АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД ХАРКІВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
_________________________________________________________________
Провадження 22ц/790/6051/16 Головуючий 1 інст. Нестерцова Н.В.
Справа № 621/627/16-ц Доповідач Кружиліна О.А.
Категорія: захист прав споживачів
УХВАЛА

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

30 листопада 2016 року м.Харків

Апеляційний суд Харківської області в складі:

головуючого Кружиліної О.А.

суддів Кіся П.В., Шаповал Н.М.

за участю секретаря Сементовської О.М.

розглянув у відкритому судовому засіданні в залі суду в місті Харкові цивільну справу

за апеляційною скаргою Публічного акціонерного товариства «Харківгаз»

на рішення Зміївського районного суду Харківської області від 18 серпня 2016 року

за позовом ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства «ПАТ «Харківгаз» про захист прав споживача, -

в с т а н о в и в:

30 березня 2016 року ОСОБА_1 звернулась до суду з позовом, в якому після уточнення просила визнати протиправними дії Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» (далі ПАТ «Харківгаз») в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ «Харківгаз» щодо проведення їй нарахувань збитків за період з липня 2015 року по листопад 2015 року у розмірі 9 280,85 гривень та відключення від газопостачання.

Зобов'язати ПАТ «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ « Харківгаз» здійснити перерахунок розміру платежу за спожитий природний газ за період з липня 2015 року.

Зобов'язати ПАТ «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ «Харківгаз» відновити газопостачання в будинку за адресою: Зміївський район, с.Геніївка, вул.Вишнева, буд.1.

В обґрунтування позовних вимог посилалась на те, що 27.01.2016 року нею отримано претензію від 26.01.2016 року, з якої вбачається, що нею начебто порушенні Правила надання населенню послуг з газопостачання в частині несанкціонованого відбору природного газу.

До претензії було додано розрахунок збитків від 23.12.2015 року. Із змісту зазначеного документа вбачається, що розрахунок складено на підставі Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП України №2494 від 30.09.2015 року і акту про порушення від 25.11.2015 року з приводу відмови споживача у доступі до об'єкта споживання. Збитки становлять 9 280,85 гривень за період з липня 2015 року по листопад 2015 року.

Вона неодноразово зверталась до відповідача з приводу неправомірності нарахування збитків та просила провести перерахунок.

В результаті звернень вона отримала копію акта про відмову у доступі до газоспоживчих приладів від 25.11.2015 року зі змісту якого вбачається, що вона відмовилась допустити працівників ПАТ «Харківгаз» до свого домоволодіння.

Лише 12.02.2016 року відповідачем було направлено поштою відповідь на її звернення від 29.01.2016 року та до нього додано акт-претензії та акт про відмову у доступі від 25.11.2015 року, що є порушенням пунктів 1,2,4,5 розділу ІІ Порядку відшкодування збитків, завданих газопостачальному або газорозподільному підприємству внаслідок порушення споживачем природного газу Правил надання населенню послуг з газопостачання, а також споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальним або газорозподільним підприємством Правил надання населенню послуг з газопостачання, отже вона жодного разу не читала ці документи, а тим більше, не мала їх екземплярів.

Вона не попереджалась слюсарями, якими було складено акт-претензію, про можливість протягом 20 днів усунути порушення.

Про право усунути порушення протягом визначеного Порядком строку її не повідомили і представники Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ «Харківгаз», куди вона зверталась неодноразово з приводу порушення її прав.

Тобто, відповідачем була порушена процедура, визначена вищевказаним Порядком.

Крім того, представники відповідача приїхали до місця її проживання без будь-якого попередження, без лічильника з обмінного фонду, графік метрологічної повірки приладу обліку не було доведено до відома споживача.

За обставин, що склалися 25.11.2015 року, вона впустила слюсарів до двору свого домоволодіння, а вони без будь-яких пояснень зірвали пломбу на газовому лічильнику. Вона обурилась такими діями і за відсутності лічильника з обмінного фонду, який необхідно було поставити замість знятого для метрологічної повірки, відмовила у знятті власного лічильника.

Працівники відповідача пішли. Будь-яких актів у її присутності не складалось, сільський голова ОСОБА_2 не був присутній у її помешканні того дня. За таких обставин, порядок складання цього акту про відмову у допуску є незаконним.

Лише 15.02.2016 року їй було вручено копію акта про відмову у доступі до приладу обліку та акт-претензію від 25.11.2015 року.

Також, як вказала ОСОБА_1 її не було належним чином повідомлено про засідання комісії, що приймала рішення про нарахування збитків. Комісія прийняла своє рішення за її відсутності, без її пояснень, вивчення документів та встановлення всіх обставин.

27.04.2016 року її домоволодіння було відключене від газопостачання у звязку з несплатою нарахованих збитків.

Рішенням Зміївського районного суду Харківської області від 18 серпня 2016 року позов ОСОБА_1 задоволено.

Визнано протиправними дії ПАТ «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ «Харківгаз» щодо проведення нарахувань ОСОБА_1 по особовому рахунку № НОМЕР_1 збитків за період з липня 2015 року по листопад 2015 року у розмірі 9280, 83 гривень та відключення газопостачання за адресою: с.Геніївка Зміївського району Харківської області, вул.Вишнева, б.1.

Зобов'язано ПАТ «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ «Харківгаз» здійснити перерахунок вартості спожитого ОСОБА_1 природного газу за період з липня 2015 року на день ухвалення судом рішення.

Зобов'язано ПАТ «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ «Харківгаз» відновити газопостачання за адресою: с.Геніївка Зміївського району Харківської області, вул.Вишнева, б.1.

Стягнено з ПАТ «Харківгаз» в особі Зміївського управління з експлуатації газового господарства ПАТ « Харківгаз на користь держави 551, 20 гривень судового збору.

Не погодившись з вказаним рішенням, ПАТ «Харківгаз» подало апеляційну скаргу, в якій просило рішення скасувати і ухвалити нове, яким відмовити у задоволенні позовних вимог.

В обґрунтування доводів апеляційної скарги посилалось на неповне зясування обставин, що мають значення для справи, неправильне застосування норм матеріального та процесуального права.

Судова колегія, заслухавши суддю-доповідача, осіб, які беруть участь у справі, дослідивши матеріали справи, відповідно до статті 303 ЦПК України перевіривши законність і обґрунтованість рішення суду першої інстанції в межах доводів апеляційної скарги та вимог, заявлених в суді першої інстанції, обговоривши доводи апеляційної скарги, вважає, що скарга задоволенню не підлягає з наступних підстав.

Перевіряючи доводи сторін, суд першої інстанції забезпечив сторонам рівні можливості щодо надання доказів, їх дослідження та доведеності перед судом їх переконливості, сприяв всебічному і повному зясуванню обставин справи і вирішив справу на засадах змагальності.

Розглядаючи спір, судова колегія вважає, що суд першої інстанції вірно встановив фактичні дані та відповідні їм правовідносини, розглянув справу в межах заявлених позовних вимог і ухвалив рішення з додержанням вимог матеріального і процесуального права.

Задовольняючи позовні вимоги ОСОБА_1, суд першої інстанції виходив з положень статті 4 Закону України «Про захист прав споживачів», Порядку відшкодування збитків, завданих газопостачальному або газорозподільному підприємству внаслідок порушення споживачем природного газу Правил надання населенню послуг з газопостачання, а також споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальним або газорозподільним підприємством Правил надання населенню послуг з газопостачання, що потягло за собою порушення прав споживача, затвердженого постановою НКРКЕКП від 28.10.2014 року № 184 та тих обставин, що ПАТ «Харківгаз» було порушено вимоги Порядку відшкодування збитків, завданих газопостачальному або газорозподільному підприємству внаслідок порушення споживачем природного газу Правил надання населенню послуг з газопостачання, а також споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальним або газорозподільним підприємством Правил надання населенню послуг з газопостачання, затвердженого постановою НКРКЕКП від 28.10.2014 року № 184, що потягло за собою порушення прав споживача ОСОБА_1 на своєчасне отримання акту про відмову у доступі до газоспоживаючих приладів і акту-претензії та усунення порушень у визначений термін, участі у роботі комісії по нарахуванню збитків. І як наслідок, протиправне нарахування збитків та відключення її домоволодіння від газопостачання.

З таким висновком суду першої інстанції, апеляційний суд погоджується, вважає його правильним, обґрунтованим, та таким, що ґрунтується на достатньо повно встановлених обставинах справи, доказах, які містяться в матеріалах справи та відповідає вимогам статті 213 ЦПК України.

Судовим розглядом встановлено, що 25.11.2015 року ОСОБА_1 всупереч вимогам Порядку не було вручено примірник акту про відмову у доступі до газоспоживаючих приладів та акт-претензію. (а.с.21, 23)

Вказані документи складались за відсутності споживача послуг та без її відома.

Лише 27.01.2016 року ОСОБА_1 було отримано претензію від 26.01.2016 року про порушення нею Правил надання населенню послуг з газопостачання та проведення нарахувань збитків за період з липня 2015 року по листопад 2015 року, розрахунок збитків від 23.12.2015 року. ( а.с.17)

Згідно з розрахунком на оплату збитків від 23.12.2015 року, на підставі акту порушення від 25.11.2015 року з приводу виявленого порушення ОСОБА_1 відмова у доступі до об'єкта споживача, сума збитків становить 9280,85 гривень ( а.с.18,93,94).

Отже, у звязку із не своєчасним отриманням акту про відмову у доступі до газоспоживаючих приладів та акту-претензії, споживач ОСОБА_1 була позбавлена можливостей на усунення порушення та у визначений термін прийняти участь у роботі комісії по нарахуванню збитків.

Доказів, які б спростовували встановлені обставини, матеріали справи не містять.

Не надано таких доказів і суду апеляційної інстанції.

З огляду на викладене, судова колегія вважає, що доводи апеляційної скарги суттєвими не являються і не дають підстав для висновку про неправильне застосування судом першої інстанції норм матеріального чи процесуального права, які призвели або могли призвести до неправильного вирішення справи.

Згідно з частиною 1 статті 308 ЦПК України апеляційний суд відхиляє апеляційну скаргу і залишає рішення без змін, якщо визнає, що суд першої інстанції ухвалив рішення з додержанням норм матеріального і процесуального права.

Керуючись ст. ст. 303, 304, 308, 313, п.1 ч.1 ст. 314, 315, 317, 319, ЦПК України,-

у х в а л и в:

Апеляційну скаргу Публічного акціонерного товариства «Харківгаз»

відхилити.

Рішення Зміївського районного суду Харківської області від 18 серпня 2016 року залишити без змін.

Ухвала апеляційного суду набирає законної сили з моменту її проголошення.

Касаційна скарга на ухвалу апеляційного суду може бути подана безпосередньо до Вищого спеціалізованого суду України з розгляду цивільних і кримінальних справ протягом двадцяти днів з дня набрання нею законної сили.

Головуючий О.А. Кружиліна

Судді П.В. Кісь

ОСОБА_3