Справа № 404/6834/14-ц
Номер провадження 2/404/91/15
Р І Ш Е Н Н Я

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

заочне

17 березня 2015 року Кіровський районний суд м. Кіровограда у складі:

головуючого-судді - Іванової Н.Ю.

при секретарі - Гуйван О.В.

розглянувши у відкритому судовому засіданні в м. Кіровограді цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Фізичної особи-підприємець ОСОБА_2, ОСОБА_3 про захист прав споживача,

ВСТАНОВИВ :

ОСОБА_1 звернулась до суду з позовною заявою до фізичної особи-підприємця ОСОБА_2, по якій просить:

- розірвати договір BG-606 укладений між ОСОБА_1 та Фізичною особою - підприємцем ОСОБА_2 15.05.2014 року;

- стягнути з відповідача на користь ОСОБА_1 сплачену грошову суму за виготовлення та встановлення ПВХ конструкцій в розмірі 6200 грн.;

- стягнути з відповідача на користь ОСОБА_1 пеню в розмірі 3 % вартості замовлення, що дорівнює 7 626 грн.

- стягнути з відповідача на користь ОСОБА_1 неустойку в розмірі 10 % вартості замовлення, що дорівнює 25 420 грн.

- стягнути з відповідача на користь ОСОБА_1 15 000 грн. в рахунок відшкодування моральної шкоди.

В обґрунтування позовних вимог зазначено, що 15.05.2014 року ОСОБА_1 уклала договір з Фізичною особою - підприємцем ОСОБА_2, згідно умов якого замовник доручає, а виконавець зобов'язується виконати роботи з виготовлення і передачі у власність ПВХ конструкції по розцінкам виконавця.

З метою здійснення оплати послуг позивач уклала договір про надання споживчого кредиту № .

До теперішнього часу виконавець умови договору від 15.05.2014 року не виконав, ПВХ конструкції не встановлені, вона неодноразово зверталася до відповідача та просила виконати умови договору. Відповідач відмовляється виконати умови договору.

В зв'язку з вищевикладеним вважає, що їй нанесено матеріальну та моральну шкоду.

Розмір матеріальної шкоди складається із суми сплаченої за виготовлення ПВХ конструкції та дорівнює 6 200 грн.

На день пред'явлення позову кількість днів прострочення виконання замовлення становить 41 день (з 27 червня 2014 року по 06 серпня року). Пеня в розмірі 3 % вартості замовлення (6 200 грн.) за кожен день прострочення становить 7 626 грн. (6 200*3 %*41 днів).

Згідно договору від 15.05.2013 року передбачено, що у разі невиконання виконавцем умов договору виконавець зобов'язаний виплатити неустойку в розмірі 0,1 % від вартості діючого договору за кожний день прострочення. Таким чином, неустойка в розмірі 10 % вартості замовлення (6 200 грн.) за кожний день прострочення становить 25 420 грн. (6 200*10 %*41 днів).

Також вказує, що в зв'язку з тим, що відповідач не виконав умови договору позивач зазнала фізичних та душевних страждань, які оцінює у розмірі 15 000 грн. моральної шкоди.

Ухвалою Кіровського районного суду м. Кіровограда від 18 лютого 2015 року до участі у справі залучено в якості співвідповідача ОСОБА_4.

В ході розгляду справи позивачем було уточнено позовні вимоги та просить:

- розірвати договір BG-606, укладений між ОСОБА_1 та Фізичною особою - підприємцем ОСОБА_2 15.05.2014 року;

- стягнути з відповідача ОСОБА_3 на користь ОСОБА_1 сплачену грошову суму за виготовлення та встановлення ПВХ конструкцій в розмірі 6200 грн.;

- стягнути з Фізичної особи - підприємця ОСОБА_2 на користь ОСОБА_1 пеню в розмірі 3% вартості замовлення, що дорівнює 7 626 грн.;

- стягнути з Фізичної особи - підприємця ОСОБА_2 на користь ОСОБА_1 неустойку в розмірі 10% вартості замовлення, що дорівнює 25 420 грн.;

- стягнути солідарно з відповідачів на користь позивача 20 000 грн. в рахунок відшкодування моральної шкоди.

В судовому засіданні позивач позовні вимоги підтримала у повному обсязі, посилаючись на обставини, викладені у позовній заяві, просила задовольнити, не заперечила проти винесення заочного рішення.

Відповідачі в судове засідання не з»явились. Були повідомлені належним чином, причини неявки суду невідомі.

Зі згоди позивача суд ухвалює рішення при заочному розгляді справи, що відповідає положенням ст.224 ЦПК України.

Суд, в межах наданих доказів, дослідивши матеріали справи, заслухавши пояснення позивача, прийшов до висновку, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.

Судом встановлено, що 15.05.2014 року ОСОБА_1 уклала договір (індивідуальний номер замовлення ВG-606) з Фізичною особою - підприємцем ОСОБА_2, за умовами якого замовник доручає, а виконавець зобов'язується виконати роботи з виготовлення і передачі у власність ПВХ конструкції по розцінкам Виконавця. Замовник зобов'язується сплатити й прийняти готові вироби і роботу відповідно умовам діючого договору. Якість виробів доставлених за договором має відповідати технічним умовам, нормам якості для даного виду виробів /а.с. 15-17/.

Згідно п. 3.1 договору, замовник зобов'язується оплатити вартість замовлення, що складає 6200 грн.

Після виконання п. 3.1 договору від 15.05.2014 року виконавець зобов'язується виготовити та доставити вироби в строк - 30 робочих днів з моменту укладення договору. У випадку якщо вироби мають нестандартну комплекцію, строк передачі у власність Замовника виготовлених виробів збільшується до 40 робочих днів /п. 3.2. договору/.

Крім того, 15.05.2014 року між Публічним акціонерним товариством «ОТП Банк» та ОСОБА_1 було укладено договір про надання споживчого кредиту № , згідно умов якого банк надає позичальнику споживчий кредит на придбання товару у продавця у розмірі 6200 грн. та на придбання послуг зі страхування у продавця у розмірі 744 грн., на строк 12 місяців зі сплатою 0,01 % річних /а.с. 9-12/.

Продавцем зазначено фізичну особу-підприємця ОСОБА_3.

Згідно ст. 6 ЗУ «Про захист прав споживачів» продавець (виробник, виконавець) зобов'язаний передати споживачеві продукцію належної якості, а також: надати інформацію про цю продукцію. Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити використання продукції за призначенням протягом строку її служби, передбаченого нормативним документом або встановленого ним за домовленістю із споживачем, а в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.

Виробник (виконавець) зобов'язаний забезпечити технічне обслуговування та гарантійний ремонт продукції, а також її випуск і поставку для підприємств, що здійснюють технічне обслуговування та ремонт, у необхідному обсязі та асортименті запасних частин протягом усього строку її виробництва, а після зняття з виробництва - протягом строку служби, в разі відсутності такого строку - протягом десяти років.

Згідно ст. 10 ЗУ «Про захист прав споживачів» споживач має право відмовитися від договору про виконання робіт (надання послуг) і вимагати відшкодування збитків, якщо виконавець своєчасно не приступив до виконання зобов'язань за договором або виконує роботу так повільно, що закінчити її у визначений строк стає неможливим.

Якщо значну частину обсягу послуги чи робіт (понад сімдесят відсотків загального обсягу) вже було виконано, споживач має право розірвати договір лише стосовно частини послуги або робіт, що залишилася.

Якщо під час виконання робіт (надання послуг) стане очевидним, що їх не буде виконано з вини виконавця згідно з умовами договору, споживач має право призначити виконавцю відповідний строк для усунення недоліків, а в разі невиконання цієї вимоги у визначений строк - розірвати договір і вимагати відшкодування збитків або доручити виправлення недоліків третій особі за рахунок виконавця.

Про відступи від умов договору та інші недоліки в роботі (послузі), що не могли бути виявлені при звичайному способі її прийняття, споживач зобов'язаний повідомити виконавцеві не пізніше трьох діб після їх виявлення.

Виконавець залежно від характеру і специфіки виконаної роботи (на послуги) зобов'язаний видати споживачеві розрахунковий документ, що засвідчує факт виконання роботи (надання послуги).

Натомість домовленості щодо строків доставки ПВХ конструкцій відповідач не дотримався.

Згідно повідомлення про початок досудового розслідування від 01 вересня 2014 року, відносно ОСОБА_2 розпочато досудове розслідування за ч. 1 ст. 190 КК України /а.с. 58/.

При цьому до теперішнього часу умови договору не виконано. Відповідач відмовляється виконати умови договору.

У разі коли виконавець не може виконати (прострочує виконання) роботу (надання послуги) згідно з договором, за кожний день (кожну годину, якщо тривалість виконання визначено у годинах) прострочення споживачеві сплачується пеня у розмірі трьох відсотків вартості роботи (послуги), якщо інше не передбачено законодавством. У разі коли вартість роботи (послуги) не визначено, виконавець сплачує споживачеві неустойку в розмірі трьох відсотків загальної вартості замовлення.

На день пред'явлення позову кількість днів прострочення виконання замовлення становить 41 день (з 27 червня 2014 року по 06 серпня року), що виходить з наступного розрахунку.

Договір укладено 15.05.2014 року. Строк виконання зобов'язання згідно умов 3.2 договору становить 30 робочих днів, тобто 26 червня року - кінцевий термін виконання зобов'язання.

Пеня в розмірі 3 % вартості замовлення (6200 грн.) за кожен прострочення становить 7 626 грн. (6 200*3 %*41 днів).

Згідно п. 4.2. договору від 15.05.2013 року, що у разі невиконання виконавцем п. З.2. Виконавця Виконавець зобов'язаний виплатити неустойку в розмірі 0,1 % від вартості діючого договору за кожний день прострочення.

Таким чином, неустойка в розмірі 0,1 % вартості замовлення (6200 грн.) за кожний день прострочення становить 254 грн. 20 коп.

Обґрунтовуючи моральну шкоду позивач зазначив, що моральні збитки в розмірі 20000 грн. завдані їй внаслідок численних, довго триваючих порушень її прав як споживача та Законів України, що напряму чи своїми наслідками завдали йому моральну шкоду. Погрози для його здоров'я чи життя, збоку відповідача як особи, яка надає відповідні послуги, в судовому засіданні не встановлено.

Відповідно до ст.23 Цивільного кодексу України особа має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її прав. Моральна шкода полягає: у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна; у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи. Моральна шкода відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб. Розмір грошового відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи, яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості. Моральна шкода відшкодовується незалежно від майнової шкоди, яка підлягає відшкодуванню, та не пов'язана з розміром цього відшкодування. Моральна шкода відшкодовується одноразово, якщо інше не встановлено договором або законом.

Відповідно до ст.4 Закону України «Про захист прав споживачів» споживачі мають право на відшкодування шкоди (збитків), завданих дефектною чи фальсифікованою продукцією або продукцією неналежної якості, а також майнової та моральної (немайнової) шкоди, заподіяної небезпечною для життя і здоров'я людей продукцією у випадках, передбачених законодавством.

Таким чином, Закон "Про захист прав споживачів" конкретизує випадки відшкодування моральної шкоди, яка завдана споживачу, а саме: спричинення шкоди небезпечної для життя і здоров'я людей.

Приймаючі до уваги, що зазначена шкода позивачу не була завдана, в цій частині позову слід відмовити.

За вказаного, позовні вимоги підлягають частковому задоволенню.

На підставі викладеного, керуючись ст. 10, 11, 60, 88, 213-215, 218 ЦПК України, суд -

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до Фізичної особи-підприємець ОСОБА_2, ОСОБА_3 про захист прав споживача - задовольнити частково.

Розірвати договір ВG-606 від 15.05.2014 року укладений між ОСОБА_1 та Фізичною особою-підприємцем ОСОБА_2.

Стягнути з Фізичної особи-підприємця ОСОБА_3 (ідентифікаційний номер НОМЕР_2) на користь ОСОБА_1 (ідентифікаційний номер НОМЕР_3) сплачену грошову суму за виготовлення та встановлення ПВХ конструкцій в розмірі 6200 грн.

Стягнути з Фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 (ідентифікаційний номер НОМЕР_4) на користь ОСОБА_1 (ідентифікаційний номер НОМЕР_3) пеню в сумі 7626 грн. та неустойку в сумі 254,20 грн.

В решті позовних вимог відмовити.

Стягнути з Фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 (ідентифікаційний номер НОМЕР_4) в дохід держави судовий збір в сумі 487 грн. 20 коп.

Стягнути з Фізичної особи-підприємця ОСОБА_3 (ідентифікаційний номер НОМЕР_2) в дохід держави судовий збір в сумі 243 грн. 60 коп.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом десяти днів з дня його проголошення. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення.

Заочне рішення суду може бути переглянуто судом, що його ухвалив, за письмовою заявою відповідача. Заяву про перегляд заочного рішення може бути подано протягом десяти днів з дня отримання його копії.

Суддя Кіровського Н. Ю. Іванова

районного суду

м.Кіровограда