК України.

Керуючись ст.ст.139, 147-149 КЗпП України, ст.ст.4, 12, 13, 81, 89, 141, 259, 263-265, 268 ЦПК України, суд

УХВАЛИВ:

У задоволенні позову ОСОБА_3 ( АДРЕСА_1 . ) до АТ «Державний ощадний банк України» від імені якого діє філія - Кіровоградське обласне управління АТ «Ощадбанк» (25006, м. Кропивницький, вул. Декабристів, 9), про визнання незаконним та скасування наказу про дисциплінарне стягнення - відмовити.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення до суду апеляційної інстанції. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Суддя Кіровоградського районного суду

Кіровоградської області Д.І. Пасічник