Справа № 676/1776/18
Номер провадження 2/676/1381/18
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

20 вересня 2018 року Кам'янець-Подільський міськрайонний суд

Хмельницької області

в складі: головуючої судді Швець О.Д.

з участю секретаря Ксьондз Р.М.

позивача ОСОБА_1

представника позивача ОСОБА_2

представника відповідача Форманчук В.О.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Кам'янець-Подільському цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до комунального підприємства «Міськтепловоденергія» про перерахунок розміру плати за комунальні послуги,- суд

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернулась з позовом до Комунального підприємства «Міськтепловоденергія» про перерахунок розміру плати за комунальні послуги. В обгрунтування позовних вимог зазначає, що є власником квартири АДРЕСА_1. 20 липня 2017 року працівниками комунального підприємства «Міськтепловоденергія» в квартирі, що належить позивачу, демонтували усі прилади опалення шляхом відрізання від централізованої мережі опалення. На даний час монтаж приладів опалення відповідачем не проведений, однак нарахування плати за опалення відповідачем здійснюється відповідно до встановлених тарифів. 09 січня 2018 року та 23 лютого 2018 року зверталась до відповідача із заявами з вимогою про проведення перерахунку плати за спожиті комунальні послуги з опалення в осінньо-зимовий період 2017 - 2018 роки так як така послуга надана не в повному обсязі. Однак відповідач відмовив у проведенні такого перерахунку. Вважає, що такими діями відповідач порушує умови договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води від 19.10.2016 р., укладеного між нею та відповідачем. В зв'язку з демонтажем приладів системи централізованого теплопостачання в квартирі позивача та не отриманням послуг з централізованого опалення в повному обсязі, вважає, що є підстави для переукладення договору про надання послуг, оскільки положення зазначеного договору суперечать змісту Типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води. Однак відповідачем безпідставно відмовлено у переукладенні зазначеного договору. Просить зобов'язати комунальне підприємство «Міськтепловоденергія» зменшити розмір плати за споживання комунальних послуг з опалення в осінньо - зимовий період 2017 - 2018 рр; зобов'язати комунальне підприємство «Міськтепловоденергія» переукласти договір про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення відповідно до Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року № 630; стягнути з Комунального підприємства «Міськтепловоденергія» моральну шкоду у сумі 5000 грн. яка виразилась у емоційних та душевних стражданнях та хвилюваннях через неправомірні дії відповідача який змушував оплачувати послуги в повному обсязі, хоча вона їх не отримувала, відмовлявся провести перерахунок плати, через необхідність відстоювати свої права у судовому порядку був порушений звичайний життєвий уклад.

В суді позивач та її представник позов підтримали, просять задовольнити.

В суді представник відповідача позов не визнала, заперечила проти його задоволення, відзив на позов не подала, мотивуючи тим, що позивачу був проведений демонтаж приладів опалення в квартирі для їх прочистки, але в подальшому позивач ухиляється від монтажу приладів, тому підстав для перерахунку плати за централізоване опалення не вбачає, так як позивач їх не отримує не з вини відповідача. Оскільки в діях позивача вбачається самовільне відключення від системи централізованого теплопостачання, підстав для переукладення договору від 19.10.2016 р. не вбачає, просить відмовити у задоволенні позову.

Заслухавши учасників справи, свідка, дослідивши письмові докази, суд встановив наступне.

Позивач ОСОБА_1 є власником квартири АДРЕСА_1, що підтверджується договором купівлі-продажу від 10 жовтня 2016 року.

19 жовтня 2016 року між ОСОБА_1 та Комунальним підприємством «Міськтепловоденергія» укладений договір № 68-81-17 про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної і гарячої води, водовідведення і на підставі зазначеного договору позивач є споживачем зазначених у договорі послуг, надавачем яких є «Міськтепловоденергія».

Будинок підключено до міської мережі з централізованого опалення.

Судом встановлено, що в квартирі, яка належить позивачу, працівниками КП «Міськтепловоденергія» було проведено демонтаж приладів опалення для можливості проведення будівельних робіт.

Дана обставина підтверджується актом обстеження системи теплопостачання в квартирі АДРЕСА_1 від 20.07.2017 р., відповідачем визнається.

Позивач в судовому засіданні пояснила, що до відповідача із заявою про демонтаж приладів опалення у власній квартирі для ремонтних робіт не зверталась.

В судовому засіданні свідок ОСОБА_4 показав, що саме він звертався до директора КП «Міськтепловоденергія» з усною заявою про демонтаж приладів опалення в квартирі АДРЕСА_1, без погодження з позивачем, але вважав, що це відповідатиме її інтересам.

Як підтверджується матеріалами справи відповідач до ОСОБА_1 з вимогою про монтаж приладів опалення в квартирі, що їй належить, не звертався.

Частиною 2 ст. 383 Цивільного кодексу України передбачено, що власник квартири може на свій розсуд здійснювати ремонт і зміни у квартирі, наданій йому для використання як єдиного цілого, - за умови, що ці зміни не призведуть до порушень прав власників інших квартир у багатоквартирному житловому будинку та не порушать санітарно-технічних вимог і правил експлуатації будинку.

Статтею 1 Закону України «Про теплопостачання» встановлено, що місцева (розподільча) теплова мережа - це сукупність енергетичних установок, обладнання і трубопроводів, яка забезпечує транспортування теплоносія від джерела теплової енергії, центрального теплового пункту або магістральної теплової мережі до теплового вводу споживача.

Статтею 19 Закону України «Про теплопостачання» передбачено обов'язок споживача щомісячно здійснювати оплату теплопостачальній організації за фактично отриману теплову енергію.

П.п. 1, 2, п. 30 Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення, затверджених постановою КМ України від 21.07.2005 року, №630 визначено обов'язок споживача оплачувати послуги в установлені договором строки; забезпечувати доступ до мережі, арматури, квартирних засобів обліку, розподільчих систем представника виконавця за наявності в нього відповідного посвідчення для встановлення і заміни санітарно-технічного та інженерного обладнання, проведення технічного і профілактичного огляду.

Пунктом 22 зазначених Правил встановлено, що точками розподілу у багатоквартирному будинку, в яких здійснюється передача послуг централізованого опалення від виконавця споживачеві, є відгалуження від стояків у межах квартири.

Підведення централізованого опалення до стояка в межах квартири свідчить про надання послуг позивачем.

Згідно п.29 вищевказаних Правил, споживач має право на: 1) зменшення розміру плати у разі:надання послуг не в повному обсязі, зниження їх якості, зокрема відхилення їх кількісних та/або якісних показників від затверджених нормативів (норм) споживання.

Згідно ч.1 ст.901 ЦК України за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов'язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов'язується в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов'язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.

Відповідач, заперечує проти позову мотивуючи тим, що вбачає в діях позивача самовільне відключення від системи централізованого теплопостачання.

Суд заперечення відповідача оцінює критично, оскільки зібраними у справі доказами не підтверджується, що позивач відмовляється допускати працівників підприємства для проведення ремонту та підключення приладів опалення до централізованої мережі.

Із матеріалів справи вбачається що з вимогою відновити систему централізованого опалення відповідач звертався до ОСОБА_4

В акті обстеження систем від 15.11.2017 року зазначено, що ОСОБА_4 категорично відмовився допустити комісію в свою квартиру для підтвердження факту та виконання робіт по монтажу приладів опалення до будинкової мережі ЦО.

З акту перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів 0101 від 09.10.2017 р. вбачається, що під час позапланової перевірки дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів, проведеної на підставі звернення № 250-12/19 від 03.08.2017 р. ОСОБА_4, встановлено, що в квартирі АДРЕСА_1 прилади опалення демонтовані відповідно заяви ОСОБА_4 від 05.05.2017 р., яка зареєстрована в журналі реєстрації ДП «Тепловода», в квартирі проводяться будівельні роботи власником квартири. Заявки на надання послуги з очищення та промивання приладів опалення до ДП «Тепловода» від власника квартири не надходила. Актом обстеження від 20.07.2017 р. щодо обстеження системи теплопостачання було доведено до споживача ОСОБА_4 провести відновлення демонтованих приладів опалення в термін до - 01.10.2017 р. Споживачу було запропоновано безкоштовно підключитися до приладів опалення до квартири, але він категорично відмовився, заявивши, що йому потрібне автономне опалення.

Договір про надання послуг з централізованого теплопостачання та водопостачання в квартиру АДРЕСА_1 укладений з ОСОБА_1, а не ОСОБА_4

Крім того ОСОБА_4 не є членом сім'ї ОСОБА_1, оскільки шлюб між ними розірваний в 2011 році.

На думку суду є підстави для перерахунку плати за надані послуги з теплопостачання позивачу за 2017-2018 опалювальний період в не в повному обсязі.

Згідно з п.п. 24, 25 вищевказаних Правил, споживачі можуть відмовитися від отримання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води. Відключення споживачів від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води здійснюється у порядку, що затверджується центральним органом виконавчої влади з питань житлово-комунального господарства. Самовільне відключення від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води забороняється.

Згідно з п. 26 Правил відключення споживачів від мережі централізованого опалення та постачання гарячої води здійснюється у разі, коли технічна можливість такого відключення передбачена затвердженою органом місцевого самоврядування відповідно до Закону України "Про теплопостачання" схемою теплопостачання за умови забезпечення безперебійної роботи інженерного обладнання будинку та вжиття заходів щодо дотримання в суміжних приміщеннях вимог будівельних норм і правил з питань проектування житлових будинків, опалення, вентиляції, кондиціонування, будівельної теплотехніки; державних будівельних норм з питань складу, порядку розроблення, погодження та затвердження проектної документації для будівництва, а також норм проектування реконструкції та капітального ремонту в частині опалення.

Позивач не заявляє про намір встановити в квартирі автономне опалення.

Таким чином підстав для переукладення договору про надання послуг, укладений з відповідачем не вбачається.

Відповідно до ст. 23 ЦК України та п.3 постанови Пленуму Верховного Суду № 4 від 31 березня 1995 року «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди» моральна шкода - це втрати немайнового характеру внаслідок моральних чи фізичних страждань або інших негативних явищ, завданих фізичній чи юридичній особі незаконними діями або бездіяльністю інших осіб.

Моральна шкода відшкодовується лише за наявності вини особи, яка завдала шкоди.

Згідно з п. 2 ч. 1 ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів" споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на належну якість продукції та обслуговування.

Реалізації цього права кореспондує передбачений ст. 6 вказаного Закону обов'язок продавця (виробника, виконавця) передати споживачеві продукцію належної якості, а також надати інформацію про цю продукцію.

Частиною 3 ст. 10 Закону України "Про захист прав споживачів" передбачено, що у разі виявлення недоліків у виконаній роботі (наданій послузі) споживач має право на свій вибір вимагати, зокрема, відповідного зменшення ціни виконаної роботи (наданої послуги).

Відповідно до положень ст. 4, 22 Закону України Про захист прав споживачів споживачі мають право на відшкодування моральної шкоди тільки у разі її заподіяння небезпечної для життя і здоров'ю людей продукцією у випадках, передбачених законом.

Сторони питання відшкодування моральної шкоди при укладенні договору про надання послуг не погодили.

З урахуванням навденого відсутні підстави для задоволення вимог щодо відшкодування моральної шкоди.

Підлягають стягненню з відповідача на користь держави судові витрати, пропорційно обсягу задоволених позовних вимог (в межах розміру судового збору за вимогу не майнового характеру) в розмірі 704,80 грн.

Керуючись ст.ст. 12, 13, 81, 141, 262-265, ЦПК України, ст. 383 ЦК України, "Правилами надання послуг централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води", затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.07.2005 року № 630, ст. 4, 22 Закону України «Про захист прав споживачів», ст. 1,19 Закону України «Про теплопостачання»,,-

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до комунального підприємства «Міськтепловоденергія» про перерахунок розміру плати за комунальні послуги - задовольнити частково.

Зобов'язати комунальне підприємство «Міськтепловоденергія» провести перерахунок заборгованості ОСОБА_1 за споживання комунальних послуг з опалення за опалювальний період 2017 - 2018 роки АДРЕСА_1.

У задоволенні позовних вимог ОСОБА_1 щодо зобов'язання комунального підприємства «Міськтепловоденергія» переукласти договір про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної води та гарячої води і водовідведення АДРЕСА_1, та стягнення на користь ОСОБА_1 моральної шкоди у розмірі 5000 грн. - відмовити.

Стягнути з комунального підприємства «Міськтепловоденергія» на користь держави судовий збір у розмірі 704,80 грн.

Позивач ОСОБА_1, ІНФОРМАЦІЯ_1, РНОКПП НОМЕР_1, зареєстроване місце проживання АДРЕСА_1.

Відповідач комунальне підприємство «Міськтепловоденергія» , юридична адреса вул. Тімірязєва, 123, м. Кам'янець-Подільський.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну скаргу не було подано.

У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом тридцяти днів з дня складення повного судового рішення.

Суддя Кам'янець-Подільського міськрайонного суду Швець О.Д.

Повний текст судового рішення складено 28 вересня 2018 року