Справа № 145/696/18
Провадження №2/145/551/2018
У Х В А Л А

"16" жовтня 2018 р. Тиврівський районний суд Вінницької області в складі: головуючого Кіосак Н. О.

за участю секретаря Крикливої М.С.,

в справі за позовом ОСОБА_1 до ПАТ КБ «ПриватБанк» про усунення порушених прав споживача шляхом стягнення завданих збитків та моральної шкоди,

встановив:

ОСОБА_1 звернувся до суду із позовом до ПАТ КБ "ПриватБанк", в якому просить стягнути з ПАТ КБ "ПриватБанк" 150750 грн. завданих збитків, пеню 19969 грн. 60 коп. та на відшкодування моральної шкоди 5000 грн.

Позов обґрунтовує тим, що 21.09.2017 року ним було відкрито у відповідача валютний рахунок у євро угода НОМЕР_1 від 21.03.2017 року, на який було зараховано кошти. З 31.05.2017 року по 27.12.2017 року він перебував за межами України. Після повернення ним було з'ясовано в ПАТ КБ "ПриватБанк", що з 01.12.2017 року по 13.12.2017 року з його валютного рахунку в євро були проведенні списання експресплатежів по телефону 3 700 на його гривневу карту "Універсальна" на загальну суму 9516,17 тис. євро, де дані кошти були конвертовані в гривневий еквівалент автоматично по курсу банку, на день експрес-платежу.

З 13.12.2017 року по 14.12.2017 року з гривневої картки "Універсальна" були зроблені грошові перекази в невідомому йому напрямку, десять раз по 15075,00 грн. на загальну суму 150750,00 грн., що станом на 14.12.2017 року за курсом ПАТ КБ "ПриватБанк" становить 4667 євро.

В процесі спілкування зі службою безпеки банку, співробітники служби повідомили, що з його операційного номера +64, який закріплений за його картками здійснювалися дзвінки і проводилися списання коштів, зі слів працівників служби безпеки банку шахраї скопіювали і перевипустили сімкартку з операційним номером, щоб вчиняти незаконні операції. Він повідомив службі безпеки банку, що його сімкартка була завжди разом з ним за кордоном, жодним третім особам він її не передавав.

Ним було складено заяву про шахрайські дії з його коштами і подано до Гніванського ВП Жмеринського ВП ГУНП у Вінницькій області 04.01.2014 року.

В судове засідання сторони не з'явилися, про слухання справи повідомлені своєчасно, в установленому законом порядку.

Представник позивача ОСОБА_2 подав до суду клопотання на забезпечення доказів просить витребувати інформацію в оператора мобільного зв'язку Приватного акціонерного товариства "Київстар" (місце знаходження 03113 м. Київ, вул. Дегтярівська, буд. 53, ел. адреса СМ) відносно телефонного номеру НОМЕР_2, належного ОСОБА_1, наступного характеру: чи здійснювався перевипуск сім карти телефонного номеру НОМЕР_2 та в якому регіоні України, а також згідно наданої інформації банком, з якого регіону України здійснювалися наступні телефонні дзвінки з вище зазначеного номеру: 01.12.2017 р. - 13.39.15 год., 01.12.2017 р. - 13.40.12 год., 11.12.2017 р. - 14.04.43 год., 11.12.2017 р. - 14.05.23 год., 13.11.2017 р. - 11.42.51 год., 13.11.2017 р. - 11.58.13 год., 13.11.2017 р. - 17.54.30 год., 13.11.2017 р. - 18.21.29 год., 13.11.2017 р. - 18. 24.09 год., 13.11.2017 р. -18.28.12 год., на гарячу лінію Публічного акціонерного товариства "Приватбанк";

витребувати у Акціонерного товариство "Укрсоцбанк" (03150, м. Київ вул. Ковпака 29, ел. пошта ) інформацію, яка містить банківську таємницю, а саме надати копії документів, які подавалися для відкриття карткового рахунку НОМЕР_3 на ім'я ОСОБА_1, тобто на підставі яких документів були відкриті (копія юридичної справи на обслуговування карткового рахунку) та в якому відділенні банку, а також довідкою, які саме операції здійснювались та скільки коштів знято (інформація про рух коштів), дата, час та місце таких операцій, якою особою знімались кошти та на підставі якого документу,

якщо здійснювалась фото чи відео фіксація спілкування банківських співробітників з особами, що мають доступ до карткового рахунку НОМЕР_3 або ж якщо наявна фото чи відео фіксація таких осіб (у відділах, відділеннях банку, терміналах, банкоматах) - надати суду копії відповідних матеріалів.

На обґрунтування клопотання представник позивача вказує, що під час слухання справи представником ПАТ КБ "Приватбанк" було вказано, що службовою перевіркою було встановлено, що з номеру НОМЕР_2 було здійснено дзвінок на гарячу лінію ПАТ КБ "Приватбанк" 3700 та переведено грошові кошти з картки НОМЕР_4 на картку НОМЕР_3 Укрсоцбанку.

Під час здійснення верефікацій (перевіки) клієнта, були здійснені дзвінки, копії файлів яких було надано йому.

З телефонного номеру НОМЕР_2 (оператор "Київстар") було здійснено телефонні дзвінки у наступні часи і дні:

01.12.2017 р. - 13.39.15 год., 01.12.2017 р. - 13.40.12 год., 11.12.2017 р. - 14.04.43 год., 11.12.2017 р. - 14.05.23 год., 13.11.2017 р. - 11.42.51 год., 13.11.2017 р. - 11.58.13 год., 13.11.2017 р. - 17.54.30 год., 13.11.2017 р. - 18.21.29 год., 13.11.2017 р. - 18. 24.09 год., 13.11.2017 р. -18.28.12 год.

Представник відповідача ОСОБА_4 в судове засідання не з'явився, про розгляд справи повідомлений в установленому законом порядку. Подав заяву, в якій просить дане клопотання задоволити та розглянути його у його відсутності.

Суд, дослідивши матеріали справи, вважає за необхідне клопотання задоволити, оскільки вказана інформація може мати значення для правильного вирішення справи, самостійно її отримати позивач не може.

Керуючись ст.ст. 116, 118, 197, 222 ЦПК України,

ухвалив:

Витребувати інформацію в оператора мобільного зв'язку Приватного акціонерного товариства "Київстар" (місце знаходження 03113 м. Київ, вул. Дегтярівська, буд. 53, ел. адреса СМ) відносно телефонного номеру НОМЕР_2, належного ОСОБА_1, наступного характеру: чи здійснювався перевипуск сім карти телефонного номеру НОМЕР_2 та в якому регіоні України, а також згідно наданої інформації банком, з якого регіону України здійснювалися наступні телефонні дзвінки з вище зазначеного номеру: 01.12.2017 р. - 13.39.15 год., 01.12.2017р. - 13.40.12 год., 11.12.2017р. - 14.04.43 год., 11.12.2017 р. - 14.05.23 год., 13.11.2017 р. - 11.42.51 год., 13.11.2017 р. - 11.58.13 год., 13.11.2017 р. - 17.54.30 год., 13.11.2017 р. - 18.21.29 год., 13.11.2017 р. - 18. 24.09 год., 13.11.2017 р. -18.28.12 год., на гарячу лінію Публічного акціонерного товариства "Приватбанк".

Витребувати у Акціонерного товариство "Укрсоцбанк" (03150, м. Київ вул. Ковпака 29, ел. пошта ) інформацію, яка містить банківську таємницю, а саме копії документів, які подавалися для відкриття карткового рахунку НОМЕР_3 на ім'я ОСОБА_1, тобто на підставі яких документів були відкриті (копія юридичної справи на обслуговування карткового рахунку) та в якому відділенні банку, а також довідкою, які саме операції здійснювались та скільки коштів знято (інформація про рух коштів), дата, час та місце таких операцій, якою особою знімались кошти та на підставі якого документу;

якщо здійснювалась фото чи відео фіксація спілкування банківських співробітників з особами, що мають доступ до карткового рахунку НОМЕР_3 або ж якщо наявна фото чи відео фіксація таких осіб (у відділах, відділеннях банку, терміналах, банкоматах) - надати суду копії відповідних матеріалів.

Витребувану інформацію та документи надати суду в строк до 31.10.2018 року.

Особи, які не мають можливості подати такий доказ, який витребовує суд, або не має можливості подати доказ в установлені законом строки, зобов'язані повідомити про це суд із зазначенням причин протягом п'яти днів з-дня вручення ухвали.

У разі неповідомлення суду про неможливість подати докази витребувані судом, а також за неподання таких доказів з причин визнаних судом не поважними суд застосовує до відповідної особи заходи процесуального примусу передбачені цим Кодексом.

За невиконання ухвали про забезпечення доказів, суд може постановити ухвалу про стягнення в дохід державного бюджету з відповідної особи штрафу у сумі від 0,3 до трьох розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб.

Апеляційна скарга на ухвалу може бути подана до Апеляційного суду Вінницької області через Тиврівський районний суд протягом п'ятнадцяти днів з дня її проголошення.

Ухвала підлягає до негайного виконання.

Оскарження ухвали не зупиняє її виконання.

Суддя: Н. О. Кіосак