Провадження №2/748/144/18
Єдиний унікальний № 748/3386/17
Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

"15" березня 2018 р.м. Чернігів

Чернігівський районний суд Чернігівської області в складі:

головуючого судді Олещенко В.І.

при секретарі Авраменко Ю.М.,

за участю представника позивачів ОСОБА_1,

представника третьої особи ОСОБА_2,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в приміщенні суду справу за позовом ОСОБА_3, ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7, ОСОБА_8 до ОСОБА_9, третя особа - Чернігівська обласна державна адміністрація, про захист честі і гідності та ділової репутації та відшкодування моральної шкоди, -

В С Т А Н О В И В :

Позивачі звернулись до суду з позовом до ОСОБА_9, в якому після зміни та уточнення позовних вимог просять:

- Визнати недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію інформацію викладену ОСОБА_9 в скарзі від 18.09.2017 року, а саме: «...З появою у відділенні старшої медичної сестри ОСОБА_3 працювати стало неможливо…», «…Це я відчула на собі влив на собі. З появою її на роботі вона постійно до мене чіпляється. Так, як вона вирішила, що їй потрібно місце для її знайомої. І вона вирішила писати на мне постійно догани…», «…Подивіться трудову ні один заввідділенням районної лікарні її не хотів забирати на роботу так, як її знають по роботі на харчовому блоці. Вона прославилась на всю районну лікарню, коли пізно ввечері зі своїм співмешканцем вкрала електронну м 'ясорубку. Колективу набридло терпіти постійні приниження з її сторони. Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм. Потім ніде не працюючи начмед районної лікарні по дружбі з її братом привів алкоголічку, грубіянку на роботу. Під час роботи у хірургічному відділенні вона влаштовує кожного дня розпивання алкогольних напоїв зі своїми подругами та працівницями, які їй до вподоби це ОСОБА_6, яка вкрала дорогий телефон за 8 тисяч у хворого з 3 палати. Цю крадіжку зам 'яли за допомогою ОСОБА_2. Чи її інша подруга ОСОБА_7, яка ночами на своїй зміні не буває на роботі приходить на роботу під ранок в нетверезому стані. І це всім подобається…», «…П'є вона за кошти, які вона вимагає при поступленні хворого у відділення, або краде ліки у хворих і міняє на бальзами, які продаються в аптеках лікарні. Вимагає з хворих миючі та засоби для чищення. Потім перед приходом перевірки грузить в сумки і несе додому продавати. ОСОБА_3 перебуваючи у нетверезому стані втопила свій телефон в туалеті. І потім доставала його звідти черпаком з харчового блоку. Наступного чи того ж самого дня віднесла його на харчовий блок. Хворим насипали їжу черпаком, який був в туалеті. Прекрасне дотримання правил санітарії...», «...Крім того, весь молодший персонал працює за вантажників (повинні розвантажувати машини з овочами, грузити сміття), двірником (підмітати територію лікарні, чистити сніг, прополювати клумби). Так, як на ці посади головний лікар влаштував своїх родичів, а інші люди повинні виконувати всю роботу за них. А, що з того, що ми розвантажуємо машини з овочами. Хворим дають «помиї». Всі овочі та сухофрукти осідають дома у керівництва лікарні. Навіщо працювати, як люди наздавали і їм можна добре ласуватись…», «…Це ОСОБА_2 зробила спеціально для того щоб мене звільнили з роботи…», «…Виявляється графік у хірургічному відділенні міняється кожну годину в залежності від настрою ОСОБА_2. Графік складається в залежності від вподобань старшої медичної сестри хірургічного відділення. Подруги її алкоголічки отримують по два відгули кожного місяця, а всі інші по пару годин…», «…Цікавить думка тільки їхньої протеже ОСОБА_3О….», «…Таким чином, мої права було порушено, оскільки старша медична сестра хірургічного відділення Чернігівської Центральної Районної Лікарні наводить постійно на мене наклепи…», «…Не вірте ніколи брехунам, хабарникам. В районній лікарні не встигла людина переступити поріг вже протягують руку дай…», «…Вам скажуть чи змусять всіх підписатися, що такого немає. Приїдьте і подивіться, які кошти виділяються і де в карманах в кого вони осідають...» та зобов'язати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили;

- Визнати недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію інформацію викладену ОСОБА_9 в скарзі від 18.09.2017 року, а саме: «...З появою у відділенні старшої медичної сестри ОСОБА_3 працювати стало неможливо…», «…Це я відчула на собі влив на собі. З появою її. на роботі вона постійно до мене чіпляється. Так, як вона вирішила, що їй потрібно місце для її знайомої. І вона вирішила писати на мене постійно догани…», «…Подивіться трудову ні один заввідділенням районної лікарні її не хотів забирати на роботу так, як її знають по роботі на харчовому блоці. Вона прославилась на всю районну лікарню, коли пізно ввечері зі своїм співмешканцем вкрала електронну м 'ясорубку. Колективу набридло терпіти постійні приниження з її сторони. Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм. Потім ніде не працюючи начмед районної лікарні по дружбі з її братом привів алкоголічку, грубіянку на роботу. Під час роботи у хірургічному відділенні вона влаштовує кожного дня розпивання алкогольних напоїв зі своїми подругами та працівницями, які їй до вподоби це ОСОБА_6, яка вкрала дорогий телефон за 8 тисяч у хворого з 3 палати. Цю крадіжку зам 'яли за допомогою ОСОБА_2. Чи її інша подруга ОСОБА_7, яка ночами на своїй зміні не буває на роботі приходить на роботу під ранок в нетверезому стані. Бо така сама поведінка і в старшої медичної сестри хірургічного відділення ОСОБА_2 вона знайомиться з пацієнтами при грошах та спить з ними в платній палаті серед робочого дня…», І це всім подобається…», «…П 'є вона за кошти, які вона вимагає при поступленні хворого у відділення, або краде ліки у хворих і міняє на бальзами, які продаються у аптеках лікарні. Вимагає з хворих миючі та засоби для чищення. Потім перед приходом перевірки грузить в сумки і несе додому продавати. Займається продажем наркотичних засобів, які списує і продає наркоманам, які приходять у відділення чи виносить на вулицю. Займаються з своїми «подругами медичними сестрами» кражею дорогих лікарських засобів і здають їй в аптеки на гроші. А хворим замість наркотичних засобів вводять анальгін та воду. Бо все вкрадене…», «…Всі інші це хабарники, які чекають від хворих грошей в розмірі 1 000 та 1 500 грн. Це така «такса». Якщо грошей немає для них вони ОСОБА_2 та Івани. Якщо до відділення поступає хворий з дитячого будинку. Ніяких ліків немає, бо все пропито і продано. Після наркозу в дитини боліла голова ій дали аспаркам. І цю дитину висміювали лікарі з ОСОБА_2 та ОСОБА_8 (медична сестра, яка любить збирати брехні і розносити по всій лікарні, висміювати хворих, збирати їжу, яка їй подобається, яка напилася і на сходах валялась в шубі. Ніякої поваги в цих людей до хворих не має, бо ними керує тільки жага до грошей. ОСОБА_3 перебуваючи у нетверезому стані втопила свій телефон в туалеті. І потім доставала його звідти черпаком з харчового блоку. Наступного чи того ж самого дня віднесла його на харчовий блок. Хворим насипали їду черпаком, який був в туалеті. Прекрасне дотримання правил санітарії...», «...Крім того, весь молодший персонал працює за вантажників (повинні розвантажувати машини з овочами, грузити сміття), двірником (підмітати територію лікарні, чистити сніг, прополювати клумби). Так, як на ці посади головний лікар та його заступники влаштував своїх родичів, а інші люди повинні виконувати всю роботу за них. А, що з того, що ми розвантажуємо машини з овочами. Хворим дають «помиї». Всі овочі та сухофрукти осідають дома у керівництва лікарні. Навіщо працювати, як люди наздавали і їм можна добре ласуватись…», «…Це ОСОБА_2 зробила спеціально для того щоб мене звільнили з роботи. Ви знаєте відпрацювавши скільки років у лікарні, я таке зустрічаю вперше зустрічаю таке відношення. Виявляється графік у хірургічному відділенні міняється кожну годину в залежності від настрою ОСОБА_2. Графік складається в залежності від вподобань старшої медичної сестри хірургічного відділення. Подруги її алкоголічки отримують по два відгули кожного місяця, а всі інші по пару годин. Мені сказали писати заяви на звільнення так, як ніхто з керівництва ніхто нічого не хоче слухати…», «…Цікавить думка тільки їхньої протеже ОСОБА_3 Краще звільнитися, чим терпіти постійні наклепи. Керівництво районної лікарні це вибачайте за слово «МУСОРКА МАСАНОВСЬКА» іншими словами їх не назвеш...», «...Бо при владі банда алкоголіків і хабарників. Хворих відправляють на узі, яке робить головний лікар, і коштує воно чималі гроші в розмірі 200-500 гривень, а медичний молодший персонал повинен нести гроші медсестрі, бо він забирає кошти через когось. А більшості з хворих воно взагалі не потрібне. Це робиться для збагачення головного лікаря. І не на користь лікарні…», «…Таким чином, мої права було порушено, оскільки, старша медична сестра хірургічного відділення Чернігівської Центральної Районної Лікарні наводить постійно на мене наклепи…», «…Не вірте ніколи брехунам, хабарникам. В районній лікарні не встигла людина переступити поріг вже протягують руку дай. Хай ідуть під церкву і просять, а з нещасних людей нічого вимагати все, що тільки є. Вам скажуть чи змусять всіх підписатися, що такого немає. Таке є. Минулого разу напивала старша медична сестра по чарці горілки, що такого у відділенні немає щоб її алкоголічку і шахрайку залишили працювати. Силоміць змусили всіх підписатися погрожуючи звільненням з роботи. Приїдьте і подивіться, які кошти виділяються і де в карманах в кого вони осідають…», «…Стане відразу зрозуміло звідки хворі заражаються гепатитами і СНІДОМ...» та зобов'язати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили;

- Визнати недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію інформацію викладену ОСОБА_9 в скарзі від 05.10.2017 року, а саме: «... в свою чергу після отримання скарг старша медична сестра хірургічного відділення ОСОБА_3 сказала всім працівникам відділення розписатися за те, який вона гарний працівник і що у відділенні такого немає. Потрібно її рятувати. Вона в свою чергу віддячить відгулами та широким банкетом. Бігає по аптеках попереджає всіх, що вона ніяких ліків не здавала. Хто Вам скаже, що приймали у неї і віддавали гроші або міняли на вигор (випивка для обіду за рахунок хворих). На моє місце старша медична сестра ОСОБА_3 влаштовує свою подругу ОСОБА_5, яка зараз заміняє на роздачі їжі працівницю, яка знаходиться у основній щорічній відпустці. Під час її праці вона одну хлібину або половинку ріже на хворих, а всі інші віддає старшій медичній сестрі та сестрі господині щоб вони не витрачали своїх коштів. Кашу, яку отримують для хворих вона також ділить хворим по ложці. а всю іншу складає в пакети для того щоб сестра господиня хірургічного відділення годувала своїх свиней. Крім того, ОСОБА_5 та інші віп працівниці курять у хірургічному відділенні. Згідно з Законом України куріння у не відведених для цього місцях заборонене. А тут все можна і розпивати алкогольні напої і палити в будь-яку місці можна. Ще одна працівниця ОСОБА_8 ходить на роботу не в свої зміни без заяв отримує гроші від інших працівниць. Сподіваюсь на Вашу людяність і Вашу справедливість для вирішення питання об'єктивно щодо припинення розпивання алкогольних напоїв та куріння працівників на робочому місці, захистити хворих від крадіжок дорогих ліків, захистити інтереси дівчини з дитячого будинку, якій замість знеболюючих давали ас паркам і висміювали...» та зобов'язати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили;

- Стягнути з ОСОБА_9 на користь ОСОБА_3 моральну шкоду в розмірі 10 000 грн;

- Всі судові витрати, пов'язані з розглядом справи, в тому числі оплату правової допомоги, покласти на відповідача.

Мотивували свої вимоги тим, що інформація викладена ОСОБА_9 в скаргах від 18.09.2017 року та 05.10.2017 року є недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію. Оскільки відповідач в добровільному порядку не спростувала вказану вище інформацію, позивачі звернулись до суду за захистом своїх порушених прав та інтересів.

Позивачі в судове засідання не зявились, надали повноваження на представлення їх інтересів представнику ОСОБА_1

Представник позивачів в судовому засіданні позов підтримала та просила його задовольнити, посилаючись на обставини викладені в позовній заяві.

Відповідач ОСОБА_9 в судове засідання не зявилась, про день та час розгляду справи повідомлялась належним чином.

Представник третьої особи Чернігівської обласної державної адміністрації у судовому засіданні привирішенні позову послалася на розсуд суду.

Вислухавши пояснення учасників справи, дослідивши матеріали справи, суд приходить до висновку, що позовна заява підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.

Конституція України визнає честь і гідність людини найвищою соціальною цінністю та передбачає, що кожен має право на повагу до його гідності (ст. ст. 3, 28).

Разом із цим, Конституцією України гарантується право на свободу думки і слова, на вільне вираження своїх поглядів та переконань.

Кожен має право вільно збирати, зберігати, використовувати і поширювати інформацію усно, письмово або в інший спосіб на свій вибір.

Здійснення цих прав може бути обмежене законом в інтересах національної безпеки, територіальної цілісності або громадського порядку з метою запобігання заворушенням чи злочинам, для охорони здоров'я населення, для захисту репутації або прав інших людей, для запобігання розголошенню інформації, одержаної конфіденційно, або для підтримання авторитету і неупередженості правосуддя (ст. 34 Конституції України).

За правилами ст. 297, 299 ЦК України кожен має право на повагу до його гідності та честі, на недоторканість своєї ділової репутації, а також право на спростування недостовірної інформації та право на відповідь.

Водночас, згідно зі ст. 1 Закону України «Про інформацію» під інформацією слід розуміти будь-які відомості та/або дані, які можуть бути збережені на матеріальних носіях або відображені в електронному вигляді.

Відповідно до положень п. 15 Постанови Пленуму Верховного Суду України № 1 від 27 лютого 2009 року «Про судову практику у справах про захист гідності та честі фізичної особи, а також ділової репутації фізичної та юридичної особи» при розгляді справ зазначеної категорії суди повинні мати на увазі, що юридичним складом правопорушення, наявність якого може бути підставою для задоволення позову, є сукупність таких обставин: а) поширення інформації, тобто доведення її до відома хоча б одній особі у будь-який спосіб; б) поширена інформація стосується певної фізичної чи юридичної особи, тобто позивача; в) поширення недостовірної інформації, тобто такої, яка не відповідає дійсності; г) поширення інформації, що порушує особисті немайнові права, тобто або завдає шкоди відповідним особистим немайновим благам, або перешкоджає особі повно і своєчасно здійснювати своє особисте немайнове право.

Судом встановлено, що відповідач ОСОБА_9 звернулася до Управління охорони здоровя Чернігівської обласної державної адміністрації зі скаргою від 18.09.2017 року, в якій серед іншого йшлося про таке:

«...З появою у відділенні старшої медичної сестри ОСОБА_3 працювати стало неможливо…», «…Це я відчула на собі влив на собі. З появою її на роботі вона постійно до мене чіпляється. Так, як вона вирішила, що їй потрібно місце для її знайомої. І вона вирішила писати на мне постійно догани…», «…Подивіться трудову ні один заввідділенням районної лікарні її не хотів забирати на роботу так, як її знають по роботі на харчовому блоці. Вона прославилась на всю районну лікарню, коли пізно ввечері зі своїм співмешканцем вкрала електронну м 'ясорубку. Колективу набридло терпіти постійні приниження з її сторони. Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм. Потім ніде не працюючи начмед районної лікарні по дружбі з її братом привів алкоголічку, грубіянку на роботу. Під час роботи у хірургічному відділенні вона влаштовує кожного дня розпивання алкогольних напоїв зі своїми подругами та працівницями, які їй до вподоби це ОСОБА_6, яка вкрала дорогий телефон за 8 тисяч у хворого з 3 палати. Цю крадіжку зам 'яли за допомогою ОСОБА_2. Чи її інша подруга ОСОБА_7, яка ночами на своїй зміні не буває на роботі приходить на роботу під ранок в нетверезому стані. І це всім подобається…», «…П'є вона за кошти, які вона вимагає при поступленні хворого у відділення, або краде ліки у хворих і міняє на бальзами, які продаються в аптеках лікарні. Вимагає з хворих миючі та засоби для чищення. Потім перед приходом перевірки грузить в сумки і несе додому продавати. ОСОБА_3 перебуваючи у нетверезому стані втопила свій телефон в туалеті. І потім доставала його звідти черпаком з харчового блоку. Наступного чи того ж самого дня віднесла його на харчовий блок. Хворим насипали їжу черпаком, який був в туалеті. Прекрасне дотримання правил санітарії...», «...Крім того, весь молодший персонал працює за вантажників (повинні розвантажувати машини з овочами, грузити сміття), двірником (підмітати територію лікарні, чистити сніг, прополювати клумби). Так, як на ці посади головний лікар влаштував своїх родичів, а інші люди повинні виконувати всю роботу за них. А, що з того, що ми розвантажуємо машини з овочами. Хворим дають «помиї». Всі овочі та сухофрукти осідають дома у керівництва лікарні. Навіщо працювати, як люди наздавали і їм можна добре ласуватись…», «…Це ОСОБА_2 зробила спеціально для того щоб мене звільнили з роботи…», «…Виявляється графік у хірургічному відділенні міняється кожну годину в залежності від настрою ОСОБА_2. Графік складається в залежності від вподобань старшої медичної сестри хірургічного відділення. Подруги її алкоголічки отримують по два відгули кожного місяця, а всі інші по пару годин…», «…Цікавить думка тільки їхньої протеже ОСОБА_3О….», «…Таким чином, мої права було порушено, оскільки старша медична сестра хірургічного відділення Чернігівської Центральної Районної Лікарні наводить постійно на мене наклепи…», «…Не вірте ніколи брехунам, хабарникам. В районній лікарні не встигла людина переступити поріг вже протягують руку дай…», «…Вам скажуть чи змусять всіх підписатися, що такого немає. Приїдьте і подивіться, які кошти виділяються і де в карманах в кого вони осідають...».

В той же день, 18 вересня 2017 року, ОСОБА_9 звернулася до Управління охорони здоровя Чернігівської обласної державної адміністрації із іншою скаргою, з якої крім іншого йшлося:

«...З появою у відділенні старшої медичної сестри ОСОБА_3 працювати стало неможливо…», «…Це я відчула на собі влив на собі. З появою її. на роботі вона постійно до мене чіпляється. Так, як вона вирішила, що їй потрібно місце для її знайомої. І вона вирішила писати на мене постійно догани…», «…Подивіться трудову ні один заввідділенням районної лікарні її не хотів забирати на роботу так, як її знають по роботі на харчовому блоці. Вона прославилась на всю районну лікарню, коли пізно ввечері зі своїм співмешканцем вкрала електронну м 'ясорубку. Колективу набридло терпіти постійні приниження з її сторони. Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм. Потім ніде не працюючи начмед районної лікарні по дружбі з її братом привів алкоголічку, грубіянку на роботу. Під час роботи у хірургічному відділенні вона влаштовує кожного дня розпивання алкогольних напоїв зі своїми подругами та працівницями, які їй до вподоби це ОСОБА_6, яка вкрала дорогий телефон за 8 тисяч у хворого з 3 палати. Цю крадіжку зам 'яли за допомогою ОСОБА_2. Чи її інша подруга ОСОБА_7, яка ночами на своїй зміні не буває на роботі приходить на роботу під ранок в нетверезому стані. Бо така сама поведінка і в старшої медичної сестри хірургічного відділення ОСОБА_2 вона знайомиться з пацієнтами при грошах та спить з ними в платній палаті серед робочого дня…», І це всім подобається…», «…П 'є вона за кошти, які вона вимагає при поступленні хворого у відділення, або краде ліки у хворих і міняє на бальзами, які продаються у аптеках лікарні. Вимагає з хворих миючі та засоби для чищення. Потім перед приходом перевірки грузить в сумки і несе додому продавати. Займається продажем наркотичних засобів, які списує і продає наркоманам, які приходять у відділення чи виносить на вулицю. Займаються з своїми «подругами медичними сестрами» кражею дорогих лікарських засобів і здають їй в аптеки на гроші. А хворим замість наркотичних засобів вводять анальгін та воду. Бо все вкрадене…», «…Всі інші це хабарники, які чекають від хворих грошей в розмірі 1 000 та 1 500 грн. Це така «такса». Якщо грошей немає для них вони ОСОБА_2 та Івани. Якщо до відділення поступає хворий з дитячого будинку. Ніяких ліків немає, бо все пропито і продано. Після наркозу в дитини боліла голова ій дали аспаркам. І цю дитину висміювали лікарі з ОСОБА_2 та ОСОБА_8 (медична сестра, яка любить збирати брехні і розносити по всій лікарні, висміювати хворих, збирати їжу, яка їй подобається, яка напилася і на сходах валялась в шубі. Ніякої поваги в цих людей до хворих не має, бо ними керує тільки жага до грошей. ОСОБА_3 перебуваючи у нетверезому стані втопила свій телефон в туалеті. І потім доставала його звідти черпаком з харчового блоку. Наступного чи того ж самого дня віднесла його на харчовий блок. Хворим насипали їду черпаком, який був в туалеті. Прекрасне дотримання правил санітарії...», «...Крім того, весь молодший персонал працює за вантажників (повинні розвантажувати машини з овочами, грузити сміття), двірником (підмітати територію лікарні, чистити сніг, прополювати клумби). Так, як на ці посади головний лікар та його заступники влаштував своїх родичів, а інші люди повинні виконувати всю роботу за них. А, що з того, що ми розвантажуємо машини з овочами. Хворим дають «помиї». Всі овочі та сухофрукти осідають дома у керівництва лікарні. Навіщо працювати, як люди наздавали і їм можна добре ласуватись…», «…Це ОСОБА_2 зробила спеціально для того щоб мене звільнили з роботи. Ви знаєте відпрацювавши скільки років у лікарні, я таке зустрічаю вперше зустрічаю таке відношення. Виявляється графік у хірургічному відділенні міняється кожну годину в залежності від настрою ОСОБА_2. Графік складається в залежності від вподобань старшої медичної сестри хірургічного відділення. Подруги її алкоголічки отримують по два відгули кожного місяця, а всі інші по пару годин. Мені сказали писати заяви на звільнення так, як ніхто з керівництва ніхто нічого не хоче слухати…», «…Цікавить думка тільки їхньої протеже ОСОБА_3 Краще звільнитися, чим терпіти постійні наклепи. Керівництво районної лікарні це вибачайте за слово «МУСОРКА МАСАНОВСЬКА» іншими словами їх не назвеш...», «...Бо при владі банда алкоголіків і хабарників. Хворих відправляють на узі, яке робить головний лікар, і коштує воно чималі гроші в розмірі 200-500 гривень, а медичний молодший персонал повинен нести гроші медсестрі, бо він забирає кошти через когось. А більшості з хворих воно взагалі не потрібне. Це робиться для збагачення головного лікаря. І не на користь лікарні…», «…Таким чином, мої права було порушено, оскільки, старша медична сестра хірургічного відділення Чернігівської Центральної Районної Лікарні наводить постійно на мене наклепи…», «…Не вірте ніколи брехунам, хабарникам. В районній лікарні не встигла людина переступити поріг вже протягують руку дай. Хай ідуть під церкву і просять, а з нещасних людей нічого вимагати все, що тільки є. Вам скажуть чи змусять всіх підписатися, що такого немає. Таке є. Минулого разу напивала старша медична сестра по чарці горілки, що такого у відділенні немає щоб її алкоголічку і шахрайку залишили працювати. Силоміць змусили всіх підписатися погрожуючи звільненням з роботи. Приїдьте і подивіться, які кошти виділяються і де в карманах в кого вони осідають…», «…Стане відразу зрозуміло звідки хворі заражаються гепатитами і СНІДОМ...».

Згодом, 05 жовтня 2017 року ОСОБА_9 звернулася до Управління охорони здоровя Чернігівської обласної державної адміністрації зі скаргою, в котрій зазначено:

«... в свою чергу після отримання скарг старша медична сестра хірургічного відділення ОСОБА_3 сказала всім працівникам відділення розписатися за те, який вона гарний працівник і що у відділенні такого немає. Потрібно її рятувати. Вона в свою чергу віддячить відгулами та широким банкетом. Бігає по аптеках попереджає всіх, що вона ніяких ліків не здавала. Хто Вам скаже, що приймали у неї і віддавали гроші або міняли на вигор (випивка для обіду за рахунок хворих). На моє місце старша медична сестра ОСОБА_3 влаштовує свою подругу ОСОБА_5, яка зараз заміняє на роздачі їжі працівницю, яка знаходиться у основній щорічній відпустці. Під час її праці вона одну хлібину або половинку ріже на хворих, а всі інші віддає старшій медичній сестрі та сестрі господині щоб вони не витрачали своїх коштів. Кашу, яку отримують для хворих вона також ділить хворим по ложці. а всю іншу складає в пакети для того щоб сестра господиня хірургічного відділення годувала своїх свиней. Крім того, ОСОБА_5 та інші віп працівниці курять у хірургічному відділенні. Згідно з Законом України куріння у не відведених для цього місцях заборонене. А тут все можна і розпивати алкогольні напої і палити в будь-яку місці можна. Ще одна працівниця ОСОБА_8 ходить на роботу не в свої зміни без заяв отримує гроші від інших працівниць. Сподіваюсь на Вашу людяність і Вашу справедливість для вирішення питання об'єктивно щодо припинення розпивання алкогольних напоїв та куріння працівників на робочому місці, захистити хворих від крадіжок дорогих ліків, захистити інтереси дівчини з дитячого будинку, якій замість знеболюючих давали ас паркам і висміювали...».

Відповідно до ч. 5 п. 15 Постанови Пленуму Верховного Суду України № 1 від 27 лютого 2009 року недостовірною вважається інформація, яка не відповідає дійсності або викладена неправдиво, тобто містить відомості про події та явища, яких не існувало взагалі або які існували, але відомості про них не відповідають дійсності (неповні або перекручені).

Пунктом 19 вказаної Постанови визначено, що вирішуючи питання про визнання поширеної інформації недостовірною, суди повинні визначати характер такої інформації та зясовувати, чи є вона фактичним твердженням, чи оціночним судженням.

Відповідно до ч. 2 ст. 30 Закону України «Про інформацію» оціночними судженнями, за винятком наклепу, є висловлювання, які не містять фактичних даних, критика, оцінка дій, а також висловлювання, що не можуть бути витлумачені як такі, що містять фактичні дані, зокрема з огляду на характер використання мовно-стилістичних засобів (вживання гіпербол, алегорій, сатири). Оціночні судження не підлягають спростуванню та доведенню їх правдивості.

Отже відповідно до ст. 277 ЦК України не є предметом судового захисту оціночні судження, думки, переконання, критична оцінка певних фактів і недоліків, які, будучи вираженням субєктивної думки і поглядів відповідача, не можна перевірити на предмет їх відповідності дійсності (на відміну від перевірки істинності фактів) і спростувати, що відповідає прецедентній судовій практиці Європейського суду з прав людини при тлумаченні положень ст. 10 Європейської конвенції про захист прав людини і основоположних свобод.

Зі змісту поширеної інформації можна дійти висновку, що інформація, поширена ОСОБА_9 містить фактичні дані та оціночні судження.

Відтак, в листах ОСОБА_9 є тези, котрі є оціночним судженням відповідно до ст. 277 ЦК України, оскільки це є думкою, переконанням відповідача, що не може бути перевірена на предмет її відповідності дійсності.

Зокрема в першій скарзі від 18 вересня 2017 року такими судженнями є:

«...З появою у відділенні старшої медичної сестри ОСОБА_3 працювати стало неможливо…», «…Це я відчула на собі влив на собі. З появою її на роботі вона постійно до мене чіпляється. Так, як вона вирішила, що їй потрібно місце для її знайомої. І вона вирішила писати на мне постійно догани…», «…Колективу набридло терпіти постійні приниження з її сторони...», «… І це всім подобається…», «…Прекрасне дотримання правил санітарії...», «…Хворим дають «помиї»...», «…Це ОСОБА_2 зробила спеціально для того щоб мене звільнили з роботи…», «…виявляється графік у хірургічному відділенні міняється кожну годину в залежності від настрою ОСОБА_2. Графік складається в залежності від вподобань старшої медичної сестри хірургічного відділення…», «…Цікавить думка тільки їхньої протеже ОСОБА_3О….», «…Таким чином, мої права було порушено, оскільки старша медична сестра хірургічного відділення Чернігівської Центральної Районної Лікарні наводить постійно на мене наклепи…».

В іншій скарзі від 18 вересня 2017 року оціночними судженнями, окрім зазначених вище, бо вони повторюються, є:

«…Ви знаєте відпрацювавши скільки років у лікарні, я вперше зустрічаю таке відношення…», «…Краще звільнитися, чим терпіти постійні наклепи…».

В скарзі від 5 жовтня 2017 року оціночними судженнями на думку суду також є:

«...Потрібно її рятувати. Вона в свою чергу віддячить відгулами та широким банкетом…», «…яка зараз заміняє на роздачі їжі працівницю, яка знаходиться у основній щорічній відпустці…», «…Згідно з Законом України куріння у не відведених для цього місцях заборонене. А тут все можна і розпивати алкогольні напої і палити в будь-яку місці можна...».

Отже, зазначені оціночні судження не можуть бути предметом судового захисту.

Разом з тим, у зазначених скаргах ОСОБА_9 обвинувачує позивачок у непристойній поведінці, дисциплінарних проступках (алкоголізм, куріння на робочому місці тощо).

Згідно інформації, наданої Управлінням охорони здоровя Чернігівської обласної державної адміністрації, скарги ОСОБА_9 були скеровані для розгляду до Чернігівської районної лікарні та були розглянуті на зібранні співробітників хірургічного відділення закладу. Під час розгляду зазначені у скаргах факти не підтвердилися.

Також, у свої скаргах ОСОБА_9 обвинувачує позивачку ОСОБА_3 у ряді злочинів, зокрема у крадіжках, отриманні непрвомірної вигоди (хабарництві).

Відповідно до ч. 1 ст. 11 КК України злочином є передбачене цим Кодексом суспільно небезпечне винне діяння (дія або бездіяльність), вчинене субєктом злочину.

Отже, злочинцем є особа, яка вчинила передбачене Кримінальним кодексом України суспільно небезпечне винне діяння (дія або бездіяльність) та її визнано винуватою вироком суду, який набрав чинності.

Проте, будь-яких доказів того, що позивач є злочинцем, відносно неї є вирок суду, який набув законної сили, та котрим визнано ОСОБА_3 винуватою у вчиненні злочину, суду не надано.

Отже, доводи скарг щодо того, що вчинення позивачками дисциплінарних та кримінальних правопорушень, не відповідають дійсності.

Тому, зазначена інформація порушує принцип презумпції невинуватості, закріплений ст. 62 Конституції України, ст. 2 КК України, п. 2 ст. 6 Європейської конвенції про захист прав людини і основоположних свобод, п. 1 ст. 11 Загальної декларації прав людини, оскільки створила уявлення про позивачок, як про осіб винних у правопорушеннях.

Крім того, зазначені в скаргах факти, щодо попереднього місця роботи позивачки ОСОБА_3, а саме: «…Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм...», остання спростувала наданою позитивною характристикою з КЛПЗ «Чернігівська обласна дитяча лікарня».

Згідно наданих характеристик КЛПЗ «Чернігівська районна лікарня» всі позивачки мають суто позитивні характеристики.

Таким чином, інформація, поширена ОСОБА_9 в скаргах до Управління охорони здоровя Чернігівської обласної державної адміністрації від 18 вересня 2017 року та 5 жовтня 2017 року щодо обвинувачення позивачів у вчиненні дисциплінарних та кримінальних правопорушень, є недостовірною та такою, що порушує особисті немайнові права позивачів, тобто завдає шкоди відповідним особистим немайновим благам, а саме мати репутацію особи, котра не вчиняла протиправних дій.

З урахуванням наведеного позов підлягає частковому задоволенню.

Відповідно до ч. 1 ст. 277 ЦК України фізична особа, особисті немайнові права якої порушено внаслідок поширення про неї та (або) членів її сім'ї недостовірної інформації, має право на відповідь, а також на спростування цієї інформації.

Позивачі обрали спростування недостовірної інформації як один із способів захисту свого порушеного права.

Відповідно до п. 24 Постанови Пленуму Верховного Суду України №1 від 27 лютого 2009 року за загальним правилом, інформація, що порочить особу, має бути спростована у спосіб, найбільш подібний до способу її поширення (шляхом публікації у пресі, повідомлення по радіо, телебаченню, оголошення на зібранні громадян, зборах трудового колективу, відкликання документа тощо). У судовому рішенні також має бути зазначено строк, у межах якого відповідь чи спростування повинно бути оприлюднено.

Суд дійшов висновку, що з метою спростування недостовірної інформації слід зобовязати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили, що сприятиме найбільш повному відновленню порушеного немайнового права позивачів.

Також суд дійшов висновку про часткове задоволення позовних вимог про відшкодування моральної шкоди на користь ОСОБА_3 на підставі ст. 280 ЦК України.

При визначенні розміру у відшкодування моральної шкоди суд враховує тривалість душевних переживань, факт завдання відповідачем моральної шкоди поширенням про позивача негативної інформації, а також вимоги розумності, справедливості та співмірності, та вважає за можливе у відшкодування моральної шкоди на користь ОСОБА_3 стягнути з ОСОБА_9 2 000 грн.

За змістом статті 141 ЦПК судовий збір покладається на сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог. Інші судові витрати, повязані з розглядом справи, покладаються у разі часткового задоволення позову на обидві сторони пропорційно розміру задоволених позовних вимог.

Так, згідно платіжних доручень від 15 грудня 2017 року позивачем ОСОБА_3 при зверненні до суду сплачено 1600 грн за вимогу про відшкодування моральної шкоди та 640 грн за вимогу немайнового характеру про захист честі та гідності.

По справі позивачем ОСОБА_3 заявлено вимогу про стягнення моральної шкоди в сумі 10 000 грн, що становить 100 %, з яких задоволено вимоги на суму 2 000 грн, що становить 20 %.

А, тому у звязку із частковим задоволенням позову на користь позивача підлягає стягненню з відповідача 320 грн (1600х20/100) судового збору за вимогу про стягнення моральної шкоди.

За таких обставин, з відповідачки на користь позивачки ОСОБА_3 підлягає стягненню 960 грн (640 + 320) сплаченого судового збору.

Крім того, при зверненні до суду не було сплачено позивачами ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7 та ОСОБА_8 судовий збір за вимогу немайнового характеру про захист честі та гідності в сумі 640 грн кожний, а тому не сплачений судовий збір в розмірі 3 200 грн (640 х 5) необхідно покласти на відповідачку, що відповідає вимогам ст.141 ЦПК України.

Також, позивачка ОСОБА_3 при зверненні до суду понесла витрати на правничу допомогу в розмірі 8 000 грн (а.с.72-73), котрі також підлягають стягненню з ОСОБА_9 на користь позивачки ОСОБА_3

Керуючись ст.ст. 13, 259, 263-265 ЦПК України, суд -

В И Р І Ш И В:

Позов ОСОБА_3, ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7, ОСОБА_8 до ОСОБА_9, третя особа - Чернігівська обласна державна адміністрація, про захист честі і гідності та ділової репутації та відшкодування моральної шкоди- задовольнити частково.

Визнати недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію ОСОБА_3, ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7 та ОСОБА_8 інформацію, викладену ОСОБА_9 в скарзі від 18 вересня 2017 року, а саме:

«…Подивіться трудову ні один заввідділенням районної лікарні її не хотів забирати на роботу так, як її знають по роботі на харчовому блоці. Вона прославилась на всю районну лікарню, коли пізно ввечері зі своїм співмешканцем вкрала електронну м'ясорубку...», «…Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм. Потім ніде не працюючи начмед районної лікарні по дружбі з її братом привів алкоголічку, грубіянку на роботу. Під час роботи у хірургічному відділенні вона влаштовує кожного дня розпивання алкогольних напоїв зі своїми подругами та працівницями, які їй до вподоби, це ОСОБА_6, яка вкрала дорогий телефон за 8 тисяч у хворого з 3 палати. Цю крадіжку зам'яли за допомогою ОСОБА_2. Чи її інша подруга ОСОБА_7, яка ночами на своїй зміні не буває на роботі приходить на роботу під ранок в нетверезому стані…», «…П'є вона за кошти, які вона вимагає при поступленні хворого у відділення, або краде ліки у хворих і міняє на бальзами, які продаються в аптеках лікарні. Вимагає з хворих миючі та засоби для чищення. Потім перед приходом перевірки грузить в сумки і несе додому продавати. ОСОБА_3, перебуваючи у нетверезому стані, втопила свій телефон в туалеті. І потім доставала його звідти черпаком з харчового блоку. Наступного чи того ж самого дня віднесла його на харчовий блок. Хворим насипали їжу черпаком, який був в туалеті...», «…Всі овочі та сухофрукти осідають дома у керівництва лікарні. Навіщо працювати, як люди наздавали і їм можна добре ласуватись…», «…Подруги її алкоголічки отримують по два відгули кожного місяця, а всі інші по пару годин…»

Зобов'язати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили.

Визнати недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію ОСОБА_3, ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7 та ОСОБА_8 інформацію викладену ОСОБА_9 в скарзі від 18 вересня 2017 року, а саме:

«…Подивіться трудову, ні один заввідділенням районної лікарні її не хотів забирати на роботу так, як її знають по роботі на харчовому блоці. Вона прославилась на всю районну лікарню, коли пізно ввечері зі своїм співмешканцем вкрала електронну м 'ясорубку…», «Наступна її робота була в обласній лікарні, звідти її поросили звільнитися за грубу поведінку з пацієнтами і алкоголізм. Потім ніде не працюючи начмед районної лікарні по дружбі з її братом привів алкоголічку, грубіянку на роботу. Під час роботи у хірургічному відділенні вона влаштовує кожного дня розпивання алкогольних напоїв зі своїми подругами та працівницями, які їй до вподоби це ОСОБА_6, яка вкрала дорогий телефон за 8 тисяч у хворого з 3 палати. Цю крадіжку зам'яли за допомогою ОСОБА_2. Чи її інша подруга ОСОБА_7, яка ночами на своїй зміні не буває на роботі приходить на роботу під ранок в нетверезому стані...», «ОСОБА_2 знайомиться з пацієнтами при грошах та спить з ними в платній палаті серед робочого дня…», «…П 'є вона за кошти, які вона вимагає при поступленні хворого у відділення, або краде ліки у хворих і міняє на бальзами, які продаються у аптеках лікарні. Вимагає з хворих миючі та засоби для чищення. Потім перед приходом перевірки грузить в сумки і несе додому продавати. Займається продажем наркотичних засобів, які списує і продає наркоманам, які приходять у відділення чи виносить на вулицю. Займаються з своїми «подругами медичними сестрами» кражею дорогих лікарських засобів і здають їй в аптеки на гроші. А хворим замість наркотичних засобів вводять анальгін та воду. Бо все вкрадене…», «…Всі інші це хабарники, які чекають від хворих грошей в розмірі 1 000 та 1 500 грн. Це така «такса». Якщо грошей немає для них вони ОСОБА_2 та Івани. Якщо до відділення поступає хворий з дитячого будинку. Ніяких ліків немає, бо все пропито і продано. Після наркозу в дитини боліла голова ій дали аспаркам. І цю дитину висміювали лікарі з ОСОБА_2 та ОСОБА_8 (медична сестра, яка любить збирати брехні і розносити по всій лікарні, висміювати хворих, збирати їжу, яка їй подобається, яка напилася і на сходах валялась в шубі. Ніякої поваги в цих людей до хворих не має, бо ними керує тільки жага до грошей. ОСОБА_3 перебуваючи у нетверезому стані втопила свій телефон в туалеті. І потім доставала його звідти черпаком з харчового блоку. Наступного чи того ж самого дня віднесла його на харчовий блок. Хворим насипали їжу черпаком, який був в туалеті...», «…Всі овочі та сухофрукти осідають дома у керівництва лікарні. Навіщо працювати, як люди наздавали і їм можна добре ласуватись…», «…Подруги її алкоголічки отримують по два відгули кожного місяця, а всі інші по пару годин…», «…Минулого разу наливала старша медична сестра по чарці горілки, що такого у відділенні немає щоб її алкоголічку і шахрайку залишили працювати. Силоміць змусили всіх підписатися погрожуючи звільненням з роботи.»

Зобов'язати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили.

Визнати недостовірною, негативною та такою, що принижує честь, гідність та ділову репутацію ОСОБА_3, ОСОБА_4, ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7 та ОСОБА_8 інформацію, викладену ОСОБА_9 в скарзі від 5 жовтня 2017 року, а саме:

«...в свою чергу після отримання скарг старша медична сестра хірургічного відділення ОСОБА_3 сказала всім працівникам відділення розписатися за те, який вона гарний працівник і що у відділенні такого немає…», «…Бігає по аптеках попереджає всіх, що вона ніяких ліків не здавала. Хто Вам скаже, що приймали у неї і віддавали гроші або міняли на вигор (випивка для обіду за рахунок хворих). На моє місце старша медична сестра ОСОБА_3 влаштовує свою подругу Висоцьку…», «… Під час її праці вона одну хлібину або половинку ріже на хворих, а всі інші віддає старшій медичній сестрі та сестрі господині щоб вони не витрачали своїх коштів. Кашу, яку отримують для хворих вона також ділить хворим по ложці, а всю іншу складає в пакети для того щоб сестра господиня хірургічного відділення годувала своїх свиней. Крім того, ОСОБА_5 та інші віп працівниці курять у хірургічному відділенні…», «…Топчієва ходить на роботу не в свої зміни без заяв отримує гроші від інших працівниць…»

Зобов'язати ОСОБА_9 спростувати вказану вище інформацію, шляхом направлення на адресу управління охорони здоров'я Чернігівської обласної державної адміністрації відповідної заяви протягом тридцяти календарних днів з дня набрання рішенням суду законної сили.

Стягнути з ОСОБА_9 на користь ОСОБА_3 2 000 грн моральної шкоди.

У задоволенні решти позову відмовити.

Стягнути з ОСОБА_9 на користь ОСОБА_3 8 960 грн судових витрат, з яких: 8 000 грн витрат на професійну правничу допомогу та 960 грн сплаченого судового збору.

Стягнути з ОСОБА_9 на користь держави 3 200 грн судового збору.

Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до апеляційного суду Чернігівської області через Чернігівський районний суд Чернігівської області протягом тридцяти днів з дня його проголошення. У разі, якщо повне рішення не було вручено в день його проголошення учасник справи має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження, якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Суддя В.І. Олещенко