Провадження №2/761/4078/2014
Р І Ш Е Н Н Я

іменем України

05 червня 2014 року Шевченківський
районний суд м. Києва у складі:

головуючого:
судді - Притули Н.Г.

при секретарі:
Паночко О.М.

за участю представника позивача:
ОСОБА_1

відповідача:
ОСОБА_2,

розглянувши у відкритому судовому
засіданні в м.Києві цивільну справу за
позовом ОСОБА_3 до фізичної
особи-підприємця ОСОБА_2 про захист
прав споживача,-

В С Т А Н О В И В:

11 квітня 2014 року до суду надійшла
вказана позовна заява.

Позивач в позовних вимогах просить:
зобов'язати відповідача надати
належним чином засвідчену офіційну
інформацію про реалізований 11.03.2014 року
дитячий набір посуду з малюнками (3
предмети) в картонній упаковці, на яких
зображені персонажі з
аудіовізуального твору -
мультиплікаційного серіалу «Маша і
Мєдвєдь», а саме: назву товару,
найменування або відтворення знака для
товарів і послуг, за якими вони
реалізуються; найменування
нормативних документів, вимогам яких
повинна відповідати вітчизняна
продукція; дату виготовлення;
відомості про умови зберігання;
гарантійні зобов'язання виробника
(виконавця); правила та умови
ефективного і безпечного використання
продукції; строк придатності (строк
служби) товару (наслідків роботи),
відомості про необхідні дії споживача
після їх закінчення, а також про
можливі наслідки в разі невиконання
цих дій; найменування та
місцезнаходження виробника (виконавця,
продавця) і підприємства, яке здійснює
його функції щодо прийняття претензій
від споживача, а також проводить ремонт
і технічне обслуговування; надати
належним чином засвідчені копії
документів, що підтверджують належну
якість продукції (сертифікат якості з
додатками, сертифікат відповідності з
додатками, висновок Державної
санітарно-епідеміологічної
експертизи, тощо.

Свої позовні вимоги позивач
обґрунтовує тим, що 11.03.2014 року він
придбав, шляхом укладання договору
роздрібної купівлі-продажу дитячий
набір посуду з малюнками (3 предмети) в
картонній упаковці, на яких зображені
персонажі з аудіовізуального твору -
мультиплікаційного серіалу «Маша і
Мєдвєдь».

Як зазначає позивач, він не отримав під
час укладання роздрібного договору
купівлі-продажу, від відповідача
необхідну, доступну та достовірну
інформацію та документи щодо
придбаного товару, тому він вважає, що
відповідачем порушені права споживача
відносно нього.

В судовому засіданні представник
позивача позов підтримав в повному
обсязі, з підстав, викладених в позові
просив суд позов задовольнити.

Відповідачка в судовому засіданні
заперечувала проти задоволення
позовних вимог на тій підставі, що
позивач не звертався до неї щодо
надання зазначеної в позовній заяві
інформації, а тому відповідно вона і не
могла її надати. Також відповідачка
пояснила, що позивач звертався до
продавця в магазині щодо неналежного
оформлення товарного чеку про що
записано в книзі скарг та пропозицій.

Відповідно до ч.1 ст.60 ЦПК України кожна
сторона зобов'язана довести ті
обставини на які вона посилається як на
підставу своїх вимог і заперечень,
тобто обов'язок доказування покладений
на сторони.

Вислухавши думку сторін, дослідивши та
оцінивши письмові докази по справі у їх
сукупності, суд приходить до висновку
про відмову в задоволенні позовних
вимог з наступних підстав.

Як вбачається з матеріалів справи і це
встановлено судом, що 11.03.2014 року
позивачем у ФОП ОСОБА_2 в магазині
«ІНФОРМАЦІЯ_1» придбано товар дитячий
набір (3 предмети) «Маша і Мєдвєдь»,
вартістю 52,00 грн., що підтверджується
копією товарного чеку № 17119 від 11.03.2014
року.

Частина 1 статті 4 Закону України «Про
захист прав споживачів» визначає, що
споживачі під час придбання,
замовлення або використання продукції,
яка реалізується на території України,
для задоволення своїх особистих потреб
мають право, зокрема, на: 1) захист своїх
прав державою; 2) належну якість
продукції та обслуговування; 3) безпеку
продукції; 4) необхідну, доступну,
достовірну та своєчасну інформацію про
продукцію, її кількість, якість,
асортимент, а також про її виробника
(виконавця, продавця); 5) відшкодування
майнової та моральної шкоди, завданої
внаслідок недоліків продукції (дефекту
в продукції), відповідно до закону; 6)
звернення до суду та інших
уповноважених державних органів за
захистом порушених прав.

Продавець (виробник, виконавець)
зобов'язаний передати споживачеві
продукцію належної якості, а також
надати інформацію про цю продукцію (ч.1
ст.6 Закону України «Про захист прав
споживачів»).

Продавець (виробник, виконавець) на
вимогу споживача зобов'язаний надати
йому документи, які підтверджують
належну якість продукції (ч.2 ст.6 Закону
України «Про захист прав споживачів»).

Частина 1 статті 15 Закону України «Про
захист прав споживачів» передбачає, що
споживач має право на одержання
необхідної, доступної, достовірної та
своєчасної інформації про продукцію,
що забезпечує можливість її свідомого
і компетентного вибору. Інформація
повинна бути надана споживачеві до
придбання ним товару чи замовлення
роботи (послуги). Інформація про
продукцію не вважається рекламою.

Інформація про продукцію повинна
містити:

1) назву товару, найменування або
відтворення знака для товарів і послуг,
за якими вони реалізуються;

2) найменування нормативних документів,
вимогам яких повинна відповідати
вітчизняна продукція;

3) дані про основні властивості
продукції, а щодо продуктів харчування
- про склад (включаючи перелік
використаної у процесі їх виготовлення
сировини, в тому числі харчових
добавок), номінальну кількість (масу,
об'єм тощо), харчову та енергетичну
цінність, умови використання та
застереження щодо вживання їх окремими
категоріями споживачів, а також іншу
інформацію, що поширюється на
конкретний продукт;

4) відомості про вміст шкідливих для
здоров'я речовин, які встановлені
нормативно-правовими актами, та
застереження щодо застосування
окремої продукції, якщо такі
застереження встановлені
нормативно-правовими актами;

5) позначку про наявність або
відсутність у складі продуктів
харчування генетично модифікованих
компонентів;

6) дані про ціну (тариф), умови та правила
придбання продукції;

6-1) виробник (продавець) у разі
виявлення недостовірної інформації
про продукцію (якщо вона не шкодить
життю, здоров'ю або майну споживача)
протягом тижня вилучає цю продукцію з
продажу та приводить інформацію про
неї до відповідності.

7) дату виготовлення;

8) відомості про умови зберігання;

9) гарантійні зобов'язання виробника
(виконавця);

10) правила та умови ефективного і
безпечного використання продукції;

11) строк придатності (строк служби)
товару (наслідків роботи), відомості
про необхідні дії споживача після їх
закінчення, а також про можливі
наслідки в разі невиконання цих дій;

12) найменування та місцезнаходження
виробника (виконавця, продавця) і
підприємства, яке здійснює його
функції щодо прийняття претензій від
споживача, а також проводить ремонт і
технічне обслуговування.

Позивач посилається, що при придбанні
товару були порушені зазначені вище
норми Закону України «Про захист прав
споживачів».

У відповідності з вимогами ст.3 ЦПК
України кожна особа має право в
порядку, встановленому цим Кодексом,
звернутися до суду за захистом своїх
порушених, невизнаних або оспорюваних
прав, свобод чи інтересів.

В судовому засіданні відповідачем було
надано для огляду книгу скарг та
пропозицій в якій 11.03.2014 року ОСОБА_3
зазначив, що він придбав контрафактний
товар і при цьому продавець
відмовилась надати належним чином
оформлений товарний чек, посилаючись
на відсутність такої можливості. Також
позивач зазначив про свою вимогу зняти
з реалізації весь контрафактний товар
«Маша і Мєдвєдь».

Відповідач пояснила, що так як ОСОБА_3
скаржився лише на ненадання належним
чином оформленого чеку, звернення щодо
надання інших документів не було.

В той же час представник позивача не
надав в судовому засіданні належні та
допустимі докази, що позивач звертався
до відповідача про отримання
інформації, яка зазначена в прохальній
частині позовної заяви та йому було
відмовлено в її наданні.

А тому, оскільки позивачем не доведено,
що його права порушені, суд не вбачає
підстав для задоволення заявлених
вимог.

На підставі вищевикладеного та
керуючись Законом України «Про захист
прав споживачів», ст.ст.3, 10, 11, 57-60, 212, 213,
215 ЦПК України, суд, -

вирішив:

В задоволенні позовних ОСОБА_3 до
фізичної особи-підприємця ОСОБА_2 про
захист прав споживача - відмовити.

Апеляційна скарга на рішення суду
подається протягом десяти днів з дня
його проголошення. Особи, які брали
участь у справі, але не були присутні у
судовому засіданні під час
проголошення судового рішення, можуть
подати апеляційну скаргу протягом
десяти днів з дня отримання копії цього
рішення.

Апеляційна скарга подається до
Апеляційного суду м.Києва через
Шевченківський районний суд м.Києва,
який ухвалив оскаржуване судове
рішення.

Рішення суду набирає законної сили
після закінчення строку для подання
апеляційної скарги, якщо апеляційну
скаргу не було подано. У разі подання
апеляційної скарги рішення, якщо його
не скасовано, набирає законної сили
після розгляду справи апеляційним
судом.

Суддя:
Н.Г.Притула