Справа № 645/4227/17
Провадження № 2/645/2309/17
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

21 грудня 2017 року Фрунзенський районний суд міста Харкова у складі:

головуючого судді - Горпинич О.В.,

при секретарі судових засідань ОСОБА_1,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в місті Харкові цивільну справу за позовом ОСОБА_2 до Дочірнього підприємства «Автотрейдінг-Харків» про захист прав споживачів шляхом стягнення вартості відновлювального ремонту, -

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_2 звернувся до суду із вищевказаним позовом, яким просив стягнути з ДП «Автотрейдінг-Харків» на його користь в рахунок вартості відновлювального ремонту пошкодження фарби легкового автомобіля моделі Skoda Yeti Elegance 1,8ТSI/112kW 4х4 6АG, номер кузова ТМВLВ25L1DB70049 - 19650 грн., стягнути з ДП «Автотрейдінг-Харків» витрати на правову допомогу в сумі 10200 грн.. В обґрунтування позову посилався на те, що 20.11.2013 року між ним та підприємством відповідача за адресою: м. Харків, вул. Клочківська, 188, у автосалоні «Skoda» було укладено договір купівлі продажу легкового автомобіля моделі Skoda Yeti Elegance, вартістю 247000 грн., що підтверджується актом приймання передачі автомобіля від 20.11.2013 року, видатковою накладною № від 20.11.2013 року, квитанцією від 19.11.2013 року про сплату відповідачу 149000 грн. та квитанцією від 19.11.2013 року про сплату 98 000 грн. У вересні 2016 року позивачем було виявлено, що у період гарантійного терміну, придбаний ним товар, втратив якість, а саме відбулося пошкодження фарби внаслідок корозії кузовних панелей дверей автомобіля. Відповідно до умов пункту «Skoda гарантії на нові автомобілі» розділу «Дефекти відповідальність і гарантію для нових автомобілів Skoda» сервісної книжки у рамках гарантії Skoda AUTO a.s. Skoda забезпечує ремонт пошкодження фарби протягом трьох років гарантії на придбаний у відповідача автомобіль. 26.09.2016 року відповідачу було направлено претензію з вимогою розглянути її та скласти рекламаційний акт або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів. На момент подання претензії гарантійний термін на дорожній транспортний засіб не закінчився, претензія була оформлена відповідно до вимог Порядку, до претензії було долучено ряд документів, але відповідачем у порушення чинного законодавства безпідставно було відмовлено позивачу у складанні рекламаційного акту та як наслідок усунення недоліків. У позові зазначалося, що позивачем дотримано гарантійні умови щодо гарантії ремонту пошкоджень фарби, оскільки сервісною книжкою не регламентовано технічного огляду стану лако-фарбного покриття чи виявлення наскрізної корозії на тілі автомобіля, ці спеціальні види гарантійних зобовязань мають інший порядок реалізації, так як гарантія ремонту пошкоджень фарби та наскрізної корозії не повязана із виконанням технічного обслуговування, порушення термінів технічного обслуговування споживачем без поважних причин не тягне за собою втрату права на виконання виробником (продавцем) цих видів гарантійних зобовязань. Також між ОСОБА_2 та Адвокатським бюро «Руслан Музичко» було укладено договір від 11.09.2017 року № 45/17 про надання правової допомоги, що є підставою для стягнення з відповідача судових витрат.

На підставі викладеного до суду було подано відповідний позов.

У судовому засіданні позивач повністю підтримав позовні вимоги, просивши про їх задоволення.

Представник підприємства відповідача ОСОБА_3, в судовому засіданні від 16.11.2017 року заперечувала проти позовних вимог, посилаючись на їх необґрунтованість та безпідставність, крім того було надано письмові заперечення, які залучені до матеріалів справи, але в дане судове засідання не зявилася, причини неявки суду не повідомила.

Суд, вислухавши позивача, дослідивши заперечення, а також інші письмові докази у їх сукупності, вважає, що позов задоволенню не підлягає, виходячи з наступного.

Згідно з вимогами ст. 264 ЦПК України під час ухвалення рішення суд вирішує такі питання: 1) чи мали місце обставини (факти), якими обґрунтовувалися вимоги і заперечення, та докази на їх підтвердження; 2) чи є інші фактичні дані, які мають значення для вирішення справи, та докази на їх підтвердження; 3) які правовідносини сторін випливають із встановлених обставин; 4) яка правова норма підлягає застосуванню до цих правовідносин.

Судом встановлені наступні факти та відповідні ним правовідносини.

Відповідно до ст. 4 ЦПК України кожна особа має право в порядку, встановленому цим Кодексом, звернутися до суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав, свобод чи інтересів.

Згідно із ст. 5 ЦПК України, здійснюючи правосуддя, суд захищає права, свободи та інтереси фізичних осіб, права та інтереси юридичних осіб, державні та суспільні інтереси у спосіб, визначений законами України або договором.

У ч. 1 ст. 16 ЦК України зазначено, що кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.

Згідно з ч. 1 ст. 20 ЦК України право на захист особа здійснює на свій розсуд.

Способи захисту цивільних прав та інтересів визначені у ч. 2 ст. 16 ЦК України.

Проте, у відповідності із принципом диспозитивності, визначеним ст. 13 ЦПК України, підстави та предмет позову визначає виключно позивач.

Відповідно до ч. 1 ст. 15 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорення. Таким чином, у розумінні закону, суб'єктивне право на захист - це юридично закріплена можливість особи використати заходи правоохоронного характеру для поновлення порушеного права і припинення дій, які порушують це право.

Позов про визнання права як способу захисту цивільних прав, визначений статтею 16 ЦК України, подається у випадках, коли належне певній особі право не визнається, оспорюється іншою особою, або у разі відсутності в неї документів, що засвідчують приналежність їй права. Тобто метою подання цього позову є усунення невизначеності у взаємовідносинах суб'єктів, створення необхідних умов для реалізації права й запобігання дій зі сторони третіх осіб, які перешкоджають його здійсненню.

Згідно договору купівлі продажу від 19.11.2013 року № Ш-П № НОМЕР_1 ОСОБА_2 придбав у підприємства відповідача автомобіль Skoda Yeti Elegance 1,8ТSI/112kW 4х4 6АG, номер кузова ТМВLВ25L1DB700495.

Розділом 8 договору від 19.11.2013 року встановлені гарантійні умови на придбаний товар, відповідно до якого на товар, що поставляється продавцем, встановлено гарантійний строк 2 роки без обмеження пробігу при дотриманні «Умов надання гарантії» (додаток № 1 до Договору) та «Умов надання гарантії на додаткове встаткування» (додаток № 2 до Договору), що є невідємною частиною договору.

Відповідно до п. 1.9 додатку № 1 до Договору зазначалося, що гарантія надається при відповідності умов експлуатації автомобіля гарантійним вимогам, викладеним у сервісній книзі, а також нижченаведеним вимогам: технічне й регламентне обслуговування автомобіля протягом усього гарантійного строку покупець проводить та СТО дилерів Skoda у строго необхідний термін (максимально припустимий перепробіг 500 км) згідно з умовами технічної експлуатації, що підтверджується відмітками у сервісній книзі; використання винятково високоякісних видаткових матеріалів, згідно з вимогами виробника; використання тільки оригінальних запчастин Skoda.

Умовами надання споживачам гарантії на автомобіль також передбачається, що обовязковими умовами для надання й розгляду дії гарантії на автомобіль, є, у першу чергу, належним чином оформлена сервісна книжка на автомобіль і своєчасне (з передбаченою періодичністю) здійснення споживачем технічного обслуговування автомобіля в сервісній мережі виробника або на станціях, сертифікованих концерном Skoda Auto. Для забезпечення дії гарантійних зобовязань виробника, протягом гарантійного строку, споживач повинен надавати свій автомобіль на сертифіковані виробником СТО для проведення чергового технічного обслуговування, передбаченого сервісною книжкою, а також вчасно висувати претензії й рекламації про несправності автомобіля, що виникли з вини виробника, і вимагати їхнього усунення. При недотриманні споживачем строків проходження технічного обслуговування автомобіля, передбаченого виробником, його право на предявлення вимог про виконання гарантійних зобовязань може бути обмежене, або ж анульоване будь-якою із сертифікованих СТО виробника (п.п. 2.1.2, 2.1.3, 2.1.5).

26.09.2016 року позивач звернувся до ДП «Автотрейдінг-Харків» з претензією щодо виявлених недоліків, відповідно до якої зазначалося, що він виявив недоліки у автомобілі Skoda Yeti Elegance, а саме пошкодження фарби внаслідок корозії кузовних панелей дверей автомобіля.

28.09.2016 року за вих. № 237 позивачу направлено лист в якому зазначалося, що гарантія надається при відповідності умов експлуатації автомобіля гарантійним вимогам, викладеним у сервісній книзі, а також наведеним вимогам: технічне й регламентне обслуговування автомобіля протягом усього гарантійного строку «Покупець» проводить на СТО дилерів Skoda у строго необхідний термін згідно з умовами технічної експлуатації, що підтверджується відмітками в сервісній книзі, використання винятково високоякісних видаткових матеріалів, згідно з вимогами виробника, використання тільки оригінальних запчастин Skoda. Крім того, відповідно до Додатку № 1 до Договору визначалося, що обовязковими умовами для надання й розгляду дії гарантії на автомобіль, є, у першу чергу, належним чином оформлена сервісна книжка на автомобіль і своєчасне (з передбаченою періодичністю) здійснення споживачем технічного обслуговування автомобіля в сервісній мережі виробника або на станціях, сертифікованих концерном Skoda Auto. Для забезпечення дії гарантійних зобовязань виробника, протягом гарантійного строку, споживач повинен надавати свій автомобіль на сертифіковані виробником СТО для проведення чергового технічного обслуговування, передбаченого сервісною книжкою. При недотриманні споживачем строків проходження технічного обслуговування автомобіля, передбаченого виробником, його право на предявлення вимог про виконання гарантійних зобовязань може бути обмежене, або ж анульоване будь-якою із сертифікованих СТО виробника.

Позивачу підприємством відповідача було відмовлено у здійсненні гарантійного ремонту через порушення споживачем порядку проходження технічного обслуговування, оскільки позивач звертався для технічного обслуговування автомобіля Skoda Yeti Elegance лише одноразово 13.11.2014 року.

Інспекція з питань захисту прав споживачів у Харківській області актом № 676 від 05.12.2016 року перевірки дотримання законодавства про захист прав споживачів, встановила відсутність порушень прав споживачів.

У відповідності до ст. 655 ЦК України за договором купівлі-продажу одна сторона (продавець) передає або зобов'язується передати майно (товар) у власність другій стороні (покупцеві), а покупець приймає або зобов'язується прийняти майно (товар) і сплатити за нього певну грошову суму.

Відповідно ст. 675 ЦК України товар, який продавець передає або зобов'язаний передати покупцеві, має відповідати вимогам щодо його якості в момент його передання покупцеві, якщо інший момент визначення відповідності товару цим вимогам не встановлено договором купівлі-продажу. Договором або законом може бути встановлений строк, протягом якого продавець гарантує якість товару (гарантійний строк). Гарантія якості товару поширюється на всі комплектуючі вироби, якщо інше не встановлено договором.

Згідно ч. 1 ст. 676 ЦК України гарантійний строк починається з моменту передання товару покупцеві, якщо інше не встановлено договором купівлі-продажу.

Закон України «Про захист прав споживачів» регулює відносини між споживачами товарів, робіт і послуг та виробниками і продавцями товарів, виконавцями робіт і надавачами послуг різних форм власності, встановлює права споживачів, а також визначає механізм їх захисту та основи реалізації державної політики у сфері захисту прав споживачів.

Відповідно до ст. 1 Закону України «Про захист прав споживачів» гарантійний строк - строк, протягом якого виробник (продавець, виконавець або будь-яка третя особа) бере на себе зобов'язання про здійснення безоплатного ремонту або заміни відповідної продукції у зв'язку з введенням її в обіг.

Статтею 7 Закону України «Про захист прав споживачів» визначено, що виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в т.ч. комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором. Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або на етикетці чи в будь-якому іншому документі, що додається до продукції. Гарантійне зобов'язання припиняється на загальних підставах, передбачених Цивільним кодексом України (п. 8 ст. 7 Закону).

Відповідно до п. 14 Наказу Міністерства промислової політики України від 29.12.2004 року № 721 «Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни дорожніх транспортних засобів», споживач зобовязаний у терміни, зазначені в сервісній книжці звернутися до одного з пунктів сервісної мережі, вказаних у сервісній книжці (виконавця), для виконання чергового технічного обслуговування. У разі порушення термінів виконання технічного обслуговування споживачем без поважних причин він втрачає право на виконання виробником (Продавцем) гарантійних зобовязань щодо дорожнього транспортного засобу.

В судовому засіданні було оглянуто сервісну книжку, відповідно до якої позивач з 19.11.2013 року тільки один раз звернувся до сертифікованого виробника СТО для проведення чергового технічного обслуговування.

Позивач ознайомлений з гарантійними умовами, про що свідчить його підпис в договорі та додатках до нього.

Тобто, позивачем порушено строки проходження технічного обслуговування автомобіля, передбаченого виробником, а тому його право на предявлення вимоги про виконання гарантійних зобовязань може бути обмежене, або анульоване, на підставі чого підприємство відповідача відмовило у проведені гарантійного обслуговування автомобіля позивача.

З огляду на вищевикладені обставини, норми матеріального права, суд не вбачає правових підстав для задоволення позовних вимог.

Керуючись ст. ст. 4, 5, 13, 89, 90, 95, 213, 258, 259, 263, 274, 265, 268 ЦПК України, суд -

ВИРІШИВ:

В задоволенні позовних вимог відмовити у повному обсязі.

Рішення суду може бути оскаржено через Фрунзенський районний суд м. Харкова до Апеляційного суду Харківської області протягом тридцяти днів з дня його проголошення. Особи, які брали участь у розгляді справи, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом тридцяти днів з моменту отримання копії рішення.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги всіма учасниками справи, якщо апеляційну не було подано, у разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.

Суддя -