Провадження № 2/521/886/20
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

06 липня 2020 року Малиновський районний суд м. Одеси у складі:

головуючого судді Мазун І.А.,

за участю секретаря судового засідання Коваль Т.А.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Одесі цивільну справу за позовною заявою ОСОБА_1 до фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 про розірвання договору та стягнення грошових коштів,

В С Т А Н О В И В:

До Малиновського районного суду м. Одеси звернулася ОСОБА_1 з позовом до фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 про визнання договору недійсним та повернення коштів, в якому вказувала на те, що у засобах масової інформації вона знайшла рекламне оголошення, в якому йшлося про виготовлення та встановлення конструкцій балкона і оскільки їй необхідно було закрити балкон метало-пластиковою конструкцією, вона звернулася до відповідача. ЇЇ попередили про необхідність сплати гарантійного платежу в розмірі 22400 грн. готівкою, лише після цього їй надали письмовий договір, з яким їй не надали можливості ознайомитися, оскільки консультант пояснив, що він розповів про всі істотні умови договору усно.

25.10.2018р. між сторонами було укладено договір №2031, предметом якого є організація роботи відповідача про виготовленню та передачу у власність ПВХ конструкцій. В цьому договорі зазначено про сплату нею гарантійного внеску в сумі 22400грн. Також позивача попередили, що вона у строк до 24.11.2018р. має сплатити залишок у розмірі 20200грн.

Як стверджує позивач, після сплати всіх коштів її повідомили про сплату ще 2800грн. (100 дол.США) за встановлення конструкцій, але додаткових угод підписано не було. Дану суму вона сплатила у грудні 2018р., однак до теперішнього часу роботи по балкону виконані не були.

Позивач посилається на те, що якби відповідачем було надано їй правдиву, доступну інформацію щодо даного договору, роз`яснено всі його положення, то позивач не погодилася б на його підписання.

Як зазначає позивач, в подальшому вона на протязі 6 місяців зверталася до відповідача з вимогою про належне виконання умов договору, проте роботи з встановлення конструкцій на балконі так і не були виконані, у зв`язку з чим позивач 15.01.2019р. змушена була звернутися до відповідача з письмовою заявою про розірвання договору, однак відповіді отримано не було.

Позивач також звернулася із аналогічною заявою до управління розвитку споживчого ринка та захисту прав споживачів, на що отримала відповідь, в якій їй було роз`яснено, що вона має право звернутися до суду за захистом своїх прав.

Вважаючи, що відповідачем застосовано нечесну підприємницьку практику, заволодівши її коштами, він ввів її в оману, просила визнати недійсним договір №2031, укладений між нею та відповідачем та стягнути з відповідача на її користь сплачені 45400грн..

В подальшому позивач змінила підставу своїх позовних вимог та просила розірвати договір №2031, укладений між нею та відповідачем, а також стягнути з відповідача на її користь сплачені 45400грн..

В судовому засіданні представник позивача підтримав свої змінені позовні вимоги та просив їх задовольнити.

Відповідач в судове засідання не з`явився, сповіщений належним чином. Надав свої пояснення на позов, в яких просив відмовити позивачу в задоволенні позовних вимог та слухати справу у його відсутності.

Розглянувши матеріали справи, суд прийшов до висновку, що в задоволенні позову необхідно відмовити з наступних підстав.

На підставі ст.16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого немайнового або майнового права та інтересу.

Судом встановлено, що 25.10.2018р. між сторонами було укладено договір №2031, предметом якого є організація роботи відповідача про виготовленню та передачу у власність ПВХ конструкцій (вікна, двері, балкони та ін..). (а.с. 4,29)

Згідно п.1 цього договору комплект виробів за погодженням сторін може включати в себе: віконну фурнітуру, зливи, підвіконня, підставний профіль, москітну сітку, а також нанесення на профіль ламінації та нанесення тонувальної плівки на скло. Згідно умов даного договору виконавець не виконує встановлення переданих ним у власність замовнику виробів.

Пунктом 1.5 договору передбачено, що роботи, не передбачені договором (встановлення виробів, оброблення відкосів та ін..) виконуються виконавцем тільки після підписання між сторонами додаткової угоди до договору або підписанням нового договору.

Також в ньому зазначено вид виробу балкон, площа -6,8кв.м., колір профілю білий, заповнення-4х16х4, профіль ПФХ 4 камерний (п.п.1.7-1.11)

Вартість виробів у відповідності до п.2.1. договору складає 42600грн.; задаток -22400грн. (п.2.2.); борг до передачі у власність 20200грн.(п.2.3.)

Сторонами не заперечується, що позивач сплатила відповідачу 42600грн.

У відповідності до п.3.1. договору замовник не пізніше 40 робочих днів з дня підписання даного договору зобов`язується сплатити вартість виробів, яка складає 42600грн.

Згідно п.3.2. договору після виконання пункту 3.1 виконавець зобов`язується передати у власність замовнику виготовлені вироби на протязі 30 робочих днів з моменту виконання замовником п.3.1 договору. У разі якщо вироби мають нестандартну комплектацію (ламінацію, непрямі кути, шпроси, тонування, арочну гнучкість та т.п.), строк передачі у власність замовнику виготовлених виробів збільшується до 40 робочих днів.

Пунктом 3.7 договору передбачено, що зобов`язання виконавця по дійсному договору вважаються виконаними в повному обсязі після підписання замовником акту приймання-передачі виробів.

Також зазначеним договором передбачено, що у випадку несвоєчасного виконання замовником пункту 3.1 договору, виконавець має право в односторонньому порядку розірвати дійсний договір шляхом письмового повідомлення замовника. У разі розірвання договору виконавцем в односторонньому порядку сплачений замовником задаток не підлягає поверненню (п.4.1).

Відповідно до п.7.3 договору замовник повідомлений про неможливість розірвання дійсного договору згідно доповнення №3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19.03.1994р. №172 затвердженого переліку товарів належної якості не підлягаючих обміну та поверненню. Згідно даному переліку скло нарізне або розкроїне під розмір, визначений покупцем (замовником), поверненню не підлягає. ПВХ конструкції, виготовлені на замовлення та під розмір замовника, враховуючи зміст ст.184 ЦК України є річчю, визначеною індивідуальними ознаками, незамінною.

Згідно п.7.8. договору сторони підтверджують, що домовилися про однакове розуміння змісту цього договору. Підписуючи цей договір сторони підтверджують повне розуміння тексту, зокрема, підстави виникнення, змісту, розміру, строків та умов виконання передбачених ним зобов`язань та відсутність яких-небудь заперечень по ньому. Технічні терміни, визначення, скорочення, абревіатури, ескізи, малюнки, візуальні зображення виробів, використаних в договорі, додатків до нього, інформаційних матеріалах, інструкціях та ін.. замовнику роз`яснені та зрозумілі. Замовник підтверджує, що йому надані зразки виробів в рамках дійсного договору. Інформація про вироби надана замовнику в повному обсязі.

Згідно з положенням пункту 22 статті 1 Закону України «Про захист прав споживачів» ( в редакції станом на 25.10.2018р.) споживачем вважається фізична особа, яка придбаває, замовляє, використовує або має намір придбавати чи замовити продукцію для особистих потреб, безпосередньо не пов`язаних з підприємницькою діяльністю або виконанням обов`язків найманого працівника.

Пунктами 1-4 ч. 1 ст. 4 Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено, що споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на захист своїх прав державою; належну якість продукції та обслуговування; безпеку продукції; необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця).

Відповідно до ст. 10 Закону споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов`язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим. Якщо значну частину обсягу послуги чи робіт (понад сімдесят відсотків загального обсягу) вже було виконано, споживач має право розірвати договір лише стосовно частини послуги або робіт, що залишилася. Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця. У разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право на свій вибір вимагати: 1) безоплатного усунення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) у розумний строк; 2) відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги); 3) безоплатного виготовлення іншої речі з такого ж матеріалу і такої ж якості чи повторного виконання роботи; 4) відшкодування завданих йому збитків з усуненням недоліків виконаної роботи (наданої послуги) своїми силами чи із залученням третьої особи; 5) реалізації інших прав, що передбачені чинним законодавством на день укладення відповідного договору. Зазначені вимоги підлягають задоволенню у разі виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) або під час її виконання (надання), а в разі неможливості виявлення недоліків під час приймання виконаної роботи (наданої послуги) - протягом гарантійного чи іншого строку, встановленого договором, чи протягом двох років з дня прийняття виконаної роботи (наданої послуги) у разі відсутності гарантійного чи іншого строку, встановленого законодавством або договором. За наявності у роботі (послузі) істотних недоліків споживач має право вимагати розірвання договору та відшкодування збитків. Якщо істотні недоліки було виявлено в роботі (послузі), виконаній з матеріалу споживача, споживач має право вимагати на свій вибір або виконання її з такого ж матеріалу виконавця, або розірвання договору і відшкодування збитків. Зазначені вимоги можуть бути пред`явлені споживачем протягом строків, передбачених нормативно-правовими актами та нормативними документами, умовами договору, а в разі відсутності таких строків - протягом десяти років. У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення. Сплата виконавцем неустойки (пені), встановленої в разі невиконання, прострочення виконання або іншого неналежного виконання зобов`язання, не звільняє його від виконання зобов`язання в натурі. Виконавець не несе відповідальності за невиконання, прострочення виконання або інше неналежне виконання зобов`язання та недоліки у виконаних роботах або наданих послугах, якщо доведе, що вони виникли з вини самого споживача чи внаслідок дії непереборної сили. Про відступи від умов договору та інші недоліки в роботі (послузі), що не могли бути виявлені при звичайному способі її прийняття, споживач зобов`язаний повідомити виконавцеві не пізніше трьох діб після їх виявлення. Виконавець залежно від характеру і специфіки виконаної роботи (наданої послуги) зобов`язаний видати споживачеві розрахунковий документ, що засвідчує факт виконання роботи (надання послуги). Виконавець зобов`язаний протягом місяця відшкодувати збитки, що виникли у зв`язку з втратою, псуванням чи пошкодженням речі, прийнятої ним від споживача для виконання робіт (надання послуг). Виконавець не звільняється від відповідальності, якщо рівень його наукових і технічних знань не дав змоги виявити особливі властивості речі, прийнятої ним від споживача для виконання робіт (надання послуг). Якщо виконання робіт (надання послуг) вимагає використання додаткових матеріалів, такі матеріали повинні відповідати вимогам безпеки, встановленим законодавством до таких матеріалів. Виконавець несе відповідальність за шкоду, завдану життю, здоров`ю або майну споживача, що виникла у зв`язку з використанням речей, матеріалів, обладнання, приладів, інструментів, пристосувань чи інших засобів, необхідних для виконання ним робіт (надання послуг), незалежно від рівня його наукових і технічних знань, що дає змогу виявити їх властивості, згідно із законодавством. Якщо під час виконання робіт (надання послуг) виникає необхідність у додаткових роботах (послугах), що не були передбачені умовами договору, виконавець зобов`язаний одержати від споживача дозвіл на виконання таких робіт (надання послуг). Будь-які додаткові роботи (послуги), виконані (надані) виконавцем без згоди споживача, не створюють для споживача будь-яких зобов`язань щодо їх оплати. Якщо після укладення договору стане очевидним, що роботи (послуги), зважаючи на їх ціну (вартість) та характеристики або інші обставини, явно не задовольнятимуть інтереси або вимоги споживача, виконавець зобов`язаний негайно повідомити про це споживача. Виконавець зобов`язаний таким же чином повідомити споживача, якщо вартість робіт (послуг) може істотно зрости, ніж можна було очікувати під час укладення договору. Споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) без штрафних санкцій з боку виконавця у разі виникнення обставин, передбачених в абзацах першому та другому цієї частини. Вимоги цієї статті не поширюються на виконання робіт з гарантійного ремонту.

Сторонами не заперечується, що 16.11.2019р., тобто в межах зазначеного у договорі строку, на адресу позивача були доставлені замовлені нею ПВФ конструкції, про що також було зазначено у листі позивача, направленого відповідачу, копія якого наявна в матеріалах справи. (а.с.9)

Згідно ст. 509 ЦК України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від вчинення певної дії (негативне зобов`язання), а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання має ґрунтуватися на засадах добросовісності, розумності та справедливості.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться. Виконання зобов`язань, реалізація, зміна та припинення певних прав у договірному зобов`язанні можуть бути зумовлені вчиненням або утриманням від вчинення однією із сторін у зобов`язанні певних дій чи настанням інших обставин, передбачених договором, у тому числі обставин, які повністю залежать від волі однієї із сторін.

Згідно ст.ст. 610,611 ЦК України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання). У разі порушення зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: 1) припинення зобов`язання внаслідок односторонньої відмови від зобов`язання, якщо це встановлено договором або законом, або розірвання договору; 2) зміна умов зобов`язання; 3) сплата неустойки; 4) відшкодування збитків та моральної шкоди.

Відповідно до ст.ст. 651-653 ЦК України, зміна або розірвання договору допускається лише за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або законом. Договір може бути змінено або розірвано за рішенням суду на вимогу однієї із сторін у разі істотного порушення договору другою стороною та в інших випадках, встановлених договором або законом. Істотним є таке порушення стороною договору, коли внаслідок завданої цим шкоди друга сторона значною мірою позбавляється того, на що вона розраховувала при укладенні договору. У разі односторонньої відмови від договору у повному обсязі або частково, якщо право на таку відмову встановлено договором або законом, договір є відповідно розірваним або зміненим. У разі істотної зміни обставин, якими сторони керувалися при укладенні договору, договір може бути змінений або розірваний за згодою сторін, якщо інше не встановлено договором або не випливає із суті зобов`язання. Зміна обставин є істотною, якщо вони змінилися настільки, що, якби сторони могли це передбачити, вони не уклали б договір або уклали б його на інших умовах. Якщо сторони не досягли згоди щодо приведення договору у відповідність з обставинами, які істотно змінились, або щодо його розірвання, договір може бути розірваний, а з підстав, встановлених частиною четвертою цієї статті, - змінений за рішенням суду на вимогу заінтересованої сторони за наявності одночасно таких умов: 1) в момент укладення договору сторони виходили з того, що така зміна обставин не настане; 2) зміна обставин зумовлена причинами, які заінтересована сторона не могла усунути після їх виникнення при всій турботливості та обачності, які від неї вимагалися; 3) виконання договору порушило б співвідношення майнових інтересів сторін і позбавило б заінтересовану сторону того, на що вона розраховувала при укладенні договору; 4) із суті договору або звичаїв ділового обороту не випливає, що ризик зміни обставин несе заінтересована сторона. У разі розірвання договору внаслідок істотної зміни обставин суд, на вимогу будь-якої із сторін, визначає наслідки розірвання договору виходячи з необхідності справедливого розподілу між сторонами витрат, понесених ними у зв`язку з виконанням цього договору. Зміна договору у зв`язку з істотною зміною обставин допускається за рішенням суду у виняткових випадках, коли розірвання договору суперечить суспільним інтересам або потягне для сторін шкоду, яка значно перевищує затрати, необхідні для виконання договору на умовах, змінених судом. У разі зміни договору зобов`язання сторін змінюються відповідно до змінених умов щодо предмета, місця, строків виконання тощо. У разі розірвання договору зобов`язання сторін припиняються. У разі зміни або розірвання договору зобов`язання змінюється або припиняється з моменту досягнення домовленості про зміну або розірвання договору, якщо інше не встановлено договором чи не обумовлено характером його зміни. Якщо договір змінюється або розривається у судовому порядку, зобов`язання змінюється або припиняється з моменту набрання рішенням суду про зміну або розірвання договору законної сили. Сторони не мають права вимагати повернення того, що було виконане ними за зобов`язанням до моменту зміни або розірвання договору, якщо інше не встановлено договором або законом. Якщо договір змінений або розірваний у зв`язку з істотним порушенням договору однією із сторін, друга сторона може вимагати відшкодування збитків, завданих зміною або розірванням договору.

Згідно ст. 15 Закону України «Про захист прав споживачів» споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою. Інформація про продукцію повинна містити: назву товару, найменування або відтворення знака для товарів і послуг, за якими вони реалізуються; відомості про вміст шкідливих для здоров`я речовин, які встановлені нормативно-правовими актами, та застереження щодо застосування окремої продукції, якщо такі застереження встановлені нормативно-правовими актами; позначку про наявність у складі продукції генетично модифікованих організмів; дані про ціну (тариф), умови та правила придбання продукції; виробник (продавець) у разі виявлення недостовірної інформації про продукцію (якщо вона не шкодить життю, здоров`ю або майну споживача) протягом тижня вилучає цю продукцію з продажу та приводить інформацію про неї до відповідності; дату виготовлення; відомості про умови зберігання; гарантійні зобов`язання виробника (виконавця); правила та умови ефективного і безпечного використання продукції; строк придатності (строк служби) товару (наслідків роботи), відомості про необхідні дії споживача після їх закінчення, а також про можливі наслідки в разі невиконання цих дій; найменування та місцезнаходження виробника (виконавця, продавця) і підприємства, яке здійснює його функції щодо прийняття претензій від споживача, а також проводить ремонт і технічне обслуговування.

Твердження позивача, що їй не було відомо про всі умови договору не заслуговують на увагу, оскільки нічим не підтверджені.

Як вже зазначалося та не оспорюється сторонами, позивачем було сплачено 42600грн.. Вказані кошти були сплачені саме за організацію роботи відповідача про виготовленню та передачу у власність позивачу ПВХ конструкцій, які вона отримала, що нею не заперечується.

Таким чином сторонами у встановлені договором строки були виконані умови договору №2031 в повному обсязі.

Відсутність підписаного акту приймання-передачі ПВХ конструкцій не може свідчити про невиконання відповідачем своїх зобов`язань по договору, укладеному між позивачем та відповідачем 25.10.2018р., оскільки позивачем було сплачено зазначений у договорі розмір грошових коштів а відповідачем їй було доставлено вироби, які були нею були замовлені, та отримані позивачем.

Інших будь-яких додаткових угод по встановленню придбаних позивачем ПВХ конструкцій між позивачем та відповідачем не укладалося, що в судовому засіданні підтвердив представник позивача.

Суд критично ставиться до пояснень представника позивача, що відповідачем було демонтовано решітки, які були встановлені на балконі позивача, оскільки доказів їх знаходження на цьому балконі не надано.

Також позивачем не надано доказів того, що вона сплатила відповідачу за встановлення конструкцій додатково ще 2800грн.

Інших вимог позивачем не заявлялося.

У відповідності до вимог ч.3 ст.12, ч.ч.1,3 ст.13 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках. Учасник справи розпоряджається своїми правами щодо предмета спору на власний розсуд. Таке право мають також особи, в інтересах яких заявлено вимоги, за винятком тих осіб, які не мають процесуальної дієздатності.

Таким чином, з урахуванням вищевикладеного та враховуючи зібрані по справі докази, суд прийшов до висновку про безпідставність заявлених позовних вимог та у зв`язку з цим відмовляє у задоволенні позову в повному обсязі.

Керуючись ст.ст.1, 4, 15, 22 Закону України „Про захист прав споживачів, ст.ст.509, 526, 610, 611, 651-653 Цивільного кодексу України, ст.ст.76-78, 83, 258-259, 263-265, 268, 352, 354 ЦПК України, суд

В И Р І Ш И В:

Позовні вимоги ОСОБА_1 до фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 про розірвання договору та стягнення грошових коштів - залишити без задоволення.

Рішення суду може бути оскаржене в апеляційному порядку до Одеського апеляційного суду протягом тридцяти з дня з дня його проголошення з урахуванням положень ч.3 розділу ХІІ «Прикінцевих положень» ЦПК України.

Повний текст рішення виготовлено 06 липня 2020 року.

ГОЛОВУЮЧИЙ І.А.МАЗУН