Придніпровський районний суд м.Черкаси
Справа №711/552/18
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

14 травня 2018 року м. Черкаси

Придніпровський районний суд м. Черкаси в складі:

головуючого судді Позарецької С.М.

при секретарі Семиволос І.М.,

за участю позивача ОСОБА_1,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду м. Черкаси цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Укрпошта» про зобов»язання вчинити певні дії, відшкодування моральної шкоди, -

в с т а н о в и в :

Позивач ОСОБА_1 звернувся до суду з позовом (остаточна редакція від 26.02.2018р.) до ОСОБА_2 дирекції ПАТ «Укрпошта» (в подальшому замінено неналежного відповідача на належного) про зобов»язання відповідача виконувати доставку періодичного друкованого видання газети «Добрий лікар+Порадник господаря», передплатний індекс 89123 на 2018 рік передплатнику, відповідно до абонемента (ф.П-1), який засвідчує факт передплати і містить у собі назву періодичного видання, кількість його комплектів, вартість передплати, період, протягом якого буде здійснюватись доставка на адресу передплатника; відшкодування моральної шкоди в розмірі 158грн. 60коп.

Свої вимоги мотивує тим, що сім»я позивача протягом декількох років передплачує газету «Добрий лікар». 07.12.2017р. була передплачена газета «Добрий лікар+Порадник господаря», передплатний індекс 89123 на 2018 рік. Вартість передплати становить 158грн. 60коп.

03.01.2018р. на адресу позивача надійшло повідомлення про поштовий переказ на суму 158грн. 60коп. 04.01.2018р. він звернувся з претензією до ОСОБА_2 дирекції ПАТ «Укрпошта», в якій вимагав виконати зобов»язання «Укрпошти» щодо доставки газети на 2018 рік. Через кілька днів він отримав відповідь і ознайомившись з нею, він зробив висновки, що ЧД ПАТ «Укрпошта» веде нечесну підприємницьку практику: унеможливлення доставки друкованого видання ЧД ПАТ «Укрпошта» пояснює в січні 2018р. відсутністю договору з видавцем ТзОВ «Експрес медіа сХаб», але відповідно до наказу №1177 «Про передплату періодичних видань» від 05.09.2017р. ПАТ «Укрпошта», розпочата передплата з 07.09.2017р. Відповідно до п. 2.3 даного наказу директори філій ПАТ «Укрпошта» повинні забезпечити своєчасні розрахунки за прийняту передплату з редакціями (видавництвами) згідно з укладеними договорами. Персональна відповідальність за організацію та проведення передплатної компанії 2018р. покладена на директорів філій ПАТ «Укрпошта».

В односторонньому порядку ЧД ПАТ «Укрпошта», шляхом повернення коштів, розриває договір на доставку друкованого видання, чим порушує права позивача як споживача. Отримавши відповідь на свою претензію, від ЧД ПАТ «Укрпошта», позивач 09.01.2018р. звернувся з електронним листом до Контакт-Центру ПАТ «Укрпошта» на електронну скриньку, але відповіді не отримав.

Вважає, що діями та бездіяльністю працівників ЧД ПАТ «Укрпошта» йому завдано моральної шкоди, яка полягала в суттєвих емоційних стражданнях, пов»язаних з невиконанням договору на надання послуг державним підприємством, приниження честі та гідності його та дружини як фізичних осіб та громадян країни, привласненням майна, поглиблених безвідповідальністю працівників ПАТ «Укрпошта», яка проявилася в ході спілкування: невідповідність реквізитів в частині поштового індексу штампа на конверті 1800 та індексу на фірмовому бланку підприємства 18001; повідомлення про переказ від УДППЗ «Укрпошта», а відповідь на претензію від ЧД ПАТ «Укрпошта»; порушення «Правил пересилання поштових відправлень» в частині користування такими іменними речами, як календарний штемпель (непогашення марки на конверті штемпелем це вже економічні втрати); відсутність реагування на лист в Контакт-Центр ПАТ «Укрпошта».

Моральну шкоду оцінив в розмірі 158грн. 60коп., яка рівна вартості передплати.

Таким чином, просить суд, - зобов»язати відповідача виконувати доставку періодичного друкованого видання газети «Добрий лікар+Порадник господаря», передплатний індекс 89123 на 2018 рік передплатнику, відповідно до абонемента (ф.П-1), який засвідчує факт передплати і містить у собі назву періодичного видання, кількість його комплектів, вартість передплати, період, протягом якого буде здійснюватись доставка на адресу передплатника; відшкодувати моральну шкоду в розмірі 158грн. 60коп.

Ухвалою суду від 26.01.2018р. відкрито провадження по справі і призначено підготовче судове засідання.

Ухвалою суду від 13.03.2018р. замінено неналежного відповідача ОСОБА_2 дирекцію ПАТ «Укрпошта» на належного відповідача ПАТ «Укрпошта».

Ухвалою суду від 05.04.2018р. закрито підготовче провадження по справі і призначено справу до судового розгляду по суті в загальному позовному провадженні.

В судовому засіданні позивач позовні вимоги в редакції від 26.02.2018р. підтримав повністю та просив їх задовольнити, надавши письмові пояснення. Крім того, зазначив, що необхідності отримувати на поштовому відділенні відзив відповідача на позов немає потреби і відповідь на відзив подавати не буде.

В судове засідання представник відповідача ПАТ «Укрпошта» за довіреністю ОСОБА_3 не з»явився, будучи належним чином повідомлений про час, дату та місце розгляду справи. Надано письмовий відзив на позов, за яким просить відмовити у задоволенні позову.

Заслухавши пояснення учасників справи, дослідивши матеріали справи та докази в їх сукупності, суд вважає, що позовні вимоги в редакції від 26.02.2018р. не підлягають до задоволення за таких підстав:

встановлено, що відповідно до наказу ПАТ «Укрпошта» №1177 від 05.09.2017р. розпочато передплату періодичних видань на 2018 рік із доставкою з січня в усіх об»єктах поштового зв»язку, в т.ч. з 15 вересня 2017р. за друкованими каталогами, а з 07 вересня 2017р. за електронною версією каталогів.

Публічне акціонерне товариство «Укрпошта» діє на підставі Статуту і здійснює надання послуг поштового зв»язку, зокрема універсальних послу поштового зв»язку на всій території України, з метою повного задоволення потреб користувачів у послугах поштового зв»язку та забезпечення ефективного розвитку єдиної національної мережі поштового зв»язку України. Предметом діяльності товариства є, в т.ч. розповсюдження періодичних друкованих видань за передплатою, замовлення тиражів і продаж періодичних друкованих видань, оптова та роздрібна торгівля періодичними та іншими друкованими виданнями тощо.

Відповідно до абонементу ОСОБА_1 07.12.2017р. здійснено передплату газети (індекс 89123, видавець ТзОВ «Експрес медіа сХаб») «Добрий лікар+Порадник господаря» на 2018р., сплачено вартість за каталогом 150грн. 00коп. і вартість послуг 08грн. 60коп., а всього 158грн. 60коп.

У зв»язку з відмовою ТзОВ «Експрес медіа сХаб» від укладення договору на розповсюдження періодичних видань за передплатою на 2018 рік, що унеможливлює доставку видань з січня 2018 року, в.о. генерального директора ПАТ «Укрпошта» ОСОБА_4 29.12.2017р. видано наказ №1837, за яким наказано директорам філій ПАТ «Укрпошта» забезпечити повернення коштів передплатникам видань ТзОВ «Експрес медіа сХаб» за передплату на 2018 рік поштовими переказами відповідно до Додатку №1 або за заявою передплатників.

Додатком №1 до вказаного наказу №1837 визначено Інструкцію з повернення коштів передплатникам видань ТзОВ «Експрес медіа сХаб» за передплату на 2018 рік.

Отже, було сформовано поштовий переказ і 03.01.2018р. підприємством «Укрпошта» ОСОБА_1 повідомлено про надходження поштового переказу, прийнятого за №1/1059 на суму 158грн. 60коп.

Відповідно до листа від 04.01.2018р. №13-04-10 в.о. директора ОСОБА_2 дирекції ПАТ «Укрпошта» ОСОБА_5 ОСОБА_1 повідомлено про те, що у зв»язку з відмовою ТзОВ «Експрес медіа сХаб» від укладення договору з ПАТ «Укрпошта» на розповсюдження періодичних видань за передплатою на 2018р., зокрема і періодичного видання «Добрий лікар + Порадник господаря» комплект, індекс 89123, що унеможливлює доставку з січня 2018 року, передплатнику ОСОБА_1 02.01.2018р. поштовим переказом №1/1059 повернуті кошти в сумі 158,60грн., які наявні у відділенні поштового зв»язку Черкаси.

Оскільки ОСОБА_1 поштовий переказ на суму 158грн. 60коп. відмовився отримувати, що підтвердив і в судовому засіданні, то за збігом 1 місяця з дня надходження переказу, - 03.02.2018р. він був повернутий на інформаційно-розрахункову дирекцію (квитанція ф.122).

Як передбачено ст. 4 ЦПК України, кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутись до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Відповідно до положень ст.ст. 12, 81 ЦПК України, кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях.

Сторони мають право обґрунтовувати належність конкретного доказу для підтвердження їхніх вимог або заперечень. Суд не бере до розгляду докази, що не стосуються предмета доказування (ч. ч. 3, 4 ст. 77 ЦПК України). Крім того, обставини справи, які за законом мають бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування (ч. 2 ст. 78 ЦПК України).

За Правилами розповсюдження періодичних друкованих видань, що затверджені Наказом Державного комітету зв»язку України, Міністерством інформації України, Міністерством транспорту України 10 грудня 1998 року N 169/81/492 та зареєстровані в МЮУ 25 грудня 1998 р. за N 820/3260, які є чинними на час спірних правовідносин, розповсюдження періодичних друкованих видань, зареєстрованих у встановленому порядку, здійснюється згідно з договорами, укладеними між редакціями і видавцями або друкарнями, між редакціями (видавцями) та розповсюджувачами і адміністраціями транспортних підприємств незалежно від форм власності. Суб'єкти видавничої справи, що внесені до Державного реєстру України видавців, виготовлювачів і розповсюджувачів

видавничої продукції, укладають угоди на розповсюдження періодичних видань з фізичними і юридичними особами, які займаються розповсюдженням періодичних друкованих видань, у відповідності з цими Правилами.

Відповідно до Порядку розповсюдження періодичних друкованих видань за передплатою, затверджених УДППЗ «Укрпошта» №100 від 16.02.2015р., договір про надання послуг з розповсюдження періодичного друкованого видання за передплатою це договір-доручення, відповідно до якого видавець доручає розповсюджувачу здійснювати операції з приймання передплати з доставки періодичного друкованого видання.

Розповсюдження періодичного друкованого видання за передплатою здійснюється на підставі договору, що укладається між видавцем та розповсюджувачем. Розповсюджувач фізична чи юридична особа, яка згідно з законодавством надає послуги з розповсюдження періодичних друкованих видань за передплатою. Видавник (видавець) - фізична чи юридична особа, яка здійснює підготовку й випуск періодичного друкованого видання. Крім того, відповідно до Закону України «Про видавничу справу», видавець - субєкт господарювання, що здійснює видавничу діяльність. Передплатник особа, на адресу якої доставляються періодичні друковані видання за передплатою.

Між передплатником та розповсюджувачем укладається публічний договір передплати на періодичне друковане видання шляхом заповнення бланку форми П-1, що складається з двох частин: абонемента і доставної картки-доручення. Для підтвердження факту прийняття передплати передплатнику видається абонемент та розрахунковий документ.

Анулювання передплати періодичного друкованого видання - розірвання договору про доставку передплатнику періодичного друкованого видання. Анулювання передплати може здійснюватися з ініціативи передплатника, видавця, розповсюджувача. Вартість передплати, що анульована з ініціативи видавця, повертається розповсюджувачем передплатникові поштовим переказом.

Отже, судом встановлено, що оскільки між видавником (видавцем) ТзОВ «Експрес медіа сХаб» та ПАТ «Укрпошта» до 31.12.2017р. не було укладено відповідного договору-доручення про розповсюдження періодичних видань за передплатою на 2018р. (зокрема, - газета індекс 89123), то у ПАТ «Укрпошта» не було можливості надати ОСОБА_1 послуги щодо доставки в 2018р. вказаної газети і, таким чином, виконати укладений між ПАТ та ОСОБА_1 договір, а тому відсутні підстави для задоволення позову в частині зобов»язання відповідача виконувати доставку періодичного друкованого видання газети «Добрий лікар + Порадник господаря» на 2018 рік передплатнику ОСОБА_1

Як передбачено частинами 1, 2 статті 23 ЦК України, особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: 1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я; 2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; 3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна; 4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.

На думку суду, позивачем жодними належними, допустимими та переконливими доказами не доведено обставин щодо завданої йому діями та бездіяльністю працівників ПАТ «Укрпошта» моральної шкоди, а тому і в цій частині позовних вимог, слід відмовити.

На підставі викладеного та, керуючись ЦК України, ст.ст. 4, 5, 12, 77-81, 141, 19, 259, 353, 354 ЦПК України, суд, -

в и р і ш и в :

У задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 (прож. ІНФОРМАЦІЯ_1, код відсутній) до Публічного акціонерного товариства «Укрпошта» (м.Київ, вул. Хрещатик, 22, ) про зобов»язання вчинити певні дії та відшкодування моральної шкоди, - відмовити.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення через апеляційний суд Черкаської області. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення. Учасник справи, якому повне рішення не було вручено у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Повний текст судового рішення складено 23 травня 2018 року.

Головуючий: ОСОБА_6