Провадження № 2/752/4875/15
І м е н е м У к р а ї н и
17 грудня 2015 року Голосіївський районний суд міста Києва у складі:
головуючого судді Шумко А.В.,
при секретарі - Бродюк Л.С.
розглянувши у відкритому судовому засіданні в м.Києві справу за позовом ОСОБА_1 до Товариство з обмеженою відповідальністю «Національна Корпорація Розваг» про захист прав споживача, -
14.07.2015р. позивач звернулася в суд з позовом до ТОВ «Національна Корпорація Розваг» про захист прав споживача. Зазначала, що в квітні 2014 року вона придбала два квитки на концерт групи «Аerosmith», що мав відбутися в м.Києві в НСК «Олімпійський» 02 липня 2014 року, вартістю 790,00 гривень кожний. Концерт не відбувся через його скасування організатором концертів - ТОВ «Національна Корпорація Розваг» у зв'язку з проведенням військових дій в Україні. Вона неодноразово зверталася до відповідача, шляхом надсилання листів на електронну та поштову адресу ТОВ «Національна Корпорація Розваг», з вимогою повернути грошові кошти за сплачені білети на концерт. Однак, ТОВ «Національна Корпорація Розваг» на її вимоги не реагує. Просила стягнути з відповідача грошові кошти, в сумі вартості двох квитків на концерт групи «Аerosmith», яка дорівнює 1 580,00 грн.
Позивачка в судове засідання не з»явилася, подала через канцелярію суду заяву, в якій просила розглянути справу в її відсутності, проти заочного рішення не заперечувала.
Представник відповідача в судове засідання не з'явився повторно, про час і місце судового розгляду повідомлений належним чином, ув'язку з чим суд з урахуванням думки позивачки, яка не заперечувала проти заочного розгляду справи, вважає ухвалити заочне рішення на підставі наявних у справі доказів.
Суд, дослідивши матеріали справи, вважає, що позов підлягає задоволенню, з таких мотивів.
В судовому засіданні встановлено, що позивачка в квітні 2014 року придбала два квитки на концерт групи «Аerosmith», проведення якого було призначено на 02 липня 2014 року в м.Києві на НСК «Олімпійський».
Вартість кожного з придбаних позивачкою квитків становить 790,00 грн, загальна вартість сплачених за придбання квитків коштів становить 1 580,00 грн.
Організатором концерту, згідно офіційного інтернет-сайту є ТОВ «Національна Корпорація Розваг».
Відповідно до ст.633 ЦК України публічним с договір, в якому одна сторона-підприємець взяла на себе обов'язок здійснювати продаж товарів, виконання робіт або надання послуг кожному, хто до неї звернеться.
Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів.
Договір, укладений позивачкою та відповідачем, є публічним договором, а саме договором про надання послуг, оскільки відповідач за плату зобов'язався надати послугу з організації концерту.
Відповідно до ст.901 ЦК України за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов'язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, й замовник зобов'язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.
Строк договору про надання послуг встановлюється за домовленістю сторін, якщо інше не встановлено законом або іншими нормативно-правовими актами.
Згідно з ст.ст.525, 526 ЦК України, зобов'язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору, одностороння відмова від зобов'язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.
В силу положень ст.530 ЦК України якщо у зобов'язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).
На підставі ст.611 ЦК України, у разі порушення зобов'язання настають правові наслідки, встановлені договором або законом, зокрема: припинення зобов'язання внаслідок односторонньої відмови від зобов'язання, якщо не встановлено договором або законом, або розірвання договору, зміна умов зобов'язання: сплата неустойки; відшкодування збитків та моральної шкоди.
Відповідач не виконав свої зобов'язання у визначенні договором строки.
Статтею 906 ЦК України передбачена відповідальність виконавця за порушення договору про надання послуг, у виді відшкодування збитків, завданих замовнику невиконанням або неналежним виконанням договору про надання послуг за плату. Виконавець, який порушив договір про надання послуг за плату при здійсненні ним підприємницької діяльності відповідає за це порушення, якщо не доведе, що належне виконання виявилось неможливим внаслідок непереборної сили, якщо інше не встановлено договором або законом.
Відповідно до ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів», споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України для задоволення своїх особистих потреб мають право на: 1) захист своїх прав державою; 2) належну якість продукції та обслуговування; 3) безпеку продукції; 4) необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця); 5) відшкодування майнової та моральної шкоди, завданої внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону; 6) звернення до суду та інших уповноважених органів державної влади за захистом порушених прав; 7) об'єднання в громадські організації споживачів (об'єднання споживачів).
Згідно з ст.10 зазначеного Закону, споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов»язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.
Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.
Судом встановлено, що позивачка зверталася до відповідача 03.06.2014р. з приводу повернення коштів за придбані квитки, однак відповіді не отримала.
За таких обставин суд вважає, що вимоги позивача про стягнення з відповідача суми коштів, сплачених нею за придбання квитків на концерт, який не відбувся, є обґрунтованими і підлягають задоволенню.
Відповідно до ст.88 ЦПК України, на користь держави з відповідача належить стягнути судовий збір в сумі 243,60 грн.
На підставі наведеного, ст.ст. 525, 526, 530, 611, 633, 901 ЦК України, ст.ст. 4, 10 Закону України «Про захист прав споживачів», керуючись ст.ст. 10, 11, 60, 88, 208, 209, 213-215, 224-226 ЦПК України, суд
позов ОСОБА_1 до Товариства з обмеженою відповідальністю «Національна Корпорація Розваг» про захист прав споживача - задовольнити.
Заочне рішення може бути переглянуте судом, що його ухвалив за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом 10 днів з дня отримання його копії.
Позивач має право оскаржити заочне рішення в загальному порядку, встановленому ЦПК України - шляхом подачі апеляційної скарги до Апеляційного суду м.Києва через Голосіївський районний суд м.Києва протягом десяти днів з дня проголошення рішення.
Заочне рішення набирає законної сили відповідно до загального порядку, встановленого ЦПК України - після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.
Суддя: А.В. Шумко