Справа № 629/4798/17
Номер провадження 2/629/2035/17
УХВАЛА

про відкриття провадження

18 грудня 2017 року суддя Лозівського міськрайонного суду Харківської області Дегтярчук М.О., розглянувши матеріали позовної заяви ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю « АЛЛО» про захист прав споживача, визнання дій незаконними, зобов»язання вчинити певні дії та стягнення моральної шкоди,-

в с т а н о в и в :

Позивач звернулася до суду 14.12.2017 року з позовом до Товариства з обмеженою відповідальністю « Алло» про захист прав споживача, визнання дій незаконними, зобов»язання вчинити певні дії та стягнення моральної шкоди, посилаючись на те, що 30.12.2016 року нею в магазині ТОВ « АЛЛО» у м. Лозова було придбано товар: термінал Xiaomi Redmi 3S 3/32GB Gold(золотий), ІМЕІ: НОМЕР_1. Під час покупки нею було своєчасно та в повному обсязі здійснено оплату, у сумі 4597,90грн. при оформленні покупки відповідачем було взято на себе гарантійне зобов»язання, щодо гарантійного ремонту або зміни виробу. В зв»язку з тим, що придбаний нею товар виявився з недоліками, які були виявлені нею під час експлуатації, 30.10.2017 року, у межах гарантійного терміну, вона звернулася з заявою до персоналу магазину. Там, їй було запропоновано подати заяву про передачу до сервісного центру для проведення діагностики та обслуговування, що вона і зробила. Після спливу майже місячного терміну, товар їй було повернуто, без пояснень з тими ж недоліками, але в гарантійному талоні з»явився нерозбірливий запис від 02.11.2017 року щодо ремонту. У зв»язку з цим на думку позивача, є та обставина, що підприємницька практика відповідача, завдяки якій суттєво порушуються її права споживача, є нечесною. Позивач вважає, що саме незаконні дії відповідача його ухилення від усунення недоліків товару та нечесна підприємницька практика стали причиною за якою, вона пережила значний психологічний стрес. В зв»язку з вищевикладеним позивач змушена звертатися до суду з позовом, в якому прохає захистити її права споживача, визнати незаконними дії ТОВ « АЛЛО» щодо здійснення у відношенні неї нечесної підприємницької практики; зобов»язати відповідача замінити їй неякісний товар; стягнути з відповідача, спричинену їй моральну шкоду у розмірі 2000,00 грн.

Позовна заява подана з додержаннням ст.ст. 175,187 ЦПК України, а тому повинна бути розглянута за правилами загального позовного провадження.

Керуючись ст. 175,187258,260 ЦПК України,-

у х в а л и в :

Відкрити провадження у справі за позовом ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю « АЛЛО» про захист прав споживача, визнання дій незаконними, зобов»язання вчинити певні дії та стягнення моральної шкоди.

Призначити підготовче судове засідання на 09 січня 2018 року на 15 год.00 хв. в залі Лозівського міськрайонного суду Харківської області.

Направити відповідачу копію позовної заяви з копіями доданих до неї документів та запропонувати подати у строк, який не може перевищувати п'ятнадцяти днів з дня отримання відповідачем ухвали про відкриття провадження у справі, відзив та посилання на докази, якими він обґрунтовується.

У разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин, суд вирішуватиме справу за наявними матеріалами.

Роз'яснити позивачу, що після отримання відзиву на позов, а саме в строк до 09 січня 2018 року - проведення підготовчого судового засідання, він повинен подати суду відповідь на відзив з зазначенням своїх міркувань, аргументів та відповідних доказів.

Учасники справи можуть отримати інформацію щодо справи, що розглядається на веб-адресі сторінки на офіційному веб-порталі судової влади України в мережі Інтернет за посиланням: court.gov.ua/fair/sud2025/.

Копію ухвали направити сторонам у справі.

Ухвала може бути оскаржена лише щодо недотримання правил підсудності у встановлений законом строк і порядок, в іншій частині ухвала оскарженню не підлягає.

Суддя: М.О.Дегтярчук