Провадження № 2/234/502/18
УХВАЛА

про витребування доказів

18 травня 2018 року Краматорський міський суд Донецької області в складі:

судді Марченко Л.М.,

за участю секретаря судового засідання Овчарової Ю.Д.,

позивачів ОСОБА_1, ОСОБА_2,

розглянувши у відкритому судовому засіданні у м.Краматорську цивільну справу за позовом ОСОБА_1, ОСОБА_2 до ФОП ОСОБА_3 (АСЦ «Елма-Сервіс») про захист прав споживачів, -

В С Т А Н О В И В:

ОСОБА_1 та ОСОБА_2 звернулися до суду з позовом до ФОП ОСОБА_3 (АСЦ «Елма Сервіс») про захист прав споживачів.

Відповідач ФОП ОСОБА_3 в судове засідання не зявився, про час, дату та місце розгляду справи був повідомленим належним чином, надав клопотання про розгляд справи за його відсутності та відсутності представника ОСОБА_4, вважає позов необґрунтованим, посилаючись на те, що ФОП ОСОБА_3 не є продавцем товару телефону Samsung-J500H та продавцем послуг «Мастер Сервіс», а відповідно до дати покупки товару 10.10.2015 року, між позивачем та відповідачем не укладалось договорів, щодо безкоштовного сервісного обслуговування, заперечує щодо існування договірних відносин між ТОВ «САВ-ДІСТРИБЬЮШЕН» та ФОП ОСОБА_5

У судовому засіданні позивачка ОСОБА_1 пояснила, що 10.10.2015 року позивачем ОСОБА_2 був придбаний смартфон Samsuhg-J500H в магазині «Фокстрот», що розташований за адресою: Донецька обл., м.Краматорськ, вул.В.Стуса, 49. У звязку з тим, що смартфон перестав функціонувати в нормальному режимі, вона зателефонувала на гарячу лінію продавця, де їй був зазначений номер заявки №11462566 та повідомили про право на безкоштовного ремонту, відповідно до послуги «Мастер Сервіс» у авторизованому сервісному центрі Samsung, котрим в м.Краматорську є АСЦ «Елма Сервіс» (ФОП ОСОБА_3). Однак їй було безпідставно відмовлено у безкоштовному ремонті смартфону в АЦС «Елма Сервіс», просить витребувати у ТОВ «САВ-ДІСТРИБЬЮШЕН» відомості (копію договору) про те, що АЦС «Елма Сервіс» ФОП ОСОБА_3 є виконавцями договору «Мастер Сервіс» в м.Краматорську Донецької області.

На виконання ухвали суду від 03.04.2018 року, ТОВ «САВ-Дістрибьюшн» повідомив наступне, що між ТОВ «САВ-Дістрибьюшн» та ФОП ОСОБА_3 будь-які договірні відносини відсутні. На виконання договірних зобовязань між ТОВ «САВ-Дістрибьюшен» та споживачем ОСОБА_2 в рамках публічної оферти «МастерСервіс», до умов якого приєднався 10.10.2015 року, між ТОВ «САВ-Дістрибьюшен» та ТОВ «Наш Сервіс» укладений та діє договір №3009-23 про обслуговування побутової техніки від 01.09.2011 року. Відповідно до предмету договору ТОВ «Наш Сервіс» виконує роботи з гарантійного ремонту, сервісного обслуговування, додаткового сервісу виборів, які споживачі купили (купують) у ТОВ «САВ-ДІСТРИБЬЮШН». Для здійснення вищевказаних робіт не виключаються можливість залучення ТОВ «Наш Сервіс» інших виконавців-субєктів господарювання.

Згідно ст.84 ч.1 ЦПК України, учасник справи, у разі неможливості самостійно надати докази, вправі подати клопотання про витребування доказів судом.

Згідно ст.84 ч.6 ЦПК України, будь-яка особа, у якої знаходиться доказ, повинна видати його на вимогу суду.

Згідно ст.84 ч.7 ЦПК України, особи, які не мають можливості подати доказ, який витребує суд, або не мають можливості подати такий доказ у встановлені строки, зобовязані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом пяти днів з дня вручення ухвали.

Згідно ст.84 ч.8 ЦПК України, у разі неповідомлення суду про неможливість подати докази, витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин, визнаних судом неповажними, суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу, передбачені цим Кодексом.

Суд, дослідивши надані заяви та документи, вислухавши думку позивачів ОСОБА_1 та ОСОБА_2, з огляду на предмет позову, вважає, що необхідно витребувати у ТОВ «Наш Сервіс» будь-які договори про співробітництво з ФОП ОСОБА_3 АСЦ «Елма-сервіс» та будь-які відомості в яких зазначається на якій підставі та ким була переадресована заявка №11462566 про виконання ФОП ОСОБА_3 з ремонту смартфону, оскільки відомості, які можна почерпнути з вищевказаних документів, мають суттєве значення для правильного вирішення справи.

Керуючись ст.84 ЦПК України, -

ПОСТАНОВИВ:

Витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «Наш Сервіс» (місце знаходження: 04060, м.Київ, вул.Щусєва, ЕДРПОУ 37534165) договори та будь-яку іншу інформацію на підставі якої відбулося залучення субєкта господарювання - ФОП ОСОБА_3 (місце знаходження: 84323, Донецька область, м.Краматорськ, вул.Остапа Вишні, 21-54) АСЦ «Елма Сервіс» (місце знаходження: Донецька область, м.Краматорськ, Бульвар Краматорський, 3) по виконанню заявки №11462566 з надання послуг з ремонту та сервісного обслуговування товарів.

Витребувати у Товариства з обмеженою відповідальністю «Наш Сервіс» (місце знаходження: 04060, м.Київ, вул.Щусєва, ЕДРПОУ 37534165) будь-які відомості (листи, повідомлення, розпорядження, договори) з яких можна отримати інформацію ким та на підставі яких документів відбулася переадресація та підстави переадресації заявки №11462566 на виконання ФОП ОСОБА_3 АСЦ «Елма Сервіс» з виконання послуг з ремонту та сервісного обслуговування

Ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя ОСОБА_6