Справа № 522/5683/15-ц
РІШЕННЯ

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

22 липня 2015 року Приморський районний суд м. Одеси

у складі: головуючого судді Загороднюка В.І.

при секретарі Міневич Д.О.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Одесі цивільну справу за позовом ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та в інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2, ОСОБА_3 до Товариства з обмеженою відповідальністю „ТІС, Товариства з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел, третя особа Одеська філія Товариства з обмеженою відповідальністю „ТІС про захист прав споживачів, стягнення грошових коштів за ненадані послуги, стягнення неустойки та відшкодування моральної шкоди, -

ВСТАНОВИВ:

Позивачі звернулися до суду з позовом до ТОВ „ТІС з якого просили стягнути на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 17366,67 гривень, на користь ОСОБА_3 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 8 683,33 гривень; стягнути з ТОВ „ТІС на користь ОСОБА_3, ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 в рівних частках неустойку за порушення зобовязань в загальному розмірі 26050 гривень; стягнути з ТОВ „ТІС на користь ОСОБА_3, ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 в рівних частках пеню в розмірі 29697 гривень; стягнути з ТОВ „ТІС на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 завдану моральну шкоду в розмірі 100000 гривень та на користь ОСОБА_3 завдану моральну шкоду в розмірі 50000 гривень.

В ході розгляду справи, за ініціативою позивачів, було притягнуто до участі у справі в якості співвідповідача Товариство з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел та позивачі просили стягнути завдану їм шкоду з винної особи.

При цьому позивачі посилаються на те, що 26.12.2014 року між ними та ТОВ „ТІС був укладений договір на туристичне обслуговування № 17052041 (далі - Договір). Відповідно до п. 1.1 договору, ТУР АГЕНТ - ТОВ „ТІС зобовязалося забезпечити ТУРИСТАМ надання комплексу туристичних послуг (туристичний продукт), а ТУРИСТ зобовязався на умовах цього договору прийняти та оплатити ці послуги. Вказані послуги повинні були бути наданні в період з 18.01.2015 року по 25.01.2015 року. Згідно розділу 6 договору, загальна вартість туристичних послуг склала суму 26050 гривень.

На виконання своїх зобовязань по договору, вони сплатили ТОВ „ТІС в повному обсязі грошові кошти. В свою чергу ТОВ „ТІС не виконало свої зобовязання по договору, та не надало їм відповідні послуги. Таким чином, вони зазнали збитків у розмірі сплачених, але не отриманих послуг.

Вони зверталися до ТОВ „ТІС з заявами, в яких просили повернути сплачені за ненадані послуги грошові кошти, проте грошові кошти їм повернуто не було. В звязку з чим вони звернулися до суду з вказаним позовом та просять його задовольнити.

В судовому засідання позивачка ОСОБА_3 та представник позивача ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 позов підтримали та просили його задовольнити.

Представник відповідача ТОВ „ТІС в судовому засіданні позов не визнав, надав суду письмові заперечення на позов.

Представник відповідача ТОВ „Ньюз Тревел в судове засідання не зявився, про час та місце розгляду справи повідомлений судом належним чином.

Оскільки позов заявлено до юридичної особи ТОВ „ТІС, то представництво Одеської філія ТОВ „ТІС не здійснювалося.

Вислухавши пояснення позивачки, представника позивача, представника відповідача ТОВ „ТІС, дослідивши матеріали справи, суд вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.

Судом встановлено, що 14 жовтня 2011 року між Товариством з обмеженою відповідальністю „ТІС (Турагент) та Товариством з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел (Туроператор) був укладений Агентський Договір № 1014/3, термін дії якого необмежений.

Відповідно до умов укладеного Договору, Турагент зобовязався укладати договори на туристичне обслуговування з третіми особами (Туристами) від імені Туроператора, реалізовувати туристичний продукт за вартістю, встановленою Туроператором та здійснювати переказ Туроператору вартості турпродукту.

Пунктом 4.6.1. даного Договору передбачено, що за надання посередницьких послуг за цим Договором Туроператор сплачує Турагенту агентську винагороду, яка може бути включена в загальний розмір вартості туристичних послуг за Замовленням, а також може бути самостійно утримана Турагентом з отриманих від Замовника коштів при виставленні Туроператором рахунку-фактури за мінусом агентської винагороди (пункти 4.6.1.1. та 4.6.1.2. Договору).

26.12.2014 року на виконання умов Агентського Договору № 1014/3 від 14.10.2011 року, між Одеською Філією ТОВ «ТІС» та між ОСОБА_3, ОСОБА_1, який діяв в своїх інтересах та в інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 був укладений договір на туристичне обслуговування № 17052041.

Відповідно до п. 1.1 Договору, ТУРАГЕНТ - ТОВ „ТІС зобовязується забезпечити ТУРИСТУ позивачам по справі, надання комплексу туристичних послуг (туристичний продукт), а ТУРИСТ зобовязується на умовах цього Договору прийняти та оплатити ці послуги.

Відповідно до пункту 1.2 Договору послуги повинні були бути наданні в період з 18 січня 2015 року по 25 січня 2015 року.

Згідно розділу 6 Договору, загальна вартість туристичних послуг склала суму 26050 гривень.

Відповідно до п. 3.1 Договору, у випадку невиконання умов Договору з боку ТУРАГЕНТА, ТУРИСТ має право вимагати повернення оплачених коштів за ненаданні послуги.

Відповідно до прибуткового касового ордеру № 3133 від 29.12.2014 р. позивачі сплатили ТОВ „ТІС, відповідно до договору № 17052041 грошові кошти в сумі26050 гривень.

Згідно квитанції № 0.0.332512984.1 від 29.12.2014 року, у відповідності до пунктів 3.2.3, 4.З., 4.5. та 4.6.1.1. Агентського Договору та на підставі рахунку-фактури № SF-285470 від 27.12.2014 року, наданого Товариством з обмеженою відповідальністю «Ньюз Тревел», ТОВ „ТІС перерахувало ТОВ „Ньюз Тревел грошові кошти в розмірі 24300,63 гривень.

Згідно видаткового касового ордеру від 29.12.2014 р. зараховано в касу ТОВ „ТІС грошові кошти в розмірі 1749,37 гривень.

16 січня 2015 року Туроператор ТОВ „Ньюз Тревел на своєму сайті в мережі Інтернет розмістив оголошення про призупинення своєї діяльності та запропонував Турагентам сповістити Туристів про відміну усіх турів з 17 січня 2015 року.

Відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України, зобовязанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобовязана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обовязку.

Відповідно до ст. 526 ЦК України зобовязання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до ч. 1 ст. 530 ЦК України якщо у зобовязанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін). Зобовязання, строк (термін) виконання якого визначений вказівкою на подію, яка неминуче має настати, підлягає виконанню з настанням цієї події.

Відповідно до ст. 610 ЦК України, порушенням зобовязання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобовязання (неналежне виконання).

Таким чином з ТОВ „Ньюз Тревел слід стягнути на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 16200,42 гривень та на користь ОСОБА_3 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 8100,21 гривень.

Також з ТОВ „ТІС на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 слід стягнути грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 1749,37 гривень.

Згідно ч. 2 ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів» при задоволенні вимог споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної (немайнової) шкоди.

Отже суд вважає, що оскільки анулювання турів здійснено з вини Туроператора -ТОВ „Ньюз Тревел, тому саме з цього відповідача слід стягнути на користь позивачів моральну шкоду, яку з врахуванням конкретних обставин справи, суд розподіляє в наступному розмірі на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 в розмірі 6000 гривень та на користь ОСОБА_3 моральну шкоду в розмірі 3000 гривень.

В частині позовних вимог щодо стягнення неустойки та пені слід відмовити, оскільки законом це не передбачено.

Крім того у відповідності до ст. 88 ЦПК України, з відповідачів на користь держави підлягає стягненню судовий збір пропорційно розміру задоволених судом вимог в розмірі по 243,60 гривень.

Керуючись ст.ст. 509,526, 530, 610 ЦК України, ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», ст. ст. 88, 213-215 ЦПК України, суд, -

ВИРІШИВ

Позов задовольнити частково.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та в інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 16200,42 (шістнадцять тисяч двісті грн. 42 коп.) гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел на користь ОСОБА_3 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 8100,21 (вісім тисяч сто грн. 21 коп.) гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „ТІС на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та в інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 грошові кошти за ненадані послуги, що призвело до понесення збитків в сумі 1749,37 (одна тисяча сімсот сорок девять грн. 37 коп.) гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел на користь ОСОБА_1, який діє в своїх інтересах та в інтересах неповнолітнього сина ОСОБА_2 моральну шкоду в розмірі 6000 (шість тисяч) гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел на користь ОСОБА_3 моральну шкоду в розмірі 3000 (три тисячі) гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „Ньюз Тревел на користь держави судовий збір в розмірі 243,60 (двісті сорок три грн. 60 коп.) гривень.

Стягнути з Товариства з обмеженою відповідальністю „ТІС на користь держави судовий збір в розмірі 243,60 (двісті сорок три грн. 60 коп.) гривень.

В іншій частині позову відмовити.

Рішення може бути оскаржено, про що протягом десяти днів з дня проголошення подається апеляційна скарга на рішення суду першої інстанції. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні в судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу потягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення.

Суддя

22.07.2015