Тальнівський районний суд Черкаської області
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

31.08.2020 Тальнівський районний суд Черкаської області в складі суду:

головуючого судді Фролова О.Л.

за участю секретаря судового засідання Табачківській М.М.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Тальне Черкаської області матеріали цивільної справи за позовом ОСОБА_1 до ФОП ОСОБА_2 про захист прав споживачів,-

В С Т А Н О В И В:

Позивач звернувся до суду із позовом про визнання права власності на земельні ділянки в порядку спадкування за заповітом. На підставу своїх вимог посилається на те, що 29.10.2016 року між сторонами було укладено договір № USA/Н2В/030 №KN/DN/30 про надання інформаційно-консультаційних послуг, згідно якого ОСОБА_1 доручає, а ФОП ОСОБА_2 приймає на себе зобов`язання надати послуги та консультації сприяння в оформленні документів, необхідних для отримання в`їзної робочої візи у Канаді або США, а ОСОБА_1 зобов`язується оплатити надані послуги. Відповідач повинен був приступити до виконання прийнятих зобов`язань в день підписання даного договору ОСОБА_1 .. За спірним договором відповідачу було сплачено 5200,00 грн. Проте, станом на день звернення до суду відповідач свої обов`язки за договором не виконав. На неодноразові звернення позивача, відповідач відмовив у поверненні коштів. Позивач вважає, що умови укладеного договору є несправедливими та такими, що порушують вимоги ст. 18 Закону України «Про захист прав споживачів», порушують принцип добросовісності, призводять до істотного дисбалансу договірних прав та обов`язків сторін та завдають шкоди споживачеві. Таким чином позивач просить стягнути предоплату в розмірі 5200 грн. та стягнути з відповідача 3% вартості послуги за кожен день прострочення, судові витрати які складаються, що складаються з витрат на правову допомогу в розмірі 5200.00 грн.

Від представника позивача надійшла заява про збільшення розміру позовних вимог в якій просить стягнути предоплату в розмірі 5200 грн. та стягнути з відповідача пеню в розмірі 3% в день за прострочення виконання зобов`язання за 307 днів в розмірі 47892,00 грн., судові витрати в тому числі витрати на правову допомогу.

Позивач під час відеоконференції заяву про збільшення розміру позовних вимог підтримав повністю та просив її задовольнити та стягнути судові витрати на юридичну допомогу в розмірі 5200 грн.

Відповідач в судові засідання не з`являвся, про час та місце розгляду справи повідомлялась шляхом направлення судових повісток на поштову адресу.

Враховуючи, що в матеріалах справи зібрано достатньо доказів про взаємовідносини сторін, на підставі ст.ст. 211, 280 ЦПК України суд вважає за можливе провести розгляд справи за відсутності відповідача.

Заслухавши позивача, дослідивши матеріали справи, суд приходить до наступного висновку.

Встановлено, що 29.10.2016 року між сторонами було укладено договір № USA/Н2В/030 №KN/DN/30 про надання інформаційно-консультаційних послуг, згідно якого ОСОБА_1 доручає, а ФОП ОСОБА_2 приймає на себе зобов`язання надати інформаційно-консультаційних послуг з оформлення виїзних документів до США та консультацій щодо перебування на території США.

Згідно п.3.1 Договору часткова вартість послуг за даним договором становить 5200 грн.

Згідно п.5.1 Договору виконавець повинен надати Замовнику послуги належної якості у відповідності до умов даного Договору.

29.10.2016 року ОСОБА_1 сплатив ФОП ОСОБА_2 5200,00 грн. на підставі Договору № USA/Н2В/030 №KN/DN/30, про що свідчить квитанція до прибуткового касового ордеру (а.с. 13).

Проте, ФОП ОСОБА_2 будь-яких дій на виконання умов договору не вчинялось, про причини неможливості виконання договору ОСОБА_1 не повідомлено, а сплачені кошти в розмірі 5200,00 грн. не повернуто.

Статтею 15 ЦК передбачено, що кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного законодавства.

Відповідно до статей 526, 527 ЦК України зобов`язання має виконуватись належним чином, відповідно до умов договору та вимог закону. Боржник зобов`язаний виконувати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом.

Статті 901, 902 Цивільного кодексу України визначають, що за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.

Положення цієї глави можуть застосовуватися до всіх договорів про надання послуг, якщо це не суперечить суті зобов`язання.

Виконавець повинен надати послугу особисто.

У випадках, встановлених договором, виконавець має право покласти виконання договору про надання послуг на іншу особу, залишаючись відповідальним в повному обсязі перед замовником за порушення договору.

У ч. 3 ст. 510 ЦК України визначено, що якщо кожна із сторін у зобов`язанні має одночасно і права, і обов`язки, вона вважається боржником у тому, що вона зобов`язана вчинити на користь другої сторони, і одночасно кредитором у тому, що вона має право вимагати від неї. Зважаючи на таку юридичну природу правовідносин сторін, як грошових зобов`язань на них поширюється дія ч. 2 ст. 625 ЦК України, як спеціальний вид цивільно-правової відповідальності за прострочення виконання зобов`язання.

Відповідно до правових висновків, викладених у постанові ВСУ від 14.11.2011року у справі № 6-40цс11, договір про надання послуг є складним зобов`язанням, що складається з двох органічно поєднаних між собою зобов`язань: по-перше, правовідношення, в якому виконавець повинен надати послугу, а замовник наділений правом вимагати виконання цього обов`язку; по-друге, правовідношення, в якому замовник зобов`язаний оплатити надану послугу, а виконавець має право вимагати від замовника відповідної оплати.

Відповідно до п. 17 ч. 1 ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів» послуга - діяльність виконавця з надання (передачі) споживачеві певного визначеного договором матеріального чи нематеріального блага, що здійснюється за індивідуальним замовленням споживача для задоволення його особистих потреб.

Пунктом 7 ч. 1 ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.

Беручи до уваги те, що відповідачем умови договору не виконані, кошти, сплачені ОСОБА_1 не повернуто, права та інтереси позивача порушені та підлягають захисту шляхом задоволення позовних вимог у повному обсязі.

Відповідно до ст.509 ЦК України, зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Відповідно до ст.49 ЦПК України, позивач вправі збільшити або зменшити розмір позовних вимог до закінчення підготовчого засідання або до початку першого судового засідання, якщо справа розглядається в порядку спрощеного позовного провадження.

Відповідно до ст.549 ЦК України, пенею є неустойка, що обчислюється у відсотках від суми несвоєчасно виконаного грошового зобов`язання за кожен день прострочення виконання.

Відповідно до ч.1 ст.611 ЦК України, у разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема неустойкою.

Відповідно до ч.1 ст.526 ЦК України, зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно ч.5 ст.10 Закону України «Про захист прав споживачів» у разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.

Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов`язання, не звільняє його від виконання зобов`язання в натурі.

Позивач заявив стягнення в відповідача пені в розмірі 3% в день від суми зобов`язання в зв`язку з невиконанням ним замовленої послуги згідно договору за період з 07.03.2019 року по 08.01.2020 року, як відповідальність за неналежне виконання послуг виконавцем тобто за 307 днів. Так як в день підлягає стягненню 3% від суми основного зобов`язання (156,00 грн.) за 307 днів невиконання зобов`язання, то відповідно становить 47892,00 грн. Крім того суд вважає за доцільне частково стягнути судові витрати на юридичну допомогу в розмірі 5200,00 грн., що підтверджується відповідними рахунками фактури (СФ-0000448 від 28.12.2019 року та №СФ-0000449 від 28.12.2019 року), квитанцією (0,0,,1 від 28.12.2019 року) відповідно до заяви позивача.

На підставі ст. 141 ЦПК України, оскільки на підставі ч. 3 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» ОСОБА_1 звільнена від сплати судового збору, суд стягує з відповідача на користь держави судовий збір у розмірі 840,80 грн.

Керуючись ст. ст. 5, 12, 13, 81, 211, 258, 259, 263-265, 268, 273, 354 ЦПК України, ст. ст. 203, 215, 526, 527, 901, 902 ЦК України суд, -

В И Р І Ш И В:

Позов ОСОБА_1 до ФОП ОСОБА_2 про захист прав споживачів - задовольнити.

Стягнути з ФОП ОСОБА_2 , ІПН НОМЕР_1 , жительки АДРЕСА_1 на користь ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , у розмірі 5200,00 грн. за договором № USA/Н2В/030 №KN/DN/30 про надання інформаційно-консультаційних послуг від 29.10.2016 року.

Стягнути з ФОП ОСОБА_2 , ІПН НОМЕР_1 , жительки АДРЕСА_1 на користь ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , за договором № USA/Н2В/030 №KN/DN/30 про надання інформаційно-консультаційних послуг від 29.10.2016 року, пеню в розмірі 3% в день за прострочення виконання зобовязангня за 307 днів прострочення з 07.03.2019 року по 08.01.2020 року (включно) в розмірі 47892,00 грн.

Стягнути з ФОП ОСОБА_2 на користь ОСОБА_1 судові витрати, що складаються з витрат на правову допомогу в розмірі 5200.00 грн.

Стягнути з ФОП ОСОБА_2 на користь держави витрати по сплаті судового збору у розмірі 840,80 грн.

Рішення суду може бути оскаржене безпосередньо до Черкаського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення, а учасниками справи, які не були присутні при його оголошенні протягом тридцяти днів з дня отримання його копії. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Відповідно до підпункту 15.5 пункту 1 Розділу ХІІІ «Перехідні положення» Цивільного процесуального кодексу України до початку функціонування Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи апеляційні скарги подаються учасниками справи через Тальнівський районний суд Черкаської області.

Повний текст рішення виготовлений 04.09.2020 року

Головуючий О. Л. Фролов