Цивільна справа № 2/1005/1867/2012
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

03 жовтня 2012 року Бориспільським міськрайонний судом Київської області в складі:

головуючого судді: Туманової К.Л.

при секретарі: Поліщук К.В.

за участю

представника відповідача: ОСОБА_1

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Бориспіль цивільну справу за позовом ОСОБА_2, ОСОБА_3, ОСОБА_4 до закритого акціонерного товариства "Авіакомпанія"Аеросвіт", про захист прав споживачі та відшкодування матеріальної і моральної шкоди, -

в с т а н о в и в:

В липні 2012 позивачі ОСОБА_2М, ОСОБА_3 та ОСОБА_4 звернулись до Бориспільського міськрайонного суду Київської області з позовом до ЗАТ "Авіакомпанія"Аеросвіт", про захист прав споживачі та відшкодування матеріальної і моральної шкоди. Обґрунтовуючи свої вимоги тим, що 05.03.2012 р. позивачами придбано три квитки на рейс № VV 0243 Дніпропетровськ Тель-Авів, виліт о 19 год. 00 хв. 21.03.2010 р. та у зворотному напрямку на рейс № VV 0244 Тель-Авів Дніпропетровськ, виліт о 14 год. 25 хв. 29.03.2010 р. Перебуваючи у м. Тель-Авів, Ізраїль, позивачі випадково дізнались, що дата вильоту вказаного рейсу в зворотному напрямку перенесена на 30.03.2010 р. У звязку з вказаними обставинами позивачами було заброньовано та оплачено 2 номери у готелі з 29.03.2010 р. на 30.03.2010 р., за вказані номери позивачами було сплачено 300 доларів США. Також позивачі вказують на те, що вони були змушені добиратись до аеропорту у м. Тель-Авів за допомогою приватного водія, послуги якого коштували 200 доларів США. Таким чином позивачі вважають дії відповідача, щодо зміни дати рейсу № VV 0244 Тель-Авів Дніпропетровськ та неповідомлення їх про вказану зміну, неправомірними у звязку з чим останні просять стягнути з ЗАТ "Авіакомпанія "Аеросвіт" на їхню користь 3 995 грн. матеріального збитку, 10 000 грн. моральної шкоди, 3 000 грн. витрат на правову допомогу та судові витрати у розмірі 321 грн. 90 коп.

14.08.2012 р. представником відповідача через канцелярію суду подано заперечення проти позову у якому вказано, що позивачі пропустили строк позовної давності на подання позову до перевізника ЗАТ "Авіакомпанія"Аеросвіт", зважаючи на те, що вказаний спір регулюється "Правилами повітряних перевезень пасажирів і багажу" затверджених наказом державною службою України з нагляду за забезпеченням безпеки авіації № 187 від 14.03.2006 р., у п. 23.2 яких зазначено, що позови про відповідальність перевізника щодо неналежного перевезення пасажира чи багажу мають бути подані протягом двох років з дати його прибуття до місця призначення або з дати, коли повітряне судно повинно було прибути до місця призначення, або з дати, коли припинилося перевезення. Також відповідач зазначає, що вказані в позові вимоги майнового характеру необґрунтовані, не підтверджені належними доказами, у звязку з чим не підлягають задоволенню.

У судове засідання позивачі не з'явились, про час та місце розгляду справи повідомлені належним чином, разом з тим, 18.09.2012 р. від ОСОБА_2 на адресу суду надійшла заява, якою останній позов підтримує та просить справу слухати за їх відсутності. Відповідач у судовому засіданні проти позову заперечував та просив залишити його без задоволення.

Суд, розглянувши подані сторонами документи, повно і всебічно зясувавши всі фактичні обставини справи, на яких ґрунтується позов, обєктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, вважає, що позов підлягає частковому задоволенню з наступних підстав.

Встановлено, що 05.03.2012 р. позивачами придбано три квитки на рейс № VV 0243 Дніпропетровськ Тель-Авів, виліт 21.03.2010 р. о 19 год. 00 хв. та у зворотному напрямку рейс № VV 0244 Тель-Авів Дніпропетровськ виліт 29.03.2010 р. о 14 год. 25 хв. (а.с. 11).

Перебуваючи у м. Тель-Авів, Ізраїль позивачі дізнались, що дата вильоту рейсу № VV 0244 Тель-Авів Дніпропетровськ перенесено по незрозумілим для позивачів обставинам на 30.03.2012 р.

У звязку з вказаною обставиною позивачі були змушені затриматись на одну добу ( з 23.03.2010 р. по 30.03.2010 р.) у м. Тель-Авів, Ізраїль і проживати в готелі "Zyvotel Hotеl Chain", вартість перебування у якому складає 300 доларів США, що підтверджується рахунком фактурою № 9089 (а.с. 13).

З метою врегулювання спору в досудовому порядку позивачі направили претензію на адресу відповідача. У відповідь на претензію позивачів ЗАТ "Авіакомпанія"Аеросвіт" направила листа від 22.07.2010 р. № 8.14-1408/0729 яким запропонувала компенсувати позивачам 300 доларів США, які позивачі документально підтвердили. Однак сторони згоди не дійшли, у звязку з чим позивач звернувся до суду з вказаним позовом.

Відповідно до ст. 258 ЦК України для окремих видів вимог законом може встановлюватися спеціальна позовна давність: скорочена або більш тривала порівняно із загальною позовною давністю.

Разом з тим "Правила повітряних перевезень пасажирів і багажу" затверджені наказом Державної служби України з нагляду за забезпеченням безпеки авіації № 187 від 14.03.2006 р., на які посилається відповідач, в обґрунтування пропуску позивачами строків давності, є невірним у звязку з тим, що вказані правила не є законом та втратили чинність від 27.08.2010 р., зважаючи на це на вказані правовідносини поширюється загальна позовна давність строком у три роки, відповідно до ст. 257 ЦК України.

Відповідно до ст. 610 ЦК України порушенням зобов'язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов'язання (неналежне виконання).

Згідно ст. 526 зобов'язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Відповідно до ст. 908 ЦК України умови перевезення вантажу, пасажирів і багажу окремими видами транспорту, а також відповідальність сторін щодо цих перевезень встановлюються договором, якщо інше не встановлено цим Кодексом, іншими законами, транспортними кодексами (статутами), іншими нормативно-правовими актами та правилами, що видаються відповідно до них.

Згідно із положенням п. 22.7.2 "Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу" затверджених наказом державною службою України з нагляду за забезпеченням безпеки авіації № 187 від 14.03.2006 р. у разі затримки понад допустимі строки і згоди пасажира продовжити перевезення перевізник повинен надати пасажиру за встановленими ним нормами (в залежності від часу доби та терміну затримки) безкоштовно: безалкогольні напої, харчування, проживання в готелі, наземний трансфер (аеропорт - місто - аеропорт) тощо.

Відповідно до ст. 621 ЦК України у разі невиконання боржником для кредитора певної роботи чи ненадання йому послуги кредитор має право виконати цю роботу власними силами або доручити її виконання чи надання послуги третій особі і вимагати від боржника відшкодування збитків, якщо інше не встановлено договором, актами цивільного законодавства або не випливає із суті зобов'язання.

Однак на підтвердження матеріальних витрат позивачі надали лише рахунок фактуру № 9089 на суму 300 доларів США, з якого вбачається, що ОСОБА_2 було сплачено 160 доларів США за номер 801 та 140 доларів за номер 812, а разом 300 доларів США.

Згідно із п. 2 ст. 23 ЦК України Моральна шкода полягає:

1) у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я;

2) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів;

3) у душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку із знищенням чи пошкодженням її майна;

4) у приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи.

Разом з тим позивачами не надано жодного доказу в обґрунтування моральної шкоди.

Відповідно до ст. 79 ЦК України судові витрати складаються з судового збору та витрат повязаних з розглядом справи, в тому числі і витрати на правову допомогу.

Згідно зі положеннями ст. 84 ЦК України витрати, пов'язані з оплатою правової допомоги адвоката або іншого фахівця в галузі права, несуть сторони, крім випадків надання безоплатної правової допомоги.

Проте, позивачами не надано доказів, щодо статусу фізичної особи підприємця ОСОБА_5, а саме чи є останній адвокатом або іншим фахівцем у галузі права, а також не приєднано акту наданих юридичних послуг.

Керуючись ст. ст. 10, 11, 57 - 60, 79, 84, 88, 169, 179, 208, 209, 212 - 215, 218, 223, 228, 294 ЦПК України; ст. ст. 257, 525, 526, 530, 610 - 612, 621, 624, 625, 908 ЦК України, п. 22.7.2 "Правил повітряних перевезень пасажирів і багажу" затверджених наказом державною службою України з нагляду за забезпеченням безпеки авіації № 187 від 14.03.2006 р., п. 3 Пленуму Верховного суду України "Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди", суд, -

в и р і ш и в:

Позов ОСОБА_2, ОСОБА_3, ОСОБА_4 до ЗАТ "Авіакомпанія"Аеросвіт", про захист прав споживачі та відшкодування матеріальної і моральної шкоди - задовольнити частково.

Стягнути з ЗАТ "Авіакомпанія"Аеросвіт" на користь ОСОБА_2 2 379 грн. 00 коп. - еквівалент 300 доларів США за курсом 793.0000 грн. станом на 29.03.2010 р.

Стягнути з ЗАТ "Авіакомпанія"Аеросвіт" на користь ОСОБА_2, судові витрати у розмірі 53 грн. 65 коп.

В інші частині позовних вимог відмовити.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом десяти днів з дня його проголошення до апеляційного суду Київської області через Бориспільський міськрайонний суд Київської області. Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення до апеляційного суду Київської області через Бориспільський міськрайонний суд Київської області.

Рішення суду набирає законної сили після закінчення строку для подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.

Суддя: К.Л. Туманова

З оригіналом вірно:

суддя: К.Л. Туманова