РІШЕННЯ

Іменем України

03.09.2012 м. Зміїв

Зміївський районний суд Харківської області

в складі: головуючого - судді Вельможної І.В.,

за участю секретаря судового засідання Іванової О.В., Міненко Н.Є.,

розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в м. Змієві Харківської області цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства Харківгазв особі ОСОБА_2 філії про захист прав споживача,

встановив:

ОСОБА_1 21 червня 2012 року звернувся до суду з позовною заявою до ОСОБА_2 філії ПАТ «Харківгаз», в якій просить визнати неправомірними дії відповідача щодо нарахування, обліку та зобовязання сплатити перерахунок в розмірі 969 грн. 14 коп. та заборгованість у розмірі 1798 грн. 16 коп., визначити дії ПАТ «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії стосовно здійснення перерахунку вартості спожитого природного газу в 2011 році та 2012 році в розмірі 1,098 грн. за 1м3 неправомірними, зобовязати ПАТ «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії здійснити перерахунок вартості спожитого природного газу в 2011 році та частково в 2012 році відповідно до спожитого природного газу за ціною 0,7254 грн. за 1 м3 та здійснювати нарахування вартості спожитого природного газу в 2012 році за ціною 0,7254 грн. за 1 м3, зобовязати відповідача відновити надання послуг з постачання природного газу у відповідності до умов договору №60167 про надання послуг з газопостачання населенню від 20 травня 2012 року.

В обґрунтування позовних вимог ОСОБА_1 зазначив, що 20 травня 2010 року між ним та відповідачем було укладено договір №60167 про надання населенню послуг з газопостачання за адресою вул. Носика, 32 в м. Зміїв Харківської області. Відповідно до п. 25 договору заборгованість ОСОБА_1 за надані послуги з газопостачання станом на 20 травня 2010 року відсутня. Позивач вказує, що належним чином виконував умови договору в частині оплати послуг, що надаються відповідачем. Так на початку лютого 2012 року на його адресу надійшов рахунок ПАТ «Харківгаз» №2 в якому зазначена сума до сплати в розмірі 1066,86 грн., заборгованість за поточний період складає 97 грн. 72 коп. Позивач звернувся до ПАТ «Харківгаз» з заявою про розяснення йому розрахунку суми 969 грн. 14 коп., що визначена до сплати, оскільки він постійно та належним чином проводив платежі по оплаті за спожитий природний газ, на яку отримав відповідь про те, що вказана розбіжність виникла через здійснення авансового нарахування у звязку з ненаданням абонентом вільного доступу до приладу обліку споживання природного газу. Таким чином вартість авансового нарахування обсягів газу у 2010 році та у 2012 році було перераховано виходячи з тарифу 1,098 грн. за 1м3. В наданій відповідачем відповіді з вказанням щомісячних нарахувань виникли розбіжності, а саме в грудні 2010 року відповідач авансовим нарахуванням визначив обєм газу в розмірі 242 м3 з показанням 1020, але фактично на кінець грудня 2010 року обєм спожитого природного газу склав 442 м3 з показанням 1220 м3 на газовому лічильнику. ОСОБА_1 вдруге звернувся до відповідача з вимогою щодо розяснення на якій підставі зроблено авансове нарахування на що отримав відповідь з посиланням на наказ НАК «Нафтогаз України» №275 від 23 липня 2009 року. Позивач вважає такі дії ПАТ «Харківгаз» неправомірними, оскільки він 29 грудня 2010 року особисто звертався до абонентського відділу ПАТ «Харківгаз» з повідомлення про фактичні показання приладу обліку спожитого природного газу та здійснив відповідну оплату таких послуг, таким чином повідомивши відповідачу фактичні показання лічильника, а тому проведення авансового нарахування є безпідставним, враховуючи, що розбіжності в обсягах спожитого природного газу та розміром суми вартості виникли саме в даний період. Надалі з підстави несплати заборгованості газопостачання в будинку позивача було припинене. ОСОБА_1 вважає дії ПАТ «Харківгаз» неправомірними, що не ґрунтуються на вимогах діючого законодавства, а тому просить суд задовольнити його позов у повному обсязі.

У судовому засіданні позивач ОСОБА_1 вказав, що на виконання умов договору, діючого законодавства та відповідно до показань приладу обліку, він в повному обсязі, своєчасно та постійно сплачує кошти за спожитий природний газ. В лютому 2012 року він отримав рахунок від ОСОБА_2 філії ВАТ «Харківгаз», в якому зазначалася сума до сплати у розмірі 1066 грн. 86 коп. Після цього він звернувся до відповідача за розясненнями щодо виникнення заборгованості та просив надати йому розрахунок вказаної заборгованості, оскільки завжди своєчасно сплачував отримані послуги. ОСОБА_1 вказав, що відповідачем незаконно здійснено авансове нарахування в грудні 2010 року так як він особисто повідомив фактичні показання приладу обліку підприємству. Саме розбіжності у даний період і стали підставою перерахунку роздрібної ціни на природний газ для населення, на початок 2011 року сума перерахунку склала 969 грн. 14 коп. В подальшому, а саме в 2012 році він продовжував проводити оплату спожитих послуг за ціною 0,7254 грн. за 1 м3, оскільки звернення до відповідача з вимогою розяснень та проведення перерахунку належного результату не надали. Заборгованість на початок 2012 року визначена відповідачем у 1798, 16 грн. Просив його позовні вимоги задовольнити.

Представник відповідача ОСОБА_2 філії ПАТ «Харківгаз» ОСОБА_3 в судовому засіданні заперечував проти задоволення позову, посилаючись на те, що позивачу нарахування за спожитий природний газ здійснювалось відповідно до обсягу спожитого природного газу, показань лічильника. Показники приладу обліку зафіксовані у грудні 2010 року не були, оскільки не було вільного доступу контролера до лічильника, в звязку з чим на підставі наказу НАК «Нафтогаз України» №275 від 23.07.2009 року газопостачальна організація застосувала авансове нарахування, а в подальшому було проведено перерахунок вартості ціни природного газу для населення. Просив відмовити у задоволенні позову в повному обсязі.

Судом встановлені наступні факти та відповідні їм правовідносини.

20 травня 2010 року між ПАТ «Харківгаз» та ОСОБА_1 укладено договір №60167 про надання населенню послуг з газопостачання за адресою вул. Носика, 32 в м. Зміїв Харківської області. / а.с.8,9,10/

З копії розрахунку за газ №32, абонента ОСОБА_1 за січень 2012 року вбачається, що борг на 01.01.2012 року складає 82 грн. 70 коп., нараховано за січень 97 грн. 72 коп., борг на 31.01.2012 року 1066 грн. 86 коп., загальна сума до сплати 1066 грн. 86 коп. / а.с.11/

Відповідно до відповіді ПАТ «Харківгаз» за підписом начальника ОСОБА_2 філії ОСОБА_4 від 3 березня 2012 року на звернення ОСОБА_1, факт споживання за 2011 рік природного газу складає 2605 куб. м., покази лічильника було зафіксовано у відповідності до повідомлення абонента у грудні 2011 року, у грудні 2010 року філією здійснено авансове нарахування у звязку з ненаданням з боку абонента вільного доступу до приладу обліку. Враховуючи вищезазначене, роздрібна ціна на 2012 рік становить 1,098 грн. за 1 м3, перерахунок за фактом спожитого газу у 2011 році здійснено на суму 969 грн. 03 коп. в бік збільшення заборгованості у січні 2012 року. Станом на 1 березня 2012 року заборгованість за спожитий природний газ складає 761 грн. 03 коп., з урахуванням оплати 444 грн. 67 коп. / а.с.18/

З відповіді ПАТ «Харківгаз» від 13 квітня 2012 року на звернення ОСОБА_1 вбачається, що у грудні 2010 року розрахунок витрат природного газу в домоволодіння здійснювалося у відповідності до Наказу НАК «Нафтогаз України» №275 від 23.07.2009 року, з розрахунку 44,8 кв.м опалювальної площі та середньої витрати на 1 кв.м., опалювальної площі природного газу у розмірі 5,4 куб.м., розрахованої у відповідності до спожитого контрольною групою абонентів. Витрата газу у грудні 2010 року склала 242 куб. м. Заборгованість станом на 1 квітня 2012 року складає 1487,43 грн. / а.с.19/

З копій квитанцій, оригінали яких були оглянуті у судовому засіданні, вбачається, що ОСОБА_1 проводив оплату за спожитий природний газ за період з травня 2010 року по жовтень 2011 року включно за ціню 0,7254 грн. за 1 м3. / а.с.12,13,14,15,16/

16 травня 2012 року працівниками ОСОБА_2 філії ВАТ «Харківгаз» в присутності ОСОБА_1 було відключено газоспоживаючий прилад абонента на вводі, на підставі заборгованості за спожитий природний газ. Фактичні показання лічильника при відключенні становили 5333 м3, пломби не порушені, оплачено 5295 м.3. / а.с.28,29/

В силу ч. 1 ст. 16 ЦК України, кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.

Відповідно до ст.10 ЦПК України, цивільне судочинство здійснюється на засадах змагальності сторін. Сторони та інші особи, які беруть участь у справі, мають рівні права щодо подання доказів, їх дослідження та доведення перед судом їх переконливості. Кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, крім випадків, встановлених цим Кодексом.

В силу ч. 1 ст.11 ЦПК України, суд розглядає цивільні справи не інакше як за зверненням фізичних чи юридичних осіб, поданим відповідно до цього Кодексу, в межах заявлених ними вимог і на підставі доказів сторін та інших осіб, які беруть участь у справі.

Згідно зі ст. 60 ЦПК України, кожна сторона зобов'язана довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень, крім випадків, встановлених статтею 61 цього Кодексу. Докази подаються сторонами та іншими особами, які беруть участь у справі. Доказуванню підлягають обставини, які мають значення для ухвалення рішення у справі і щодо яких у сторін та інших осіб, які беруть участь у справі, виникає спір. Доказування не може ґрунтуватися на припущеннях

Відповідно до абз. 10 п. 10 Постанови КМУ від 9 грудня 1999 р. N 2246, за ініціативою газопостачального підприємства або заявою споживача газопостачальне підприємство проводить станом на 1 липня перерахунок оплати вартості використаного природного газу залежно від обсягу його використання у першому півріччі поточного року та від роздрібних цін, що діяли в першому півріччі поточного року, аналогічно перерахунку, який проводиться за підсумками року станом на 1 січня. При цьому слід враховувати, що обсяг використаного споживачем природного газу у першому півріччі поточного року становить 60 відсотків річного обсягу споживання природного газу, згідно з яким застосовуються роздрібні ціни на природний газ. Такий перерахунок здійснюється до 1 серпня поточного року.

Нарахування ОСОБА_1 за спожитий природний газ у грудні 2010 року було здійснено на підставі авансового нарахування, згідно до наказу НАК «Нафтогаз України» №275 від 23.07.2009 року, з розрахунку 44,8 кв.м опалювальної площі та середньої витрати на 1 кв.м., опалювальної площі природного газу у розмірі 5,4 куб.м., розрахованої у відповідності до спожитого контрольною групою абонентів, що не заперечується представником відповідача.

У судовому засіданні було встановлено, що ОСОБА_1 29 грудня 2010 року звернувся до абонентського відділу ПАТ «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії де повідомив фактичні показання лічильника газу та здійснив оплату наданих послуг у касі ПАТ «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії.

Посилання представника відповідача у судовому засіданні на відсутність вільного доступу до приладу обліку у будинку ОСОБА_1 не знайшли свого підтвердження у судовому засіданні та не беруться судом до уваги, оскільки з відомостей наданих позивачем ОСОБА_1, а саме копії наказу №14-К ТОВ «Укрспецтехнологія» де він працює, вбачається, що він у період з 20 грудня 2010 року по 14 січня 2011 року перебував у відпустці.

Ці дані також підтвердила у судовому засіданні свідок ОСОБА_5, яка вказала, що у період з 20 грудня 2010 року по 14 січня 2011 року вона мешкала разом з ОСОБА_1 за адресою вул. Носика, 32 в м. Зміїв, у вказаний період в денний час вони знаходилися вдома, контролери ПАТ «Харківгаз» для зняття показань газового лічильника не приходили.

З огляду на вищевикладене, суд приходить до висновку про неправомірність дій відповідача ПАТ «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії стосовно перерахунку та встановлення вартості спожитого ОСОБА_1 природного газу в 2011 -2012 роках в розмірі 1,098 грн. за 1 м3, а відповідно здійснення нарахування заборгованості.

Таким чином суд приходить до необхідності задоволення позовних вимог ОСОБА_1 в повному обсязі.

Керуючись ст. 16 ЦК України, ст.ст. 10, 11, 60, 208-209, 212-215 ЦПК України, суд -

вирішив:

Позов ОСОБА_1 до Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії про захист прав споживача, - задовольнии в повному обсязі.

Визнати неправомірними дії Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії щодо нарахування заборгованості ОСОБА_1 в розмірі 1798 /одна тисяча сімсот девяносто вісім/ грн.16 коп.

Визнати неправомірними дії Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії щодо здійснення перерахунку вартості спожитого ОСОБА_1 природного газу в 2011 році в розмірі 1,098 грн. за 1 м3.

Визнати неправомірними дії Публічного акціонерного товариства «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії стосовно встановлення вартості природного газу на 2012 рік в розмірі 1,098 грн. за 1 м3.

Зобовязати Публічне акціонерне товариство «Харківгаз» в особі ОСОБА_2 філії здійснити перерахунок вартості спожитого природного газу ОСОБА_1 в 2011 році та частково в 2012 році відповідно до спожитого природного газу за ціною 0,7254 грн. за 1 м3 та здійснювати нарахування вартості спожитого природного газу у 2012 році за ціною 0,7254 грн. за 1 м3.

Зобовязати відповідача відновити надання послуг з постачання природного газу за адресою вул. Носика, б.32 в м. Зміїв Харківської області у відповідності до умов договору №60167 про надання населенню послуг з газопостачання від 20 травня 2010 року.

Рішення може бути оскаржене в апеляційному порядку до апеляційного суду Харківської області через Зміївський районний суд Харківської області шляхом подачі апеляційної скарги в десятиденний строк з дня його проголошення.

Особи, які брали участь у справі, але не були присутні у судовому засіданні під час проголошення судового рішення, можуть подати апеляційну скаргу протягом десяти днів з дня отримання копії цього рішення.

Головуючий: