Віньковецький районний суд Хмельницької області
Справа № 670/197/17
Провадження № 2/670/170/17
УХВАЛА

08 грудня 2017 року смт. Віньківці

Віньковецький районний суд Хмельницької області у складі:

головуючого - судді Потапова О.О.

з участю секретаря Корчової А.І.,

позивача ОСОБА_1,

розглянув у відкритому судовому засіданні в залі суду смт. Віньківці справу за позовом ОСОБА_1 до ПАТ КБ « ПриватБанк», про захист прав споживачів фінансових послуг,-

В С Т А Н О В И В:

До суду з позовом звернулась ОСОБА_1 до ПАТ КБ «Приватбанк», про захист прав споживачів фінансових послуг.

Позивач повідомляє, що вона являється клієнтом вказаного АТ КБ «Приватбанк» (далі Банк) користується картрахунком, використовує банківський продукт «Приват 24». Невідомі особи з її карткового рахунку зняли кошти, про що вона повідомила Банк, а службові особи Банку пасивно сприяли цьому, оскільки своєчасно не заблокували її рахунки, чим завдали їй майнової шкоди. Окрім цього, Банк самовільно списав «дитячі» кошти, які надходили на її рахунок у відділенні «Приватбанку» на свою користь.

Вона вимагає прийняти позовну заяву до провадження. Визнати дії (бездіяльність) ПАТ КБ «ПриватБанк» неправомірними, визнати транзакцію щодо переказу 15.02.2017 р. коштів у сумі 2841,26 грн. (в то числі комісії у сумі 109,26 грн.) з її, ОСОБА_1, кредитної картки «Універсальна» № 5168 7553 7677 8219 не чинною.

Винести рішення про повернення Відповідачем ПАТ КБ «ПриватБанк» грошових коштів знятих в результаті неналежно проведеної 15.02.2017 року транзакції шляхом відновлення їх на її, ОСОБА_1, картковому рахунку в сумі 2732 грн. (дві тисячі сімсот тридцять дві грн. та суму комісії у розмірі 109,26 грн. (сто девять грн. 26 коп.), а також всі нараховані на суму боргу відсотки за користування кредитом, неустойку (штраф,пеню) комісію.

Призупинити на час судового розгляду нарахування ПАТ КБ «ПриватБанк» на суму боргу, що виник в результаті неналежно проведеної транзакції відсотків за користування кредитом, неустойки (штрафи, пені), комісії.

Стягнути з ПАТ КБ «ПриватБанк» на її користь моральну шкоду у розмір 5 000,00 грн.

Звільнити її від сплати державного мита на підставі ч.3 ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів».

Під час розгляду справи позивачка надала письмову заяву про доповнення позовних вимог. Доповнюючи вимоги, вона посилається на норми ЗУ «Про платіжні системи та переказ коштів в Україні» на «Умови і правила надання банківських послуг», повідомляє, що Банк порушив вказані нормативні акти, не дав змістової відповіді на її звернення, а саме, по якій причині не було заблоковано операції по її рахунку, хоча вона на «гарячу лінію» зателефонувала до спливу 20 хвилин» з моменту коли їй прийшло повідомлення про зняття коштів, вона сповіщала про необхідність блокування рахунку.

Доповнюючи вимоги, ОСОБА_1 просить визнати неправомірними дії ПАТ КБ «ПриватБанк» в частині невиконання ним банківських послуг при користуванні позивачкою платіжною кредитною карткою «Універсальна» номер «5168 7553 7677 8219» виданою на її імя.

Дослідивши заяву, слід вважати її такою що підлягає задоволенню.

Хоча заголовок заяви звучить про доповнення позовних вимог, що не допускає ст. 31 ЦПК України після початку розгляду справи, але прохальна частина наголошує на зменшенні, уточнені, як трактує позивачка цих вимог. Під час розгляду справи приписи вказаної правової норми дають можливість позивачу збільшувати або зменшувати позовні вимоги.

Одна із її вимог звучить так: «визнати дії (бездіяльність) ПАТ КБ «ПриватБанк» неправомірними, визнати транзакцію щодо переказу 15.02.2017 р. коштів у сумі 2841,26 грн. (в тому числі комісії у сумі 109,26 грн.) з моєї, ОСОБА_1, кредитної картки «Універсальна» № 5168 7553 7677 8219 не чинною».

Позовні вимоги про визнання дій Банку неправомірними, які повязані із транзакцією вчиненою 15.02.2017 р. є досить широкими, тому вимога ОСОБА_1 про визнання таких дій неправомірними в частині невиконання обовязків, оговорених в Законі, в частині надання банківських послуг повязаних із використанням кредитної картки є зменшенням заявлених нею вимог у п.2 позовної заяви, тому приймається судом, як така що відповідає вимогам ст. 31 ЦПК України.

Керуючись ст. 27, 31, 191,209, 210 ЦПК України, суд,-

У Х В А Л И В :

Прийняти письмову заяву ОСОБА_1, в якій вона звертається із вимогою про визнання неправомірними дій ПАТ КБ «ПриватБанк» в частині невиконання банківських послуг при використанні платіжної картки «Універсальна» номер «5168 7553 7677 8219» виданої на імя ОСОБА_1.

Копію вказаної заяви надіслати відповідачу.

Відкласти розгляд справи до 27.12.2017 року до 16.00 год. надавши можливість стороні відповідача ознайомитись з уточненою вимогою позивачки.

Оскарження ухвали не оговорено ст. 293 ЦПК України.

Суддя О.О.Потапов