Справа №705/3730/13-ц
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

21 січня 2014 року року
Уманський міськрайонний суд
Черкаської області

в складі: головуючої - судді
Горячківської Л.В.

при секретарі:
Петриченко С.О.

за участю адвоката: ОСОБА_1

розглянувши у відкритому судовому
засіданні справу за позовом ОСОБА_2 до
Публічного акціонерного товариства
«Брокбізнесбанк» про захист прав
споживача, стягнення коштів та
відшкодування моральної шкоди
споживачу фінансових послуг,

В с т а н о в и в:

Позивач звернувся до суду з позовом до
суду, мотивуючи тим, що 10 січня 2013 року
мною з відповідачем, в особі заступника
керуючого Черкаського РВ ПАТ
«БРОКБІЗНЕСБАНК» Петрової Юлії
Миколаївни, в приміщенні Уманського
відділення цього банку, було укладено
два Договори банківського строкового
вкладу (депозиту) "На всі 100!" від цієї ж
дати №D- 070314971 та №D-070314973. За умовами цих
договорів Вкладник, тобто я, передав, а
Банк прийняв для зберігання грошові
кошти в сумі 21356,00 доларів США за
Договором від 10.01.2013 р. № D-070314973 та 208176,00
гривень за Договором від 10.01.2013 № D-
070314971, на строк 100 днів з 10.01.2013 р. по
20.04.2013 року. Процентна ставка по вкладу
встановлена в розмірі 24% річних за
Договором від 10.01.2013р. № D- 070314971 та 7%
річних за Договором від 10.01.2013р. №
D-070314973.

У зв'язку з цим сума процентів, яка
утворилась з 10.01.2013 р. по 20.04.2013 р., за
цими договорами складає: за Договором
від 10.01.2013 р. № D- 070314971 - 13688,29 грн. (208176,00
грн. х 24% : 365 днів х 100 днів); за Договором
від 10.01.2013 р. № D- 070314973 - 409,57 доларів США
(21356,00 доларів США х 7% : 365 днів х 100 днів),
що еквівалентно 3272,46 грн. по офіційному
курсу НБУ гривні щодо долара США станом
на 19.06.2013 р. (1 долар США = 7,99 грн.). У
відповідності до умов укладених
договорів я маю право на отримання суми
вкладу та нарахованих процентів, а
відповідач, в свою чергу, зобов'язаний
повернути мені вклад за моєю вимогою в
кінці терміну дії Вкладу чи у випадках
дострокового розірвання Договору
шляхом перерахування коштів на і
рахунок.

Загальна сума за Договорами складає:
395771,19 грн. (221864,29 грн. + 73906,90 грн.).

Але сума боргу (вкладу та процентів) за
депозитними договорами від 10.01.12013 р.
досі не виплачена, в зв'язку з чим він
змушений звернутися до суду з метою
захисту своїх прав і інтересів, крім
того, вважаючи, що йому нанесено
моральну шкоду, яку він оцінює в 100
000грв.

В судовому засіданні ОСОБА_2
підтримав заявлені вимоги, дав
аналогічні пояснення та виклав
додатково, про те, що також звертався по
даному питанню до Голови
Національного банку України з
проханням посприяти у вирішенні даної
конфліктної ситуації. Відповідно до п.
3.3. «Положення про порядок здійснення
банками України вкладних (депозитних)
операцій з юридичними і фізичними
особами», затвердженого Постановою НБУ
03.12.2003 р. за N 516: Банки повертають вклади
(депозити) та сплачують нараховані
проценти у строки, що визначені умовами
договору банківського вкладу
(депозиту) між вкладником і банком. За
неналежне виконання банком своїх
зобов'язань останній мусить
відшкодувати завдані цим збитки (ч. 1 ст.
1073 ЦК України), тому просить суд
стягнути у примусовому порядку з
відповідача суми боргу по депозитним
вкладам та процентів за користування
ними, частиною 2 статті 536 ЦК України
встановлено, що розмір процентів за
користування чужими грошовими коштами
встановлюється договором, законом або
іншим актом цивільного законодавства,
за вимогами ст. 625 ЦК України це три
проценти річних. Зобов'язання
відповідача по розрахунку виникло
20.04.2013 р., тому з цієї дати і на момент
подання цього позову (19.06.2013 р.) розмір
3-х процентів за користування моїми
коштами складає: за Договором від 10.01.2013
р. № D-070314971 - 1094,13 грн. (221864,29 грн. х 3% : 365
днів х 60 днів); за Договором від 10.01.2013 р.
№ D-070314973 - 857,62 грн. (173906,90 грн. х 3% : 365 днів
х 60 днів), - загальна сума: 1951,75 грн. (1094,13
грн. + 857,62 грн.). Посилання представника
«Брокбізнесбанку» про те, що були
укладені договори застави майнових
прав по старих договорах між ним та
ПАТ»Брокбізнесбанком», та договір
застави майнових прав, договір кредиту
між ним, ПАТ»Брокбізнесбанком» і
Поляковим та отримання коштів останнім
не відповідає дійсності.

Крім того, вважає, що діями відповідача
йому заподіяно моральну шкоду, тобто
такі втрати немайнового характеру, що
сталися внаслідок моральних страждань,
заподіяних йому, як фізичній особі,
діями відповідача. Згідно чинного
законодавства України моральна шкода
може полягати, зокрема, у: моральних та
душевних переживаннях, яких фізична
особа зазнала у зв'язку з протиправною
поведінкою щодо неї.

Вважаю, що дії відповідача, які
полягають в умисному неповерненні моїх
коштів, являються протиправними.
Внаслідок цих дій постійно зазнає
моральних страждань, що полягають у
порушенні звичного укладу життя,
вимагаючи додаткових зусиль для його
організації. Через неотримання своїх
коштів руйнуються життєві плани, він
став обмежений у раніше існуючих
фінансових можливостях, що знижує
життєву активність, викликає зайве
психологічне навантаження та моральне
приниження, а також просто створює
душевний дискомфорт та завдає душевних
мук. В зв'язку з чим, він має право на
компенсацію завданої Відповідачем
моральної шкоди, яку оцінює в 100 000 (сто
тисяч) грн.

Представник відповідача позов не
визнав, підтримав свої пояснення
надані суду відповідно до протоколу
судового засіданні від 17 липня 2013року,
пояснивши, що банк нічого
відшкодовувати ОСОБА_2 не має, оскільки
по договору 070232171 за період з 29.12.2011року
- 01.07.2013року ніякі кошти не були
перераховані та нарахування відсотків
не проводилось, так як заблоковані
кошти на старих рахунках депозитних
старих договорів, в зв'язку з тим, що
були укладені договори застави
майнових прав по старих договорах між
ОСОБА_2 та ПАТ»Брокбізнесбанком», крім
того, укладено договір застави
майнових прав, договір кредиту між
ОСОБА_2, та ПАТ»Брокбізнесбанком» і
Поляковим та отримання ним коштів. Тому
ні про ніяке повернення коштів та
стягнення моральної шкоди не може іти
мова, тому просить відмовити у
задоволенні позовних вимог в повному
обсязі.

Заслухавши позивача, адвоката
позивача, представника відповідача,
дослідивши матеріали справи, суд
встановив такі факти та відповідні їм
правовідносини.

Судом встановлено, що 10.01.2013 року
ОСОБА_2 та ПАТ»Брокбізнесбанком» в
особі заступника керуючого
Черкаського РВ ПАТ «БРОКБІЗНЕСБАНК»
Петрової Юлії Миколаївни, в приміщенні
Уманського відділення цього банку,
було укладено два Договори
банківського строкового вкладу
(депозиту) "На всі 100!" від цієї ж дати №D-
070314971 та №D-070314973. За умовами цих
договорів Вкладник, тобто ОСОБА_2
передав, а Банк прийняв для зберігання
грошові кошти в сумі 21356,00 доларів США
за Договором від 10.01.2013 р. № D-070314973 та
208176,00 гривень за Договором від 10.01.2013 №
D- 070314971, на строк 100 днів з 10.01.2013 р. по
20.04.2013 року. Процентна ставка по вкладу
встановлена в розмірі 24% річних за
Договором від 10.01.2013р. № D- 070314971 та 7%
річних за Договором від 10.01.2013р. №
D-070314973.

Відповідно до п.1.1 в порядку та на
умовах, зазначених цим Договором,
Вкладник передає, а Банк прийняв для
зберігання грошові кошти в доларах США,
що надійшли від Вкладника на його
вкладний(депозитний) рахунок №0411
у ПАТ «Брокбізнесбанк» в розмірі, що
дорівнює сумі, зафіксованій в
документі, який видається Банком
Вкладникові на підтвердження внесення
останнім коштів на строк 100 днів з
10.01.2013року по 20.04.2013року.

Відповідно до п.1.2. банківського
строкового вкладу(депозити) «На всі 100»
№ D- 070314971 в день укладання цього
Договору Вкладник передав, в Банк
прийняв на Рахунок грошові кошти в сумі
-208 176(двісті вісім тисяч сто сімдесят
сім тисяч )грв.00коп.

Відповідно до п.1.4. Договору по
закінчення Строку Вкладу Банк повертає
Вклад Вкладникові у безготівковій
формі шляхом перерахування коштів на
рахунок №025337, відкритий в
Публічному акціонерному товаристві
«БРОКБІЗНЕСБАНК».

Відповідно п.2.1 Банк щомісячно
нараховує Вкладникові проценти на суму
вкладу в розмірі -24(двадцять чотири
цілих і ноль десятих) відсотків річних.

Відповідно п.2.6 Проценти на вклад
виплачуються Вкладнику в день
закінчення Строку Вкладу або в день
повернення Вкладу з інших підстав,
передбачених цим Договором та
законодавством України, шляхом
безготівкового перерахування Банком
суми нарахованих Процентів на рахунок,
визначений в п.1.4 цього Договору.

Відповідно до п.3.1.1Договору Банк
зобов'язаний з урахуванням положень
цього Договору після закінчення
Строку(або на першу вимогу Вкладника)
повернути Вклад(або його частину,
згідно п.2.7 цього Договору) Вкладнику в
повному розмірі в порядку, визначеному
цим Договором та законодавством
України, та виплатити проценти.

Відповідно до п. 4.1. Договорів сторони
за невиконання чи неналежне виконання
своїх зобов'язань за цим Договором
несуть відповідальність згідно з
законодавством України та умов цього
Договору.

Відповідно до п.1.1 в порядку та на
умовах, зазначених цим Договором,
Вкладник передає, а Банк прийняв для
зберігання грошові кошти в доларах США,
що надійшли від Вкладника на його
вкладний(депозитний) рахунок НОМЕР_1 у
ПАТ «Брокбізнесбанк» в розмірі, що
дорівнює сумі, зафіксованій в
документі, який видається Банком
Вкладникові на підтвердження внесення
останнім коштів, на строк 100днів з
10.01.2013року по 20.04.2013року.

Відповідно до п.1.2. в день
укладання цього Договору Вкладник
передав, в Банк прийняв на Рахунок
грошові кошти в сумі -21 356 (двадцять одна
тисяча триста п'ятдесят шість доларів
США 00 центів).

Відповідно до п.1.4. Договору по
закінченню Строку Вкладу Банк повертає
Вклад Вкладникові у безготівковій
формі шляхом перерахування коштів на
рахунок НОМЕР_2, відкритий в Публічному
акціонерному товаристві
«БРОКБІЗНЕСБАНК».

Відповідно п.2.1 Банк щомісячно
нараховує Вкладникові проценти на суму
вкладу в розмірі -7(сім цілих і ноль
десятих) процентів річних.

Відповідно п.2.6 Проценти на Вклад
виплачуються Вкладнику в день
закінчення Строку Вкладу або в день
повернення Вкладу з інших підстав,
передбачених цим Договором та
законодавством України, шляхом
безготівкового перерахування Банком
суми нарахованих Процентів на рахунок,
визначений в п.1.4 цього Договору.

Відповідно до п.3.1.1Договору Банк
зобов'язаний з урахуванням положень
цього Договору після закінчення
Строку(або на першу вимогу Вкладника)
повернути Вклад(або його частину,
згідно п.2.7 цього Договору) Вкладнику в
повному розмірі в порядку, визначеному
цим Договором та законодавством
України, та виплатити проценти.

Відповідно до п. 4.1. Договорів сторони
за невиконання чи неналежне виконання
своїх зобов'язань за цим Договором
несуть відповідальність згідно з
законодавством України та умов цього
Договору.

Строк дії вказаних Договорів
закінчився включно 20.04.2013року.

ОСОБА_2 звертався з претензією від
10.06.2013року до Публічного Акціонерного
Товариства «Брокбізнесбанку» щодо
повернення коштів за Договорами №D-
070314973 та №D- 070314971, але листом від
03.07.2013року вих..№5070/011-02 йому було
повідомлено про наступне, що у
відповідності до ч.1 ст.1059ЦК України в
АТ «БРОКБІЗНЕСБАНК» відсутні дані та
підтверджуючі документи щодо внесення
грошових коштів на депозитні рахунки
на підставі договорів.

За клопотанням ОСОБА_2 судом була
призначена судово-почеркознавча
експертиза на предмет визначення
належності підпису ОСОБА_2 під
договорами застави від 29.11.2011року.
Згідно висновку експерта за
результатами проведення
судово-почеркознавчої експертизи від
22.11.2013року №0684 зроблено висновки, що
підписи від імені ОСОБА_2, зображення
яких містяться в графі
«Застоводавець:» в рядку «___І.Я.Роголь»
в електрографічних копіях досліджених
документів: Договору застави від
29.12.2011р. №Дз ?-4п-2011 та Договору застави
від 29.12.2011р. №Дз ?-4п-2011 виконані не
ОСОБА_2, а іншою особою з наслідуванням
підписів ОСОБА_2

При вирішенні питання суд виходить з
наступного.

Відповідно до ст.ст. 525, 526, 629 ЦК України
договір є обов'язковим для виконання
сторонами. Зобов'язання має
виконуватись належним чином
відповідно до умов договору та вимог ЦК
України. Одностороння відмова від
зобов'язання або одностороння зміна
його умов не допускається. Згідно ст. 530
ЦК України, якщо в зобов'язанні
встановлений строк його виконання, то
воно підлягає виконанню в цей строк.

Згідно ст. 611 ЦК України, у разі
порушення зобов'язання настають
правові наслідки, встановлені
договором або законом, зокрема:
відшкодування збитків та сплата
неустойки (пені).

Відповідно до ч.2 ст.1058ЦК України, за
договором банківського
вкладу(депозити) одна сторона (банк), що
прийняла від другої сторони (вкладника)
або для неї грошову суму(вклад), що
надійшла, зобов'язується виплачувати
вкладникові таку суму та проценти на
неї або дохід в іншій формі на умовах та
в порядку, встановлених договором.

Згідно ч.1 ст.1059ЦК України, договір
банківського вкладу укладається в
письмовій формі. Письмова форма
банківського вкладу вважається
додержаною, якщо внесення грошової
суми підтверджено договором
банківського вкладу з видачею ощадної
книжки або сертифіката чи іншого
документа, що відповідає вимогам,
встановлених законом, іншими
нормативно-правовими актами у сфері
банківської діяльності(банківськими
правилами) та звичаями ділового
обороту.

Відповідно до п.1.4 Положення про
порядок здійснення банками України
вкладних(депозитних) операцій з
юридичними і фізичними особами,
затвердженого постановою Правління
Національного банку України від
03.12.2003року за №1256/8577, передбачено, що
залучення банком вкладів(депозитів)
юридичних і фізичних осіб
підтверджується: договором
банківського рахунку; договором
банківського вкладу(депозиту) з
видачею ощадної книжки; договором
банківського вкладу(депозити) з
видачею іншого документа, що
підтверджує внесення грошової суми або
банківських металів і відповідає
вимогам, установлених законом, іншими
нормативно-правовими актами у сфері
банківської діяльності(банківськими
правилами) та звичаями ділового
обороту.

З огляду на викладене, суд приходить до
висновку, що заява на переказ готівки
№1 від 29.12.2011р. та відповідно квитанція
№1 від 29.12.2011р. на суму 175 751грв. згідно
депозитного договору №D-070232169 від
29.11.2011р. та заява на переказ готівки №3
від 29.12.2011р. та відповідно квитанція №3
від 29.12.2011р. на суму 20 000доларів США, що
еквівалентно 159 794грв.00коп. згідно
депозитного договору №D-070232171 від
29.11.2011р. є належними і допустимими
доказами по справі та є підтвердженням
того, що позивач вніс відповідачу
готівкою кошти на виконання вказаних
Договорів банківського вкладу. Крім
того, суд вважає, що вищевказані
банківські квитанції містять всі
реквізити, які перелічені у п.8 глави 2
розділу III Інструкції про касові
операції в банках України, при цьому
ч.3ст.1058, ч.2 ст.1068ЦК України
встановлюють, що банк зобов'язаний
зарахувати грошові кошти, що надійшли
на рахунок клієнта, в день надходження
до банку відповідного розрахункового
документа, якщо інший строк не
встановлений договором банківського
рахунка або законом. Враховуючи
вищевикладені положення, суд вважає, що
відкриття відповідних рахунків та
облікування на них грошових коштів в
національній та іноземній валюті,
залучених від юридичних і фізичних
осіб на підставі укладених в письмовій
формі договору банківського
вкладу(депозиту), є обов'язком банку,
відповідно до якого банк зобов'язаний
нарахувати грошові кошти, що надійшли
на рахунок клієнта, в день надходження
до банку відповідного розрахункового
документа. Відповідно до ч.2 ст.1059ЦК
України у разі недодержання письмової
форми договору банківського вкладу цей
договір є нікчемним.

Судом встановлено, що відповідачем
порушені вимоги умов Договорів
банківських вкладів, в зв'язку з чим
позивачу не було повернуто суми
вкладів: 208176 (двісті вісім тисяч сто
сімдесят шість гривень)грв.00коп.
депозитного вкладу внесеного на
підставі Договору від 10.01.2013 р. № D-070314971
банківського строкового вкладу
(депозиту) "На всі 100!"; 21356,00 доларів США
депозитного вкладу внесеного на
підставі Договору від 10.01.2013 р. № D-070314973
банківського строкового вкладу
(депозиту) За всі 100!", що еквівалентно
170634,44 грн. (сто сімдесят тисяч шістсот
тридцать чотири гривні 44 коп.) по
офіційному курсу НБУ гривні щодо
долара ША станом на 19.06.2013 р. (1 долар США
= 7,99 грн.); 13688,29 грн. (тринадцять тисяч
шістсот вісімдесят вісім гривень 29
коп.) процентів за Договором від 10.01.2013
р. № D-070314971 банківського строкового
вкладу (депозиту) "На всі 100!"; 409,57
доларів США за Договором від 10.01.2013 р. №
D-070314973 Банківського строкового вкладу
(депозиту) "На всі 100!", що еквівалентно
3272,46 грн. (три тисячі двісті сімдесят
дві гривні 46 коп.) по офіційному курсу
НБУ гривні щодо долара США станом на
19.06.2013 р. (1 долар США = 7,99 грн.). Загальна
сума заборгованості за неповернутими
вкладами за вказаними Договорами
становить 395 771(триста девяносто пять
тисяч сімсот сімдесят одна)грв.19коп.

Відповідно до Договорів банківських
вкладів, Банк зобов'язаний нарахувати
та сплатити Вкладнику проценти за
вкладом згідно з умовами, визначеними
Договором; повернути суму вкладу та
суму нарахований процентів у порядку,
передбаченими цими Договорами.
Вкладник має право отримати суму
Вкладу та суму нарахований процентів,
відповідно до умов Договору.

Відповідно до ч.2 статті 536 ЦК України
встановлено, що розмір процентів за
користування чужими грошовими коштами
встановлюється договором, законом або
іншим актом цивільного законодавства.
Відповідно до ст. 625 ЦК України це три
проценти річних.

Судом встановлено, що зобов'язання
відповідача по розрахунку з позивачем
виникло 20.04.2013року, з цієї дати і на
момент подання позову позивачем до
суду, а саме на 19.06.2013року розмір трьох
процентів за користування його коштами
становить: за договором від 10.01.2013року
№ 070314971 - 1094(одна тисяча дев'яносто
чотири)грв.13коп. (з розрахунку
221864,29грв.х3%:365днівх60днів); за Договором
від 10.01.2013року № 070314973 - 857(вісімсот
п'ятдесят сім)грв.62коп.(з розрахунку
173906,90грв.х3%:365днівх60днів), всього на
загальну суму - 1951(одна тисяча дев'ятсот
п'ятдесят одна)грв.75коп.

Відповідно до абзацу 2 п. 2 Постанови
Пленуму ВСУ N 5 від 12.04.1996 р. «Про
практику розгляду цивільних справ за
позовами про захист прав споживачів»
(із змінами) встановлено, що оскільки
Закон України «Про захист прав
споживачів» не визначає певних меж
своєї дії, судам слід мати на увазі, що
до відносин, які ним регулюються,
належать, зокрема, ті, що виникають із
договорів про надання
фінансово-кредитних послуг для
задоволення власних побутових потреб
громадян (у тому числі про надання
кредитів, відкриття й ведення рахунків,
проведення розрахункових операцій,
приймання і зберігання цінних паперів,
надання консультаційних послуг),
відповідно до ч. 1 ст. 22 ЗУ «Про захист
прав споживачів» суд одночасно
вирішує питання щодо відшкодування
моральної (немайнової) шкоди. Позивач
вважає, що діями відповідача йому
заподіяно моральну шкоду, тобто такі
втрати немайнового характеру, що
сталися внаслідок моральних страждань,
заподіяних мені, як фізичній особі,
діями відповідача.

Згідно чинного законодавства України
моральна шкода може полягати, зокрема,
у: моральних та душевних переживаннях,
яких фізична особа зазнала у зв'язку з
протиправною поведінкою щодо неї.
Позивач посилався на те, що внаслідок
дій відповідача постійно зазнає
моральних страждань, що полягають у
порушенні звичного для мене укладу
життя, вимагаючи додаткових зусиль для
його організації. Через неотримання
своїх коштів руйнуються життєві плани,
він обмежений у раніше існуючих
фінансових можливостях, що знижує його
життєву активність, викликає зайве
психологічне навантаження та моральне
приниження, а також просто створює
душевний дискомфорт та завдає мені
душевних мук, тому моральну шкоду
позивач оцінює в 100 000грв. Суд вважає,
що враховуючи наведене та доведене
позивачем щодо стягнення моральної
шкоди необхідно задоволити позовні
вимоги в частині стягнення моральної
шкоди частково.

Відповідно до статті 88 ЦПК України та
Закону України «Про судовий збір» з
відповідача в дохід держави стягується
судовий збір 3 654грв.

Керуючись ст.ст.10,11,209,212,214,215,218 ЦПК
України, ст.22 Закону України «Про
захист прав споживачів»,
ст.ст.1066,1070,1073,1074ЦК України, ст.ст.2,57,58
Закону України «Про банки і банківську
діяльність», суд,-

В И Р І Ш И В:

Позовну заяву ОСОБА_2
задовольнити частково.

Стягнути з Публічного
акціонерного товариства
«Брокбізнесбанк» на користь ОСОБА_2
397722(триста дев'яносто сім тисяч сімсот
двадцять дві тисячі)94коп.

Стягнути з Публічного
акціонерного товариства
«Брокбізнесбанк» на користь ОСОБА_2
моральну шкоду в розмірі
15000(п'ятнадцять тисяч)грв.

Стягнути з Публічного
акціонерного товариства
«Брокбізнесбанк» на користь держави
судовий збір в розмірі 3654(три тисячі
шістсот п'ятдесят чотири)грв.00коп.

Рішення суду може бути оскаржене
в апеляційному порядку до апеляційного
суду Черкаської області через суд
першої інстанції протягом 10днів з часу
його проголошення.

Головуюча:
Л.В. Горячківська