РІШЕННЯ

Іменем України

22.02.2012 року Бориспільський
міськрайонний суд Київської області в
складі:

головуючого - судді
Кабанячий Ю.В.

при секретарі
Кравчук М.Г.,

за участю позивача
ОСОБА_1

представника відповідача
ОСОБА_2

розглянувши у відкритому судовому
засіданні під час судового розгляду в
залі суду справу за позовом ОСОБА_1 до
авіакомпанії «АероСвіт»про
відшкодування матеріальної та
моральної шкоди,-

В С Т А Н О В И В :

Позивач звернулася до суду з вказаним
позовом, яким просить стягнути з
відповідача на її користь матеріальну
шкоду в розмірі 3189,48 грн. та моральну
шкоду в розмірі 3000 грн. та витрати на
інформаційно-технічне забезпечення
судового процесу.

В обґрунтування позовних вимог
зазначила, що в якості споживача послуг
з перевезення звернулася в
авіакомпанію «Аеросвіт»для поїздки в
місто ОСОБА_3. 03 квітня 2011 придбала
квиток № VV/ЕТКТ 870 НОМЕР_1 на рейс VV 486, VV
247, VV 248, VV 4446.

12 квітня 2011 р після прибуття в ОСОБА_3
(рейс VV 486, VV 247) у зв'язку з неотриманням
її багажу (затримкою перевезення), було
складено Ргорегtу Irrtgularity (File reference
TLVVV15936). А також було складено опис
речей, що знаходилися в моєму багажі, що
включає особисті речі (одяг, взуття),
подарунки, косметика LANCOME, мобільний
телефон NОКІА (новий, із зарядним
пристроєм). Вага мого багажу склала
біля 20 кг. До цього часу її багаж не
знайдено.

Згідно з п. 22.3.4. Правил перевезення
Пасажирів і багажу на повітряних судах
Авіакомпанії «АЕРОСВІТ», багаж
вважається загубленим, якщо його не
знайдено під час розшуку протягом 21 дня
від дати, коли багаж повинен був
прибути на місце призначення.

06 травня 2011 року нею було направлено
претензію на відповідача про
компенсацію матеріального збитку, що
спричинено її багажу. Авіакомпанією
«АероСвіт»дану претензію отримано 11
травня 2011 року й надано відповідь (лист
вих. № 814-1158/56777 від 18.05.2011 р. з проханням
надати чеки, квитанції, які
підтверджують вартість втраченого
багажу. Надати документи не
представляється можливим.

Згідно з п. 21.3.3. Правил, Авіакомпанія
несе відповідальність за багаж,
прийнятого до перевезення, в розмірі
його дійсної цінності, більше 20 доларів
США за 1 кг маси втраченого, відсутнього
багажу.

Згідно з п. 21.3.5 Правил, якщо вагу багажу
не записано в багажну квитанцію, то
вважається, що загальна вага
зареєстрованого багажа перевищує
відповідної ваги багажу для
безкоштовного перевезені відповідним
маршрутом, класом обслуговування, й
сума компенсації розраховується з
врахуванням цього.

Згідно з «Концепцією ваги»при
здійсненні внутрішньо українських
міжнародних перельотів на рейсах
авіакомпанії «АЕРОСВІТ»для пасажирів
економічного класу максимально
припустима вага багажу встановлені
розміри 20 кілограм.

Таким чином, розмір грошової
компенсації за втрату багажу складає 20
кг х 20 доларів США = 400 доларів США = 3 189, 48
гривень (офіційним курси гривні 21.09.2011
до 100 доларів США - 797.3700 гривень).

В результаті втрати багажу вона
втратила особисті речі на території
країни Ізраїлю. Крім того їй спричинено
моральну шкоду, оскільки переживала
із-за втрати особистих речей (особливо
із-за мобільного телефону NОКІА), різко
погіршився стан здоров'я, почалися
сильні головні болі, з'явилося
безсоння, неодноразово підвищувався
тиск. Вже протягом місяців вона має
щоденні глибокі моральні переживання.
Була змушена придбати нові особисті
речі, мобільний телефон, що є для мене
суттєвими витратами, так як вона на
пенсії. До того ж вона була обмежена в
грошових коштах із-за основної мети -
паломництво. Спричинену моральну шкоду
вона оціню 3 000 гривень.

В судовому засіданні вимоги підтримала
та просила їх задовольнити.

Представник відповідача в судовому
засіданні позовні вимоги щодо
відшкодування матеріальних збитків в
наслідок утрати багажу позивача
визнала повністю. Щодо відшкодування
моральної шкоди не визнала так як
відповідно до Правил перевезень
пасажирів і багажу ЗАТ Авіакомпанія
«АЕРОСВІТ», Правилам повітряних
перевезень пасажирів і багажу
затверджених Наказом Міністерства
транспорту та зв'язку України № 216 від
23.04.2010 і Варшавській конвенції для
уніфікації деяких правил, що
стосуються міжнародних повітряних
перевезень та ЗУ «Про захист прав
споживачів», відшкодування
перевізником моральної шкоди не
передбачено. В зазначених нормативних
документах у розділі Відповідальність
перевізника не передбачено
відшкодування моральної шкоди
пасажиру.

Згідно п. 1 Розділу XXX «Претензії та
позови»Правил повітряних перевезень
пасажирів і багажу затверджених
Наказом Міністерства транспорту та
зв'язку України № 216 від 23.04.2010 «Під час
перевезення пасажирів, багажу
будь-який позов стосовно заподіяної
шкоди, незалежно від його підстави, чи
то на підставі Монреальської або
Варшавської конвенції (залежно від
того, яка з них застосовується), або
договору, у зв'язку з правопорушенням
або на будь-якій іншій підставі, може
бути поданий лише відповідно до умов і
меж відповідальності, які передбачені
цими Правилами, без шкоди для
визначення коли осіб, що мають право на
позов, та їх відповідних прав. У разі
будь-якого позову, штрафи, штрафні
санкції чи будь-які інші виплати, що не
стосуються компенсації фактичної
шкоди, не підлягають стягненню.

Суд заслухав учасників процесу,
дослідив, оцінив та проаналізував
зібрані по справі докази та прийшов до
переконання про часткове задоволення
позовних вимог з таких підстав.

Представник відповідача визнав
позовні вимоги щодо відшкодування на
користь позивача матеріальних збитків
в розмірі 3189,48 грн., а тому відповідно до
ч.1 ст.61 ЦПК України дані обставини
доказуванню не підлягають.

Відмовляючи у задоволені позовних
вимог щодо відшкодування моральної
шкоди, суд виходив з того, що дані
правовідносини регулюються Законом
України «Про захист прав споживачів».
Відповідно до вказаного Закону, в п.5, ч.1
ст.4 та ст.22 не передбачено
відшкодування моральної шкоди за даний
вид послуг, як не передбачено і
Правилам повітряних перевезень
пасажирів і багажу затверджених
Наказом Міністерства транспорту та
зв'язку України № 216 від 23.04.2010 і
Варшавській конвенції для уніфікації
деяких правил, що стосуються
міжнародних повітряних перевезень.

Згідно п. 1 Розділу XXX «Претензії та
позови»Правил повітряних перевезень
пасажирів і багажу, під час перевезення
пасажирів, багажу будь-який позов
стосовно заподіяної шкоди, незалежно
від його підстави, чи то на підставі
Монреальської або Варшавської
конвенції (залежно від того, яка з них
застосовується), або договору, у зв'язку
з правопорушенням або на будь-якій
іншій підставі, може бути поданий лише
відповідно до умов і меж
відповідальності, які передбачені цими
Правилами, без шкоди для визначення
коли осіб, що мають право на позов, та їх
відповідних прав. У разі будь-якого
позову, штрафи, штрафні санкції чи
будь-які інші виплати, що не стосуються
компенсації фактичної шкоди, не
підлягають стягненню.

Позивача звільнено від сплати
державного мита на підставі ч. 3 ст.22
Закону України «Про захист прав
споживачів», і п. 10. ст. 4 Декрету Кабін
Міністрів України «Про державне мито».

Відповідно до Закону України «Про
судовий збір», з відповідача на користь
держави необхідно стягнути судовий
збір в розмірі 214,60 грн.

На підставі викладеного, керуючись
ст.ст.4-5,21,22 Закону України «Про захист
прав споживачів», ст.ст.3-4,10,60,61,88,110,212-215
ЦПК України, суд,-

ВИРІШИВ:

Позов задовольнити частково.

Стягнути з Авіакомпанії «АероСвіт»на
користь ОСОБА_1 матеріальну шкоду 3189
(три тисячі сто вісімдесят дев’ять)
грн. 48 коп.

Стягнути з Авіакомпанії «АероСвіт»на
користь Держави Україна судовий збір в
розмірі 214 (двісті чотирнадцять) грн. 60
коп.

В іншій частині позовних вимог
відмовити.

Рішення може бути оскаржено в
апеляційний суд Київської області
через Бориспільський міськрайсуд на
протязі 10 днів з дня його оголошення.
Особи, які брали участь у справі, але не
були присутні у судовому засіданні під
час проголошення судового рішення,
можуть подати апеляційну скаргу
протягом десяти днів з дня отримання
копії цього рішення.

Суддя:
підпис

Суддя Бориспільського міськрайонного
суду
Ю.В.Кабанячий