ЧЕРНІВЕЦЬКИЙ АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД
П О С Т А Н О В А

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

16 січня 2020 року м. Чернівці

справа № 725/2714/19

Чернівецький апеляційний суд у складі колегії суддів судової палати з розгляду цивільних справ:

головуючого Половінкіна Н. Ю.

суддів: Кулянди М.І., Одинака О.О

секретаря Чубрей І.І.

з участю позивача ОСОБА_1 , представника відповідача Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» Писанчин Ольги Володимирівни

учасники справи

позивач ОСОБА_1

відповідач Публічне акціонерне товариство «Чернівцігаз»

за апеляційною скаргою ОСОБА_1 на рішення Першотравневого районного суду м. Чернівці від 3 жовтня 2019 року, головуючий у першій інстанції Іщенко І.В.

встановив:

ОСОБА_1 у травні 2019 року звернувся до суду з позовом до Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» про визнання дій Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» по відключенню від газопостачання незаконним, зобов`язання відновити загопостачання, стягнення збитків та моральної шкоди.

Вказував, що приєднався до типового договору розподілу природного газу з Оператором газорозподільних мереж Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз».

Публічним акціонерним товариством «Чернівцігаз» здійснено відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 10 травня 2016 року.

Справа №725/2714/19 Головуючий у 1 інстанції Іщенко І.В.

Провадження №22-ц/822/23/20 Доповідач Половінкіна Н.Ю.

Зазначав про відсутність несвоєчасної або неповної оплати послуг за договором, відсутність підстав для здійснення Оператором газорозподільних мереж Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 .

Посилався на порушення прав споживача, введення Оператором газорозподільних мереж Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» в оману щодо не оплати послуг в сумі 3000 грн. 02 коп.

Оператором газорозподільних мереж Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» безпідставним припиненням газопостачання заподіяно збитки в сумі 69373 грн. 85 коп., розраховані відповідно до п.4 глави 2 розділу 11 Кодексу газорозподільних систем, та 42432 грн. 52 коп. вартості відновлення системи опалення, моральну шкоду, що полягає у стражданнях у зв`язку із захворюванням, душевних стражданнях у зв`язку із протиправною поведінкою, пошкодженням майна.

Просив визнати дії Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» з відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 незаконними, зобов`язати Публічне акціонерне товариство «Чернівцігаз» відновити газопостачання квартири АДРЕСА_1 , стягнути з Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» на користь ОСОБА_1 збитки в сумі 111806 грн. 37 коп., моральну шкоду в сумі 109500 грн.

Акціонерне товариство «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» у червні 2019 року звернулося до суду з зустрічним позовом до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості.

Зазначало, що ОСОБА_1 не здійснено оплату послуг, наданих Акціонерним товариством «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» з газопостачання квартири АДРЕСА_1 за період з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року в сумі 3000 грн. 02 коп.

Між Акціонерним товариством «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 вчинено договір про розстрочення оплати заборгованості за природний газ від 4 листопада 2016 року №114, за яким ОСОБА_1 визнано заборгованість за природний газ в сумі 3000 грн. 02 коп. та здійснено сплату в день укладання договору в сумі 500 грн., визначено обов`язок ОСОБА_1 здійснити оплату заборгованості в сумі 2500 грн. 02 коп. рівними частинами в строк 5 місяців.

Акціонерне товариство «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз», посилаючись на невиконання ОСОБА_1 зобов`язання, просило стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» оплату за природний газ в сумі 2500 грн. 02 коп.

Рішенням Шевченківського районного суду м.Чернівці від 3 жовтня 2019 року у позові ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» про визнання відключення від газопостачання незаконним, зобов`язання відновити загопостачання, стягнення збитків та моральної шкоди відмовлено.

Зустрічний позов Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості задоволено, постановлено стягнути з ОСОБА_1 на користь Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» оплату за природний газ в сумі 2500 грн.

Вирішено питання про розподіл судових витрат.

ОСОБА_1 в апеляційній скарзі просить рішення Першотравневого районного суду м.Чернівці від 3 жовтня 2019 року скасувати та ухвалити нове судове рішення, яким позов ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» про визнання дій Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» по відключенню від газопостачання незаконним, зобов`язання відновити загопостачання, стягнення збитків та моральної шкоди задовольнити, у зустрічному позові Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» про стягнення заборгованості відмовити.

Посилається на невідповідність висновків суду першої інстанції обставинам справи щодо доведеності наявності неоплати за послуги з газопостачання квартири АДРЕСА_1 за період з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року в сумі 3000 грн. 02 коп.

Вважає, що судом першої інстанції неправильно застосовано тарифи, здійснено розрахунок суми боргу за 2014 рік без врахування даних про фактичну кількість спожитого газу, за який заявником було проведено оплату.

Зазначає, що судом першої інстанції неповно з`ясовано обставини, що мають значення для справи, вчинення договору між Публічним акціонерним товариством по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 про розстрочення оплати заборгованості за природний газ від 4 листопада 2016 року №114 під впливом нечесної підприємницької практики, що вводить в оману споживача, психічного тиску та тяжкої для нього обставини хвороби подружжя.

Акціонерне товариств «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» у відзиві на апеляційну скаргу просить апеляційну скаргу ОСОБА_1 залишити без задоволення.

Колегія суддів вважає, що апеляційна скарга ОСОБА_1 підлягає залишенню без задоволення з наступних підстав.

Відмовляючи у позові ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» про визнання відключення від газопостачання незаконним, зобов`язання відновити загопостачання, стягнення збитків та моральної шкоди та задовольняючи зустрічний позов Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» до ОСОБА_1 про стягнення заборгованості, суд першої інстанції керувався положеннями абз.2 п.5 розділу 4, п.9.1 розділу 9 Правил постачання природного газу, затверджених постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30 вересня 2015 року №2496, ч.1 ст.526, ч.1 ст.638 ЦК України, ст.67, 162 ЖК України та дійшов висновку про відсутність підстав для захисту права ОСОБА_1 у спосіб визнання відключення від газопостачання незаконним, зобов`язання відновити загопостачання, стягнення збитків та моральної шкоди, доведеності обов`язку ОСОБА_1 сплатити на користь Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» заборгованість за природний газ в сумі 2500 грн.

На обґрунтування таких висновків суд першої інстанції послався на правомірність дій Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» з відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 за наявності не оплати ОСОБА_1 за природний газ за період з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року в сумі 3000 грн. 02 коп., визнання ОСОБА_1 наявності заборгованості, вчинення Акціонерним товариством «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 договору про розстрочення оплати заборгованості за природний газ від 4 листопада 2016 року №114.

Водночас суд першої інстанції зазначив, що Акціонерне товариство «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» є правонаступником Публічного акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» та набув повноваження здійснення заходів щодо припинення постачання природного газу споживачу ОСОБА_1 .

Також суд першої інстанції встановив, що ОСОБА_1 не усунуто порушення, не здійснено оплату, останній не звертався до Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» з заявою про відновлення газопостачання.

Разом з тим суд першої інстанції вважав недоведеним причинного зв`язку між діями Акціонерного товариства «Оператор газорозподільної системи «Чернівцігаз» з відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 та шкодою.

Відповідно до частин 1, 2, 5 ст.263 ЦПК України судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим.

Законним є рішення, ухвалене судом відповідно до норм матеріального права із дотриманням норм процесуального права.

Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні.

Наведеним вимогам рішення суду першої інстанції відповідає.

За змістом статей 43 та 49 ЦПК України позивач самостійно визначає предмет позову та на власний розсуд розпоряджається своїми правами щодо предмета позову.

При цьому згідно зі п.5 ч.3 ст.175 ЦПК України підставами позову є обставини, якими позивач обґрунтовує вимоги, а не саме по собі посилання на певну норму закону.

Відповідно до правил, встановлених п. 3 ч.2 ст.197 ЦПК України, суд заслуховує уточнення позовних вимог та заперечень проти них.

За змістом абз1, 4 п.9 постанови Пленуму Верховного Суду України від 12 червня 2009 року №5 «Про застосування норм цивільного процесуального законодавства, що регулюють провадження у справі до судового розгляду», уточнюючи позовні вимоги або заперечення проти позову, суд визначає характер спірних правовідносин сторін, зміст їх правових вимог і матеріальний закон, що їх регулює, і яким належить керуватися при вирішенні спору.

Предметом позову ОСОБА_1 , тобто матеріально-правовою вимогою, стосовно якої останній просив ухвалити судове рішення, є визнання дій Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» з відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 незаконними, зобов`язання Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» відновити газопостачання квартири АДРЕСА_1 , стягнення з Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» на користь ОСОБА_1 збитків в сумі 111806 грн. 37 коп., моральної шкоди в сумі 109500 грн.

Підставою позову, тобто обставинами, якими ОСОБА_1 обґрунтовував позовні вимоги, зазначав відсутність підстав для здійснення Оператором газорозподільних мереж Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» відключення від газопостачання, порушення прав споживача, введення в оману щодо не оплати послуг в сумі 3000 грн. 02 коп., заподіяння відключенням від газопостачання збитків та моральної шкоди.

Отже, ОСОБА_1 обгрунтовано обраний ним спосіб захисту існуванням спору між ОСОБА_2 та Публічним акціонерним товариством «Чернівцігаз» щодо припинення газопостачання.

Захист цивільних прав - це передбачені законом способи охорони цивільних прав у разі їх порушення чи реальної небезпеки такого порушення.

Під способами захисту суб`єктивних цивільних прав розуміють закріплені законом матеріально-правові заходи примусового характеру, за допомогою яких проводиться поновлення (визнання) порушених (оспорюваних) прав, як вплив на правопорушника.

Загальний перелік таких способів захисту цивільних прав та інтересів передбачено статтею 16 ЦК України.

Відповідно до частини 1 статті 714 Цивільного кодексу України (далі - ЦК України) за договором постачання енергетичними та іншими ресурсами через приєднану мережу одна сторона (постачальник) зобов`язується надавати другій стороні (споживачеві, абонентові) енергетичні та інші ресурси, передбачені договором, а споживач (абонент) зобов`язується оплачувати вартість прийнятих ресурсів та дотримуватись передбаченого договором режиму її використання, а також забезпечити безпечну експлуатацію енергетичного та іншого обладнання.

Згідно з пунктом 4 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 9 грудня 1999 року № 2246, чинними на час виникнення спірних правовідносин, послуги з газопостачання надаються споживачеві на підставі договору, що укладається між ним та газопостачальним підприємством відповідно до типового договору, затвердженого у встановленому порядку.

Встановлено, що ОСОБА_1 є споживачем послуг з газопостачання квартири АДРЕСА_1 .

ОСОБА_1 як споживач послуг з газопостачання оплачував ці послуги, що відповідно до пункту 7 глави 3 Розділу 6 Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2494, є фактом приєднання споживача до умов договору розподілу природного газу.

Публічним акціонерним товариством «Чернівцігаз» здійснено відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 10 травня 2016 року.

18 квітня 2016 року Публічне акціонерне товариство «Чернігівгаз» повідомило ОСОБА_1 про наявність боргу 3000 грн 02 коп. та попередило, що у разі непогашення заборгованості газопостачання до квартири АДРЕСА_1 буде припинено.

Згідно акту Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» на відключення квартири від 14 травня 2016 року №2267 підставою для припинення газопостачання є наявність непогашеної заборгованості за спожитий газ.

Відповідно до глави 7 розділу 6 Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30 вересня 2015 року № 2494, у випадку несвоєчасної або неповної оплати послуг, несанкціонованого відбору природного газу або втручання в роботу ЗВТ або ГРМ, несанкціонованого відновлення газоспоживання та в інших випадках, передбачених законодавством, оператор ГРМ в установленому порядку має право припинити (обмежити) газопостачання на об`єкт споживача.

За змістом пунктів 6, 9,1 9 «Правил надання населенню послуг з газопостачання», затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 9 грудня 1999 року № 2246, газопостачання на об`єкт та/або газові прилади і пристрої споживача припиняється у разі несвоєчасної та/або не в повному обсязі оплати послуг з газопостачання з урахуванням вимог пункту 19 цих Правил. Відновлення газопостачання здійснюється газорозподільним підприємством протягом двох робочих днів у містах та п`яти календарних днів у сільській місцевості після усунення порушень, сплати споживачем боргу та відшкодування збитків, завданих його неправомірними діями газопостачальному або газорозподільному підприємству. Якщо споживач не оплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після строку, зазначеного в договорі чи платіжному документі, споживачеві надсилається письмове попередження про припинення газопостачання .

У разі неоплати наданих послуг з газопостачання протягом 10 днів після отримання споживачем письмового попередження (з позначкою про його вручення) газопостачальне/ газорозподільне підприємство має право відключити споживача від газопостачання ( крім випадку, коли споживач на момент відключення пред`явив представникам газопостачального/ газорозподільного підприємства платіжний документ, який свідчить про погашення заборгованості в повному обсязі).

Припинення газопостачання не звільняє споживача від обов`язку сплатити заборгованість за фактично отримані послуги з газопостачання.

У Резолюції Генеральної Асамблеї ООН «Керівні принципи для захисту інтересів споживачів» від 09 квітня 1985 року № 39/248 наголошено: визнаючи, що споживачі нерідко перебувають у нерівному становищі з точки зору економічних умов, рівня освіти та купівельної спроможності, принципи захисту інтересів споживачів мають, зокрема, за мету сприяти країнам у боротьбі зі шкідливою діловою практикою усіх підприємств на національному та міжнародному рівнях, яка негативно позначається на споживачах.

Будучи монополістами у сфері надання послуг з газопостачання відповідачі не повинні зловживати своїми правами, відключення споживача від газопостачання можливе лише при наявності законних підстав.

Не можна погодитися з посиланням ОСОБА_1 в апеляційній скарзі на відсутність не оплати за природний газ за період з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року в сумі 3000 грн. 02 коп.

Відповідно довідки про розрахунок боргу споживача ОСОБА_1 квартира АДРЕСА_1 Публічним акціонерним товариством «Чернівцігаз» зроблено перерахунок оплати вартості використаного природного газу станом на 1 січня 2015 року залежно від обсягу використання газу у попередньому році та від диференційованих залежно від річних обсягів споживання роздрібних цін, що діяли в зазначеному році на суму 1563 грн. 88 коп.

Пунктом 10 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими Постановою Кабінету міністрів України № 2246 від 09 грудня 1999 року, в редакції, яка діяла з квітня 2014 року, визначено, що газопостачальні підприємства проводять щороку станом на 1 січня перерахунок оплати вартості використаного природного газу та суми нарахованих пільг окремо щодо кожного споживача залежно від обсягу використання газу у попередньому році та від диференційованих залежно від річних обсягів споживання роздрібних цін, що діяли в зазначеному році. Якщо за підсумками попереднього року використання природного газу споживачем не відповідає обсягам, на підставі яких визначалась ціна на природний газ, зокрема: у разі перевищення обсягу використаного природного газу порівняно з встановленим у попередньому році (V2 &gп; V1), споживач зобов`язаний протягом трьох місяців з дати здійснення перерахунку сплатити газопостачальному підприємству різницю його вартості, розрахунок якої здійснюється за відповідною формулою. Визначення річного обсягу використання природного газу здійснюється шляхом додавання обсягу використаного природного газу згідно з показниками лічильника з початку попереднього року до зняття показників лічильника у грудні попереднього року та розрахункового обсягу використання природного газу за необліковані дні грудня у разі незняття показників лічильника газу газопостачальним підприємством станом на 1 січня. Розрахунковий обсяг використання природного газу за необліковані дні грудня розраховується як різниця між контрольними зняттями показників лічильника газопостачальним підприємством у січні поточного року та грудні попереднього року, що помножена на кількість днів, не облікованих до 1 січня поточного року, та поділена на кількість днів між зазначеними контрольними зняттями показників лічильника. Визначення річного обсягу використання природного газу в попередньому році з урахуванням розрахункового обсягу використання природного газу за необліковані дні здійснюється за відповідною формулою.

Розрахунковим періодом для визначення розміру оплати послуг з газопостачання є календарний місяць. Плата за надані протягом розрахункового періоду послуги з газопостачання вноситься не пізніше 10 числа наступного місяця, якщо договором не встановлено інший строк. Зняття показань лічильників газу проводиться споживачем щомісяця станом на 1 число місяця, що настає за розрахунковим. Газопостачальне підприємство має право контролювати правильність зняття показань та оформлення споживачем платіжних документів (пункт 17 Правил).

Згідно з пунктом 30 Правил газопостачальне підприємство має право проводити щороку станом на 1 січня та 1 липня разом із споживачем звіряння фактично використаних у попередньому році та першому півріччі поточного року обсягів природного газу з підписанням відповідного акта.

Газопостачальне підприємство зобов`язане визначати на основі обсягів використання природного газу споживачем у попередньому році та першому півріччі поточного року величину роздрібної ціни на природний газ для споживача на поточний рік та відповідно друге півріччя поточного року відповідно до пункту 10 цих Правил, за винятком споживачів, які проживають у багатоквартирних будинках та використовують природний газ для приготування їжі та/або підігріву води (пункту 32 Правил).

Постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики від 03 квітня 2014 року № 420 (втратила чинність 01 квітня 2015 року) затверджено роздрібні ціни на природний газ, що використовується для потреб населення за умови, що обсяг споживання природного газу не перевищує 6 тис. куб. м на рік за наявності газових лічильників, - 1,788 гривень за 1 куб. м та за умови, що обсяг споживання природного газу перевищує 6 тис. куб. м на рік за наявності газових лічильників, - 3,645 за 1 куб. м.

У матеріалах відсутні докази неправомірності дій Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» з перерахунку ОСОБА_1 оплати вартості використаного природного газу у січня 2015 року залежно від обсягу використання газу у попередньому році та від диференційованих залежно від річних обсягів споживання роздрібних цін, що діяли в зазначеному році на суму 1563 грн. 88 коп.

На підставі ч.1 ст.12 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін.

За змістом ч.3 ст.12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Частиною 6 ст.81 ЦПК України визначено, що доказування не може ґрунтуватися на припущеннях

Відповідно до ч.2 ст.89 ЦПК України суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.

Не заслуговують на увагу посилання ОСОБА_1 на встановлення актом звірки взаємних розрахунків станом на 1 квітня 2017 року, складеним Товариством з обмеженою відповідальністю «Чернівцігаз збут» та споживачем ОСОБА_1 переплати в сумі 2479 грн. 16 коп.

За змістом акту звірки взаємних розрахунків станом на 1 квітня 2017 року, складеного Товариством з обмеженою відповідальністю «Чернівцігаз збут» та споживачем ОСОБА_1 , звірено розрахунки від показника лічильника від 1 липня 2015 року в обсязі 59132 куб.м до показника лічильника від 10 травня 2016 року в обсязі 59584 куб.м., тобто здійснення ОСОБА_1 оплати за спожитий газ з 1 липня 2015 року по 10 травня 2016 року.

Отже, акт звірки взаємних розрахунків станом на 1 квітня 2017 року, складений Товариством з обмеженою відповідальністю «Чернівцігаз збут» та споживачем ОСОБА_1 , не містить відомостей щодо розрахунку з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року, тобто відомостей про суму, що підлягала сплаті, та фактичну оплату з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року.

Тому встановлення актом звірки взаємних розрахунків станом на 1 квітня 2017 року, складеним Товариством з обмеженою відповідальністю «Чернівцігаз збут» та споживачем ОСОБА_1 , не оплати з 1 липня 2015 року по 1 березня 2016 року, здійснення оплати у березні та квітні 2016 року та виникнення переплати за період з 1 липня 2015 року по 10 травня 2016 року в сумі 2479 грн. 16 коп. про спростовують висновки суду першої інстанції про неявність не оплати з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року.

Крім того Публічним акціонерним товариством по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 вчинено договір про розстрочення оплати заборгованості за природний газ від 4 листопада 2016 року №114.

На підставі п.1.1 наведеного Договору споживач визнає заборгованість за природний газ, що утворилася на 1 липня 2015 року в сумі 3000 грн. 02 коп.

За змістом п.1.2 Договору споживач сплачує в день укладення договору борг в сумі 500 грн., Публічне акціонерне товариство по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» розстрочує споживачу сплату залишку заборгованості в сумі 2500 грн. 02 коп. на строк 5 місяців.

Не заслуговують на увагу посилання ОСОБА_1 на введення Публічним акціонерним товариством по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» в оману щодо не оплати послуг в сумі 3000 грн. 02 коп.

На підставі ч.1 ст.204 ЦК України правочин є правомірним, якщо його недійсність прямо не встановлена законом або якщо він не визнаний судом недійсним.

Частиною другою статті 19 Закону України «Про захист прав споживачів» визначено, що підприємницька практика є такою, що вводить в оману, якщо під час пропонування продукції споживачу не надається або надається у нечіткій, незрозумілій або двозначний спосіб інформація, необхідна для здійснення свідомого вибору.

Відповідно до положень, закріплених у ч. 1, п. 7 ч. 3, ч. 6 ст. 19 Закону України «Про захист прав споживачів», забороняється здійснення нечесної підприємницької практики. Нечесна підприємницька практика включає в себе будь-яку діяльність (дії або бездіяльність), що вводить споживача в оману або є агресивною.

Відповідно до вимог ч.1 ст.13 ЦПК України суд розглядає справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Як роз`яснив Пленум Верховного Суду у п.3 постанови від 18 грудня 2009 року №14 «Про судове рішення у цивільній справі», відповідно до положень статей 10 і 11 ЦПК України суд розглядає цивільні справи в межах заявлених позивачем вимог та зазначених і доведених ним обставин. Відповідно до ст.19 Конституції України, ст.1 ЦПК та з урахуванням положення ч.4 ст.10 ЦПК вийти за межі заявлених вимог (вирішити незаявлену вимогу, задовольнити вимогу позивача у більшому розмірі, ніж було заявлено) суд має право лише у випадках, прямо передбачених законом.

ОСОБА_1 вимога щодо оспорення договору між Публічним акціонерним товариством по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 про розстрочення оплати заборгованості за природний газ від 4 листопада 2016 року №114 не заявлялась.

З огляду на наведене суд першої інстанції дійшов обгрунтованого висновку про відсутність підстав для визнання дій Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» з відключення від газопостачання квартири АДРЕСА_1 незаконними за наявності неоплати послуг з 11 вересня 2014 року по 30 червня 2015 року в сумі 3000 грн. 02 коп. та стягнення з Публічного акціонерного товариства «Чернівцігаз» збитків та моральної шкоди, які є похідними вимогами.

Згідно з пунктом 9 Правил № 2246 відновлення газопостачання здійснюється газорозподільним підприємством протягом двох робочих днів у містах та п`яти календарних днів у сільській місцевості після усунення порушень, сплати споживачем боргу та відшкодування збитків, завданих його неправомірними діями газопостачальному або газорозподільному підприємству.

Аналогічні норми містяться у пункті 6 глави 7 «Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу» розділу VI Кодексу газорозподільних систем, згідно з яким відновлення газопостачання (розподілу природного газу) здійснюється оператором ГРМ протягом двох робочих днів у містах та п`яти календарних днів у сільській місцевості за письмовим зверненням споживача (його постачальника) про відновлення газопостачання (розподілу природного газу) та після усунення порушень (за їх наявності) і відшкодування оператору ГРМ витрат на припинення та відновлення газопостачання (розподілу природного газу).

Встановлено невиконання ОСОБА_1 зобов`язання за договором між Публічним акціонерним товариством по газопостачанню та газифікації «Чернівцігаз» та ОСОБА_1 про розстрочення оплати заборгованості за природний газ від 4 листопада 2016 року №114.

За таких обставин суд першої інстанції дійшов правильного висновку про відмову у задоволенні вимог ОСОБА_1 про зобов`язання відповідача відновити газопостачання до квартири АДРЕСА_1 .

З урахуванням викладеного рішення Першотравневого районного суду м. Чернівці від 3 жовтня 2019 року ухвалено з додержанням норм матеріального та процесуального права.

На підставі ч.1 ст.375 ЦПК України суд апеляційної інстанції залишає апеляційну скаргу без задоволення, а судове рішення без змін, якщо визнає, що суд першої інстанції ухвалив судове рішення з додержанням норм матеріального і процесуального права.

Тому апеляційна скарга ОСОБА_1 підлягає залишенню без задоволення, а рішення Першотравневого районного суду м. Чернівці від 3 жовтня 2019 року без змін.

Керуючись п.1 ч.1 ст.374, ч.1 ст.375 ЦПК України, колегія суддів

постановив:

Апеляційну скаргу ОСОБА_1 залишити без задоволення.

Рішення Першотравневого районного суду м. Чернівці від 3 жовтня 2019 року залишити без змін.

Постанова набирає законної сили з дня її прийняття, але може бути оскаржена у касаційному порядку до Верховного Суду протягом тридцяти днів з дня з дня складання повного судового рішення.

Дата складання повного судового рішення 30 січня 2020 року.

Головуючий Половінкіна Н.Ю.

Судді Кулянда М.І.

Одинак О.О.