Справа № 357/819/19
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

26 березня 2019 року Білоцерківський міськрайонний суд Київської області у складі:

головуючого судді Ярмола О. Я. ,

при секретарі Ліщинська О. С.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні, в містіБілаЦерква, в залі суду №5 цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства Білоцерківської міської ради «Білоцерківтепломережа» про захист прав споживача, -

В С Т А Н О В И В :

Позивач звернувся до суду з вказаним позовом, мотивуючи тим, що йому на підставі свідоцтва про право власності належить: квартира №2, по вулиці Січневого Прориву, буд. 23 в м. Біла Церква; квартира №108, по вулиці Зелена, буд. 28, м. Біла Церква; квартира №279, по вулиці Вернадського, будинок 4, м. Біла Церква. Працівники абонентського відділу КП БМР «Білоцерківтепломережа»,запропонували позивачу переоформити на себе старі особові рахунки та взяти зобов'язання по погашенню заборгованостей, які утворилися на особових рахунках, в результаті не сплати за послуги з теплопостачання, попередніми власниками. Позивач неодноразово звертався з заявами до відповідача з пропозицію укласти договори про надання послуг з централізованого опалення та відкрити нові особові рахунки, що не заборонено ЗУ «Про житлово-комунальні послуги». Відкриття нових особових рахунків виключає оплату по квитанціям з боргами, тим самим не надає підстав для вчинення дій по визнанню боргу.Позивач зазначає, що між ним та відповідачем, було укладено договори про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води від 28.08. 2018 року за адресами: квартира №2, по вулиці Січневого Прориву, будинок 23 та квартира №108, по вулиці Зелена, будинок 28. За адресою: квартира №279, по вулиці Вернадського, будинок 4, договір відповідач не підписав. На даний час відповідачем не надано позивачу жодної квитанції на оплату за послуги з теплопостачання. Підприємство не виконує свої обов'язки за укладеними договорами. На заяву про надання рахунків від 12.12.2018 року, позивачу не надано належної відповіді. А тому позивач просив суд зобов'язати КП БМР «Білоцерківтепломережа», надати квитанції для оплати послуг за адресою: квартира №2, по вул. Січневого Прориву, буд.23, м. Біла Церква, Київської області, по-місячно, починаючи з 01.07.2017 року, без заборгованості, яку ОСОБА_1 не має сплачувати; зобов'язати КП БМР «Білоцерківтепломережа», надати квитанції для оплати послуг за адресою: квартира №108, по вул. Зелена, буд. 28, м. Біла Церква, Київської області, по-місячно, починаючи з 01.07.2018 року, без заборгованості, яку ОСОБА_1 не має сплачувати; зобов'язати КП БМР «Білоцерківтепломережа», заключити договір про надання послуг з централізованого опалення та гарячої води за адресою: Вернадського, будинок 4, м. Біла Церква, Київської області; зобов'язати КП БМР «Білоцерківтепломережа», надати квитанції для оплати послуг за адресою: квартира №279, по вул. Вернадського, буд. 4, м. Біла Церква, Київської області, по-місячно, починаючи з 01.10.2018 року, без заборгованості, яку ОСОБА_1 не має сплачувати; судові витрати просив покласти на відповідача.

В судовому засіданні позивач підтримав позовні вимоги.

Представник відповідача позов не визнала, надала відзив на позов.

Заслухавши пояснення сторін, дослідивши матеріали справи, суд прийшов до висновку, що позов підлягає до часткового задоволення з наступних підстав.

Так, судом встановлено, що позивач являється власником - квартири №2, по вулиці Січневого Прориву, будинок 23, м. Біла Церква, Київської області, на підставі свідоцтвапро право власності, посвідченого державним, нотаріусом Другої Білоцерківської нотаріальної контори Київської області, зареєстрованого в реєстрі за № 1-709, номер запису про право власності: 20567913 від 24.05.2017 року; - квартири №108, по вулиці Зелена, будинок 28, м. Біла Церква, Київської області, на підставі Свідоцтва про право власності, посвідченого державним, нотаріусом Другої Білоцерківської нотаріальної контори Київської області, зареєстрованого в реєстрі за № 1-1403, номер запису про право власності: 26870607 від 3.07.2018 року; - квартири №279, по вулиці Вернадського, будинок 4, м. Біла Церква, Київської області, що належить позивачу на підставі Свідоцтва, посвідченого державним, нотаріусом Другої Білоцерківської нотаріальної контори Київської області, зареєстрованого в реєстрі за № 1-2222, номер запису про право власності: 28228005 від 2.10.2018 року.

Встановлено, що 28.08.2018 року позивач з відповідачем уклали договори про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води від 28.08.2018 року за адресами: квартира №2, по вулиці Січневого Прориву, буд. 23 та квартира №108, по вул.Зелена, буд.28.

Встановлено, що відповідач відмовляє позивачу відкрити нові рахунки за вказаними адресами, зазначаючи, що можливо, лиш, переоформити на позивача, як нового власника, старі особові рахунки де буде зазначеною заборгованість попередніх власників майна.

Встановленим, є те, що позивач неодноразово направляв в адресу відповідача заяви від 10.08.2017 року, 10.07.2018 року, 08.10.2018 року з пропозицією укласти договори про надання послуг з централізованого опалення та відкрити нові особові рахунки за вище вказаними квартирами, та на даний час відповідачем не надано позивачу жодної квитанції на оплату за послуги з теплопостачання.

Позивач суду пояснив, що 24.05.2017р., 03.07.2018р та 02.10.2018 р.на прилюдних торгах він набув у власність зазначені квартири та звернувся до відповідача з пропозицію укласти договори про надання послуг з централізованого опалення та просив відкрити йому нові особові рахунки за вказаними адресами, але отримав відмову, оскільки працівники абонентського відділу підприємства, запропонували йому переоформити на себе старі особові рахунки та взяти зобов'язання по погашенню заборгованостей, які утворилися раніше на особових рахунках, в результаті не сплати за послуги з теплопостачання, попередніми власниками. Одночасно зазначив, що неодноразово направляв в адресу відповідача заяви з пропозицією укласти договори про надання послуг з централізованого опалення та відкрити нові особові рахунки, що не заборонено ЗУ «Про житлово-комунальні послуги». Зазначає, що відкриття нових особових рахунків виключає оплату по квитанціям з боргами, тим самим не надає підстав для вчинення дій по визнанню боргу.Також довідка про стан заборгованості формується на підставі витягу з особового рахунку, що може в подальшому стати перешкодою при відчуженні майна, отриманні субсидії. Позивач вважає, що підприємство може надавати рахунки на оплату за реквізитами, відповідно до п. 11 договору про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води та довідку про стан заборгованості саме ОСОБА_1, а не інших попередніх власників майна. На даний час, відповідач не виконує свої обов'язки за укладеними договорами, чим порушує права позивача, як споживача.

Представник відповідача заперечуючи позовні вимоги суду пояснила, що на підставі документів, ОСОБА_1 є власником квартир за адресою: АДРЕСА_1, АДРЕСА_2, АДРЕСА_3 та є споживачем послуг з опалення та підігріву води, які надає КП БМР «Білоцерківтепломережа». Надання квитанції без суми заборгованості є неможливим, так як КП БМР «Білоцерківтепломережа» у квитанціях висвітлює стан особового рахунку по кожній квартирі, з усіма проплатами чи заборгованостями, обнулення боргу по особовим рахункам є неможливим. Щомісячно працівники КП БМР «Білоцерківтепломережа» розносять квитанції на оплату за спожиті послуги по квартирно, тому позивач отримує квитанції щомісячно. Щодо відсутності укладеного договору між сторонами по квартирі АДРЕСА_4, представнику відповідача нічого не відомо. Особовий рахунок в квартирі відкривається один, як правило, та за адресою, а не за особою, і є документом внутрішньогосподарського обліку господарських операцій підприємства. Новий рахунок може бути відкрито після закриття існуючого, але це можливо лише за умови погашення заборгованості. При зміні права власності на житлове приміщення, КП БМР «БЦТМ» пропонує переоформлення особового рахунку за заявою споживача при наявності у нього певного переліку документів, визначеного законодавством. Відкриття особового рахунку відбувається лише в разі новозбудованого житлового приміщення. Слід зазначити, що особовий рахунок абонента - це не лише дані про нарахування за послуги, оплату споживача та кінцева сума (сальдо) до оплати, а до нього також занесені основні дані щодо даного житлового приміщення, такі як інформація про власників даної квартири, кількість зареєстрованих осіб, опалювальну площу, субсидії, тарифи на послуги та інше, що, в першу чергу, є підставою для проведення підприємством нарахування за надані послуги. Відкриття особового рахунку відбувається шляхом переоформлення вже існуючого особового рахунку, який відкритий на попереднього власника.

Встановлено, що станом на 01.02.2019 року особові рахунки за адресою: АДРЕСА_2, АДРЕСА_5 переоформлені на ОСОБА_1, квитанції приходять на імя позивача.

Згідно ст.67 Житлового кодексу України, плата за комунальніпослуги (водопостачання, газ, теплова енергія та інші послуги) береться крім квартирної плати за затвердженими в установленому порядку тарифами.

Відповідно до Додатку 66 до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 31 березня 2015 року №1171 встановлено структуру одноставкових тарифів на послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води, що надаються населенню КП БМР «Білоцерківтепломережа».

Відповідно до ст.7 Правил користування приміщеннями житлових будинків і гуртожитків: власник та наймач (орендар) зобовязаний укласти договір на надання житлово-комунальних послуг підготовлений виконавцем відповідно до типового договору.

Відповідно до ст.7 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» №2189-V111 від 09.11.2017 року, індивідуальний споживач зобовязаний укладати договори про надання житлово-комунальних послуг у порядку і випадках, визначених законом.

Відповідно до ст.8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» №2189- V111 від 09.11.2017 року, виконавець комунальної послуги зобовязаний: готувати та укладати із споживачем договори про надання комунальних послуг з визначенням відповідальності за дотримання умов їх виконання згідно з типовим договором.

Згідно зі ст. 322 Цивільного кодексу України, власник зобовязаний утримувати майно, яке йому належить, якщо інше не передбачене договором або законом.

Відповідно до ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право в т.ч. на: захист своїх прав державою; належну якість продукції та обслуговування; відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону; звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав.

Відповідно до статті 20 Закону України «Про захист прав споживачів» правила торговельного, побутового та інших видів обслуговування (виконання робіт, надання послуг) затверджуються Кабінетом Міністрів України. Зазначені правила не можуть суперечити законодавчим актам.

А згідно ст. 21 Закону України «Про захист прав споживачів» крім інших випадків порушень прав споживачів, які можуть бути встановлені та доведені виходячи з відповідних положень законодавства у сфері захисту прав споживачів, вважається, що для цілей застосування цього Закону та пов'язаного з ним законодавства про захист прав споживачів права споживача вважаються в будь-якому разі порушеними, якщо:

1) при реалізації продукції будь-яким чином порушується право споживача на свободу вибору продукції;

2) при реалізації продукції будь-яким чином порушується свобода волевиявлення споживача та/або висловлене ним волевиявлення;

3) при наданні послуги, від якої споживач не може відмовитись, а одержати може лише в одного виконавця, виконавець нав'язує такі умови одержання послуги, які ставлять споживача у нерівне становище порівняно з іншими споживачами та/або виконавцями, не надають споживачеві однакових гарантій відшкодування шкоди, завданої невиконанням (неналежним виконанням) сторонами умов договору;

4) порушується принцип рівності сторін договору, учасником якого є споживач;

5) будь-яким чином (крім випадків, передбачених законом) обмежується право споживача на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про відповідну продукцію;

6) споживачу реалізовано продукцію, яка є небезпечною, неналежної якості, фальсифікованою;

7) ціну продукції визначено неналежним чином;

8) документи, які підтверджують виконання договору, учасником якого є споживач, своєчасно не передано (надано) споживачу.

Згідно ст.4 ЦПК України та ст.15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.

В ч.2 ст.16 ЦК України передбачено, що способами захисту цивільних прав та інтересів можуть бути:1) визнання права; 2) визнання правочину недійсним; 3) припинення дії, яка порушує право; 4) відновлення становища, яке існувало до порушення; 5) примусове виконання обов'язку в натурі; 6) зміна правовідношення; 7) припинення правовідношення; 8) відшкодування збитків та інші способи відшкодування майнової шкоди; 9) відшкодування моральної (немайнової) шкоди; 10) визнання незаконними рішення, дій чи бездіяльності органу державної влади, органу влади Автономної Республіки Крим або органу місцевого самоврядування, їхніх посадових і службових осіб.

Суд може захистити цивільне право або інтерес іншим способом, що встановлений договором або законом.

Таким чином, суд не погоджується з позицією відповідача, що в платіжному документі не можливо «обнулити» борг по особовому рахунку, оскільки у відкритому чи переоформленому на особу рахунку мають бути відображені дані, що стосуються споживача та ціни наданої йому послуги, а не боргів попередніх споживачів. Отже, підлягає до задоволення вимога позивача щодо зобовязання відповідача надати позивачу інформацію, відображену в платіжному документі про надані послуги позивачу та для оплати отриманих послуг безпосередньо позивачем, а не іншими особами в будь-який інший період. Однак, суд вважає необґрунтованою вимогу, що за минулий період, відповідач зобовязаний надати по місячно саме квитанції.

Так, згідно Наказу 307/262 від 28.10.1999 р. «Про затвердження Правил користування тепловою енергією» платіжний документ це платіжна вимога, платіжне доручення, на підставі яких перераховуються грошові кошти на рахунок енергопостачальної організації або платника, а також повідомлення, за яким здійснюється оплата готівкою.

Також, суд звертає увагу, що квартиру АДРЕСА_6 позивач набув у власність 24.05.2017 року, а ставить вимогу про надання інформації та квитанцій на оплату послуг за вказаною адресою, починаючи з 01.07.2017р., а не з червня 2017р.

З огляду наведеного, суд приходить до висновку, що позов підлягає до часткового задоволення.

Відповідно до ст. 141 ЦПК України, з відповідача підлягає стягненню в дохід держави сума судового збору.

Враховуючи наведене, керуючись ст.ст. Законом України «Про захист прав споживачів», Правилами користування приміщеннями житлових будинків і гуртожитків від 08.10.1992 р. №572, ст.ст. 12, 13, 81, 141, 258- 265,354 ЦПК України, -

У Х В А Л И В :

Позов задовольнити частково.

Зобовязати Комунальне підприємство Білоцерківської міської ради «Білоцерківтепломережа» надати ОСОБА_1 квитанцію та/або інший платіжний документ для оплати послуг, наданих КП БМР «Білоцерківтепломережа» за адресою : квартира АДРЕСА_7, з відображенням вартості кожного місячного платежу, починаючи з 01.06.2017 року, без інформації стосовно інших періодів та споживачів за вказаною адресою.

Зобовязати Комунальне підприємство Білоцерківської міської ради «Білоцерківтепломережа» надати ОСОБА_1 квитанцію та/або інший платіжний документ для оплати послуг, наданих КП БМР «Білоцерківтепломережа» за адресою : квартира АДРЕСА_8, з відображенням вартості кожного місячного платежу, починаючи з 01.07.2018 року, без інформації стосовно інших періодів та споживачів за вказаною адресою.

Зобовязати Комунальне підприємство Білоцерківської міської ради «Білоцерківтепломережа» розглянути заяву ОСОБА_1 від 12.12.2018 року та надати відповідь щодо укладення договору про надання послуг з централізованого опалення та гарячої води за адресою : квартира АДРЕСА_9.

Зобовязати Комунальне підприємство Білоцерківської міської ради «Білоцерківтепломережа» надати ОСОБА_1 квитанцію та/або інший платіжний документ для оплати послуг, наданих КП БМР «Білоцерківтепломережа» за адресою : квартира АДРЕСА_10, з відображенням вартості кожного місячного платежу, починаючи з 01.10.2018 року, без інформації стосовно інших періодів та споживачів за вказаною адресою.

Стягнути з Комунального підприємства Білоцерківської міської ради «Білоцерківтепломережа» в дохід держави судовий збір 1921 грн. (тисяча девятсот двадцять одна гривня).

В задоволенні інших позовних вимог відмовити.

Рішення суду може бути оскаржене до Київського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги в 30-денний строк з дня складання повного тексту судового рішення.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

Повний текст рішення суду виготовлено 31.03.2019 року.

СуддяОСОБА_2