Справа № 712/9895/13ц
Провадження № 2/712/121/14
З А О Ч Н Е Р І Ш Е Н Н Я
І М Е Н Е М У К Р А Ї Н И
18 лютого 2014 року Соснівський районний
суд м. Черкаси в складі :
судді - ТОКОВОЇ С.Є.
розглянувши у відкритому судовому
засіданні в залі суду м. Черкаси
цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до
ПАТ «ОТП Банк», ТОВ «АЛЛО» про захист
Позивач звернувся до суду з позовом до
відповідачів про захист прав
споживача, вказуючи, що 09 червня 2013 року
між ним та відповідачем ПАТ «ОТП Банк»
було укладено договір про надання
придбання товарів в магазині «АЛЛО»
№1537 ТОВ «АЛЛО», а саме: мобільного
телефону модель НТС Desire SV Т326е black за
ціною 2699,10 грн., з похідними
аксесуарами: чохлом Европа Case-101 НТС Desire
SV чорний за ціною 134,10 грн.; захисною
плівкою NN НТС Desire SV за ціною 62,10 грн.;
подарочною картою Viр налаштування + за
ціною 0,06 грн.; комплексним пакетом «VIP
налаштування + »а за ціною 539,10 грн., а
всього на 3434,46 грн. В момент придбання
вищевказаного товару працівники
магазину «АЛЛО» запевнили його, що
після повного заряджання мобільний
телефон модель НТС Desire SV Т326е black тримає
заряд мінімум 3 (три) доби, а також, що
обидві картки телефону в момент
розмови є активними. Проте, відразу
після придбання вищевказаного
телефону йому стало відомо, що телефон
не має тих властивостей про які
запевняли працівники магазину «АЛЛО»,
а тому вказаний товар не задовольняв
його побутові потреби. В зв'язку з чим
16.06.2013 року він звернувся до
працівників магазину «АЛЛО» щоб
повернути придбаний товар та,
відповідно, розірвати укладений між
року, або обміняти цей товар на
аналогічний, який би містив ті якості
про які його запевняли в момент його
придбання. Проте, працівники магазину
«АЛЛО» відмовилися приймати та
обмінювати товар з підстав
необхідності узгодження даного
питання із банком який надав кредит -
ПАТ «ОТП Банк». Після чого, того ж дня
він також звернувся до представників
банку ПАТ «ОТП Банк» у магазині «АЛЛО»
з проханням розірвати Кредитний
договір, у зв'язку із наміром розірвати
договір купівлі-продажу придбаного
товару. Проте, представники ПАТ «ОТП
Банк» повідомили, що розірвання
Кредитного договору є неможливим,
оскільки банк повністю виконав свої
зобов'язання перед магазином «АЛЛО».
Тому вважає, що своїми діями
(бездіяльністю) відповідачі допустили
порушення його прав передбачених
Законом України «Про захист прав
споживачів», тому за захистом свої прав
звернувся з даним позовом до суду.
В судовому засіданні позивач та його
представник змінили предмет позову, та
просили суд визнати розірваним з 21.06.2013
року договір купівлі-продажу від 09.06.2013
року, предметом якого є мобільний
телефон модель НТС Desire SV Т326е black та
аксесуари до нього, укладений між
позивачем та магазином «АЛЛО» №1537
Товариства з обмеженою
відповідальністю «АЛЛО»; зобов'язати
магазин «АЛЛО» №1537 Товариства з
обмеженою відповідальністю «АЛЛО»
повернути позивачу початковий внесок в
сумі 373,83 грн. сплачений по чеку № 6844 від
09.06.2013 року; зобов'язати магазин «АЛЛО»
№1537 Товариства з обмеженою
відповідальністю «АЛЛО» повернути
Публічному акціонерному товариству
«ОТП Банк» кошти в сумі 3060,63 грн.
сплачені згідно договору про надання
року по чеку № 6845 від 09.06.2013 року;
зобов'язати позивача повернути
магазину «АЛЛО» №1537 Товариства з
обмеженою відповідальністю «АЛЛО»
мобільний телефон модель НТС Desire SV Т326е
black та аксесуари до нього придбані по
договору купівлі-продажу від 09.06.2013
року. А також проти заочний розгляд
справи не заперечували.
Представник відповідача ПАТ «ОТП Банк»
в судове засідання не з'явився,
скерував до суду заперечення, в яких
вказував, що зі своєї сторони АТ «ОТП
Банк» виконало свої зобов'язання за
Договором кредиту, перерахувавши за
дорученням позивача кредитні кошти в
оплату обраного товару. Питання щодо
купівлі-продажу, повернення, відмови
від придбаного в кредит товару
відноситься до виключної компетенції
продавця такого товару на підставі
укладеною договору і не впливає на
виконання кредитних зобов'язань.
Просив в задоволенні позову відмовити.
Представник відповідача ТОВ «АЛЛО» в
судове засідання не з'явився, належним
чином був повідомлений, причини неявки
суду не відомі
Зі згоди позивача суд ухвалює рішення
при заочному розгляді справи, що
відповідає вимогам ст. 224 ЦПК України.
Заслухавши пояснення позивача,
представника позивача дослідивши
матеріали справи, судом встановлені
наступні факти та відповідні їм
правовідносини, які регулюються
нормами цивільного законодавства.
Як встановлено в судовому засіданні, 09
червня 2013 року між позивачем та
відповідачем ПАТ «ОТП Банк» було
укладено договір про надання
придбання товарів в магазині «АЛЛО»
№1537 ТОВ «АЛЛО», а саме: мобільного
телефону модель НТС Desire SV Т326е black за
ціною 2699,10 грн., з похідними
аксесуарами: чохлом Европа Case-101 НТС Desire
SV чорний за ціною 134,10 грн.; захисною
плівкою NN НТС Desire SV за ціною 62,10 грн.;
подарочною картою Viр налаштування + за
ціною 0,06 грн.; комплексним пакетом «VIP
налаштування + »а за ціною 539,10 грн., а
всього на 3434,46 грн.
16.06.2013 року позивач звернувся до
працівників магазину «АЛЛО» щоб
повернути придбаний товар, так як він
не відповідає тим якостям, про які його
запевнили при покупці, відповідно,
розірвати укладений між ними договір
обміняти цей товар на аналогічний.
Проте, працівники магазину «АЛЛО»
відмовилися приймати та обмінювати
товар з підстав необхідності
узгодження даного питання із банком
який надав кредит - ПАТ «ОТП Банк».
Після чого, позивач також звернувся до
представників банку ПАТ «ОТП Банк» у
магазині «АЛЛО» з проханням розірвати
Кредитний договір, у зв'язку із наміром
розірвати договір купівлі-продажу
придбаного товару. Проте, представники
ПАТ «ОТП Банк» повідомили, що
розірвання Кредитного договору є
неможливим, оскільки банк повністю
виконав свої зобов'язання перед
Відповідно до п. 4 ч. 1 ст. 4 Закону
України «Про захист прав споживачів»,
споживачі під час придбання,
замовлення або використання продукції,
яка реалізується на території України,
для задоволення своїх особистих потреб
мають право, зокрема, на необхідну,
доступну, достовірну та своєчасну
інформацію про продукцію, її кількість,
якість, асортимент, а також про її
виробника (виконавця, продавця).
У відповідності до п. 1 ч. 7 ст. 15 Закону
України «Про захист прав споживачів», у
разі коли надання недоступної,
недостовірної, неповної або
несвоєчасної інформації про продукцію
та про виробника (виконавця, продавця)
спричинило придбання продукції, яка не
має потрібних споживачеві
властивостей, - споживач має право
розірвати договір і вимагати
відшкодування завданих йому збитків.
Частиною 1 ст. 9 Закону України «Про
захист прав споживачів» передбачено,
що споживач має право обміняти
непродовольчий товар належної якості
на аналогічний у продавця, в якого він
був придбаний, якщо товар не
задовольнив його за формою, габаритами,
фасоном, кольором, розміром або з інших
причин не може бути ним використаний за
Споживач має право на обмін товару
належної якості протягом чотирнадцяти
днів, не рахуючи дня купівлі, якщо
триваліший строк не оголошений
Обмін товару належної якості
провадиться, якщо він не
використовувався і якщо збережено його
товарний вигляд, споживчі властивості,
пломби, ярлики, а також розрахунковий
документ, виданий споживачеві разом з
Згідно із ч. ч. 2, 3 вищевказаної статті,
якщо на момент обміну аналогічного
товару немає у продажу, споживач має
право або придбати будь-які інші товари
з наявного асортименту з відповідним
перерахуванням вартості, або розірвати
договір та одержати назад гроші у
розмірі вартості повернутого товару,
або здійснити обмін товару на
аналогічний при першому ж надходженні
відповідного товару в продаж.
Продавець зобов'язаний у день
надходження товару в продаж повідомити
про це споживача, який вимагає обміну
товару. При розірванні договору
купівлі-продажу розрахунки із
споживачем провадяться виходячи з
вартості товару на час його купівлі.
Гроші, сплачені за товар, повертаються
споживачеві у день розірвання
договору, а в разі неможливості
повернути гроші у день розірвання
договору - в інший строк за
домовленістю сторін, але не пізніше ніж
Відповідно до ч. 2 ст. 653 ЦК України у
разі розірвання договору зобов'язання
сторін припиняються. На виконання
вимог вище перелічених норм Закону та
ЦК України, враховуючи відмову
відповідачів, позивачем було 21.06.2013
року направлено на адресу магазину
«АЛЛО» повідомлення про розірвання
договору купівлі-продажу телефону і
аксесуарів до нього та, відповідно,
повідомлення про відкликання згоди на
укладення кредитного договору на
придбання вказаного товару на адресу
Захистом прав споживачів, передбачених
законодавством, здійснюється судом. За
таких обставин, суд приходить до
висновку про задоволення позову.
Керуючись ст.ст. 10, 60, 212-215, 218, 224-226 ЦПК
України, Закону України «Про захист
прав споживачів», суд -
Визнати розірваним з 21.06.2013 року
договір купівлі-продажу від 09.06.2013 року,
предметом якого є мобільний телефон
модель НТС Desire SV Т326е black та аксесуари до
нього, укладений між ОСОБА_1 та
магазином «АЛЛО» №1537 Товариства з
обмеженою відповідальністю «АЛЛО».
Зобов'язати магазин «АЛЛО» №1537
Товариства з обмеженою
відповідальністю «АЛЛО» повернути
ОСОБА_1 початковий внесок в сумі 373,83
грн. сплачений по чеку № 6844 від 09.06.2013
Зобов'язати магазин «АЛЛО» №1537
Товариства з обмеженою
відповідальністю «АЛЛО» повернути
Публічному акціонерному товариству
«ОТП Банк» кошти в сумі 3060,63 грн.
сплачені згідно договору про надання
року по чеку № 6845 від 09.06.2013 року.
Зобов'язати ОСОБА_1 повернути магазину
«АЛЛО» №1537 Товариства з обмеженою
відповідальністю «АЛЛО» мобільний
телефон модель НТС Desire SV Т326е black та
аксесуари до нього придбані по
договору купівлі-продажу від 09.06.2013
Рішення може бути оскаржено в
апеляційному порядку до Черкаського
апеляційного суду протягом 10 днів з
дня його проголошення. Особи, які брали
участь у справі, але не були присутні у
судовому засіданні під час
проголошення судового рішення, можуть
подати апеляційну скаргу протягом
десяти днів з дня отримання копії цього
рішення.

Заочне рішення може бути
переглянуто судом, що його ухвалив, за
письмовою заявою відповідача, поданою
протягом десяти днів з дня отримання
його копії.

ГОЛОВУЮЧИЙ: