Заводський районний суд м. Запоріжжя
Справа № 332/1310/16-ц
Провадження №: 2/332/18/17
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

22 лютого 2017 р.

Заводський районний суд м. Запоріжжя у складі:

Головуючого судді - Марченко Н.В.,

при секретарі Фурдак В.Й.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Запоріжжі цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до ПАТ «Запоріжгаз» про захист прав споживача -

ВСТАНОВИВ:

ОСОБА_1 звернулася з уточненою позовною заявою (а.с.60-64) до Публічного акціонерного товариства «Запоріжгаз» про захист прав споживача .

В обґрунтування позовних вимог зазначено, про те, що 21.02.2012 р. між Публічним акціонерним товариством «Запоріжгаз» та споживачем ОСОБА_1 було укладено Договір про надання населенню послуг з газопостачання № 97434 щодо газопостачання до приміщення житлового будинку за адресою: м. Запоріжжя вул. Камська буд. 9/1. Згідно умов Договору про надання населенню послуг з газопостачання № 97434 від 21.02.2012 р. облік спожитого природного газу здійснюється побутовим лічильником газу G4 «Самгаз» 2006, зав. № 2654850. Вказаний побутовий лічильник газу належним чином було змонтовано за адресою споживача уповноваженими працівниками ПАТ «Запоріжгаз» та прийнято до експлуатації, про що було складено відповідний ОСОБА_2 про прийняття до експлуатації робіт по встановлення побутового лічильника газу від 27.11.2006 р., який було також підписано і ОСОБА_1

19.09.2015 р. працівником СЦПС ПАТ «Запоріжгаз» з домоволодіння ОСОБА_1 було без надання заміни іншого лічильника демонтовано для проведення експертизи лічильник газу G4 «Самгаз» 2006, зав. № 2654850, із показаннями спожитого газу 41149,3 куб.м., про що було складено відповідний ОСОБА_2 № 1001 про демонтаж лічильника газу для проведення експертизи, інші акти ОСОБА_1 не підписувала.

Внаслідок чого були порушені її права споживача послуг, вона безпідставно позбавлена отримання послуг з газопостачання без наявності належно облікованої заборгованості, відповідно до Договору про надання населенню послуг з газопостачання № 97434 від 21.02.2012 р.

Представники позивача в судовому засіданні підтримали позовні вимоги та просили задовольнити позов у повному обсязі.

Представник Відповідача позов не визнав і надав до суду заперечення на позов з посиланням на норми Кодексу газорозподільних систем, затвердженого 30.09.2015 р. Постановою НКРЕКП №2494, зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 06.11.2015 р. № 1379/27824.

Вислухавши сторони, дослідивши докази по справі, суд вважає позовні вимоги такими, що підлягають задоволенню з наступних підстав.

Судом встановлено та зазначено в позові, про те, що між ОСОБА_1 та ПАТ «Запоріжгаз» існують договірні відносини на підставі Договору про надання населенню послуг з газопостачання № 97434 від 21.02.2012 р. щодо газопостачання до приміщення житлового будинку за адресою: м. Запоріжжя вул. Камська буд. 9/1.

Відповідно до ст. 901 Цивільного кодексу України, за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов'язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов'язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Положення цієї глави можуть застосовуватися до всіх договорів про надання послуг, якщо це не суперечить суті зобов'язання.

Згідно змісту Закону України «Про захист прав споживачів», Споживач - громадянин (фізична особа), котрий придбаває, замовляє, використовує або має намір придбати чи замовити товари (роботи, послуги) для власних побутових потреб; Виконавець - підприємство, установа, організація або громадянин-підприємець, які виконують роботи або надають послуги. Закон регулює відносини споживача з підприємством, установою, організацією чи громадянином-підприємцем, які виготовляють та продають товари, виконують роботи і надають послуги, незалежно від форм власності та організаційних форм підприємництва.

Приписами ст. 17 Закону України «Про захист прав споживачів» врегульовані права споживача у сфері торговельного та інших видів обслуговування, в той час як правовідносини між сторонами щодо прав споживача у сфері надання житлово-комунальних послуг газопостачання регулюються спеціальними нормативно-правовими актами - Законами України «Про житлово-комунальні послуги», «Про забезпечення комерційного обліку природного газу» та постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 р. № 2246 «Про затвердження Правил надання населенню послуг з газопостачання».

Згідно із п. 5 ч. 3 ст. 20 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» споживач таких послуг зобов'язаний оплачувати житлово-комунальні послуги у строки, встановлені договором або законом. Плата за комунальні послуги відповідно до ст. 32 Закону України «Про житлово-комунальні послуги» нараховується щомісячно, а її розмір розраховується за затвердженими в установленому порядку тарифами та відповідно до показань приладів обліку або за встановленими нормами.

Відповідно до ст. 6 Закону України «Про забезпечення комерційного обліку природного газу», лічильники мають бути встановлені за рахунок газопостачальної організації, в залежності від раніше встановленого газового обладнання та у визначенні строки для населення.

Інших норм щодо демонтажу та перевірки приладів обліку законодавцем не встановлено.

Вичерпний перелік підстав для проведення експертизи лічильників газу визначено у п.3.1. Положення про проведення експертизи лічильників газу, установлених у споживачів і призначених для обліку природного газу в побуті, затвердженого Наказом Міністерства палива та енергетики України № 619 від 27.12.2005 р., зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 20.01.2006 р. за № 53/11927, а саме - лічильники газу під час експлуатації підлягають експертизі в таких випадках:

3.1.1. У разі сумніву споживача щодо відповідності показів лічильника об'ємам газу, використаних газовими приладами та пристроями споживача за письмовим зверненням споживача.

3.1.2. У разі виявлення споживачем ознак порушення конструкції лічильника газу, у тому числі справності лічильного механізму, або порушень у роботі лічильника газу за письмовим зверненням споживача.

3.1.3. У разі виявлення представником газопостачальної (газотранспортної) організації:

-невідповідності показів лічильника об'ємам газу, використаних газовими приладами та пристроями споживача;

-ознак порушень конструкції лічильника газу, у тому числі справності лічильного механізму, або порушень у роботі лічильника;

-ознак зняття мастичних пломб або порушення повірчого тавра;

-зриву або пошкодження пломб газопостачальної (газотранспортної) організації на лічильнику газу або на патрубках лічильника;

-пристроїв, які застосовані для навмисного заниження показів лічильника газу.

У разі виявлення представником газопостачальної (газотранспортної) організації ознак порушень, зазначених у підпункті 3.1.3 цього Положення, складається акт про виявлені порушення. Акт про виявлені порушення складається у двох примірниках. Один примірник акта про виявлені порушення залишається у споживача, а другий залишається у представника газопостачальної (газотранспортної) організації.

Як встановлено в судовому засіданні згідно акту прийняття до експлуатації побутового лічильника від 27.11.2006 року за замовленням абонента ОСОБА_3 було встановлено лічильник з опломбуванням пломбою № 1659891. (а.с.12) В акті про виявлення порушення , та в акті про демонтаж лічильника (а.с.13-14) номера пломби взагалі не вказано , крім того, в акті прийняття до експлуатації (а.с.12)та в акті про виявлення порушення правил споживання (а.с.13), в акті про демонтаж лічильника (а.с.14) вказані різні адреси за якими встановлено лічильник та виявлено порушення. Також в акті про прийняття до експлуатації та встановлення лічильника замовником встановлення лічильника за адресою , вул.. Камська 9.3 вказано ОСОБА_3, а в акті про демонтаж лічильника за адресою м.Запоріжжя , вул.. Камська 9/1 вказана вже ОСОБА_2, як споживач, але підписи на цих документах є однаковими., що дає підстави суду заробити висновок про неналежність як доказів акту про виявлення порушення , та акту про демонтаж лічильника (а.с.13-14) на підставі яких було демонтовано лічильник за адресою м.Запоріжжя, вул.. Камська 9/1. Таким чином , суд вважає недоведеним факт наявності порушення правил споживання природного газу з боку ОСОБА_1 за договором №97434 від 21.02.2012 про надання послуг газопостачання, а тому вважає за необхідне відновити порушені права споживача ОСОБА_1 та відновити становище з обліку споживання природного газу, відповідно до Договору про населенню послуг з газопостачання № 97434 від 21.02.2012 року споживачеві ОСОБА_1 у домоволодінні за адресою: м. Запоріжжя вул. Камська буд. 9/1; для чого провести належним чином монтаж демонтованого 19.09.2015 року лічильника газу G4 «Самгаз» 2006, зав. № 2654850 у вказаному домоволодінні та здійснити перерахунок зайво безпідставно нарахованих боргових зобов'язань споживача.

Згідно ч.3 ст. 88 ЦПК України - якщо позивача, на користь якого ухвалене рішення, звільнено від сплати судового збору, він стягується з відповідача в дохід держави.

На підставі викладеного та керуючись ст.ст. 208, 209,212-215 ЦПК України, суд -

ВИРІШИВ:

Позовні вимоги ОСОБА_1 до ПАТ «Запоріжгаз» про захист прав споживача задовольнити.

Зобов'язати Публічне акціонерне товариство «Запоріжгаз» відновити становище з обліку споживання природного газу, відповідно до Договору про населенню послуг з газопостачання № 97434 від 21.02.2012 року споживачеві ОСОБА_1 у домоволодінні за адресою: м. Запоріжжя вул. Камська буд. 9/1; для чого провести належним чином монтаж демонтованого 19.09.2015 року лічильника газу G4 «Самгаз» 2006, зав. № 2654850 у вказаному домоволодінні та здійснити перерахунок зайво безпідставно нарахованих боргових зобов'язань споживача.

Стягнути з ПАТ «Запоріжгаз» на користь держави судовий збір в розмірі 551,20 грн.

Апеляційна скарга на рішення суду може бути подана до апеляційного суду Запорізької області через Заводський районний суд м.Запоріжжя протягом десяти днів з дня його проголошення.

Суддя Н.В. Марченко