ДАРНИЦЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД М.КИЄВА
провадження № 2/753/2718/19
У Х В А Л А

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"09" грудня 2019 р. Дарницький районний суд м. Києва у складі головуючого судді Трусової Т.О.,

секретар судового засідання Москаленко А.П.,

учасники справи:

позивач - ОСОБА_1 ,

представник позивача - ОСОБА_2 ,

відповідач - Акціонерне товариство Комерційний банк «Приватбанк»,

представник відповідача - Хитрова Л.В.,

вимоги позивача - про зобов`язання вчинити дії, стягнення грошової суми та відшкодування моральної шкоди,

,

В С Т А Н О В И В:

У листопаді 2018 р. ОСОБА_1 (далі по тексту - ОСОБА_1 , позивач) звернувся до суду з позовом до Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк» (далі - АТ КБ «Приватбанк», відповідач) про захист прав споживача шляхом зобов`язання припинити дії щодо стягнення заборгованості за кредитною карткою, анулювання заборгованості, стягнення грошових коштів, списаних з карткового рахунку на погашення заборгованості за кредитною карткою, та відшкодування моральної шкоди.

Позов обґрунтований, зокрема, тим, що 20.08.2016 з карткового рахунку позивача (картка Універсальна Gold) без його згоди та відома було здійснено переказ коштів в сумі 4 848,21 грн., у зв`язку з чим відповідач безпідставно нараховує позивачу заборгованість за договором кредитування рахунку та списує грошові кошти з його пенсійного рахунку.

Відповідач позов не визнав пославшись на те, що переказ коштів з рахунку позивача було здійснено з використанням системи Internet Banking Приват24 з проходженням клієнтом авторизації та додатковим підтвердженням операції шляхом одноразового введення ОТП-паролю (коду авторизації), який надсилається банком на мобільний телефон клієнта, а відтак банк не несе відповідальності за здійснення оспорюваної платіжної операції.

Натомість позивач пояснив, що 20.08.2016 у свій електронний кабінет в Приват24 він не заходив, і на його номер телефону НОМЕР_1 не надходив цифровий пароль, необхідний для здійснення трансакції.

В судовому засіданні представник позивача заявив клопотання про витребування від відповідача інформації про дату створення позивачем електронного кабінету в системі Приват24, точний час усіх здійснених 20.08.2016 трансакцій та про номер і власника карткового рахунку, на який були переведені грошові кошти з кредитної картки позивача НОМЕР_2 в сумі 4 848,21 грн.

Заслухавши учасників процесу, суд вважає клопотання обґрунтованим, оскільки вказана інформація має значення для справи, а самостійно її отримати позивачу не вдалося.

На підставі викладеного, керуючись статтею 84 ЦПК України, суд

У Х В А Л И В:

Витребувати від Акціонерного товариства Комерційний банк «Приватбанк»:

1.інформацію про дату та час створення клієнтом банку ОСОБА_1 (рнокпп НОМЕР_3 , угода № SAMDN6024 від 19.05.2011) електронного кабінету в системі Приват24 (дату реєстрації в системі);

2.інформацію про точний час усіх здійснених 20 серпня 2016 року трансакцій по кредитній картці ОСОБА_1 (рнокпп НОМЕР_3 угода № SAMDN6024 від 19.05.2011) НОМЕР_2 ;

3.інформацію про банківську установу, номер та власника карткового рахунку, на який 20 серпня 2016 року були переведені грошові кошти в сумі 4 848,21 грн. з кредитної картки ОСОБА_1 (рнокпп НОМЕР_3 , угода № SAMDN6024 від 19.05.2011).

Встановити строк виконання ухвали протягом 14 днів з дня одержання її копії.

Роз`яснити, що особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду. Особи, які не мають можливості подати доказ, який витребовує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобов`язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п`яти днів з дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені ЦПК України.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя: