УХВАЛА

І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И

17 жовтня 2014 року Іллічівський районний
суд м.Маріуполя в складі:

головуючого судді Литвиненко Н. В при
секретарі Ксєломєнос О.О., розглянувши
у відкритому судовому засіданні в
місті Маріуполі цивільну справу за
позовом ОСОБА_1 до Товариства з
обмеженою відповідальністю фірма
«МКМ», треті особи Міжнародні
авіалінії України, Інспекція з питань
захисту прав споживачів у Донецькій
області, Інспекція з питань захисту
прав споживачів у м. Маріуполі про
захист прав споживачів, -

В С Т А Н О В И В:

У вересні 2014 року позивач звернувся до
суду із вказаним позовом, в
обґрунтування якого вказав, що 13
березня 2014 року він придбав у
представництві ТОВ фірмі «МКМ» два
квитки на своє ім'я та на ім'я ОСОБА_3,
вартістю 3020,00 грн. за кожний, на
загальну суму 6040,00 грн., йому були
видані два маршрутних листки, в яких
була відсутня будь-яка інформація про
тарифи, компанію перевізника, правила
користування квитками та умови надання
послуг. Інформаційний стенд для
ознайомлення із правилами перевезення
в офісі фірми «МКМ» був відсутній,
договорів або угод про надання послуг
представництва для придбання
авіаквитків із відповідачем він не
укладав, авіаквитки на фірмовому
бланку компанії авіаперевізника
Міжнародні авіалінії України йому на
руки не видали. Однак, через
нестабільну політичну ситуацію в
країні, позивач був вимушений
відмовитись від польоту. 17 березня 2014
року він звернувся у представництво
фірми «МКМ» із проханням повернути
йому вартість авіаквитків, де йому
пояснили, що для повернення грошових
коштів йому необхідно заповнити
відповідну заяву та вказати причину
відмови від поїздки. Також йому
повідомили про те, що сума штрафу за
відмову від квитків складає 30,00 доларів
США. Позивач заповнив вказану заяву,
вказав причину повернення та остаточну
грошову суму за вирахуванням штрафу,
яку агент фірми «МКМ» точно вказати не
змогла, пообіцявши, що це питання буде
уточнювати. 18 березня 2014 року позивачу
зателефонував представник компанії та
повідомив, що авіаквитки були придбані
по спеціальному тарифу та за правилами
їх користування не передбачений
порядок повернення їх вартості, у
зв'язку із чим сума, що підлягає
поверненню становить 256,00 грн. Про ці
умови при покупці квитків позивач
повідомлений не був. 25 березня 2014 року
представник відповідача запропонувала
позивачу особисто звернутися із
письмовою заявою у відділ
взаємовідносин з клієнтами
авіакомпанії Міжнародні авіалінії
України. У відповідності до відповіді
ТОВ фірми «МКМ» від 16.04.2014 року, під час
придбання позивачем послуг з
авіаперевезення йому був наданий
маршрутний лист авіаперевезення, що
носить інформаційно-довідковий
характер. У Правилах авіакомпанії
Міжнародні авіалінії України
відсутній обов'язок агента видавати на
руки пасажиру матеріально оформлений
квиток, повернення грошових коштів за
придбання авіаперевезення неможливий,
у зв'язку із застосуванням тарифу, що
не підлягає компенсації. Вважав, що
його права, як споживача, були порушені,
у зв'язку із чим, просив стягнути з
відповідача на його користь вартість
авіаквитку у розмірі 3020,00 грн., а також
стягнути моральну шкоду у розмірі 5000,00
грн.

Сторони у судове засідання не
з'явились.

Разом з тим, 16 жовтня 2014 року сторонами
укладена мирова угода на наступних
умовах:

1. Відповідач Товариство з
обмеженою відповідальністю фірма
«МКМ» відшкодовує позивачу ОСОБА_1
грошові кошти у розмірі 3020,00 грн.

2. Позивач відмовляється від всіх
своїх позовних вимог до відповідача
щодо відшкодування витрат у розмірі
3020,00 грн. та заявленої моральної шкоди у
розмірі 5000,00 грн.

Сторонам зрозумілі наслідки
затвердження мирової угоди та закриття
провадження у справі, передбачені
ст.ст. 175, 206 ЦПК України.

Відповідно до ст. 205 ЦПК України у разі
визнання судом угоди сторін про
примирення, провадження у справі
закривається.

Враховуючи, що умови мирової угоди,
укладеної сторонами, не суперечать
закону та не порушують прав, свобод та
інтересів інших осіб та відповідають
інтересам сторін, керуючись ст.ст. 175, 205
п.4 ЦПК України, суд, -

У Х В А Л И В :

Затвердити мирову угоду, укладену між
ОСОБА_1 та Товариством з обмеженою
відповідальністю фірма «МКМ».

Стягнути з Товариства з обмеженою
відповідальністю фірма «МКМ» на
користь ОСОБА_1 у рахунок відшкодування
майнової шкоди 3020,00 грн. (три тисячі
двадцять гривень).

Провадження по цивільній справі за
позовом ОСОБА_1 до Товариства з
обмеженою відповідальністю фірма
«МКМ», треті особи Міжнародні
авіалінії України, Інспекція з питань
захисту прав споживачів у Донецькій
області, Інспекція з питань захисту
прав споживачів у м. Маріуполі про
захист прав споживачів закрити.

На ухвалу може бути подана апеляція в
апеляційний суд Донецької області
через Іллічівський райсуд м. Маріуполя
протягом 5 днів з дня її проголошення. У
разі, якщо ухвалу було постановлено без
участі особи, яка її оскаржує,
апеляційна скарга подається протягом
п'яти днів з дня отримання копії ухвали.

Суддя: Н. В. Литвиненко