РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

26.01.2016 року Суворовський районний суд м. Херсона в складі:

головуючого- судді Головко О. В.

при секретарі Дровосєкової В. М.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Херсоні цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Дельта Банк» про стягнення моральної шкоди, -

ВСТАНОВИВ:

Позивач звернулася до суду з позовом в якому просить стягнути з відповідача на користь позивача 50 000,00грн. в рахунок відшкодування завданої моральної шкоди.

Позивач мотивує позовні вимоги тим, що 20 вересня 2013 року між чоловіком позивача ОСОБА_2 та ПАТ «Дельта Банк» був укладений кредитний договір №003-21502-200913, згідно якого було відкрито картковий рахунок №0370 із встановленим лімітом кредитної лінії у розмірі 15000.00 гривень.

Через заборгованість, протягом тривалого часу, кожного дня, не дивлячись на час доби, особи які представляються працівниками ПАТ «Дельта Банк» телефонують, направляють смс-повідомлення ОСОБА_1 і ОСОБА_2, а також родичам, колегам та вимагають повернення грошових коштів, погрожуючи застосуванням фізичного насилля до вищезазначених осіб, відібранням належного на праві приватної власності майна. В звязку з чим, на даний час у позивача є реальні підстави побоюватись за своє життя та життя своїх рідних.

Позивач також зазначає, що особисто не користується послугами ПАТ «Дельта Банк», не є їх клієнтом чи боржником, згоду на обробку персональних даних не надавала, ніяких документів не підписувала та відношення до кредитного договору № 003-21502-200913 не має. У звязку з постійним, протиправним, моральним та психологічним тиском, приниженням честі та гідності зі сторони працівників банку, щодо позивача та членів родини, позивач зазнала сильних душевних страждань, що також супроводжувались погіршенням загального стану здоровя, позивач була вимушена звернутись до лікарні. І в період з 31.03.2015 по 11.04.2015 рік знаходилась на стаціонарному лікуванні в кардіологічному відділенні, що підтверджується Епікризом №03282 із медичної картки стаціонарного хворого виданої КЗ «Херсонська міська клінічна лікарня ім. Є.Є Карабелеша»..

На всі зауваження, щодо відсутності правових підстав в зазначених осіб вимагати у мене грошові кошти працівники банку реагували вкрай агресивно, неодноразово ображали по телефону й зазначали, що позивачу ніхто в цій країні не допоможе, що в неї та її чоловіка відберуть все їх майно.

Позивач зазначає, що при здійсненні подібних заходів психологічного впливу, службові особи ПАТ «Дельта Банк» діють не в спосіб передбачений законом, вчиняють протиправні дії, допускають агресивну поведінку по відношенню до неї та близьких людей, розповсюджують відомості, які не відповідають дійсності, що призводять до створення стресових ситуацій, психоемоційних перевантажень, що в свою чергу обумовлює погіршення стану здоровя, та спричиняє душевні страждання.

Також у звязку із вищевикладеними обставинами, погіршились стосунки із родичами та чоловіком, внаслідок погроз, з позивачем припинило спілкування багато друзів, побоюючись за своє майно та майнові інтереси, повіривши в непорядність позивача перед відповідачем, а відтак допускаючи непорядну поведінку позивача в майбутньому й щодо інших осіб.

В судовому засіданні представник позивача та сама позивач підтримали позовні вимоги та підтвердили у поясненнях обставини викладені в позовній заяві.

Представник відповідача ПАТ «Дельта Банк» проти позову заперечував, надавши копії документів на спростування доводів позову.

Заслухавши пояснення учасників судового розгляду, заслухавши свідків та дослідивши матеріали справі суд приходить до висновку необґрунтованість позовних вимог виходячи з наступного.

Обставини на які посилається позивач не підтверджені наданими позивачем доказами, є надуманими та не відповідають дійсності.

Посилання позивача, що вона не має ніякого відношення до АТ «Дельта Банк» повністю спростовані стороною відповідача та наданими доказами, які свідчать про те, що по Договору між сторонами від 09.11.2012 за №004-21035-09112 позивач ОСОБА_1 має заборгованість перед банком через невиконання своїх зобовязань.

При укладанні договору ОСОБА_1 надавала свою згоду на обробку персональних даних в тому числі на відправлення Банком текстових повідомлень, засобами звязку чи іншими засобами.

Окрім того і чоловіком позивача були підписані Дозволи на обробку персональних даних, в анкеті позичника ОСОБА_2 вказана окрім позивача також як третя особа ОСОБА_3, яка знає про те, що її можливо будуть повідомляти про отримання кредиту зазначена і позивач, до якого дзвінки та повідомлення є правомірними, а в анкеті позичальника ОСОБА_1 у якості такої третьої особи зазначена також ОСОБА_4 до якого повідомлення та дзвінки теж є правомірними.

Позивачем не доведено наявність причинно-наслідкового звязку між діями працівників відповідача та її зверненням до лікарні.

Таким чином, стороною відповідача повністю спростовані обставини на які посилалася позивач як на обгрунтування позовних вимог, та враховуючи викладене позовні вимоги є безпідставними та надуманими.

Керуючись ст.ст. 10, 57, 60, 212 ЦПК України, ст. ст.22, 23, 1167,985, 1194 ЦК України, суд, -

ВИРІШИВ:

У задоволені позовних вимог ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Дельта Банк» про стягнення моральної шкоди відмовити.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до апеляційного суду Херсонської області через суд першої інстанції в 10-денний строк з дня проголошення.

Суддя:ОСОБА_5