Справа № 591/2641/20
Провадження № 2/591/1789/20
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

19 серпня 2020 року Зарічний районний суд м. Суми в складі:

головуючого в особі судді КЛИМЕНКО А.Я.

при секретарі Устименко М.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Суми цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» про стягнення грошових коштів, сплачених за договором купівлі-продажу та відшкодування моральної шкоди

встановив:

Позивач ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» про стягнення грошових коштів, сплачених за договором купівлі-продажу кавоварки та відшкодування моральної шкоди. Свої позовні вимоги мотивує тим, що 04.04.2020 року він придбав через сайт http://comfy.ua, за договором купівлі-продажу укладеним дистанційним способом, кавоварку рожкову Delonghi ECP35.31 (Код: 1055932), здійснивши при цьому попередню оплату за товар в сумі 4599,00 грн.. Грошові кошти за товар він сплатив на рахунок Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД». Також, він здійснив попередню оплату в сумі 1,00 грн. (одна гривня 00 копійок) за послугу Comfy Доставка стандарт. 06.04.2020 року він отримав від кур`єрської служби доставки «Нова пошта» кавоварку рожкову Delonghi ECP35.31, серійний номер 92727, бланк видаткової накладної та складений пустий (незаповнений) бланк гарантійного талону ТОВ «ДЕЛОНГІ УКРАЇНА». На другий день використання кавоварки він помітив протікання води по зовнішній стороні випускного каналу бойлера А13. Також, він помітив що вода протікає по сформованій смузі корозії. Розуміючи, що корозія такого виду і розміру ніяк не могла утворитися за 2 дні а протікання води може спричинити небезпечні наслідки для життя та здоров`я людини, бо даний товар є електроприладом, він телефоном та через сайт повідомив продавця про вказаний дефект та попросив замінити неякісний товар або оформити повернення товару і повернути йому сплачені за товар грошові кошти. Сплачені за товар грошові кошти йому не повернули, товар не замінили, тому він,протягом чотирнадцяти днів з моменту одержання товару, направив на адресу Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» заяву від 14.04.2020 року, згідно якої повідомив продавця про розірвання укладеного на відстані договору 8691957 купівлі-продажу кавоварки та вимагав повернути сплачену за кавоварку грошову суму. Вказує, що продавець сплачені кошти не повернув. Також зазначає, щокавоварку він придбав як подарунок дружині на її День народження тому вина продавця у поставці неякісного товару призвела до душевних страждань як його, так і його дружини, в зв`язку із чим, йому завдано моральну шкоду, яку він оцінює в 4000,00 грн.. Зазначає, що продавець: не виконав умови укладеного на відстані договору купівлі-продажу; поставив товар з істотними недоліками та не придатний до використання; поставив товар без гарантійного талону; безпідставно набув грошові кошти в сумі 4599,00 грн.; грошові кошти в сумі 4599,00 грн. йому не повернув. Вважає, що продавець порушив ч.1 ст.6 Закону України «Про захист прав споживачів», ч.1 ст. 1212Цивільного кодексу України, а тому просить суд стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» на його користь - 4599,00грн. (чотири тисячі п`ятсот дев`яносто дев`ять гривень 00 копійок) - неповернутих коштів за товар та стягнути з відповідача - 4000 грн. в рахунок відшкодування моральної шкоди.

Ухвалою від 15.05.2020 року було відкрито провадження у справі, вирішено розгляд справи здійснювати за правилами спрощеного позовного провадження з повідомленням учасників справи, судове засідання призначено на 24 липня 2020 року. В судовому засіданні оголошувалася перерва.

Позивач ОСОБА_1 в судовому засіданні позов підтримав повністю, просить суд позов задоволити.

Відповідач Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» про день та час слухання справи повідомлений належним чином, в судове засідання представник відповідача не з`явився. Суду надано відзив на позовну заяву. Вважає, що у зв`язку із введенням товару в експлуатацію правові підстави для розірвання договору купівлі-продажу в односторонньому порядку на підставі ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» - відсутні. Вказує на те, що незважаючи на особливості правовідносин, які виникають при укладанні договору на відстані ст. 12 ст. 13 Закону України «Про захист прав споживачів» слід розглядати у сукупності із іншими нормами Закону, які встановлюють права та обов`язки споживачів. Також, зазначає, що вимоги про відшкодування моральної шкоди є безпідставними, необґрунтованими і такими, що не підлягають задоволенню в зв`язку із відсутністю протиправної поведінки з боку продавця.

Суд, вислухавши позивача, дослідивши матеріали даної цивільної справи, вважає, що позов є бґрунтованим і підлягає задоволенню виходячи з наступного:

Судом при розгляді справи встановлено, що відповідно до договору купівлі-продажу від 04.04.2020 року №8691957, укладеним на відстані між ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД» та ОСОБА_1 , останній придбав кавоварку рожкову Delonghi ECP35.31, серійний номер 92727 вартістю 4599,00грн..

Кавоварку було придбано через сайт http://comfy.ua.

15.04.2020 року позивач ОСОБА_1 направив на адресу ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД» заяву від 14.04.2020 року, згідно якої повідомив відповідача про розірвання укладеного на відстані договору 8691957 купівлі-продажу кавоварки рожкової Delonghi ECP35.31 з вимогою повернути сплачену за кавоварку грошову суму. Як підставу для розірвання укладеного на відстані договору ОСОБА_1 вказав поставку неякісного товару (протікання води по зовнішній стороні випускного каналу бойлера А13 та наявність корозії на випускному каналі бойлера А13).

Листом вих. №1168 п-03/07 від 25.04.2020 року ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД» було відмовлено у задоволенні вимог ОСОБА_1 . Вказано, що ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів» чітко встановлено, що обмін товару або повернення коштів за товар проводиться виключно у разі встановлення у товарі істотного недоліку, що виник з вини виробника товару (продавця, виконавця) або фальсифікації товару, підтверджених за необхідності висновком експертизи. А тому, відсутні правові підстави для розірвання договору купівлі-продажу та повернення сплачених за товар грошових коштів або обміну товару.

Станом на день розгляду справи кошти ОСОБА_1 повернуті не були, доказів протилежного суду не надано.

Відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками та продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності регулюються Законом України «Про захист прав споживачів». Цим Законом встановлено права споживачів, а також визначено механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів.

За умовами ч.1 ст.6 Закону України «Про захист прав споживачів» продавець (виробник, виконавець) зобов`язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію.

Згідно ч.4 ст.13 Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право розірвати укладений на відстані договір шляхом повідомлення продавця (виконавця) про це протягом чотирнадцяти днів з моменту підтвердження інформації або з моменту одержання товару чи першої поставки товару. Якщо відповідно до абзацу другого частини третьої цієї статті підтвердження інформації не вимагається, споживач може розірвати договір протягом чотирнадцяти днів з моменту його укладення.

Право споживача на розірвання договору, укладеного на відстані є безумовним, не пов`язується з жодною подією, умовою та гарантується Законом України «Про захист прав споживачів». Розірвання договору, укладеного на відстані здійснюється у спосіб повідомлення продавця (виконавця) про це протягом чотирнадцяти днів з моменту підтвердження інформації або з моменту одержання товару чи першої поставки товару.

Таким чином, в розумінніст.13 Закону України «Про захист прав споживачів», отримання продавцем заяви про розірвання договору купівлі-продажу на відстані є фактом розірвання договору купівлі-продажу між ОСОБА_1 та ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД», а тому договір купівлі-продажу, укладений на відстані, є розірваним з 16.04.2020 року (з дня отримання продавцем заяви про розірвання договору).

Згідно ч.1 ст. 1212 Цивільного кодексу України особа, яка набула майно або зберегла його у себе за рахунок іншої особи (потерпілого) без достатньої правової підстави (безпідставно набуте майно), зобов`язана повернути потерпілому це майно. Особа зобов`язана повернути майно і тоді, коли підстава, на якій воно було набуте, згодом відпала.

Якщо поведінка набувача, потерпілого, інших осіб або подія утворюють правову підставу для набуття (збереження) майна, стаття 1212 ЦК України може застосовуватись тільки після того, як така правова підстава в установленому порядку скасована, визнана недійсною, змінена або припинена, у тому числі у виді розірвання договору. Зазначена правова позиція викладена у постановах Верховного Суду України від 22.03.2016 у справі №6-2978цс15 та від 03.06.2016 у справі №6-100цс15.

В зв`язку із розірванням договору купівлі-продажу від 04.04.2020 року №8691957, укладеним на відстані між ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД» та ОСОБА_1 , відсутня правова підстава, на якій ТОВ «КОМФІ ТРЕЙД» набуло від ОСОБА_1 грошові кошти у сумі 4599,00грн..

На підставі викладеного, з відповідача на користь позивача підлягають до стягнення 4599,00грн. - неповернуті кошти за товар.

Відповідно до ч. 2 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди.

Згідно ст. 23 Цивільного кодексу України, особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв`язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім`ї чи близьких родичів.

Моральна шкода відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості. Моральна шкода відшкодовується незалежно від майнової шкоди, яка підлягає відшкодуванню, та не пов`язана з розміром цього відшкодування.

Відповідно до п.3 постанови ПВС України № 4 від 31.03.1995 року «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової шкоди)», під моральною шкодою слід розуміти втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань, або інших негативних явищ, заподіяних фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб.

Таким чином, діями відповідача, які полягали у порушенні прав позивача як споживача згідно Закону України «Про захист прав споживачів» ОСОБА_1 було завдано також моральної шкоди.

На підставі викладеного суд приходить до висновку про стягнення моральної шкоди у розмірі 4000 грн., що не являється завищеною сумою та співвідноситься до вартості замовленого товару та відношення відповідача, який не вчинив жодної дії по врегулюванню виниклого спору та поверненню грошових коштів за товар внаслідок розірвання договору купівлі-продажу, укладеного на відстані.

Відповідно до ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» та ст. 5 Закону України «Про судовий збір» позивача звільнено від сплати судового збору. Отже, з відповідача підлягає до стягнення на користь держави судовий збір в розмірі 1681 грн. 60 коп..

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 1-1, 4, 6, 13 Закону України «Про захист прав споживачів», ч.1 ст. 1212 Цивільного кодексу України ст.ст. 5, 10, 11, 12, 13, 15, 81, 141, 76-81, 263-265 ЦПК України, суд -

ВИРІШИВ:

Позовну заяву ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) - задоволити.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» (Ідентифікаційний код юридичної особи: 369624887) на користь ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) - 4599,00грн. (чотири тисячі п`ятсот дев`яносто дев`ять гривень 00 копійок) - неповернутих коштів за товар.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» (Ідентифікаційний код юридичної особи: 369624887) на користь ОСОБА_1 ( ІНФОРМАЦІЯ_1 , зареєстроване місце проживання: АДРЕСА_1 , РНОКПП НОМЕР_1 ) - 4000 грн. в рахунок відшкодування моральної шкоди.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «КОМФІ ТРЕЙД» (Ідентифікаційний код юридичної особи: 369624887) - 1681 грн. 60 коп. судового збору на користь держави.

Рішення суду може бути оскаржено до Сумського апеляційного суду, шляхом подачі апеляційної скарги протягом 30 днів з дня проголошення. В разі проголошення вступної та резолютивної частини або розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи, в той же строк з дня складання повного судового рішення.

До початку функціонування Єдиної судової інформаційно-телекомунікаційної системи апеляційна скарги подаються учасниками справи через Зарічний районний суд м. Суми. Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.

Повний текст судового рішення виготовлено 28 серпня 2020 року.

СУДДЯ А.Я.КЛИМЕНКО