Справа № 199/2915/17
РІШЕННЯ

Іменем України

07.06.2017 року Амур-Нижньодніпровський районний суд м. Дніпропетровська у складі:

судді Скрипник О.Г..

секретарі Свириденку І.С.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Дніпро в приміщенні суду цивільну справу за позовом ОСОБА_1, ОСОБА_2 до Публічного акціонерного товариства «Дніпрогаз», про зобов'язання надати достовірну інформацію та відшкодування моральної шкоди,

В С Т А Н О В И В:

У квітні 2017 року ОСОБА_1, ОСОБА_2 звернулися до Амур-Нижньодніпровського районного суду м. Дніпропетровська з позовом до Публічного акціонерного товариства «Дніпрогаз», про зобов'язання надати достовірну інформацію та відшкодування моральної шкоди.

Свої позовні вимоги обґрунтовують тим, що між позивачами та відповідачем існують договірні відносини в сфері житлово-комунальних послуг на підставі договору від 28.04.2000 року, згідно якого позивачі є споживачами житлово-комунальних послуг з газопостачання.

21 березня 2017 року ОСОБА_1, звернувся до відповідача із запитом щодо надання йому інформації, а саме: просив повідомити у письмовій формі про те, в якому місці розташована каса підприємства з прийому платежів готівкою від населення - споживача послуг підприємства та в які дні та часи вона працює; надати копії договорів між УДППЗ «Укрпошта», ПАТ «Державний Ощадний банк України 2 і ПАТ «Дніпрогаз» як виконавцем комунальних послуг, предметом договору з якими є приймання платежів від мешканців міста Дніпра за надані їм комунальні послуги цим виконавцем комунальних послуг у тому числі від ОСОБА_1, проте вказану інформацію від ПАТ «Дніпрогаз» з газопостачання позивачі так і не отримали.

Зважаючи на викладене вище, позивачі просять зобов'яати відповідача надати повну і достовірну інформацію на запит ОСОБА_1 від 21.03.2017 року , направлену до ПАТ «Дніпрогаз», а також стягнути з відповідача на їх користь моральну шкоду у розмірі 1000, 0 грн.

В судовому засіданні ОСОБА_1 позов підтримав, просив позов задовольнити.

ОСОБА_2 в судове засідання не з'явилася, направленим до суду листом просила розглядати справу у свою відсутність.

Представник ПАТ «Дніпрогаз» позов не визнала, просила відмовити у задоволенні позовних вимог.

Суду пояснила, що у зв'язку зі зміною Типового договору про надання населенню послуг з газопостачання, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 05.07.06 року № 938 , з 01.07.2015 року постачальник газу - ТОВ «Дніпропетровськгаз збут» укладає з населенням нові договори про надання послуг з газопостачання, та договір від 28.04.2000 року, укладений з ПАТ «Дніпрогаз» втратив чинність, відповідач не надає послуги з газопостачання. Крім цього, ознайомитися з інформацією, яка цікавить позивача, можна на офіційному сайті ПАТ «Дніпрогаз».

Заслухавши думку учасників судового процесу, дослідивши письмові докази, суд вважає, що позов підлягає задоволенню частково.

З матеріалів справи убачається, що ОСОБА_2 є споживачем послуг ПАТ «Дніпрогаз», що підтверджується договором про надання населенню послуг з газопостачання ВАТ «Дніпрогаз», укладеним 28.04.2000 року між ВАТ «Дніпрогаз» та ОСОБА_2 за адресою: АДРЕСА_1 .

ОСОБА_1 зареєстрований та проживає за вказаною вище адресою, також є споживачем послуг з газопостачання.

До липня місяця 2015 року усі розрахунки за послуги ПАТ «Дніпрогаз» з газопостачання здійснювалися з позивачами на підставі договору про надання послуг з газопостачання населенню від 28.04.2000 року, проте у зв'язку зі зміною Типового договору про надання населенню послуг з газопостачання, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 05.07.06 року № 938 , з 01.07.2015 року постачальник газу - ТОВ «Дніпропетровськгаз збут» укладає з населенням нові договори про надання послуг з газопостачання, договір від 28.04.2000 року, укладений ОСОБА_2 з ПАТ «Дніпрогаз» втратив чинність.

21 березня 2017 року ОСОБА_1, звернувся до відповідача із запитом щодо надання йому інформації, а саме: просив повідомити у письмовій формі про те, в якому місці розташована каса підприємства з прийому платежів готівкою від населення - споживача послуг підприємства та в які дні та часи вона працює; надати копії договорів між УДППЗ «Укрпошта», ПАТ «Державний Ощадний банк України 2 і ПАТ «Дніпрогаз» як виконавцем комунальних послуг, предметом договору з якими є приймання платежів від мешканців міста Дніпра за надані їм комунальні послуги цим виконавцем комунальних послуг у тому числі від ОСОБА_1

З матеріалів справи убачається, що листом від 18.04.2014 року ПАТ «Дніпрогаз» розглянув звернення ОСОБА_1 від 21.03.17 року та надав ОСОБА_1 інформацію про розташування кас ПАТ «Дніпрогаз» з прийому оплати за виконані роботи та надані послуги, пов'язані із здійсненням функції оператора газороздільної системи .

Інформацію щодо можливості надання оригіналів договорів, укладених між УДППЗ «Укрпошта», ПАТ «Державний Ощадний Банк України» і ПАТ «Дніпрогаз», як виконавцем комунальних послуг, предметом договору з якими є приймання платежів від мешканців міста Дніпра за надані їм комунальні послуги цим виконавцем , у тому числі від ОСОБА_1 та ОСОБА_2 відповідач позивачу не надав.

Відповідно до ст. 15 закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право на одержання необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію, що забезпечує можливість її свідомого і компетентного вибору. Інформація повинна бути надана споживачеві до придбання ним товару чи замовлення роботи (послуги). Інформація про продукцію не вважається рекламою.

Відповідно до ст.1 Закону України «Про доступ до публічної інформації», публічна інформація - це відображена та задокументована будь-якими засобами та на будь-яких носіях інформація, що була отримана або створена в процесі виконання суб'єктами владних повноважень своїх обов'язків, передбачених чинним законодавством, або яка знаходиться у володінні суб'єктів владних повноважень, інших розпорядників публічної інформації, визначених цим Законом.

Згідно ст.. 4 вказаного вище Закону, доступ до публічної інформації відповідно до цього Закону здійснюється на принципах:

1) прозорості та відкритості діяльності суб'єктів владних повноважень;

2) вільного отримання, поширення та будь-якого іншого використання інформації, що була надана або оприлюднена відповідно до цього Закону, крім обмежень, встановлених законом.

Так, як договір про надання послуг з газопостачання був укладений позивачем з ПАТ «Дніпрогаз», проте відповідач не надав позивачам повної та достовірної інформації, запитуваної ОСОБА_1 21.03.2017 року суд вважає, що позов в цій частині підлягає задоволенню.

Відповідно до ст.23 ЦК України, особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав.

Моральна шкода полягає:

У фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я;

У душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна; у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.

Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, ступеня вини особи, а також з урахуванням інших обставин, які мають значення.

Так, як позивачі не довели, які фізичні та душевні страждання їм заподіяв відповідач, в чому вони полягають, не зазначили ступінь вини особи, яка на думку позивачів повинна відшкодувати їм моральну шкоду, суд вважає, що позовні вимоги в частині стягнення моральної шкоди задоволенню не підлягають.

Керуючись Законом України «Про доступ до публічної інформації», Законом України «Про захист прав споживачів», ст.23 ЦК України, ст.ст. 215-218 ЦПК України, суд

В И Р І Ш И В:

Позов ОСОБА_1, ОСОБА_2 до Публічного акціонерного товариства «Дніпрогаз», про зобов'язання надати достовірну інформацію та відшкодування моральної шкоди, задовольнити частково.

Зобов'язати Публічне акціонерне товариство «Дніпрогаз» надати ОСОБА_1, ОСОБА_2 достовірну інформацію запитувану ОСОБА_1 до ПАТ «Дніпрогаз від 21 березня 2017 року в частині надання оригіналів договорів між УДППЗ «Укрпошта», ПАТ «Державний Ощадний Банк України» і ПАТ «Дніпрогаз», як виконавцем комунальних послуг, предметом договору з якими є приймання платежів від мешканців міста Дніпра за надані їм комунальні послуги цим виконавцем, в тому числі від ОСОБА_1 та ОСОБА_2. '

Стягнути з Публічного акціонерного товариства «Дніпрогаз» () на користь держави судовий збір у розмірі 640, 0 грн.

В частині позовних вимог щодо стягнення моральної шкоди - відмовити.

Рішення суду може бути оскаржене до Апеляційного суду Дніпропетровської області протягом 10 днів з дня його проголошення шляхом подання в зазначений строк апеляційної скарги через Амур-Нижньодніпровський районний суд м. Дніпропетровська . Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом 10 днів з дня отримання його копії.

Суддя О.Г. Скрипник