РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

(заочне)

24 вересня 2019 року м. Рівне

Рівненський міський суд Рівненської області в складі

головуючого судді - Галінської В.В.

секретар судового засідання - Калетинець Т.В.

справа № 569/12525/19,

учасники справи:
позивач - ОСОБА_1 ,

відповідач - АТ "ОТП Банк",

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до АТ "ОТП Банк" про захист прав споживача банківських послуг та зобов"язання вчинити певні дії ,

представник позивача - ОСОБА_2 ,-

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернувся до Рівненського міського суду Рівненської області із позовом до АТ "ОТП Банк", в якому просить зобов"язати Акціонерне товариство "ОТП Банк" не нараховувати проценти за користування кредитом, штрафні санкції, пеню за договором про надання споживчого кредиту № 5 від 31 березня 2018 року, укладеного між Акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 , з 31 березня 2018 року до закінчення дії особливого періоду; зобов"язати Акціонерне товариство "ОТП Банк" здійснити списання процентів за користування кредитом, штрафних санкцій, за договором про надання споживчого кредиту № 5 від 31 березня 2018 року, укладеного між Акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 нарахованих з 31 березня 2018 року; зобов"язати Акціонерне товариство "ОТП Банк" здійснити зарахування сплачених ОСОБА_1 починаючи з 31 березня 2018 року процентів за користування кредитом, штрафних санкцій, по договору про надання споживчого кредиту № 5 від 31 березня 2018 року, укладеного між Акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 , в рахунок погашення тіла кредиту.

В обгрунтування позовних вимог вказує, що 31.03.2018 між ним та АТ "ОТП Банк" було укладено договір про споживчий кредит № , на підставі якого він отримав кредит у сумі 6487,70 грн., строком 24 місяці та обов"язком сплачувати проценти за користування кредитними коштами в розмірі 53,16% річних. Після укладення Договору, він неодноразово користувався кредитною карткою, виданою йому відповідачем. В той же час, він є військовослужбовцем Збройних Сил України. З 22.05.2001 по теперішній час проходить військову службу у військовій частині НОМЕР_1 , а отже на нього поширюються гарантії та пільги, передбачені Законом України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей". У зв"язку із нарахуванням відсотків за користування кредитних коштів, а також інших штрафних санкцій згідно з Договором, він неодноразово звертався до відповідача з проханням звільнити його від нарахування штрафів, пені та відсотків відповідно до вимог ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей". 21.09.2018 на адресу відповідача був направлений відповідний лист, до якого долучено копію довідки про проходження війсьової служби № 584 від 21.09.2018 та копію посвідчення прапорщика НОМЕР_2 , які підтверджують проходження військової служби в ЗСУ на період укладення Договору і по даний час. Листом від 01.11.2018 АТ "ОТП Банк" повідомив його про те, що надання пільгових умов погашення кредиту можливе після надання до банку відповідних документів в тому числі і документу, підтверджуючого мобілізацію, а саме довідки яка передбачена Додатком-1 Постанови Кабінету Міністрів України від 20.08.2014. Незважаючи, на те, що вказаний нормативно-правовий акт поширюється на інші правовідносини та визначає процедуру надання та позбавлення статусу учасника бойових дій осіб, ним на виконання вимог відповідача було надано копію довідки встановленого зразка про безпосередню участь особи в антитерористичній операції, забезпеченні її проведення і захисті незалежності, сувернітету та територіальної цілісності України № 699 від 23.06.2016. Листом від 31.12.2018 №21-3-21-31-68-3/10753 відповідач повідомив його, що банком було прийнято рішення стосовно укладеного Договору, починаючи з 29.11.2018 надати кредитні канікули строком на 12 місяців. Блокувати картку на час надання кредитних канікул. При активації картки провести повернення нарахованих відсотків, штрафів, щомісячних плат за обслуговування згідно карткових продуктів за період кредитних канікул. Повернути відсотки за час перебування у зоні АТО у банка не має можливості, оскільки кредитний договір було оформлено після закінчення періоду перебування в зоні АТО.

Вказує, що згідно звіту - рахунку за період з 01.08.2018 по 09.05.2019 та звіту - рахунку за період з 01.03.2018 по 31.10.2018 відповідач безпідставно та невірно протягом розрахункового періоду нараховував йому відсотки за користування кредитом за періоди: з 01.05.2018 по 31.05.2018; з 01.07.2018 по 31.07.2018; з 01.08.2018 по 31.08.2018; з 01.10.2018 по 31.10.2018; з 01.11.2018 по 30.11.2018 та відсотки на прострочену заборгованість, штраф за наявність простроченої заборгованості за період з 01.10.2018 -30.11.2018. Вважає, що частина сплачених ним платежів в рахунок погашення тіла кредиту, була зарахована в рахунок погашення відсотків за користування кредитними коштами, а відтак такі дії відповідача неправомірні та суперечать нормам чинного законодавства, оскільки відповідач зобов"язаний не нараховувати проценти за користування кредитними коштами, штрафні санкції, пеню за договором про надання споживчого кредиту № від 31.03.2018 починаючи з 31.03.2018 та до закінчення дії особливого періоду або закінчення строку дії кредитного договору.

Ухвалою суду від 01 липня 2019 року прийнято до розгляду та відкрито спрощене позовне провадження у справі, перше судове засідання для розгляду справи по суті призначено на 15 серпня 2019 року з повідомленням (викликом) сторін. Надано сторонам строк для подання відзиву та заперечень.

В судовому засіданні 15 серпня 2019 року було оголошено перерву до 24 вересня 2019 року у зв"язку із неявкою відповідача.

В судовому засіданні позивач та його представник позовні вимоги підтримали, просили позов задоволити.

Відповідач в судове засідання повторно не з"явився, жодних заяв чи клопотань від нього не надходило. Враховуючи, що відповідач про дату, час та місце розгляду справи повідомлявся своєчасно та належним чином, шляхом направлення судових повісток, а також те, що позивач не заперечує проти заочного вирішення справи, відповідач відзив не подав, наявні всі умови, встановлені ст. 280 ЦПК України, які необхідні для ухвалення заочного рішення.

Таким чином, суд ухвалив провести розглядати справу у відсутність відповідача за доказами, що містяться в матеріалах справи при заочному розгляді справи відповідно до положень ст. 281 ЦПК України.

Заслухавши виступ позивача та його представника, розглянувши подані документи і матеріали, всебічно і повно з"ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, об"єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, суд встановив наступне.

Відповідно до ст. ст. 3, 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим кодексом, звернутися до суду про захист своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Відповідно до ч. 3 ст.12 ЦПК України кожна сторона повинна довести обставини, які мають значення для справи і на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

Судом встановлено, що 31 березня 2018 року між Публічним акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 укладено Договір про споживчий кредит №, згідно якого банк надав позичальнику кредит у сумі 6487,70 грн., строком на 24 місяці зі сплатою процентів за користування кредитними коштами в розмірі 53,16% річних.

Згідно пункту 1.2 Договору, банк надає позичальнику споживчий кредит, а позичальник зобов"язується повернути кредит, сплатити проценти за користування кредитом, інші платежі, визначені даним Договором та Додатком №1 "Графік платежів" (надалі "Графік платежів").

Щодо застосування до правовідносин, які склалися між позичальником та позикодавцем ст.14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей", Указу Президента України № 303/2014 від 17.03.2014 року "Про часткову мобілізацію", суд виходить з такого.

Відповідно до ч.15 ст.14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей" військовослужбовцям з початку і до закінчення особливого періоду, а резервістам та військовозобов"язаним - з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду штрафні санкції, пеня за невиконання зобов`язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються, а нараховані - підлягають списанню.

Особливий період в Україні введено в дію Указом Президента України № 303/2014 від 17.03.2014 року "Про часткову мобілізацію", який затверджений Законом України "Про затвердження Указу Президента України "Про часткову мобілізацію" від 17.03.2014 року, що набув чинності з 18.03.2014 року, з дня його опублікування у офіційному виданні "Голос України" від 18.03.2014 року № 49.

Згідно правових висновків, які викладені у постановах Верховного Суду від 25.04.2018 у справі № 205/1993/17-ц (провадження № 61-1664св17), від 21.02.2018 у справі № 211/1546/16-ц (провадження № 61-4255св18), від 30.05.2018 у справі № 521/12726/16-ц (провадження № 61-16144св18) та в ухвалі від 11.06.2018 у справі № 127/13998/17 (провадження № 61-11716св18), якою виправлено описку в постанові Верховного Суду від 25.04.2018 у справі № 127/13998/17 (провадження № 61-11716св18), особливий період діє безперервно в Україні від 17.03.2014 року по теперішній час.

У відповідності до ч. ч. 5, 6 ст. 13 Закону України "Про судоустрій і статус суддів", висновки щодо застосування норм права, викладені у постановах Верховного Суду, є обов"язковими для всіх суб"єктів владних повноважень, які застосовують у своїй діяльності нормативно-правовий акт, що містить відповідну норму права. Висновки щодо застосування норм права, викладені у постановах Верховного Суду, враховуються іншими судами при застосуванні таких норм права.

Отже, з початку і до закінчення особливого періоду військовослужбовцям, а резервістам та військовозобов"язаним з моменту призову під час мобілізації і до закінчення особливого періоду, штрафні санкції, пеня за невиконання зобов"язань перед підприємствами, установами і організаціями усіх форм власності, у тому числі банками, та фізичними особами, а також проценти за користування кредитом не нараховуються.

Судом встановлено, що 21 вересня 2018 року ОСОБА_1 звернувся до голови Правління АТ "ОТП Банк" з проханням звільнити його від нарахування штрафів, пені та відсотків відповідно до вимог ст. 14 Закону України "Про соціальний і правовий захист військовослужбовців і членів їх сімей" та долучив копію довідки про проходження військової служби № 584 від 21.09.2018, копію посвідчення прапорщика НОМЕР_2 , копію посвідчення учасника бойових дій НОМЕР_3 та копію довідки про проходження військової служби №584 від 21.09.2018.

Листом від 01.11.2018 вих.№РОО-3-4-3/102 АТ "ОТП Банк" повідомило позивача про те, що надання пільгових умов погашення кредиту можливе після надання до банку відповідних документів в тому числі і документу, підтверджуючого мобілізацію, а саме довідки яка передбачена Додатком-1 Постанови Кабінету Міністрів України від 20.08.2014.

22 листопада 2018 року ОСОБА_1 звернувся до АТ "ОТП Банк" із заявою та надав довідку про безпосередню участь особи в антитерористичній операції, забезпечення її проведення і захисту незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України з якої вбачається, що ОСОБА_1 дійсно в період з 05.07.2014 по 08.07.2014, з 01.10.2014 по 28.11.2014, з 15.03.2015 по 21.06.2015, з 29.07.2015 по 28.12.2015, з 25.02.2016 по 20.05.2016 безпосередньо брав участь в антитерористичній операції та забезпеченні її проведення і захисті незалежності, суверенітету та територіальної цілісності України в районах проведення антитерористичної операції на території населених пунктів Донецької та Луганської областей.

Листом від 31.12.2018 вих.№21-3-21-31-68-3/10753 АТ "ОТП Банк" повідомило позивача про те, що банком було прийнято рішення стосовно укладеного Договору, починаючи з 29.11.2018 надати кредитні канікули строком на 12 місяців. Блокувати картку на час надання кредитних канікул. При активації картки провести повернення нарахованих відсотків, штрафів, щомісячних плат за обслуговування згідно карткових продуктів за період кредитних канікул. Нажаль повернути відсотки за час перебування у зоні АТО у банка немає можливості, оскільки кредитний договір було оформлено після закінчення періоду перебування в зоні АТО.

Лист аналогічного змісту АТ "ОТП Банк" адресовано позивачу 20 березня 2019 року вих.№РОО-01-5-5110.

Судом також встановлено, що ОСОБА_1 перебуває на військовій службі у Зборойних Силах України, що вбачається із посвідчення серії НОМЕР_2 та записів у військовому квитку серії НОМЕР_4 .

Згідно довідки № 524 від 21.09.2018, виданої ТВО командира військової частини НОМЕР_1 полковником ОСОБА_3 вбачається, що ОСОБА_1 проходить військову службу у військовій частині НОМЕР_1 з 22 травня 2001 року по теперішній час за адресою: АДРЕСА_1 .

З наданого звіту - рахунку за період з 01.08.2018 по 09.05.2019 та звіту - рахунку за період з 01.03.2018 по 31.10.2018 вбачається, що відповідачем протягом розрахункового періоду, ОСОБА_1 , який будучи військовослужбовцем, нараховувано відсотки за користування кредитом за періоди: з 01.05.2018 по 31.05.2018; з 01.07.2018 по 31.07.2018; з 01.08.2018 по 31.08.2018; з 01.10.2018 по 31.10.2018; з 01.11.2018 по 30.11.2018 та відсотки на прострочену заборгованість, штраф за наявність простроченої заборгованості за період з 01.10.2018 по 30.11.2018.

Таким чином, суд приходить до висновку, що відповідач мав би не нараховувати позивачу проценти за користування кредитними коштами, штрафні санкції, пеню за договором про надання споживчого кредиту № від 31.03.2018 починаючи з 31.03.2018 та до закінчення дії особливого періоду, а відтак позовні вимоги обгрунтовані та підлягають до задоволення.

Згідно Закону України "Про захист прав споживачів" споживачі звільняються від сплати судового збору за позовами, що пов"язані з порушенням їх прав.

У відповідності з вимогами ст.141 ЦПК України, оскільки позивач звільнений від сплати судового збору, судові витрати стягуються з відповідача.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 10, 12, 81, 89, 258-259, 263-265, 268 Цивільного процесуального кодексу України, суд,

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до АТ "ОТП Банк" про захист прав споживача банківських послуг та зобов"язання вчинити певні дії - задовольнити повністю.

Зобов"язати Акціонерне товариство "ОТП Банк" не нараховувати проценти за користування кредитом, штрафні санкції, пеню за договором про надання споживчого кредиту № 5 від 31 березня 2018 року, укладеного між Акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 , з 31 березня 2018 року до закінчення дії особливого періоду.

Зобов"язати Акціонерне товариство "ОТП Банк" здійснити списання процентів за користування кредитом, штрафних санкцій, за договором про надання споживчого кредиту № 5 від 31 березня 2018 року, укладеного між Акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 нарахованих з 31 березня 2018 року.

Зобов"язати Акціонерне товариство "ОТП Банк" здійснити зарахування сплачених ОСОБА_1 починаючи з 31 березня 2018 року процентів за користування кредитом, штрафних санкцій, по договору про надання споживчого кредиту № 5 від 31 березня 2018 року, укладеного між Акціонерним товариством "ОТП Банк" та ОСОБА_1 , в рахунок погашення тіла кредиту.

Стягнути з Акціонерного товариства "ОТП Банк" судовий збір у розмірі 768,40 грн..

Заочне рішення набирає законної сили, якщо протягом строків, встановлених цим Кодексом, не подані заява про перегляд заочного рішення або апеляційна скарга, або якщо рішення залишено в силі за результатами апеляційного розгляду справи.
Заочне рішення може бути переглянуто Рівненським міським судом Рівненської області за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом тридцяти днів з дня його проголошення.
Учасник справи, якому повне заочне рішення не було вручено у день його проголошення, має право на поновлення пропущеного строку на подання заяви про його перегляд якщо така заява подана протягом двадцяти днів з дня вручення йому повного заочного рішення суду.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку шляхом подачі апеляційної скарги безпосередньо до Рівненського апеляційного суд або через Рівненський міський суд Рівненської області протягом тридцяти днів з дня складення повного заочного судового рішення.

Учасники справи:

позивач - ОСОБА_1 , АДРЕСА_2 , РНОКПП НОМЕР_5 ,

відповідач - АТ "ОТП Банк", місцезнаходження: 01033, м. Київ, вул. Жилянська, 43, .

Повне судове рішення складено 30 вересня 2019 року.

Суддя -