Р І Ш Е Н Н Я

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

20 жовтня 2017 року Рівненський міський суд Рівненської області

в складі головуючого судді Смолій Л.Д.

при секретарі Хлуд І.П.

з участю позивача ОСОБА_1

представника позивача ОСОБА_2

представника відповідача ОСОБА_3

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Рівне справу за позовом ОСОБА_1 до ПрАТ "Рівнеобленерго", третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору на стороні відповідача ЖКП "Галицьке", ОСОБА_4 про захист цивільного права споживача шляхом припинення дії, що порушує право, відновлення становища, яке існувало до порушення, -

В С Т А Н О В И В :

ОСОБА_1 звернулась з позовом до ПрАТ "Рівнеобленерго", третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору на стороні відповідача ЖКП "Галицьке", ОСОБА_4 про захист цивільного права споживача шляхом припинення дії, що порушує право, відновлення становища, яке існувало до порушення.В обгрунтування позову вказує, що є власником квартири АДРЕСА_1 та споживачем електроенергії, якою ПрАТ «Рівнеобленерго» забезпечує її квартиру. Облік спожитої електричної енергії здійснювався лічильником № 5091. В звязку з життєвою необхідністю позивач змушена перебувати за кордоном. 23 квітня 2015 року перед відїздом за кордон позивач оплатила останні показники спожитої електроенергії. Повернулась позивач в Україну 18 липня 2016 року та виявила повідомлення ПрАТ "Рівнеобленерго", що у її відсутність, 16 грудня 2015 року, у звязку з закінченням терміну Держповірки, проведено заміну електролічильника з показником встановленого 000004. Вказує, що за весь час відсутності позивача в Україні з квітня 2015 року по липень 2016 року в квартирі ніхто не проживав, електроенергією не користувався. 27 липня 2016 року ОСОБА_1 отримала рахунок на оплату за електроенергію станом на 18 липня 2016 року в розмірі 996,23 грн. 20 липня 2016 року позивач звернулась до оператора для перевірки правильності показників. Відповідачем було запропоновано позивачу звернутись до ЖБК «Комунальник», на балансі якого перебуває будинок для перевірки мережі підключення. В ході перевірки, в присутності свідків було встановлено, що фаза проводів від мешканців квартири № 200 підключена до квартири позивача, що і потягнуло споживання електричної енергії сторонніх осіб за рахунок позивача. Скласти акт про виявлені порушення електрик відмовився, в звязку з чим ОСОБА_1 змушена була писати заяву в ПрАТ «Рівнеобленерго» про виявлені порушення користування електроенергією. 23 серпня 2016 року позивач отримала негативну відповідь від відповідача. Просить визнати протиправним і скасувати нарахування ПрАТ "Рівнеобленерго" ОСОБА_1 суми оплати електричної енергії згідно рахунку від 27 липня 2016 року в розмірі 996 грн.23 коп.

Позивач ОСОБА_1 в судовому засіданні позовні вимоги підтримала повністю, з підстав викладених в позовній заяві, просила їх задовольнити.

Представник позивача ОСОБА_2 в судовому засіданні позовні вимоги ОСОБА_1 підтримав, з підстав викладених в позовній заяві, просив позов задовольнити. Суду пояснив, що позивачем оспорюється нарахування за спожиту електричну енергію з 16 грудня 2015 року по 18 липня 2016 року.

Представник відповідача ОСОБА_3 в судовому засіданні позовні вимоги не визнав повністю, просив відмовити в задоволенні позову. Суду пояснив, що відповідно до показників лічильника, електроенергія споживалась, товар фактично був відпущений.

Представник ЖКП «Галицьке» в судове засідання не зявився, подав до суду письмові пояснення, в який вказує, що будинок № 2 по вул. Д.Галицького в м. Рівне, в якому знаходиться квартира ОСОБА_1 не перебуває на балансі та обслуговуванні у ЖКП «Галицьке».

Допитаний в судовому засіданні свідок ОСОБА_5 суду пояснив, що є сусідом позивача, підтвердив, що ОСОБА_1 виїжджала в Республіку Італію, а йому залишала ключі від квартири. З 2014 року в квартирі позивача ніхто не проживав коли ОСОБА_1 перебувала в Італії. В липні 2016 року позивач замітила, що завищені показники лічильника.

Свідок ОСОБА_6 суду пояснила, що є сусідкою позивача та проживає в ІНФОРМАЦІЯ_1. Підтвердила, що ОСОБА_1 приїхала 18 липня 2016 року і її не було в Україні півтора року.

Свідок ОСОБА_7 суду пояснила, що позивач проживає в квартирі № 201, один раз в рік приїжджає із- за кордону. 18 липні 2016 року позивач приїхала в Україну та отримала квитанцію за електроенергію. Для перевірки лічильника позивач викликала електрика. Виключили все в квартирі, а лічильник крутився. Коли було зупинено лічильник, з квартири № 200 вийшла господиня та повідомила, що в неї зникло світло.

Третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору на стороні відповідача ОСОБА_4 в судове засідання не зявилась, з невідомих суду причин, про час та місце розгляду справи була повідомлена завчасно та належним чином.

Заслухавши пояснення позивача ОСОБА_1, представника позивача ОСОБА_2, представника відповідача ОСОБА_3, допитавши свідків ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7, дослідивши документи і матеріали справи, всебічно і повно зясувавши обставини, якими сторони обґрунтовують свої вимоги та заперечення, давши оцінку доказам, що мають значення для справи, суд прийшов до висновку, що позовні вимоги обґрунтовані, доведені, а тому підлягають до задоволення.

ПрАТ «Рівнеобленерго» є субєктом господарської діяльності з постачання та передачі електричної енергії для потреб споживачів Рівненської області і здійснює свою діяльність в рамках правового поля України.

Правовідносини між позивачем та відповідачем регулюються затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 26 липня 1999 р. № 1357 Правилами користування електричною енергією для населення.

Відповідно до вказаних правил розрахунок за спожиту електричну енергію здійснюються за діючими тарифами (цінами) для населення на підставі показань приладів обліку.

Відповідно до рахунку за електричну енергію ПАТ «Рівнеобленерго» від 27 липня 2016 року направленого ОСОБА_1 за адресою АДРЕСА_2, вбачається, що позивачем спожито електричну енергію на загальну суму 996 грн. 23 коп.

Відповідно до повідомлення ПАТ «Рівнеобленерго» від 16 грудня 2015 року у звязку з закінченням терміну Держповірки у споживача електричної енергії за адресою м. Рівне, вул. Д.Галицького,2 кв.,201 проведено заміну електролічильника, показник встановленого лічильника 000004.

Відповідно до довідки про склад сімї або зареєстрованих у житловому приміщенні/будинку осіб, виданої Управлінням забезпечення надання адміністративних послуг за вих. № 11639 від 01 серпня 2016 року ОСОБА_1 за адресою АДРЕСА_3, про те, що до складу сімї входять четверо осіб ОСОБА_1, ОСОБА_8, ОСОБА_9, ОСОБА_10

З оглянутого закордонного паспорта ОСОБА_1, вбачається, що позивач перебувала за кордоном з квітня 2015 року по 17 липня 2016 року. Відсутність позивача в Україні у вказаний період підтвердили свідки ОСОБА_5, ОСОБА_6, ОСОБА_7

Відповідно до положень п. 38 Правил користування електричною енергією для населення енергопостачальник зобов'язується: забезпечувати надійне постачання електричної енергії згідно з умовами ліцензій та договором; розглядати звернення та претензії споживача щодо надання послуг, пов'язаних з постачанням електричної енергії, та приймати з цього приводу рішення у терміни, передбачені законодавством.

ОСОБА_1 звернулась з заявою до ПАТ «Рівнеобленерго» про виявлення порушення користування електроенергією.

За вих. № 18/939 від 23 серпня 2016 року позивачу надано відповідь, що ПАТ «Рівнеобленерго» не несе відповідальність за технічний стан мережі в середині будинку, відповідно не має ліцензії на виконання робіт у внутрішньо-будинкових мережах, тому не має підстав здійснювати будь-які ремонтні роботи в щитовій будинку позивача.

Пункти 49-53 Привил користування електричною енергією для населення передбачають, щоу разі порушення енергопостачальником умов договору споживач викликає представника енергопостачальника для складання та підписання акта-претензії споживача, в якому зазначаються терміни, види, відхилення показників з надання послуг тощо (форму типового акта-претензії наведено у додатку 2). Акт-претензія складається споживачем та представником енергопостачальника і скріплюється їхніми підписами. У разі неприбуття представника енергопостачальника протягом 3 днів з дня звернення у містах або 7 днів - у сільській місцевості споживач має право скласти акт- претензію у довільній формі. У разі відмови представника енергопостачальника від підписання акта, акт вважається дійсним, якщо його підписали не менше ніж три споживачі або споживач і виборна особа будинкового, вуличного, квартального чи іншого органу самоврядування. Акт-претензія споживача подається енергопостачальнику, який у десятиденний термін усуває недоліки або надає споживачеві обгрунтовану відмову щодо задоволення його претензій. У разі виявлення представником енергопостачальника порушення споживачем правил користування електричною енергією, у тому числі фактів розкрадання електричної енергії, складається акт, який підписується представником енергопостачальника та споживачем. Один примірник акта вручається споживачу, другий залишається у енергопостачальника.

Заява ОСОБА_1 є оформленою в довільній формі претензією до ПрАТ «Рівнеобленерго», яку підписали три споживачі. Таким чином, вказана заява оформлена відповідно до вимог Правил користування електричною енергією для населення. З заяви вбачається, що при відключенні електропостачання в квартирі ОСОБА_1, лічильник продовжував працювати. При відєднанні проводів електропостачання від лічильника, зникло світло в квартирі № 200.

В порушення вимог Правил користування електричною енергією для населення відповідачем не здійснено перевірку заяви ОСОБА_1, а надано лише формальну відповідь.

Таким чином, відповідач не забезпечив надійне постачання електричної енергії, здійснив нарахування оплати непоставленої електричної енергії позивачу, чим порушив права позивача як споживача.

Відповідно до ст. 16 ЦК України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права шляхом припинення дії, яка порушує право, відновлення становища, яке існувало до порушення, примусового виконання обов'язку в натурі.

Відповідно до ст.ст.10,60 ЦПК України цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Сторони та інші особи, які беруть участь у справі, мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості. Кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі, та доказуванню підлягають обставини, які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у сторін виникає спір.

Враховуючи вищенаведене, суд дійшов висновку про наявність підстав визнати протиправним і скасувати нарахування ПрАТ "Рівнеобленерго" ОСОБА_1 суми оплати електричної енергії згідно рахунку від 27 липня 2016 року в розмірі 996 грн.23 коп. та задоволити позовні вимоги позивача.

Відповідно до ст. 212 ЦПК України - суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що грунтується на всебічному, повному, обєктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жоден доказ немає для суду наперед встановленого значення. Згідно ст. 5 ЦК України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання. Кожна особа має право на захист свого інтересу, який не суперечить загальним засадам цивільного судочинства.

При задоволенні позову, суд виходить з загальних засад цивільного законодавства, а саме вимог справедливості, добросовісності та розумності.

При цьому суд виходить з вимог Конституційного суду України у рішенні від 2 листопада 2004 року, де вказано, що справедливість є одним із загальнолюдських вимірів права.

Відповідно до ст. 88 ЦПК України, необхідно стягнути з відповідача на користь позивача судовий збір в розмірі 551 грн.20 коп.

На підставі викладеного, керуючись ст. ст. 88,212-215, 223 ЦПК України, суд

В И Р І Ш И В:

Позов ОСОБА_1 до ПрАТ "Рівнеобленерго", третя особа, яка не заявляє самостійних вимог щодо предмета спору на стороні відповідача ЖКП "Галицьке", ОСОБА_4 про захист цивільного права споживача шляхом припинення дії, що порушує право, відновлення становища, яке існувало до порушення задовольнити повністю.

Визнати протиправним і скасувати нарахування ПрАТ "Рівнеобленерго" ОСОБА_1 суми оплати електричної енергії згідно рахунку від 27 липня 2016 року в розмірі 996 грн.23 коп.

Стянути з ПрАТ "Рівнеобленерго" на користь ОСОБА_1 судовий збір в розмірі 551 грн. 20 коп.

На рішення може бути подана апеляційна скарга до Апеляційного суду Рівненської області через Рівненський міський суд протягом десяти днів з дня його проголошення. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення.

Суддя -