Ухвала

13 квітня 2016 року м. Київ

Колегія суддів судової палати у цивільних справах

Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ у складі:

Кузнєцова В.О., Кадєтової О.В., Карпенко С.О.,-
розглянувши у попередньому судовому засіданні справу за позовом ОСОБА_4 до публічного акціонерного товариства «Київенерго» про захист прав споживача, визнання дій неправомірними та відшкодування моральної шкоди, за касаційною скаргою ОСОБА_4 на рішення Деснянського районного суду м. Києва від 4 серпня 2015 року та ухвалу колегії суддів судової палати у цивільних справах апеляційного суду м. Києва від 8 грудня 2015 року,

в с т а н о в и л а:

У грудні 2014 року ОСОБА_4 звернуся до суду з указаним позовом, із урахуванням неодноразово уточнених позовних вимог, у тому числі й в усному порядку під час судового засідання від 17 червня 2015 року, просив визнати в частині порушення прав для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом у м. Києві за аналогією закону за ст. ст. 5, 7, 20, 39, 179, 181, 184 Господарського кодексу України, ст. ст. 4, 5, 6, 8, 11, 16, 202, 203, 207, 227, 268, 270, 302 , 509, 526, 527, 630, 631, 638, 640, 649, 714 Цивільного кодексу України, ст. ст. 24, 25 Закону України "Про електроенергетику", ст. ст. 13, 19 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів", Правил користування електричної енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 1357 від 26 липня 1999 року, типового договору про користування електричною енергією:

1) визнати, що з 09.09.2008 публічним акціонерним товариством "Київенерго" (далі - ПАТ «Київенерго») порушено права необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві на підставі відсутності офіційного оприлюднення (в т.ч. на веб-сайті в мережі інтернет http://www.kyivenergo.ua/) письмової публічної інформації щодо: чинного затвердженого, введеного в дію і оприлюдненого рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи) для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві про умови і порядок укладання ПАТ "Київенерго" договорів про користування електричною енергією для населення; чинних затверджених, введених в дію і оприлюднених для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві умов і порядку укладання ПАТ "Київенерго" договорів про користування електричною енергією для населення; чинного затвердженого, введеного в дію і оприлюдненого рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи) для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві та безпосередньо до рішення зразок договору ПАТ "Київенерго" про користування електричною енергією для населення;

2) визнати, що з 09.09.2008 ПАТ "Київенерго" для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві не затверджено, не введено в дію, не оприлюднено офіційно письмово публічну інформацію про рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи): про умови і порядок та безпосередньо до рішення про такі умови і порядок укладання ПАТ "Київенерго" договорів про користування електричною енергією для населення; про зразок договору ПАТ "Київенерго" про користування електричною енергією для населення та до рішення безпосередньо про такий зразок договору;

3) визнати, що з 09.09.2008 ПАТ "Київенерго" для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві не затверджено, не введено в дію, офіційно не оприлюднено письмово публічну інформацію про рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи): про перелік правових і технічних підстав для визначення, застосування і врахування ПАТ "Київенерго" величини потужності установок споживачів (струмоприймачів) з метою забезпечення виконання зобов'язань з гарантованим рівнем надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії;

4) визнати, що з 09.09.2014 ПАТ "Київенерго" для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві порушено вимоги закону щодо виконання обов'язку у 20-денний строк з терміну прийнятого звернення від споживача (з урахуванням поданих за переліком енергопостачальника вичерпних документів для користування електричною енергією) на підставі правового акту органу державної влади та чинного типового договору про користування електричною енергією підготувати і надати (направити) два примірника підготовленого договору на конкретну дату за підписом уповноваженої службової особи (представника) і скріплення печаткою енергопостачальника (при наявності) для забезпечення правильного та своєчасного його укладення за правочином і за підписом із відповідним споживачем електричної енергії.

Визнати в частині порушення прав ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за аналогією закону за ст. 5, 7, 20, 39, 179, 181, 184 Господарського кодексу України, ст. 4, 5, 6, 8, 11, 16, 202, 203, 207, 227, 268, 270, 302, 509, 526, 527, 630, 631, 638, 640, 649, 714 Цивільного кодексу України, ст. 24, 25 ЗУ "Про електроенергетику", за аналогією закону за ст. 13, 19 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів", п. 1-4, 46 Правил користування електричною енергією для населення, чинного типового договору про користування електричною енергією, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 1357 від 26.07.1999 "Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення" (із змінами і доповненнями):

5) визнати з 09.09.2008 за ОСОБА_4 як споживачем електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 право на отримання від ПАТ "Київенерго" своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової інформації про постачання електричної енергії за вказаною адресою;

6) визнати, що з 09.09.2008 ПАТ "Київенерго" порушило права ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою кв. АДРЕСА_1 в отриманні на подані зареєстровані звернення своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової публічної інформації щодо: чинного затвердженого, введеного в дію і оприлюдненого рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи) для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві про умови і порядок укладання ПАТ "Київенерго" договорів про користування електричною енергією для населення; чинних затверджених, введених в дію і оприлюднених для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії в м. Києві за регульованим тарифом умов і порядку укладання ПАТ "Київенерго" договорів про користування електричною енергією для населення; чинного затвердженого, введеного в дію і оприлюдненого рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи) для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві, яким затверджено, введено в дію та оприлюднено зразок договору ПАТ "Київенерго" про користування електричною енергією для населення; правових і технічних підстав визначення, застосування і врахування споживачу електричної енергії за адресою величини потужності установок споживачів (струмоприймачів) квартири в розмірі 9 кВт та відповідно 5 кВт для забезпечення виконання узятих зобов'язань про гарантований рівень надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії (за відсутності у споживача з терміну 09.09.2014 письмового обґрунтування та підтвердження підстав і причин таких змін (відмови) встановлення величини потужності установок 9 кВт та/або 5 кВт);

7) визнати, що з 09.09.2014 ПАТ "Київенерго" порушило права ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 на отримання своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової інформації в частині виконання ряду пунктів 1, 4, 9 Предмету договору як істотних умов договору для свідомого та правильного їх врахування в Договорі № 6 від 09.09.2014 за підписом уповноваженої службової особи (представника) ОСОБА_5 і скріплення печаткою енергопостачальника ПАТ "Київенерго" та споживача за адресою ОСОБА_4 від 21.10.2014, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

8) визнати, що з 09.09.2014 ПАТ "Київенерго" порушило вимоги закону щодо виконання обов'язку у 20-денний строк з терміну прийнятого 09.09.2014 звернення ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 (з урахуванням поданих за переліком енергопостачальника вичерпних документів для користування електроенергією) підготувати і надати (направити) споживачу електричної енергії за адресою два примірника підготовленого договору на дату 09.09.2014 за підписом уповноваженої службової особи (представника) ОСОБА_5 і скріплення печаткою енергопостачальника ПАТ "Київенерго" для забезпечення правильного і своєчасного його укладення із споживачем, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

9) визнати, що з 09.09.2014 ПАТ "Київенерго" порушило права ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 на отримання своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової інформації для свідомого та правильного забезпечення продовження погодження і укладення Договору №6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією, порушило вимоги закону щодо зобов'язання у 20-денний строк з терміну прийнятого звернення споживача (з урахуванням поданого до Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією застереження разом із Протоколом розбіжностей № 1 від 21.10.2014) підготувати і надати (направити) у 20-денний строк за підписом уповноваженої службової особи (представника) і скріплення печаткою енергопостачальника (при наявності) два примірника протоколу узгодження розбіжностей до вказаного протоколу розбіжностей від 21.10.2014 до вказаного Договору № 6 від 09.09.2014, що в цілому свідчить як протиправні дії, бездіяльність, недобросовісна підприємницька діяльність, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

10) визнати з 09.09.2014 протиправними дії, бездіяльність, недобросовісною підприємницькою діяльністю ПАТ "Київенерго", що виражаються в ненаданні і неотриманні ОСОБА_4 на звернення, як споживачем електричної енергії за адресою квартира АДРЕСА_1, своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової інформації для усунення розбіжностей, для забезпечення укладення договору із юридичною особою як енергопостачальником, у невжитті заходів та в ухиленні від письмового продовження узгодження розбіжностей шляхом проведення переговорів (в т.ч. за допомогою засобів зв'язку) стосовно врахування і виконання як істотних умов так і додаткових умов договору що не суперечать вимогам акта органу державної влади та чинного типового договору, що призвело до порушення вимог пункту 22 типового договору затвердженого постановою КМУ № 1357 від 26.07.1999 «Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення» (із змінами і доповненнями), призвело до порушення пунктів 27, 28 Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією за підписом уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_5 на дату 09.09.2014 і скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго'' як енергопостачальника та погодженого споживачем ОСОБА_4 від 21.10.2014 із застереженням, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

11) визнати, що з 09.09.2014 ПАТ "Київенерго" порушило виконання умов пункту 23 в частині усунення розбіжностей з технічних питань, порушило виконання умов пункту 25 в частині надання (направлення) зразка бланку акта-претензії Енергопостачальника згідно Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією, з урахуванням звернень споживача від 04.12.2014, скарги № 1 від 22.12.2014, заяви (запиту) від 24.01.2015, скарг від 24.01.2015, від 28.01.2015, від 15.06.2015 що подані через ЦОК Деснянського району м. Києва керівнику ПАТ "Київенерго", та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

12) визнати з 09.09.2014 протиправними дії, бездіяльність, недобросовісною підприємницьку діяльність ПАТ "Київенерго", що виражаються в ухиленні та відсутності обґрунтування письмово за односторонньою зміною (відмовою) шляхом зменшення (зниження) споживачу величини допустимої потужності установок споживачів (струмоприймачів) із 9 кВт на 5 кВт без необхідного, своєчасного і об'єктивного підтвердження підстав і причин такої зміни (відмови) з метою забезпечення виконання узятих зобов'язань з гарантованим рівнем надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії за адресою згідно п.1 Предмету Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією як істотною умовою договору, та суперечить викладеній інформації у листі ПАТ "Київенерго" від 31.03.2011 за вих. № 048-33-4144 як енергопостачальника щодо величини потужності 9 кВт, викладеної інформації у листі від 18.05.2015 за вих. № Деп ТП030/43/1-23/2815/32225, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

13) визнати, що з 09.09.2008 Публічне Акціонерне товариство "Київенерго" порушило вимоги пункту 4 Правил користування електричної енергією, затверджених Постановою Кабінету міністрів України від 26.07.1999 № 1357, на підставі відсутності обґрунтування письмово за односторонньою зміною (відмовою) шляхом зменшення (зниження) споживачу величини допустимої потужності установок споживачів (струмоприймачів) зміни із 9 кВт на 5 кВт без необхідного, своєчасного і об'єктивного підтвердження підстав і причин такої зміни (відмови) з метою забезпечення виконання узятих зобов'язань з гарантованим рівнем надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії за адресою, що враховано Договором № 6 від 09.09.2008 про користування електричною енергією, на підставі підтвердження викладеної інформації у листі ПАТ «Київенерго» від 31.03.2011 за вих. № 048-33-4144 як енергопостачальника щодо величини потужності 9 кВт, враховано Договором № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією при забезпеченні виконання узятих зобов'язань з гарантованим рівнем надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії, та для того, щоб загальна потужність не була вищою за потужність, передбачену технічними умовами чи технічними характеристиками електромережі споживача всупереч викладеної інформації у листі ПАТ "Київенерго" від 18.05.2015 за вих. № Деп ТП030/43/1-23/2815/32225, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

14) визнати, що з 09.09.2014 ПАТ "Київенерго" порушило права ОСОБА_4 як споживача електричної енергії на отримання своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової інформації щодо: підтвердження порядку, умов, необхідності забезпечення виконання рекомендованих робіт як передбачено Актом технічного обстеження енергопостачальною компанією ПАТ "Київенерго" за адресою споживача за правочином і підписом від 17.07.2014 уповноваженої службової особи ОСОБА_6; підтвердження підстав і причин відхилення параметрів напруги від 18.12.2014 до 244 В як не відповідну державному стандарту ДСТУ ГОСТ 13109-97, що перевищує 242 В, тобто 220 В + 22 В (10%), що було виявлено і зафіксовано споживачем за адресою 18.12.2014 спеціальним власним пристроєм ZUBR R116у для захисту від перенапруги, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

15) визнати з 09.09.2008 неправомірними дії ПАТ "Київенерго", що виражаються у встановленні ОСОБА_4 як споживачу електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 величини 9 кВт потужності електроустановок споживачів (струмоприймачів) за адресою згідно п.1 Предмету Договору №6 від 09.09.2008 про користування електричною енергією за підписом уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_7 на дату 09.09.2008 і скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника та підписаного споживачем електричної енергії за адресою від 09.09.2008, та згідно листа ПАТ "Київенерго" від 31.03.2011 за вих. № 048-33-4144, проте суперечать Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією та листу ПАТ "Київенерго" від 18.05.2015 за вих. № Деп ТП030/43/1-23/2815/32225;

16) визнати з 09.09.2014 неправомірною і протиправною бездіяльність ПАТ "Київенерго", що виражається в ухиленні надати і підтвердити ОСОБА_4 як споживачу електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 своєчасну, необхідну, повну та достовірну (об'єктивну) письмову інформацію про правові і технічні підстави визначення, врахування і встановлення величини 5 кВт потужності електроустановок споживачів (струмоприймачів) за адресою яка визначена згідно п.1 Предмету Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією, проте спростовується і не підтверджується листом ПАТ "Київенерго" від 18.05.2015 за вих. № Деп ТП030/43/1-23/2815/32225;

17) визнати з 10.11.2014 неправомірною і протиправною бездіяльність ПАТ "Київенерго", що виражається в ухиленні від забезпечення повернення ОСОБА_4 як споживачу електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 примірника Протоколу розбіжностей № 1 від 21.10.2014 до Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією, та такої протиправної поведінки з боку ПАТ "Київенерго" зазнав споживач електричної енергії ОСОБА_4;

18) визнати дійсним із застосуванням юридичних наслідків Договір № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією яким є двосторонній правочин за підписом уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ПАТ "Київенерго" ОСОБА_5 на дату 09.09.2014 і скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника та погоджений за правочином і за підписом від 21.10.2014 ОСОБА_4 як споживачем електричної енергії а адресою АДРЕСА_1 разом із застереженням до вказаного договору з урахуванням розбіжностей що залишились неврегульованими згідно Протоколу розбіжностей № 1 від 21.10.2014;

19) визнати дійсним із застосуванням юридичних наслідків Протокол розбіжностей №1 від 21.10.2014 року до Договору №6 від 09.09.2014 року про користування електричною енергією за правочином і за підписом ОСОБА_4 від 21.10.2014 як споживачем електричної енергії за адресою: квартира АДРЕСА_1 у якому споживачем за змістом викладені умови (із змінами і доповненнями) за пунктами відповідно 4, 9, 27-1, 27-2, 27-3, 27-4, 27-5, 27-6, 28, 29 цього протоколу розбіжностей;

20) визнати з 10.11.2014 протиправними і неправомірними дії ПАТ "Київенерго", що виражаються у визнанні в судовому порядку укладеним документу по формі, що був підготовлений, оформлений і поданий до суду від 10.11.2014 Представником ПАТ "Київенерго" Паламарчук Людмилою Олексіївною в інтересах ПАТ "Київенерго" у вигляді договору за № про користування електричною енергією між ПАТ "Київенерго" як енергопостачальником і ОСОБА_4 як споживачем на термін 09.09.2014 без врахування і відсутності правочину за підписом уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_5 на дату 09.09.2014 і без скріплення печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника, без врахування і відсутності правочину за підписом ОСОБА_4 від 21.10.2014 із застереженням як споживача електричної енергії за адресою, а сам документ не є двостороннім правочином, не відповідає формі і суті оформлення за підписом вказаних осіб як сторін Договору №6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією із скріпленням печаткою ПАТ «Київенерго», суперечить та не відповідає вимогам ст. ст. 202, 203, 207, 227, 509, 526, 527, 630, 631, 638, 714 Цивільного кодексу України, Правил користування електричною енергією для населення, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 1357 від 26.07.1999 "Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення" (із змінами і доповненнями) і тому такий документ не може вважатись укладеним.

Зобов'язати відповідача невідкладно вчинити (виконати) певні дії за аналогією закону за ст. ст. 5, 7, 20, 39, 179, 181, 184 Господарського кодексу України, ст. ст. 4. 5, 6, 8, 11, 16, 202, 203, 207, 227, 268, 270, 302 , 509, 526, 527, 630, 631, 638, 640, 649, 714 Цивільного кодексу України, ст. ст. 24, 25 Закону України "Про електроенергетику", ст. ст. 13, 19 Закону України "Про житлово-комунальні послуги", ст. 4 Закону України "Про захист прав споживачів", Правил користування електричною енергією для населення, чинного типового договору про користування електричною енергією затверджених постановою КМУ № 1357 від 26.07.1999 "Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення" (із змінами і доповненнями):

21) зобов'язати ПАТ "Київенерго" для необмеженого кола побутових споживачів електричної енергії за регульованим тарифом в м. Києві невідкладно забезпечити затвердження, введення в дію і офіційне оприлюднення (в т. ч. на веб-сайті в мережі інтернет http://www.kyivenergo.ua/) публічну інформацію про рішення юридичної особи (із урахуванням дати, номеру, назви наказу, розпорядження керівника юридичної особи або вищого виконавчого органу згідно Статуту юридичної особи) щодо: умов і порядку та безпосередньо до рішення про такі умови і порядок укладання ПАТ "Київенерго" договорів про користування електричною енергією для населення; зразка договору ПАТ "Київенерго" про користування електричною енергією для населення; переліку правових і технічних підстав для визначення, застосування і врахування ПАТ "Київенерго" величини потужності установок споживачів (струмоприймачів) з метою забезпечення виконання зобов'язань з гарантованим рівнем надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії;

22) зобов'язати ПАТ "Київенерго" невідкладно забезпечити надати ОСОБА_4 як споживачу електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 необхідну, повну та достовірну (об'єктивну) письмову інформацію про: правові і технічні підстави визначення, встановлення і врахування величини 9 кВт потужності електроустановок споживачів (струмоприймачів) згідно п. 1 Предмету договору попереднього Договору № 6 від 09.09.2008 про користування електричною енергією за двостороннім правочином з урахуванням підпису уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_7 на дату 09.09.2008 і скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника та підписаного споживачем електричної енергії за адресою ОСОБА_4 від 09.09.2008, з урахуванням інформації повідомленої згідно отриманих відповідей ПАТ "Київенерго" листами від 31.03.2011 за вих. № 048-33-4144, від 12.08.2014 за вих. № 42КД/012/М-2665, від 07.10.2014 за вих. № 42КП/012/М-3532, від 18.11.2014 за вих. № 42КД/012/М-4213, від 30.01.2015 за вих. № 42КД/012/М-36, листом від 18.05.2015 за вих. № Деп ТП030/43/1 -23/2815/32225; правові і технічні підстави визначення, встановлення і врахування величини 5 кВт потужності електроустановок споживачів (струмоприймачів) згідно п.1 Предмету Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією за двостороннім правочином з урахуванням підпису уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_5 та скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника на термін від 09.09.2014 і за правочином за підписом споживача електричної енергії за адресою ОСОБА_4 на термін від 21.10.2014, з урахуванням інформації повідомленої згідно отриманих відповідей ПАТ "Київенерго" листами від 31.03.2011 за вих. №048-33-4144, від 12.08.2014 за вих. № 42КД/012/М-2665, від 07.10.2014 за вих. № 42КП/012/М-3532, від 18.11.2014 за вих. № 42КД/012/М-4213, від 30.01.2015 за вих. № 42КД/012/М-36, від 18.05.2015 за вих. № Деп ТП030/43/1-23/2815/32225; про направлення двох примірників Протоколу узгодження розбіжностей до Протоколу розбіжностей № 1 від 21.10.2014 за правочином і за підписом уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника та скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника.

23) зобов'язати ПАТ "Київенерго" невідкладно забезпечити надати ОСОБА_4 як споживачу електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 наступні документи: один примірник (оригінал) Протоколу розбіжностей № 1 від 21.10.2014 за правочином і за підписом від 21.10.2014 ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою до Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією; один примірник бланка типового Акта-претензії ПАТ "Київенерго" для врахування і застосування споживачем в разі потреби за Договором № 6 від 09.09.2014; лист із письмовою інформацією як остаточну відповідь на зареєстровані письмові звернення споживача до керівника ПАТ "Київенерго" Фоменко О.В. за місцезнаходженням юридичної особи від 21.10.2014, від 04.12.2014, від 22.12.2014, на подані електронні звернення від 24.01.2015, від 28.01.2015, від 27.02.2015, від 01.03.2015, від 15.06.2015 за Договором № 6 від 09.09.2014;

24) зобов'язати ПАТ "Київенерго" на підставі Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією (що підготовлений юридичною особою ПАТ "Київенерго" () як енергопостачальником електричної енергії за підписом уповноваженої службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_5 на дату 09.09.2014 і скріпленого печаткою ПАТ "Київенерго" як енергопостачальника та погоджений за правочином і підписом споживачем електричної енергії ОСОБА_4 за адресою разом із Протоколом розбіжностей № 1 від 21.10.2014 до Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією за правочином і підписом споживача електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 ОСОБА_4 від 21.10.2014 невідкладно забезпечити надати ОСОБА_4 як споживачу електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 необхідну, повну та достовірну (об'єктивну) письмову інформацію про: підтвердження зберігання, наявності та рекомендацій згідно Акту технічного обстеження від 17.07.2014 енергопостачальною компанією ПАТ "Київенерго" за підписом службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_6 та споживачем ОСОБА_4 від 17.07.2014; необхідність проведення вимірювання опору ізоляції електропроводки шляхом складання протоколів випробування та вимірювання параметрів електропроводок, електрообладнання та заземлюючих пристроїв із складанням і оформленням технічного звіту при постачанні електричної енергії за адресою: квартира АДРЕСА_1; підтвердження причин відхилення параметрів напруги станом від 18.12.2014 на 2 В до підвищення напруги до 244В, яка не відповідає державному стандарту ДСТУ ГОСТ 13109-97, за яким допускається підвищення напруги не більше 242В (220В+ 22 В) (10%);

25) зобов'язати ПАТ "Київенерго" на підставі Акта технічного обстеження від 17.07.2014 енергопостачальною компанією за підписом службової особи (представника) енергопостачальника ОСОБА_6 від 17.07.2014, та підписом ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою від 17.07.2014, невідкладно провести вимірювання опору ізоляції електропроводки шляхом складання протоколів випробування та вимірювання параметрів електропроводок, електрообладнання та заземлюючих пристроїв із складанням і оформленням відповідного технічного звіту за адресою споживача для підтвердження забезпечення виконання узятих зобов'язань з гарантованим рівнем надійності, безпеки та якості постачання електричної енергії за адресою згідно п. 1 Предмету Договору № 6 від 09.09.2014 про користування електричною енергією;

26) стягнути з ПАТ "Київенерго" на користь ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 грошові кошти в розмірі 243,60 гри. за підтверджені понесені судові витрати в частині судового збору.

27) стягнути з ПАТ "Київенерго" на користь ОСОБА_4 за самостійний цивільний право захист як споживача електричної енергії за адресою: квартира АДРЕСА_1 грошові кошти в розмірі 6 000 грн. (на підставі рішення апеляційного суду м. Києва від 15.06.2015 року яким у позові ПАТ «Київенерго» до ОСОБА_4 про визнання договору укладеним відмовлено, що прийнято на користь ОСОБА_4), застосувавши такий розмір компенсації за аналогією права як передбачено згідно п.3) позицією 5 Додатку до Постанови КМУ №590 від 27.04.2006 «Про граничні розміри компенсації витрат, пов'язаних з розглядом цивільних та адміністративних справ, і порядок їх компенсації за рахунок держави» як розмір компенсації в частині судових витрат, що пов'язані з проведенням огляду доказів за їх місцезнаходженням та вчиненням інших дій, необхідних для розгляду справи, як передбачено ст. ст. 79, 87 ЦПК України;

28) стягнути з ПАТ "Київенерго" на користь ОСОБА_4 як споживача електричної енергії за адресою АДРЕСА_1 грошові кошти в розмірі 24 000,00 грн. (двадцять чотири тисячі гривень) як компенсацію споживачу ОСОБА_4 за нанесену моральну шкоду, яка завдана внаслідок неодноразового і тривалого порушення прав споживача електричної енергії за адресою через неотримання споживачем електричної енергії за адресою на подані і зареєстровані звернення споживача своєчасної, необхідної, повної та достовірної (об'єктивної) письмової інформації, внаслідок та у зв'язку з протиправною поведінкою з боку ПАТ "Київенерго" через протиправні дії, бездіяльність, недобросовісну підприємницьку діяльність, неправомірні дії, тривале недотримання і порушення вимог законів, порушення зов'язань перед споживачем на підставі як передбачено ст. 23 ч. 1 статті 1167 ЦК України.

Рішенням Деснянського районного суду м. Києва від 4 серпня 2015 року, залишеним без змін ухвалою колегії суддів судової палати у цивільних справах апеляційного суду м. Києва від 8 грудня 2015 року, у задоволенні позову відмовлено.

У касаційній скарзі ОСОБА_4 просить скасувати вказані судові рішення у справі та ухвалити нове рішення про задоволення позову, посилаючись на неправильне застосування судами норм матеріального права та порушення норм процесуального права.

Згідно з частиною 2 статті 324 ЦПК України підставами касаційного оскарження є неправильне застосування судом норм матеріального чи порушення норм процесуального права.

Оскільки наведені у касаційній скарзі доводи щодо неправильного застосування судами норм матеріального права та порушення норм процесуального права потребують перевірки, колегія суддів вважає за необхідне призначити справу до судового розгляду.

Керуючись ч. 5 ст. 332 ЦПК України, колегія суддів судової палати у цивільних справах Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ

у х в а л и л а:

Справу за позовом ОСОБА_4 до публічного акціонерного товариства «Київенерго» про захист прав споживача, визнання дій неправомірними та відшкодування моральної шкоди призначити до судового розгляду.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Судді: В.О. Кузнєцов
О.В. Кадєтова
С.О. Карпенко