Справа № 639/7713/19
Провадження № 2/639/2166/19
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

17 грудня 2019 року м. Харків

Жовтневий районний суд м. Харкова у складі:

головуючого судді Гаврилюк С. М.,

при секретарі судового засідання Пивоваровій Т. В.,

за участі позивача ОСОБА_1 , представника відповідача ОСОБА_2 ,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в порядку спрощеного позовного провадження цивільну справу № 639/7713/19 за позовом ОСОБА_1 до Комунального підприємства «Харківські теплові мережі» про захист прав споживача,

встановив:

ОСОБА_1 30.10.2019 звернувся до суду з позовом до КП «Харківські теплові мережі»

про захист прав споживача та 22.11.2019 у строки, передбачені ч.3 ст. 49 ЦПК України, подав до суду заяву про зміну предмету позову, у якій просив суд визнати протиправною бездіяльність КП «Харківські теплові мережі» , яка полягає у не поновленні за письмовою заявою споживача надання послуг з централізованого опалення квартири АДРЕСА_1 ; визнати незаконними нарахування за послуги з теплопостачання за вказаною вище адресою за жовтень 2019; зобов`язати відповідача прийняти показання індивідуального приладу обліку теплової енергії за адресою: АДРЕСА_2 та зобов`язати КП «Харківські теплові мережі» забезпечити можливість надавати показання індивідуального приладу обліку теплової енергії за адресою: АДРЕСА_2 через особистий кабінет на сайті КП «Харківські теплові мережі» http://www.hts.kharkov.ua.

В обгрунтування позову позивач зазначив, що 22 серпня 2019 року ним було укладено Договір № 8465 з КП «Харківські теплові мережі» про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води населенню в квартирі АДРЕСА_1 . 24.10.2019 позивач звернувся до відповідача з листом про відновлення (включення ) індивідуальної системи централізованого опалення з приладом обліку витрати теплової енергії в квартирі АДРЕСА_1 шляхом зняття протягом доби пломби із запірного вентиля . Відповідач здійснив включення індивідуальної системи централізованого опалення у вказаній квартирі лише 05.11.2019 року, однак нарахував за послуги з теплопостачання за жовтень 2019 року. Крім того, КП «Харківські теплові мережі» , на думку позивача, було порушено умови договору, оскільки відповідачем не було прийнято показання індивідуального приладу обліку теплової енергії за адресою : АДРЕСА_2 та № 21-Б на 20.11.2019 через особистий кабінет на сайті КП «Харківські теплові мережі» http://www.hts.kharkov.ua.

Представник відповідача КП «Харківські теплові мережі» Ващенко Т.Д. 13.12.2019 подала відзив на позовну заяву та письмові заперечення на відповідь на відзив, у яких просила відмовити у задоволенні позову , посилаючись на те, що предмет спору по заявленим вимогам відсутній (а.с.51-55,70-71).

Вислухавши пояснення позивача, представника відповідача, дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку про те, що позов не підлягає задоволенню з наступних підстав.

Виходячи з вимог ч. 1 ст. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Відповідно до ч. 1 ст. 13 ЦПК України суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням особи, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених нею вимог і на підставі доказів, поданих учасниками справи або витребуваних судом у передбачених цим Кодексом випадках.

Згідно ч. 1 ст. 81 ЦПК України кожна сторона зобов`язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

У відповідності до ч. 1 ст. 82 ЦПК України обставини, які визнаються учасниками справи, не підлягають доказуванню, якщо суд не має обґрунтованого сумніву щодо достовірності цих обставин або добровільності їх визнання.

Судом встановлено, що позивачеві на праві власності належить квартира АДРЕСА_1 , а саме: 55/100 частки на підставі договору купівлі-продажу від 23.04.1999 та 45/100 частки на підставі договору купівлі-продажу від 05.10.2017, що підтверджується відомостями з реєстру прав власності на нерухоме майно. Квартира позивача розташована в багатоквартирному будинку з централізованою системою опалення, гаряче водопостачання у будинку відсутнє. До 22 серпня 2019 року позивач користувався послугами з централізованого опалення, не уклавши письмовий договір про надання послуг з централізованого опалення з КП Харківські теплові мережі.

В серпні 2019 року позивач виконав отримані у КП «Харківські теплові мережі» технічні умови на облаштування індивідуальної системи централізованого опалення з установкою приладу обліку квартири АДРЕСА_1 . Для запобігання несанкціонованого підключення індивідуальної системи опалення квартири запірна арматура на подавальному трубопроводі вузла керування системою опалення була опломбована в закритому положенні, пломба здана на збереження позивачу, про що зазначено в акті (а.с.23)

На виконання припису, що міститься в акті обстеження від 16 серпня 2019 року, 22 серпня 2019 року ОСОБА_1 були укладені два договори про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води, згідно двох особових рахунків, відкритих на квартиру АДРЕСА_3 , а саме: договір № 8465 від 22.08.2019 по особовому рахунку НОМЕР_1 на квартиру АДРЕСА_4 опалювальною площею 38,3 м2 та договір № 8466 від 22.08.2019 по особовому рахунку НОМЕР_2 на квартиру АДРЕСА_5 опалювальною площею 46,2 м2 (а.с.58-63).

Відповідно до п. 1 зазначених Договорів виконавець зобов`язується своєчасно надавати споживачеві відповідної якості послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води, а споживач зобов`язується своєчасно оплачувати надані послуги за встановленими тарифами у строки і на умовах, що : передбачені договором.

Пунктом 5 частини 1 статті 8 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» (далі Закон № 2189- VIII) передбачено, що виконавець комунальної послуги має право припинити/зупинити надання комунальних послуг у разі їх неоплати або оплати не в повному обсязі в порядку і строки, встановлені законом та договором, крім випадків, коли якість та/а бо кількість таких послуг не відповідають умовам договору.

Відповідно до ч. 4 ст. 26 Закону № 2189- VIII, постачання комунальної послуги відновлюється в повному обсязі протягом наступного дня з дати повного погашення заборгованості за фактично спожиті послуги чи з дати укладення угоди про реструктуризацію заборгованості.

Згідно ч. 1 ст. 9 Закону № 2189- VIII , споживач здійснює оплату за спожиті житлово-комунальні послуги щомісяця, якщо інший порядок та строки не визначені відповідним договором. Споживач не звільняється від оплати житлово-комунальних послуг, отриманих ним до укладення відповідного договору.

Відповідно до пункту 9 укладених 22.08.2019 сторонами по дані справі Договорів, оплата послуг здійснюється не пізніше 20 числа місяця, наступного за розрахунковим періодом (місяцем). Розрахунковим періодом для визначення розміру оплати послуг є календарний місяць.

Обов`язок споживача оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом передбачені пунктом 5 частини 2 статті 7 Закону № 2189- VIII та пунктом 30 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 № 630.

Відповідно до статті 611 Цивільного кодексу України у разі порушення, зобов`язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом.

Оскільки на момент укладення позивачем Договорів про надання послуг з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води № 8465, № 8466 від 22.08.2019 загальна сума його заборгованості за централізоване опалення по двом особовим рахункам складала 49602,82 грн. (а.с.68-69, то листами від 25.10.2019 та 29.10.2019 відповідачем було повідомлено ОСОБА_1 , що питання включення централізованого опалення у квартирі АДРЕСА_1 буде розглянуто після сплати заборгованості, або укладання договору реструктуризації за послуги з теплопостачання (а.с.20, 21). Вказаний факт було визнано ОСОБА_1 .

Позивачем було укладено договори реструктуризації за послуги з теплопостачання лише 01.11.2019 (а.с.64,65).

У судовому засіданні представник відповідача пояснив, оскільки договори реструктуризації були укладені позивачем наприкінці дня п`ятниці 01.11.2019, тобто напередодні вихідних днів, підключення індивідуальної системи опалення квартири позивача до централізованого опалення було здійснено 05.11.2019, про що свідчить акт № 176/7963 від 05.11.2019, підписаний позивачем та відповідачем (а.с.24).

Отже, припинення надання послуги позивачу було здійснено у зв`язку з закінченням опалювального сезону 2018-2019 років, після укладання ОСОБА_1 договорів реструктуризації відповідно до ч. 4 ст. 26 Закону України Про житлово-комунальні послуги здійснено підключення квартири позивача до централізованого опалення.

З огляду на вищевикладене суд приходить до висновку , що позивачем не доведено вимоги щодо визнання протиправною бездіяльність КП «Харківські теплові мережі», яка полягає у не поновлені за письмовою заявою споживача надання послуг з централізованого опалення квартири.

Стосовно нарахування Комунальним підприємством «Харківські теплові мережі» позивачеві за послуги з теплопостачання за жовтень 2019 рік, у судовому засіданні представник відповідача пояснив, що облік показань приладів Комунальним підприємством обліку теплової енергії споживачів на КП Харківські теплові мережі здійснюється за допомогою програми Ведення приладів обліку, відповідно до якої, через особистий кабінет на сайті підприємства можна вносити тільки показання індивідуальних приладів обліку (тобто встановлених на одну квартиру). Показання загальнобудинкових, під`їздних або інших приладів обліку, що обліковують показання приладу обліку більш ніж однієї квартири, передати через сайт підприємства неможливо, програма їх не приймає.

В судовому засіданні встановлено, та підтверджується дослідженими у судовому засіданні доказами, що на квартиру АДРЕСА_1 , яка належить на праві власності позивачеві, ОСОБА_1 відкрито два особових рахунки, а саме: на квартиру АДРЕСА_6 .

Технічні умови на облаштування індивідуальної системи централізованого опалення від 05.06.2018 видані на підставі заяви позивача на квартиру АДРЕСА_1 . Робочий проект на вузол комерційного обліку на замовлення позивача виготовлений на квартиру АДРЕСА_1 . На підставі виготовленої проектної документації прилад обліку теплової енергії встановлений на всю квартиру АДРЕСА_3 . В той же час в базі споживачів КП Харківські теплові мережі обліковується не квартира АДРЕСА_3 , а дві квартири : АДРЕСА_4 та № АДРЕСА_5 . Тому при передачі позивачем показань приладу обліку через особистий кабінет 05.11.2019 та 20.11.2019 програма не прийняла їх на підставі того, що прилад обліку, встановлений на квартиру АДРЕСА_3 , а згідно бази даних КП Харківські теплові мережі обліковує показання двох квартир квартири АДРЕСА_4 квартири АДРЕСА_5 , у ув`язку з чим програма не приймає його за індивідуальний.

У зв`язку з тим, що житловий будинок АДРЕСА_7 був підключений до опалення 18 жовтня 2019 року, а позивачу не вдалося з вищевказаних причин передати нульові показання приладу обліку за жовтень 2019 року на початку листопада 2019 року, йому автоматично були здійснені нарахування за централізоване опалення за жовтень 2019 року, як і іншим мешканцям будинку АДРЕСА_7 .

Позивач 20.11.2019 звернувся в абонентську службу КП Харківські теплові мережі після того, коли йому не вдалося вдруге передати показання приладу обліку через особистий кабінет. Після з`ясування причини неприйняття програмою показань приладу обліку, встановленого в квартирі АДРЕСА_3 , через особистий кабінет, показання приладу обліку 21.11.2019 були внесені в програму фахівцями підприємства та позивачу було роз`яснено, що йому будуть здійснені перерахунки за жовтень 2019 року, які будуть відображені у рахунках за листопад 2019 року.

З матеріалів справи вбачається, що на час розгляду справи позивачеві здійснені перерахунки за жовтень 2019 року і здійснені нарахування за листопад 2019 року по показаннях приладу обліку, встановленого в квартирі позивача, що відображено у рахунках за листопад 2019 року та довідках про нарахування та оплату за послуги з теплопостачання (а.с.66-69), які досліджені у судовому засіданні. Отже предмет спору за вказаною вимогою відсутній.

На підставі того, що ОСОБА_1 відмовився від об`єднання особових рахунків НОМЕР_1 та 608103246 в єдиний особовий рахунок по квартирі АДРЕСА_3 , що визнав у судовому засіданні позивач, відповідачем розробнику програми Ведення приладів обліку видане завдання про внесення змін в програму Ведення приладів обліку для можливості прийняття показань приладу обліку, встановленого в квартирі АДРЕСА_1 , через особистий кабінет на сайті КП Харківські теплові мережі.

У судовому засіданні представник відповідача пояснив, що показання приладу обліку за грудень 2019 року позивач зможе передати 20 грудня 2019 року через особистий кабінет на сайті підприємства.

З огляду на вищевикладене суд приходить до висновку, що позивачем в порушення вимог ч. 1 ст. 81 ЦПК України не підтверджено належними та допустимими у розумінні ст.ст. 77-80 ЦПК України доказами порушення прав діями відповідача.

Відповідно до норм чинного законодавства України, в порядку цивільного судочинства захисту підлягають тільки порушені права, а не ті, які можуть бути порушені в майбутньому.

Отже, суд відмовляє у задоволенні вимоги позивача щодо зобов`язання КП «Харківські теплові мережі» забезпечити можливість надавати показання індивідуального приладу обліку теплової енергії за адресою: АДРЕСА_2 через особистий кабінет на сайті КП «Харківські теплові мережі» http://www.hts.kharkov.ua, виходячи з того, резолютивна частина рішення не повинна містити приписів, що прогнозують можливі порушення з боку відповідача та зобов`язання його до вчинення чи утримання від вчинення дій на майбутнє.

Оскільки у задоволенні позову відмовлено, відповідно до ст. 141 ЦПК України , не підлягає стягненню з відповідача судовий збір.

На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 4, 5, 13, 76-81, 133, 141, 265 ЦПК України, ст. 611 ЦК України, Законом України «Про житлово-комунальні послуги», суд

ВИРІШИВ:

У задоволенні позову ОСОБА_1 до Комунального підприємства «Харківські теплові мережі» про захист прав споживача відмовити.

Рішення може бути оскаржено в апеляційному порядку безпосередньо до Харківського апеляційного суду шляхом подачі апеляційної скарги протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Учасник справи, якому повне рішення суду не було вручене у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження на рішення суду - якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду. Строк на апеляційне оскарження може бути також поновлений в разі пропуску з інших поважних причин, крім випадків, зазначених у частині другій статті 358 цього Кодексу.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Позивач: ОСОБА_1 , ІНФОРМАЦІЯ_1 , РНКОПП НОМЕР_3 , адреса місця реєстрації: АДРЕСА_8 .

Відповідач: Комунальне підприємство «Харківські теплові мережі», , адреса місцезнаходження: 61037, м. Харків, вул. Мефодіївська, 11.

Повне рішення складено 21.12.2019.

Веб-адреса цього документу у Єдиному державному реєстрі судових рішень http://reyestr.court.gov.ua/ з посиланням на номер справи.

Суддя С. М. Гаврилюк