РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

643/1255/14-ц

2/643/1570/14

08.04.2014року
м. Харків

Московський районний суд м. Харкова у
складі:

головуючого - судді Малихіна О.Р.

при секретарі - Чалій Я.В.

розглянув у відкритому судовому
засіданні в приміщенні суду м. Харкові
цивільну справу за позовом

ОСОБА_1 до ТОВ «Абаск тур» про захист
прав споживачів,

встановив:

Позивач просить стягнути з відповідача
на його користь 16 460,0 грив. передплату
за усним договором туристичного
обслуговування за кордоном, 3% річних у
розмірі 246,22 грив. і пеню в розмірі 15307,80
грив..

Вказував, що в липні 2013 року він
звернувся до відповідача з метою
отримання туристичних послуг.
Погодившись зі всіма умовами за
вимогою відповідача він сплатив 100%
вартості туристичного обслуговування
за кордоном на рахунок відповідача. Але
відповідач не виконав свої
зобов'язання і відмовив йому у наданні
послуг. Отриманні від нього кошти не
повернув. Вважає, що відповідач повинен
повернути отриману за ненадані послуги
суму, 3% річних за користування коштами
і пеню.

Відповідач про дату і час розгляду
справи повідомлений повісткою під
розписку. Але в судове засідання його
представник вдруге не з'явився, про
причини неявки не повідомив. Суд
розглянув справу на підставі даних, які
є в справі.

В судовому засіданні встановлене
наступне.

У липні 2013 року позивач звернувся до
ТОВ «Абаск тур» з метою отримання
туристичних послуг. Погодивши усі
істотні умови туристичної подорожи
позивач здійснив 100% передплату за
послуги, які будуть йому надані
відповідачем в майбутньому. Передплату
за послуги «Туристичне обслуговування
за кордоном» позивач здійснив двома
платежами: у розмірі 8230,0 грн. згідно
рахунку-фактури № СФ-0000174 від 18 липня 2013
року, та у розмірі 8230,0 грн. згідно
рахунку-фактури № СФ-0000175 від 18 липня 2013
року, були відповідачем надіслані
позивачу електронною поштою. Після
отримання вказаних коштів 19 липня
відповідач запевнив позивача, що
послуги будуть надані вчасно.

Але відповідач не виконав своїх
зобов'язань та 22 липня 2013 року відмовив
у наданні послуг До теперішнього часу
відповідач отримані кошти позивачу не
повернув і ухиляється від їх
повернення.

Відповідно до ст. 509 ЦК України
зобов'язанням є правовідношення, в
якому одна сторона (боржник)
зобов'язана вчинити на користь другої
сторони (кредитора) певну дію (передати
майно, виконати роботу, надати послуги,
сплатити гроші, тощо) або утриматися
від певної дії, а кредитор має право
вимагати від боржника виконання його
обов'язку.

Відповідно до ст. 526 ЦК України
зобов'язання має виконуватись належним
чином відповідно до умов договору та
вимог цього Кодексу, інших актів
цивільного законодавства, а за
відсутності таких умов та вимог -
відповідно до звичаїв ділового обороту
або інших вимог, що звичайно
ставляться.

Відповідно до ст. 527 ЦК України боржник
зобов'язаний виконати свій обов'язок, а
кредитор-прийняти виконання особисто,
якщо інше не встановлено договором або
законом, не випливає із суті
зобов'язання чи звичаїв ділового
обороту.

Відповідно до ст. 610 ЦК України
порушенням зобов'язання є його
невиконання або виконання з порушенням
умов, визначених змістом зобов'язання
(неналежне виконання).

Відповідно до ст. 611 ЦК України у разі
порушення зобов'язання винна сторона
зобов'язана відшкодувати збитки.

Відповідно до ст. 612 ЦК України боржник
вважається таким, що прострочив, якщо
він не приступив до виконання
зобов'язання або не виконав його у
строк, встановлений договором або
законом.

Відповідно до ст. 1 ЗУ "Про захист прав
споживачів" послугою вважається
діяльність виконавця з надання
(передачі) споживачеві певного
визначеного договором матеріального
блага, що здійснюється за
індивідуальним замовленням споживача
для задоволення його особистих потреб.
Договором є усний чи письмовий
правочин укладений між споживачем і
виконавцем. Підтвердження вчинення
усного правочину оформлюється
квитанцією, товарним чи касовим чеком,
квитком, талоном або іншим документам
(розрахунковий документ).

Таким чином суд вважає, що між
позивачем та відповідачем було
укладено усну угоду про надання послуг
Туристичного обслуговування за
кордоном, а відповідач не виконав свої
обов'язки згідно договору та
відмовився від повернення коштів
позивачу.

Відповідно до ч. 1 ст. 10 ЗУ "Про захист
прав споживачів" споживач має право
відмовитися від договору про виконання
робіт (надання послуг) і вимагати
відшкодування збитків, якщо виконавець
своєчасно не приступив до виконання
зобов'язань за договором або виконує
роботу так повільно, що закінчити її у
визначений строк стає неможливим.

З урахуванням наведеного суд стягує з
відповідача на користь позивача
сплачену ним суму за ненадані послуги в
сумі 16 460,0 грив..

Відповідно до ст. 625 ЦКУ Боржник, який
прострочив виконання грошового
зобов'язання, на вимогу кредитора
зобов'язаний сплатити суму боргу з
урахуванням встановленого індексу
інфляції за весь час прострочення, а
також три проценти річних від
простроченої суми, якщо інший розмір
процентів не встановлений договором
або законом.

Відповідач безпідставно не повертав
отримані ним кошти і користувався ними
з 23.07.2013 року по 24.01.2014 року, а тому він
зобов'язаний сплатити позивачу 3%
річних з вказаної суми, що складає 251,63
грив..

Відповідно до ч. 1 ст. 11 ЦКПК України суд
розглядає цивільні справи не інакше як
за зверненням фізичних чи юридичних
осіб, поданим відповідно до цього
Кодексу, в межах заявлених ними вимог і
на підставі доказів сторін та інших
осіб, які беруть участь у справі.

Відповідно до ч 5 ст. 10 ЗУ "Про захист
прав споживачів" у разі коли виконавець
не може виконати (прострочує виконання)
роботу (надання послуги) згідно з
договором, за кожний день (кожну годину,
якщо тривалість виконання визначено у
годинах) прострочення споживачеві
сплачується пеня у розмірі трьох
відсотків вартості роботи (послуги),
якщо інше не передбачено
законодавством. У разі коли вартість
роботи (послуги) не визначено,
виконавець сплачує споживачеві
неустойку в розмірі трьох відсотків
загальної вартості замовлення.

Виходячи з того, що згідно двох
рахунків відповідачу було сплачено 16
460,0 грн. пеня за один день прострочення
виконання зобов'язання становить 16460х3%
= 493,8 грн., а всього за весь час
прострочення відповідач повинен
сплатити позивачу пеню в сумі 15 307,80
грив..

З урахуванням наведеного суд
задовольняє позов в повному обсязі.

Також суд стягує з відповідача на
користь держави судовий збір в сумі 1%
від суми позову, що складає 320,14 грив.,
оскільки позивач звільнений від сплати
судового збору при зверненні до суду.

Керуючись ст. ст. 1, 10 ЗУ "Про захист прав
споживачів", ст. ст. 526, 527, 610, 611, 612, 625 ЦК
України, суд:

В И Р І Ш И В:

Позов задовольнити повністю.

Стягнути з ТОВ «Абаск тур» на користь
ОСОБА_1 передплату за усним договором
Туристичного обслуговування за
кордоном у розмірі 16 460 грн., 3% річних у
розмірі 251,63 грив. і пеню в розмірі 15 307,80
грив., а всього 32 019,43 грив..

Стягнути з ТОВ «Абаск тур» на користь
держави судовий збір в сумі 320,14 грив..

Рішення суду може бути оскаржено до
апеляційного суду Харківської області
особами яки брали участь в судовому
засіданні протягом 10 днів з дня
проголошення рішення суду, а особами
яки не брали участь в судовому
засіданні протягом того ж строку з дня
отримання копії рішення суду.

Суддя: