АПЕЛЯЦІЙНИЙ СУД ЧЕРКАСЬКОЇ ОБЛАСТІ
Справа № 22-ц/793/2757/14Головуючий по 1
інстанціїКатегорія : 19, 20 Токова С. Є.
Доповідач в апеляційній інстанції
Василенко Л. І. РІШЕННЯ
12 листопада 2014 року Колегія
суддів судової палати в цивільних
справах апеляційного суду Черкаської
головуючогоВасиленко Л.
І.суддівПодороги В. М. , Демченка В. А.
при секретаріАнкудінові О.І.
розглянувши у відкритому судовому
засіданні в місті Черкаси апеляційну
скаргу ОСОБА_6 на рішення Соснівського
районного суду м. Черкаси від 10 червня
2014 року у справі за позовом ОСОБА_6 до
ТзОВ «ВОГ Рітейл» про зобовязання
вчинити певні дії, -
в с т а н о в и л а :
08 травня 2014 року ОСОБА_6 звернувся в
суд з позовом до ТзОВ «ВОГ Рітейл» про
зобов'язання вчинити певні дії.
В обґрунтування заявлених вимог
вказав, що впродовж 2008-2013 років він був
постійним клієнтом мережі
автозаправок, що належать ТзОВ «ВОГ
Рітейл», а саме уклавши публічний
договір в момент придбання у 2008 році у
відповідача паливних талонів,
заправляв свій автомобіль та
автомобіль сина дизельним паливом та
бензином А-95, відповідно. Проте, станом
на 01.01.2014 року не використаними
залишилися талони на дизельне паливо
на 4180 літрів та талони на бензин А-95 на
На початку січня 2014 року співробітник
АЗС, що належить відповідачу та
розташована в м. Черкаси по вул.
Смілянській, відмовився прийняти
талони та заправити по них автомобіль,
оскільки, як було пояснено, вони діяли
до 2014 року та вважаються недійсними,
при цьому порадивши з усіх питань
звертатися у службу підтримки, номер
якої є на офіційному сайті.
Зателефонувавши у службу підтримки,
оператор повідомив, що паливні талони,
які він придбав та якими користувався
при заправці, діяли лише до 2014 року та,
що поміняти їх на талони нового зразка
не представляється можливим, оскільки
на автозаправках відповідача, нібито,
повідомлялося, що талони діють лише до
Крім того зазначив, що як при купівлі
вказаних талоні, так і впродовж майже 5
років користування ними, жодних умов
про строковість їх дії не
повідомлялося та самі талони такої
інформації не містять.
З метою вирішення ситуації, що
склалась, у січня 2014 року він звернувся
з письмовою заявою до відповідача,
проте жодної відповіді не отримав. В
усному порядку, в офісі відповідача, що
розташований за адресою: м. Черкаси,
бул. Шевченка,150 йому повідомили, що
дане питання може бути вирішено
виключно при зверненні до власника
ТзОВ «ВОГ Рітейл», - ОСОБА_8 Після чого
06.02.2014 року на адресу ОСОБА_8
рекомендованим листом, ним направлено
заяву з приводу ситуації, що склалася
та пропозиції її вирішити шляхом
пролонгації дії вказаних талонів або
їх заміни на паливні талони нового
зразка з повідомленням про строк їх
дії. Вказаний лист вручено 08.02.2014 року,
проте жодної відповіді він не отримав,
у зв'язку з чим звернувся за захистом
своїх порушених прав до суду.
Просив суд зобов'язати ТзОВ «ВОГ
Рітейл» провести заміну належних
позивачеві талонів старого зразка на
діючі талони нового зразка на
отримання бензину марки А-95 у
загальному обсязі 2780 літрів, і талонів
на отримання дизельного пального у
загальному обсязі 4180 літрів.
Рішенням Соснівського районного суду
м. Черкаси від 10 червня 2014 року ОСОБА_6 у
задоволенні позову відмовлено.

Не погоджуючись з рішенням суду першої
інстанції, ОСОБА_6 подав апеляційну
скаргу в якій, просить скасувати
рішення суду як таке, що постановлене
судом при неповному з'ясуванні
обставин, що мають значення для справи,
а також з порушенням норм
процесуального права та ухвалити нове
рішення яким задовольнити позовні
вимоги.

При цьому апелянт вказав, що судом
помилково встановлено, що реалізація
паливних талонів ТзОВ «ВОГ Рітейл»
здійснюється лише на підставі
цивільно-правових угод та не можуть
бути придбані на підставі публічного
договору. Враховуючи, що талони
придбані за правилами роздрібної
торгівлі впродовж 2008 - 2013 років і йому
згідно куплених талонів, надавалися
послуги по заправці автомобіля,
вважає, що вказаний договір носить
ознаки саме публічного.

Крім того, апелянт зазначив, що
відмовляючи в задоволенні позову суд
послався на положення ч.ч.3,4 ст. 10 ЦПК
України, вказане спростовується
наявністю фіскальних чеків про оплату
за дизельне паливо на автозаправних
станціях ТзОВ «ВОГ Рітейл», зокрема №
144031 від 01.08.2013 року та № 21053 від 29.12.2013
року у яких зазначено, що оплата
здійснювалася саме талонами. Копії цих
фіскальних чеків апелянтом додано до
апеляційної скарги.

Надавши зазначені квитанції апелянт
вважає, що вони спростовують пояснення
представника ТзОВ «ВОГ Рітейл», про те,
що з моменту їх правонаступництва
наприкінці 2012 року на початку 2013 року
ТзОВ «ВОГ Рітейл», не здійснював
заправку автомобіля позивача ОСОБА_6 на
підставі придбаних ним у 2008 році
талонів.

Також судом не надано жодної оцінки
діям відповідача ОСОБА_9, з приводу

не повідомлення ним щодо строковості
дії талонів та ненадання жодної
відповіді на звернення ОСОБА_6

Судова колегія, заслухавши доповідь
судді - доповідача, пояснення ОСОБА_6,
перевіривши матеріали справи і
обговоривши підстави апеляційної
скарги, вважає, що апеляційна скарга
підлягає до задоволення.

Ухвалюючи рішення про відмову у
задоволенні позовних вимог суд першої
інстанції виходив з того, що позивач
звертаючись з зазначеним позовом не
надав суду доказів придбання саме у
відповідача ТзОВ «ВОГ Рітейл»,
пластикових талонів (карток), емітентом
яких є відповідач на отримання бензину
та дизельного пального ( договір, акт
прийому-передачі, квитанції), в зв'язку
з чим правові підстави для
задоволення позовних вимог відсутні.

Однак погодитись з такими висновками
районного суду не можна, так як
висновки суду не відповідають
обставинам справи та судом порушено
норми процесуального права.

Судова колегія вважає, що вказані
порушення призвели до неправильного
вирішення справи, тому суд апеляційної
інстанції на підставі п. 3, 4 ст. 309 ЦПК
України рішення суду першої інстанції
скасовує із наступних підстав.

Відповідно до ст. 213 ЦПК України рішення
суду повинно бути законним і
обґрунтованим.

Згідно зі ст. 214 ЦПК України під час
ухвалення рішення суд, серед іншого,
вирішує такі питання: чи мали місце
обставини, якими обґрунтовувалися
вимоги і заперечення, та якими доказами
вони підтверджуються; які
правовідносини сторін випливають із
встановлених обставин; яка правова
норма підлягає застосуванню до цих
правовідносин.

Ухвалене у справі судові рішення
зазначеним вимогам закону не
відповідає.

Судом апеляційної інстанції
встановлено, підтверджено матеріалами
справи, що між сторонами були укладені
публічні договори на придбання у
відповідача дизельного пального в
кількості 4180 літрів та бензину марки
А-95 в кількості 2780 літрів. На
підтвердження вказаного відповідачем
позивачу видано талони на відпуск
дизельного пального в кількості: 1 шт.
по 50 літрів, 187 шт. по 20 літрів, 37 шт. по 10
літрів та бензину марки А-95 в
кількості: 89 шт. по 20 літрів, 100 шт. по 10
літрів. На даних талонах наявні
серійний та порядковий номер, вони
мають ступінь захисту та не містять
примітки щодо строку їх використання.

На початку січня 2014 року ОСОБА_6 маючи
намір заправити автомобіль заїхав на
автозаправку де йому повідомили, що
дані талони не є дійсними, так як
підлягали обміну до 01 січня 2014 року, на
його пропозицію обміняти дані талони
на талони нового зразку, йому було
відмовлено.

Так, відповідно до ч. 1 ст. 509 ЦК України
зобов'язанням є правовідношення, в
якому одна сторона (боржник)
зобов'язана вчинити на користь другої
сторони (кредитора) певну дію (передати
майно, виконати роботу, надати послугу,
сплатити гроші тощо) або утриматися від
певної дії, а кредитор має право
вимагати від боржника виконання його
обов'язку.

Зобов'язання виникають із підстав,
установлених ст. 11 цього Кодексу,
зокрема: договорів та інших правочинів
(ч. 2 ст. 509 ЦК України).

Згідно ст. 526 ЦК України зобов'язання
має виконуватися належним чином
відповідно до умов договору та вимог
цього Кодексу, інших актів цивільного
законодавства, а за відсутності таких
умов та вимог - відповідно до звичаїв
ділового обороту або інших вимог, що
звичайно ставляться.

Зобов'язання припиняється на
підставах, встановлених договором або
законом (ч. 1 ст. 598 ЦК України).

Ці підстави, зазначені в ст. ст. 599, 600, 601,
604 - 609 ЦК України.

За відсутності інших підстав
припинення зобов'язання, передбачених
договором або законом, зобов'язання
припиняється його виконанням,
проведеним належним чином (ст. 599 ЦК
України).

Належним виконанням зобов'язання є
виконання, прийняте кредитором, у
результаті якого припиняються права та
обов'язки сторін зобов'язання.

Статтею 610 ЦК України визначено, що
порушенням зобов'язання є його
невиконання або виконання з порушенням
умов, визначених змістом зобов'язання
(неналежне виконання).

У відповідності до ст. 655 ЦК України за
договором купівлі-продажу одна сторона
(продавець) передає або зобов'язується
передати майно (товар) у власність
другій стороні (покупцеві), а покупець
приймає або зобов'язується прийняти
майно (товар) і сплатити за нього певну
грошову суму.

Відповідно до ст. 698 ЦК України за
договором роздрібної купівлі-продажу
продавець, який здійснює
підприємницьку діяльність з продажу
товару, зобов'язується передати
покупцеві товар, що звичайно
призначається для особистого,
домашнього або іншого використання, не
пов'язаного з підприємницькою
діяльністю, а покупець зобов'язується
прийняти товар і оплатити його. Договір
роздрібної купівлі-продажу є публічним
договором. Відтак, на нього поширюються
норми ст. 633 ЦК України.

За визначенням ч. 1 ст. 633 Цивільного
кодексу України публічний договір - це
договір, в якому одна сторона -
підприємець взяла на себе обов'язок
здійснювати продаж товарів, виконання
робіт або надання послуг кожному, хто
до неї звернеться (роздрібна торгівля,
перевезення транспортом загального
користування, послуги зв'язку, медичне,
готельне, банківське обслуговування
тощо).

Відносини, що виникають з договору
роздрібної купівлі-продажу за участю
покупця - фізичної особи, не
врегульовані ЦК, регламентуються ЗУ
«Про захист прав споживачів» та іншими
нормативно-правовими актами,
прийнятими відповідно до цього Закону,
зокрема і Правилами роздрібної
торгівлі нафтопродуктами .

Так, пунктом 10 Правил роздрібної
торгівлі нафтопродуктами,
затверджених Постановою КМ України,
від 20.12.1997 року, № 1442 «Про затвердження
Правил роздрібної торгівлі
нафтопродуктами» визначено, що
розрахунки за продані нафтопродукти
здійснюються готівкою та/або у
безготівковій формі (із застосуванням
платіжних карток, талонів, відомостей
на відпуск нафтопродуктів тощо) в
установленому законодавством порядку.
Разом з нафтопродуктами споживачеві в
обов'язковому порядку видається
розрахунковий документ за
установленою формою на повну суму
проведеної операції, який підтверджує
факт купівлі товару. У розрахунковому
документі зазначається інформація про
форму здійснення розрахунку.
Розрахунки за продані нафтопродукти із
застосуванням згідно з договорами
талонів чи відомостей на відпуск
нафтопродуктів здійснюються виключно
через установи банків.

Особливості порядку продажу
нафтопродуктів за готівку та/або у
безготівковій формі (із застосуванням
платіжних карток, талонів, відомостей
на відпуск нафтопродуктів тощо)
встановлюються інструкцією, яка
затверджується спільним наказом
Міненерговугілля, Мінекономрозвитку,
Мінінфраструктури.

Згідно п. 10.3.3.1 Правил форму, зміст та
ступінь захисту бланків талонів
установлює емітент талона. При цьому
необхідними елементами змісту талона є
його серійний та порядковий номери.

Відповідно до Інструкції про порядок
приймання, транспортування,
зберігання, відпуску та обліку нафти і
нафтопродуктів на підприємствах і
організаціях України, затвердженої
наказом Міністерства палива та
енергетики України, Міністерства
економіки України, Міністерства
транспорту та зв'язку України,
Державного комітету України з питань
технічного регулювання та споживчої
політики від 20.05.2008 N 281/171/578/155, талон - це
спеціальний талон, придбаний за
умовами та відпускною ціною
обумовленого номіналу, що підтверджує
право його власника на отримання на АЗС
фіксованої кількості нафтопродукту
певного найменування і марки, які
позначені на ньому.

Таким чином, АЗС здійснює відпуск
нафтопродуктів за фактом пред'явлення
талону.

Талони на пальне не є засобом платежу,
вони підтверджують право їх власника
на отримання на АЗС фіксованої
кількості нафтопродукту відповідного
найменування і марки, які зазначені на
них, так як оплату за дані
нафтопродукти було здійснено шляхом
передоплати.

Наявність у позивача талонів у формі
пластикових карток, які відповідають
встановленим зразкам і вимогам, є
належним доказом, який підтверджує
факт укладання між сторонами договору
купівлі-продажу пального і дає право
позивачеві на його отримання та, в свою
чергу, зобов'язує відповідача
відпустити зазначене в талонах пальне.

Враховуючи викладене, приведені вимоги
закону судова колегія приходить до
висновку, що між сторонами виникли і
тривають по даний час договірні
зобов'язання, які є обов'язковими для
виконання сторонами договору і повинні
виконуватись належним чином, а тому
припинення відповідачем відпуску
позивачу нафтопродукту на підставі
придбаних ним талонів є порушенням
договірних зобов'язань і прав позивача,
які підлягають захисту.

За викладених обставин судова колегія
приходить до висновку, що позивач має
право не тільки на реальне отримання
товару, але й на заміну талонів старого
зразку на талони нового зразку, тому
рішення суду першої інстанції підлягає
скасуванню з ухваленням нового рішення
про зобов'язання відповідача провести
заміну належних позивачеві талонів
старого зразка на діючі талони нового
зразка.

У відповідності до ч. 3 ст. 88 ЦПК України
стягненню з відповідача в дохід
держави підлягає судовий збір у
розмірі 5481 грн., з розрахунку 3654 грн. +
1827 грн., так як позивач, на користь якого
ухвалено рішення, звільнений від
сплати судового збору.

Керуючись ст.ст. 303, 307, 309, 314, 316, 317, 319 ЦПК
України, колегія су

в и р і ш и л а :

Апеляційну скаргу ОСОБА_6
задовольнити.

Рішення Соснівського районного суду м.
Черкаси від 10 червня 2014 року скасувати.

Позовні вимоги ОСОБА_6 задовольнити.

Зобов'язати ТзОВ «ВОГ Рітейл» провести
заміну належних ОСОБА_6 талонів
старого зразка на діючі талони нового
зразка на отримання: бензину марки А-95 у
загальній кількості 2780 літрів і
дизельного пального у загальній
кількості 4180 літрів.

Стягнути з ТзОВ «ВОГ Рітейл» в доход
держави 5481 грн. судового збору.

Рішення набирає законної сили з
моменту проголошення і може бути
оскаржене до Вищого спеціалізованого
суду України з розгляду цивільних і
кримінальних справ в касаційному
порядку протягом двадцяти днів з дня
набрання ним законної сили.

Головуючий :

Судді :