№ 2/631/20/14
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

25 березня 2014 року
смт. Нова
Водолага

Нововодолазький районний суд
Харківської області у складі:

Головуючого судді Марюхна Л.А.

При секретарі Великородній Л.Ф.

розглянув у відкритому судовому
засіданні цивільну справу за позовом
ОСОБА_1 до ПАТ «Харківгаз» про
визнання незаконним нарахування
збитків та стягнення моральної шкоди

ВСТАНОВИВ:

До Нововодолазького районного суду з
позовом звернулась ОСОБА_1 до
Зміївської філії ПАТ «Харківгаз» про
визнання незаконним нарахування
збитків в сумі 983,20 грн. згідно
розрахунку від 12.02.2013 року, та стягнення
моральної шкоди в сумі 11150 грн. та
судового збору.

В обґрунтування свої позовних вимог в
позові зазначила, що 16.03.2013 року нею
була отримана претензія відповідача з
доданим розрахунком від 12.02.2013 року з
вимогою сплати в термін до 21.02.2013 року
суми збитків 983,20 грн. завданих нею ПАТ
«Харківназ».

В грудні 2012 року працівниками ПАТ
«Харківгаз» був знятий лічильник газу ,
та встановлений тимчасовий з
обмінного фонду. Через 4 дні знову
прийшли працівники ПАТ «Харгівгаз», та
надали документ про втручання до
лічильника газу.

06.03.2013 року була отримана квитанція з
зазначенням суми збитків за
несанкціонований відбір газу. Всі
події супроводжувались різного роду
наріканнями та погрозами. Так як
позивачка людина похилого віку, то
події що мали місце негативно вплинули
на стан її здоров’я. Позивачка стала
часто нервувати та втратила спокій.

На звернення по врегулюванню виниклої
проблеми відповідач не реагував.

31.06.2013 року позивачці було вручено
попередження №93632 про необхідність
протягом 10 днів погасити борг і
припинення газопостачання в разу його
несплати.

В діях відповідача наявне постійне
порушення чинного законодавства , що
регулює відносини щодо газопостачання,
зокрема Правил надання населенню
послуг з газопостачання, затвердженого
ПКМУ від 09.12.1999 року №2246,Положення про
проведення експертизи лічильників
газу, встановлених у споживачів і
призначених для обліку природного газу
в побуті, затвердженого Наказам
Міністерства палива та енергетики
України від 27.12.2005 року №619,Закону
України Про захист прав споживачів, а
також типового договору Про надання
населенню послуг з газопостачання, а
також договору укладеного позивачем з
відповідачем по справі від 25.03.2013 року.

Позивач просить визнати нарахування
їй збитків в сумі 983,20 грн.
необґрунтованим , та зобов’язати
відповідача зробити перерахунок.

Стягнути з відповідача моральну шкоду
в сумі 11150 грн., так як вона є людиною
похилого віку, в результаті
неправомірних дій відповідача понесла
тяжкі моральні страждання, відносно
неї була виявлена неповага як до
людини. Крім того вона тривалий час
була вимушена походи до керівництва
відповідача з заявами на які до цього
часу ніхто не відреагував.

Відповідачем позов не визнано , та
надано заперечення проти позову .

В своїх запереченнях представник
відповідача зазначив, що 11.12.2012 року у
ОСОБА_1 було здійснено перевірку
газового лічильника. При обстеженні
лічильника газу в домоволодіння по
вул.. Ворошилова ,25 смт. Нова Водолага
Нововодолазького району Харківської
області, робітниками ПАТ «Харківгаз»
було виявлено підозру на втручання в
газовий лічильник, а саме: пошкодження
заводської пломби ПЛГ, пошкодження
скла суматора .Після чого робітниками
ПАТ «Харківгаз» було зафіксовано дане
порушення в акті про виявлення
порушення від 11.12.2012 року Згідно
положення про проведення експертизи
лічильників газу , в установлених у
споживачів і призначених для обліку
природного газу в побуті ,
затвердженого наказом Мін палива від
27.12.2005 року №619, у разі виявлення
представником газопостачальної
організації ознак порушень, таких як:
зриву або пошкодження пломб
газопостачальної організації на
лічильнику газу або на лічильника,
зняття мастичних пломб, порушення
повірочного тавра, зриву пломби
газопостачальної організації,
складається акт про виявлення
порушення.

Акт про виявлення порушення
підписується представником
газорозподільної організації та
споживачем, що є підставою для
проведення експертизи, лічильників
газу та відшкодування збитків.

У разі відмови споживача від підпису, в
акті про виявлення порушення
представником газопостачальної
організації робиться відповідний
запис. Разом з тим газопостачальна
організація проводить демонтаж
лічильника газу в присутності
споживача, який пакується
представником газопостачальної
організації. Представник
газопостачальної організації спільно
із споживачем складають та підписують
акт про демонтаж лічильника газу для
проведення експертизи.

Робітниками ПАТ «Харківгаз» було
складено акт про демонтаж лічильника
газу для проведення експертизи від
11.12.2012 року у двох примірниках. Один
примірник акта залишається у
споживача, а другий - залишається у
представника газопостачальної
організації. Демонтований, лічильник
газу був доставлений на місце
проведення експертизи
газопостачальної організації, про що
було зроблено відповідний запис в акті
про демонтаж лічильника газу.

Експертизу лічильника газу було
проведено комісією, до складу якої
входить представники газорозподільної
організації та територіального органу
спеціально уповноваженого
центрального органу виконавчої влади у
сфері метрології.

Споживачу було повідомлено про час та
місце проведення експертизи належним
чином, але споживач на призначений час
не з'явився, про що зазначено в акті
експертизи лічильника газу № 46 від 22
січня 2013 року.

Експертиза лічильника здійснюється у
такій послідовності: комісія проводить
зовнішній огляд лічильника газу на
предмет відповідності фактичного
стану лічильника ознакам, зазначеним в
акті про демонтаж лічильника газу.

Результати огляду заносять до акту
експертизи лічильника газу. Після
зовнішнього огляду комісією
перевіряються: відповідність місць
фактичного розташування пломб місцям,
зазначеним в акті про демонтаж
лічильника газу; цілісність та
місцезнаходження пломб, а також ознак
порушень, зазначених в акті про зняття
лічильника газу; цілісність
заводського та повірочного тавра на
лічильнику газу; цілісність
відлікового механізму та корпусу
лічильника газу; цілісність
конструктивних елементів вихідного
патрубка лічильника газу; наявність
сторонніх предметів у середині
лічильника газу; відповідність
маркування лічильника газу
нормативно-технічній документації.
Після виконання вищевказаних робіт,
проводиться його позачергова повірка
згідно з ДСТУ 2708-99 "Метрологія. Повірка
засобів вимірювальної техніки.
Організація та порядок проведення".
Результати огляду та позачергової
повірки були зафіксовані в акті
експертизи лічильника газу № 46 від
22.01.2013 року. Акт експертизи
підписується всіма членами комісії, а
також споживачем. Якщо споживач або
член комісії мають окрему думку з
приводу експертизи, вона має бути
відображена в акті експертизи.

З урахуванням зазначеного робітники
ПАТ «Харківгаз» діяли в межах своєї
компетенції, та чітко дотримуючись
Положення про проведення експертизи
лічильників газу, установлених у
споживачів і призначених для обліку
природного газу в побуті,
затвердженого наказом Мінпаливенерго
від 27 грудня 2005 року № 619.

Сума завданих збитків нанесених ПАТ
«Харківгаз» позивачем розраховувалася
згідно "Порядку відшкодування збитків,
завданих газопостачальному або
газорозподільному підприємству
внаслідок порушення споживачем
природного газу Правил надання
населенню послуг з газопостачання",
затвердженому Постановою НКРЕ України
від 29.05.2003 р. № 475, та Правил надання
населенню послуг з газопостачання,
затверджених постановою КМУ від 09.12.1999
року № 2246, у разі пошкодження
лічильника газу, повірочного тавра,
цілісності його пломб з вини споживача
або дій споживача, що призвело до
заниження показань лічильника,
розрахунок збитків здійснюється за
Нормами з урахуванням кількості
підключених газових приладів,
пристроїв, розміру опалювальної площі,
кількості осіб, яким надавались
послуги з газопостачання, та кількості
днів з часу останнього контрольного
зняття представником
газопостачального або
газорозподільного підприємства
показань лічильника газу до дня
виявлення порушення, але не більше ніж
за 6 місяців.

Позивачем не наведено жодного доказу
про підтвердження заподіяної їй
моральної шкоди. Не надано жодного
підтвердження, які б свідчили про
погіршення здоров'я та психічного
стану у позивача з вини представників
Зміївської філії ПАТ «Харківгаз». Під
моральною шкодою слід розуміти втрати
немайнового характеру внаслідок
моральних чи фізичних страждань, або
інших негативних явищ, заподіяних
фізичній чи юридичній особі
незаконними діями або бездіяльністю
інших осіб. Відповідно до чинного
законодавства моральна шкода може
полягати, зокрема: у приниженні честі,
гідності, престижу або ділової
репутації, моральних переживаннях у
зв'язку з ушкодженням здоров’я, у
порушенні права власності, прав,
наданих споживачам ,інших прав, у
зв’язку з незаконним перебуванням під
слідством і судом, у порушенні
нормальних життєвих зв’язків через
неможливість продовження активного
громадського життя, порушенні
стосунків з оточуючими людьми, при
настанні інших негативних наслідків.

Позовна заява є безпідставною та не
відповідає чинному законодавству, тому
представник відповідача підтримав
надані до суду заперечення та просив
відмовити в задоволенні позову в
повному обсязі.

Суд вислухав пояснення по справі
наданих позивачем, його представником,
представником відповідача та свідками
по справі, перевірив надані сторонами
докази, приходить до висновку про
часткове задоволення позовних вимог,
виходячи з наступного:

Позивач є абонентом ПАТ «Харківгаз».

11.12.2012 року у ОСОБА_1 було демонтовано
побутовий лічильник газу (ПЛГ) на
повірку (ремонт).В складеному акті
зазначений лише тип лічильника та рік
його випуску, стан пломби
заводу-виробника, показники. Ніяких
даних про наявні порушення акт не
містить . Крім того даний акт
підписаний лише однією особою без
зазначення прізвища та ОСОБА_2

Як було з’ясовано в судовому засіданні
лічильник позивачки було
демонтовано , так як він за весь час
його експлуатації повірки не проходив
, якихось даних про порушення
споживачем правил користування ним
раніше встановлено не було , ОСОБА_2 є
добросовісним споживачем.

В акті про виявлення порушень від 11.12.2012
року представник відповідача вказав
на пошкодження заводської пломби ПЛГ,
подряпин скла суматора.

Позивачем по справі зазначено, що акт
про виявлені порушення було складено
лише через 4 дні, і дана обставина не
може бути ані доведеною, а ні
спростованою, так як будь-яких даних
підтвердження відмови від підпису в
акті споживачем, крім представника
газопостачальної організації не
містить .

В акті експертизи лічильника газу
проведеній лише 22.01.2013 року, зазначені
механічні пошкодження пломби заводу -
виробника, існує доступ до відлікового
механізму, механічні пошкодження
корпусу та коліс відлікового механізму
.

З урахуванням періоду часу з його
демонтажу лічильника до проведення
експертизи, невідомих умов його
зберігання та транспортування, та
самих наявних пошкоджень встановлених
експертизою, та пояснень спеціаліста,
який зазначив, що пошкодження пломби
заводу – виробника можливе первісно з
часу його виготовлення самим
виробником, терміну експлуатації
лічильника, суд вважає недоведеною
наявними доказами вину позивача в
заподіянні виявлених пошкоджень, так
і завданої в результаті їх виявлення
шкоди завданої відповідачеві.

Відповідно до ст. 1166 ЦК України
майнова шкода, завдана неправомірними
рішеннями, діями чи бездіяльністю
особистим немайновим правам фізичних
осіб або юридичної особи, а також шкода
завдана майну фізичної особи,
відшкодовується в повному обсязі
особою , яка її завдала .

Аналізуючи надані по справі докази суд
приходить до висновку про
недоведеність заподіяння шкоди саме
позивачем по справі, тому обгрунтовами
є вимога ОСОБА_1 в частині визнання
незаконними нарахувань в сумі 983,20 грн.,
та відповідно проведення перерахунку.

Але не доведеними позивачем є позовна
вимога про стягнення моральної шкоди.

Після проведено демонтажу лічильника
позивачці був встановленій інший
лічильник, тому вона не була позбавлена
можливості користуватися послугами
газопостачання .

Крім того наданими доказами не
підтверджено обставин погіршення
стану здоров’я , понесених моральних
страждань, які б були
взаємопов’язаними з подіями по
заміні лічильника та проведення
нарахувань, адже відповідно до вимог
ст. 23 ЦК України особа має право на
відшкодування моральної шкоди,
завданої внаслідок порушення її прав ,
а дана обставина по справі не доведена.

Керуючись ст.ст.
.3,10,15,30-62,174,213-215,223 ЦПК України , ст.ст.
23,23,1166,1167 ЦК України

ВИРІШИВ:

Позов ОСОБА_1 до ПАТ «Харківгаз» про
визнання незаконним нарахування
збитків та стягнення моральної шкоди
задовольнити частково .

Визнати незаконним нарахування
збитків Зміївській філії ПАТ
«Харківгаз» в сумі 983,20 грн. та зробити
перерахунок нарахувань за спожитий газ
ОСОБА_3 з урахуванням скасування
донарахувань.

Відмовити в задоволенні позову про
стягнення моральної шкоди.

Рішення суду може бути оскаржене в
апеляційному порядку до апеляційного
суду Харківської області в 10-денний
строк з дня його проголошення через
Нововодолазький районний суд. Особи,
які брали участь у справі, але не були
присутні у судовому засіданні під час
проголошення судового рішення, можуть
подати апеляційну скаргу протягом
десяти днів з дня отримання копії цього
рішення.

Рішення суду набирає законної
сили після закінчення строку для
подання апеляційної скарги, якщо
апеляційну скаргу не було подано. У
разі подання апеляційної скарги,
рішення, якщо його не скасовано,
набирає законної сили після розгляду
справи апеляційним судом.

Рішення в повному обсязі виготовлено 31
березня 2014 року

Суддя

Марюхна Л.А.