Справа № 523/4091/18
Провадження №2/523/2846/18
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

"21" вересня 2018 р. Суворовський районний суд м. Одеси в складі:

головуючий суддя Бабаков В.П.,

при секретарі Мельніченко Г.О.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні у м. Одесі цивільну справу за позовною заявою ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Туристична компанія «Анекс Тур», третя особа Товариство з обмеженою відповідальністю «Груп Тревел» про захист прав споживача,

В С Т А Н О В И В :

Позивач звернувся до суду з позовом до відповідача про захист прав споживача.

Позовні вимоги мотивовані тим, що 04.12.2017 року позивачка купила у відповідача екскурсію за екскурсійним ваучером № 4989418 на двох осіб вартістю по 50 доларів США за кожну особу. В дану екскурсію входило відвідування церкви ОСОБА_2, руїн амфітеатру та прогулянка на яхті с купанням. Вказана послуга була надана не якісно, оскільки дорога в одну сторону зайняла пять годин, а прогулянка на яхті була скасована в зв'язку з поганими погодними умовами. Позивачка зверталася до відповідача з вимогою компенсації за ненадану послугу, однак їй було відмовлено. В зв'язку з чим позивачка просить суд стягнути з відповідача 50 доларів США витрачених нею на екскурсію.

Позивачка в судовому засіданні позов підтримала, наполягала на його задоволенні.

Представник відповідача позов не визнав просив в його задоволенні відмовити.

Заслухавши пояснення сторін, дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає задоволенню з наступних підстав.

Судом встановлено, що 04.12.2017 року позивачка купила у відповідача екскурсію за екскурсійним ваучером № 4989418 на двох осіб вартістю по 50 доларів США за кожну особу.

В дану екскурсію входило відвідування церкви ОСОБА_2, руїн амфітеатру та прогулянка на яхті с купанням.

Вказана послуга була надана не якісно, оскільки дорога в одну сторону зайняла пять годин, а прогулянка на яхті була скасована в зв'язку з поганими погодними умовами.

Ці факти сторонами не заперечувалися.

Відповідно до ч. 3 ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів» якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.

Оскільки послуга не була надана у повному обсязі, позивачка має право вимагати від відповідача відшкодування збитків, а тому її позов є обґрунтованим та таким що підлягає задоволенню.

Згідно ст. 141 ЦПК України з відповідача на користь держави слід стягнути 704 грн. 80 коп. судового збору.

На підставі викладеного, керуючись ст. 10 Закону України «Про захист прав споживачів», ст. ст. 259,263,265,272 ЦПК України, суд,

В и р і ш и в :

Позов ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Туристична компанія «Анекс Тур», третя особа Товариство з обмеженою відповідальністю «Груп Тревел» про захист прав споживача задовольнити.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Туристична компанія «Анекс Тур» на користь ОСОБА_1 компенсацію за ненадані туристичні послуги в розмірі 50 доларів США по курсу Національного Банку України на час ухвалення судового рішення.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю «Туристична компанія «Анекс Тур» на користь держави 704 грн. 80 коп. судового збору.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня його проголошення.

Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини судового рішення або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Повний текст складання рішення 28.09.2018 року.

Учасник справи, якому повне рішення або ухвала суду не були вручені у день його проголошення або складення, має право на поновлення пропущеного строку на апеляційне оскарження: якщо апеляційна скарга подана протягом тридцяти днів з дня вручення йому повного рішення суду.

Суддя: