ДЗЕРЖИНСЬКИЙ РАЙОННИЙ СУД МІСТА ОСОБА_1 ДНІПРОПЕТРОВСЬКОЇ ОБЛАСТІ
Справа № 210/4735/15-ц
Провадження № 2/210/400/16
Р І Ш Е Н Н Я

іменем України

"10" серпня 2016 р.

Дзержинський районний суд міста Кривого Рогу Дніпропетровської області у складі:

головуючого судді: Скотар Р.Є.,

при секретарі Лейбенко В.В.,

за участі

представника позивача ОСОБА_2,

представника відповідача ОСОБА_3,

розглянувши у відкритому судовому засіданні цивільну справу за позовом ОСОБА_4 до Публічного акціонерного товариства «Криворіжгаз» про захист прав споживача та визнання незаконним відключення від газопостачання, -

ВСТАНОВИВ:

Позивач ОСОБА_4 звернулася 01.10.2015 року до суду з вищезгаданим позовом до ПАТ «Криворіжгаз» , в якому просить визнати незаконним відключення її квартири від системи газопостачання та стягнути з відповідача моральну шкоду в сумі 5000,00 грн. В обґрунтування заявлених вимог посилається на те, що 22.07.2015 року відповідачем у дверях її квартири було залишено акт на відключення газу, в якому зазначено «по причине нет КГ и ПК документов» (російською), а 25.07.2015 року її квартиру було відключено від системи газопостачання. 27.07.2015 року вона звернулася до відповідача зі скаргою та зясувалося, що у неї був відсутній прилад, що відключає лічильник, не зважаючи на те, що встановлював лічильник представник відповідача. У звязку з цим вона змушена була 03.08.2015 року укласти договір на виконання робіт «заміна ПГ,КГ», який підписала 07.09.2015 року, і лише 09.09.2015 року їй поновили газопостачання. Отже, вважає дії відповідача незаконними, оскільки з 01.07.2015 року ліцензію ПАТ «Криворіжгаз» анульовано, гарантованим постачальником газу призначено ТОВ «Дніпропетровськгаз збут», тому ПАТ «Криворіжгаз» не мав права втручатися в роботу газових мереж; газопостачання припинено в ранці в суботу, що заборонено Правилами надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими Постановою КМУ від 09.12.1999 року №2246 ( далі Правила); відповідач мав повідомити про відключення за 10 днів до самого відключення, а не за 5 днів; підстава відключення не передбачена п.6 Правил, а лічильник встановлений саме представниками відповідача, а не нею самовільно. Діями відповідача їй спричинено моральну шкоду, яка полягає в тому, що вона не мала можливості більше місяця користуватися газовою плитою для приготування їжі та колонкою для підігріву води, що призводило до постійних скандалів та негараздів в сімї .

Позивач ОСОБА_4 в судовому засіданні присутньою не була, скориставшись правом представництва відповідно до ст.38 ЦПК України.

Представник позивача ОСОБА_2 ( довіреність від 14.11.2015 року, дійсна до 14.11.2016 р.) /а.с.45/ в судовому засіданні позов підтримав в повному обсязі , обґрунтовуючи обставинами, викладеними в позовній заяві, просив позов задовольнити. Пояснив, що позивач заборгованості за спожиті послуги з постачання природного газу не мала, газом користувалася на законних підставах, лічильник встановлений представниками відповідача, тому законних підстав на відключення, передбачених Правилами, у відповідача не було. Позивачу спричинено моральну шкоду, яка полягає в тому, що вона не мала можливості більше місяця користуватися газовою плитою для приготування їжі та колонкою для підігріву води, що призводило до постійних скандалів та негараздів в сімї.

Представник відповідача ОСОБА_3А.( довіреність №62Д від 11.04.2016 р., дійсна до 30.12.2016 року) /а.с.50/ заперечувала з приводу позовних вимог, зазначила, що ПАТ»Криворіжгаз» діє на підставі «Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з розподілу природного, нафтового газу і газу (метану) вугільних родовищ», затверджених постановою Національної комісії регулювання електроенергетики України №12 від 13.01.2010 року. Причиною відключення позивача від газопостачання стала не заборгованість за спожиті послуги ( у звязку з чим надається 10 днів на сплату заборгованості), а відсутність даних про газові прилади споживача, тобто вони встановлені самовільно без дотримання вимог, викладених в Правилах безпеки газопостачання, тому постачання газу припинено для усунення порушення. Між сторонами 03.08.2015 року укладений договір на виконання робіт №30/3085, яким передбачено заміну газового обладнання плити і колонки, 03.08.2015 року складено акт №406 планової періодичної (позапланової) перевірки димових та вентиляційних каналів; 18.08.2015 року акт обстеження газового обладнання, газопроводу, лічильника газу. На даний час газопостачання відновлено, отже дії відповідача були законними. Позивач, як споживач послуг, має право на відшкодування моральної шкоди в наслідок недоліків продукції (дефекту продукції), відповідно до закону. Таким чином, моральна шкода повязана з недоліком продукції, з приводу чого спір між сторонами відсутній, тому у задоволені позову просила відмовити в повному обсязі.

Суд вислухавши пояснення представників сторін, дослідивши матеріали справи, оцінивши зібрані докази у їх сукупності, дійшов висновку, що позовні вимоги підлягають частковому задоволенню з урахуванням наступного.

Відповідно до ст. 11 ЦПК України суд розглядає цивільні справи в межах заявлених вимог і на підставі наданих сторонами доказів.

Крім того, у силу ст.60 ЦПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на основу своїх вимог або заперечень.

Так, в судовому засіданні встановлено, що позивач зареєстрована в квартирі 22 в будинку 7 в м.Кривому Розі (а.с.6), до якої відповідачем постачається природній газ на підставі договору про надання послуг з газопостачання №10013848 від 21.09.2013 року, укладеному між сторонами (а.с.37).

Як вбачається з акту на відключення газу від 22.07.2015 року , який складено представником ПАТ «Криворіжгаз» ОСОБА_5, причина відключення «нет КГ и ПК документов» (а.с.14).

Отже, причиною відключення від газопостачання квартири позивача є відсутність документів, які підтверджують підключення газових приладів до системи газопостачання представниками ПАТ «Криворіжгаз», а замінені газові прилади не занесені до архіву підприємства, що вбачається з листа відповідача №30/7326 від 05.08.2016 року (а.с.16); підтверджується договором на виконання робіт №30/3085 від 03.08.2015 року предмет договору заміна ПГ,КГ (а.с.17).

Наявність заборгованості за газопостачання, відсутність вимикального пристрою перед лічильником причиною відключення від газопостачання в складених відповідачем документах не зазначається.

Згідно акту на відключення (підключення) газових приладів та побутових лічильників газу (ПЛГ) від 25.07.2015 року , у абонента ОСОБА_4, що знаходиться за адресою: м.Кривий Ріг, вул.Комуністична, 7/22,25 відключено газовий прилад, шляхом відсічки зваркою з квартири №19, причина відключення технічні порушення (а.с.68). Відключення здійснено на підставі наряду-допуску №93 від 25.07.2015 року (а.с.69).

Таким чином, відключення від системи газопостачання було здійснено у суботу 25.07.2015 року.

Відносини між газопостачальними підприємствами, газорозподільними підприємствами та фізичними особами (населенням) - споживачами газу регулюються Правилами надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими постановою Кабінету Міністрів України від 09.12.1999 № 2246 ; Порядком відшкодування збитків завданих газопостачальному або газорозподільному підприємству внаслідок порушення споживачем природного газу Правил надання населенню послуг з газопостачання , а також споживачеві природного газу внаслідок порушення газопостачальним або газорозподільним підприємством Правил надання населенню послуг з газопостачання,затвердженим Постановою НКРЕКП від 28.10.2014 року №184 ( далі Порядок).

Відповідно до п.6 Правил газопостачання на обєкт та/або газові прилади і пристрої споживача припиняється у разі: проведення планово-профілактичного обслуговування та/або капітального ремонту систем газопостачання; ліквідації наслідків аварій, спричинених надзвичайними ситуаціями техногенного, природного або екологічного характеру, та проведення ремонтно-відновних робіт; несвоєчасної та/або не в повному обсязі оплати послуг з газопостачання з урахуванням вимог пункту 19 цих Правил; самовільного використання газу споживачем; самовільного підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи газопостачання; зривання або пошкодження пломб на запірних пристроях, засувках на вводі в будинок, пошкодження або зняття інвентарних заглушок тощо; порушення споживачем Правил безпеки систем газопостачання, що створює загрозу виникнення аварійної ситуації; подання споживачем письмової заяви про припинення газопостачання; відмови споживача від встановлення лічильника газу з ініціативи і за кошти газопостачального підприємства.

Таким чином, оскільки позивач не мала документів, які підтверджують підключення газових приладів до системи газопостачання представниками ПАТ «Криворіжгаз», а замінені газові прилади не занесені до архіву підприємства, тобто відповідач розцінює як самовільне підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи газопостачання, тому здійснив відключення квартири позивача від системи газопостачання.

Згідно п.6 Правил, у зазначених випадках газорозподільне підприємство зобов'язане поінформувати споживача про причини і строки припинення газопостачання, а газопостачальне підприємство - здійснити протягом одного місяця перерахунок оплати послуг, що надавалися споживачеві. Однак, в акті на відключення газу відповідач не повідомив позивача про строки припинення газопостачання та нечітко виклав причину відключення.

Відповідно до п.19 Правил забороняється відключати споживачів від газопостачання в останній робочий день перед вихідними та святковими днями, крім випадків аварійних ситуацій в системах газопостачання.

Допитана в судовому засіданні в якості свідка ОСОБА_6, сусідка позивача, пояснила, що відключення ОСОБА_4 від системи газопостачання було в липні в суботу в ранці.

Свідок ОСОБА_7 дав аналогічні пояснення.

Як встановлено в судовому засіданні та не заперечується представником відповідача відключення квартири позивача від системи газопостачання здійснено 25 липня 2015 року в суботу, позивача не проінформовано про таке відключення.

З урахуванням викладеного, суд вважає дії відповідача по відключенню квартири позивача від системи газопостачання незаконними, оскільки порушують п.п.6,19 Правил.

Вирішуючи питання про відшкодування моральної шкоди суд виходить з наступного.

Відповідно до ст. 1167 ЦК України моральна шкода, завдана фізичній або юридичній особі неправомірними рішеннями, діями чи бездіяльністю, відшкодовується особою, яка її завдала, за наявності її вини.

Тобто, однією з підстав виникнення зобов'язання є заподіяння шкоди іншій особі. Таке зобов'язання виникає у тому випадку, коли заподіювач шкоди і потерпілий не перебували між собою у зобов'язальних відносинах або шкода виникла незалежно від існуючих між сторонами зобов'язальних правовідносин.

Оскільки правовідносини, які виникли сторонами, є договірними, що підтверджується договором № 10013848 від 21.09.2013 р. ,тому відшкодування моральної шкоди в укладеному між сторонами договорі не передбачено, вимоги позивача стосовно відшкодування моральної шкоди є необґрунтованими та незаконними.

Враховуючи , що при розгляді справи судом встановлено, що газопостачання до квартири позивача припинено без дотримання встановленої процедури, без попередження про заплановану дату та час припинення газопостачання, в порушення Правил газопостачання припинено у вихідний день, тому суд задовольняє позов в цій частині, у задоволенні моральної шкоди відмовляє.

На підставі ст.22 Закону України «Про захист прав споживачів» позивача звільнено від сплати судового збору.

Відповідно до вимог ч. 1 ст. 88 ЦПК України, у звязку з задоволенням вимог немайнового характеру слід стягнути в дохід держави судовий збір в розмірі 487,20 грн.

На підставі викладеного, керуючись ст.ст. 15, 16, 1167 ЦК України, Правил надання населенню послуг з газопостачання, затвердженими Постановою КМУ від 09.12.1999 року №2246, ст. ст. 10, 11, 57-61, 79, 88, 212, 213, 215, 218 ЦПК України, суд ,-

В И Р І Ш И В :

Позовну заяву ОСОБА_4 до Публічного акціонерного товариства «Криворіжгаз» про захист прав споживача та визнання незаконним відключення від газопостачання задовольнити частково.

Визнати дії Публічного акціонерного товариства «Криворіжгаз» по відключенню житлового приміщення за адресою: АДРЕСА_1 від газопостачання - незаконними.

В решті позову відмовити.

Стягнути з Публічного акціонерного товариства «Криворіжгаз» в дохід держави судовий збір в розмірі 487,20 грн.

Рішення набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги судове рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.

Апеляційна скарга на рішення суду подається до апеляційного суду Дніпропетровської області протягом десяти днів з часу його проголошення через Дзержинський районний суд м. Кривого Рогу Дніпропетровської області.

Суддя: Р. Є. Скотар