Р І Ш Е Н Н Я                               справа № 2-673/08р.

І М Е Н Е М        У К Р А Ї Н И

09 квітня  2008 р.

Новокаховський
міський суд Херсонської області в складі :

Головуючого судді Матвєєвої Н.В.

При секретарі Чорномурко І.В.

З участю представника позивача - ОСОБА_2

Представника відповідача - Петренко І.С.

Розглянувши у відкритому судовому засіданні в залі суду в
м. Нова Каховка Херсонської області цивільну справу за позовом ОСОБА_1 до
відкритого акціонерного товариства «Херсонгаз» в особі Новокаховської філії ВАТ
«Херсонгаз» про стягнення моральної шкоди,

В С Т А Н О В И В :

Позивач  звернувся до суду з зазначеним позовом
посилаючись на те, перебуває з відповідачем в договірних відносинах по
газопостачанню його будинку, розташованого в АДРЕСА_1. Розрахунок за спожитий
природний газ проводить своєчасно, станом на 28.01.2008 року переплата
становить 73 грн. Проте, 28.01.2008 року представниками відповідача було
складено акт обстеження НОМЕР_1 відповідно до якого його будинок було
відключено від газопостачання за борг в розмірі 303,45 грн. При складанні акту
не він, ні члени його сім'ї в будинку не знаходилися. Зі слів сусідів,
представники відповідача кидали каміння у вікна, потім перелізли  через огорожу і перекрили газ, опломбували
кран. В результаті чого система опалення була відключена, коли він приїхав
додому о 16 год., температура в ній знизилася до 10 градусів Цельсія. Після
чого він поїхав до відділення ВАТ «Херсонгаз» і при звірці рахунків
з'ясувалося, що заборгованості в нього немає. В результаті незаконних дій йому
спричинено моральну шкоду в сумі 1700 грн., що виразилася в душевних
переживаннях за розморожування системи опалення, в зв'язку з протиправними
діями відповідача по відношенню до його сім'ї, витратою додаткового часу для
подачі позову до суду.

Просив суд
стягнути на його користь моральну шкоду в сумі 1700 грн.

В судовому
засіданні позивач підтримав позовні вимоги, просив суд стягнути з відповідача
моральну шкоду за неправомірні дії відповідача в сумі 1700 грн., судові
витрати, в тому  числі на правову
допомогу в сумі 250 грн.

Представник
відповідача позову не визнав, пояснивши, що хоч представник відповідача і
допустив порушення прав ОСОБА_1, бо на час відключення газу в нього не було
заборгованості за газ, проте тривалість відключення газу була не значна, після
звірки рахунків, споживачу було підключено газ в будинку. Відповідачем
поновлено права позивача шляхом відновлення газопостачання, тому в грошовому
виразі немає підстав для відшкодування моральної шкоди.

Заслухавши
пояснення сторін, свідків, дослідивши докази по справі в їх сукупності, суд
вважає, що позов підлягає частковому задоволенню.

Судом
встановлено, що позивач перебуває в договірних відносинах з відповідачем, що
підтверджується договором від 23.04.2007 року. З розрахункової книжки за
природний газ позивача вбачається, що контролером зняті покази газового
лічильника, спожитий газ становив 2314 м-3, позивач 28.12.2007 року сплатив
221.76 грн. 28.01.2008 року встановлено переплату на показаннях 2314 м-3 в
розмірі 73 грн. 27.12.2007 року відповідачем ОСОБА_1 надіслано попередження про
відключення газопостачання в разі несплати заборгованості в сумі 345,01 грн. З
акту обстеження будинку позивача від 28.01.2008 року, складеного контролером
ВАТ «Херсонгаз» ОСОБА_3 слідує, що покази лічильника становлять 2813 м-3,
будинок відключено за борг, в акті підпис абоненту відсутній. Контролером
залишено записку, в якій вказано, що будинок позивача відключено за борг в сумі
303,45 грн. П.9 Договору передбачено, що постачання природного та скрапленого
газу здійснюється споживачеві безперервно у потрібному споживачеві обсязі
відповідно до Правил надання населенню послуг з газопостачання. В п. 16, 31
цього Договору вказано, що розрахунковим періодом є календарний період, у разі
застосування системи помісячної оплати послуг, платежі вносяться не пізніше 10
числа місяця, що настає за розрахунковим. Виконавець несе відповідальність за
безпідставне припинення газопостачання. З наряду на відключення будинку від
газопостачання слідує, що ОСОБА_3 доручено відключити будинок позивача,
28.01.2008 року проведено відключення, підпис абонента відсутній.

З квитанції
вбачається, що позивачем сплачено на правову допомогу 250 грн. 22.02.2008 року
позивач звертався на ФАП і йому було надано медичну допомогу.

З пояснень
свідка ОСОБА_4 слідує, що вона працює в розрахунковому відділі, до неї
звернувся ОСОБА_1 вона зробила йому перерахунок плати за газ, з'ясувалося, що
має місце переплата за спожитий  газ.

З пояснень
свідка ОСОБА_5 слідує, що контролеру ОСОБА_3дали наряд на відключення
газопостачання в будинку позивача, позивача не було вдома, проте сусіди
стверджували, що він вдома, тому вони попросили сусіда, щоб він через свій двір
дозволив пройти до будинку ОСОБА_1,
контролер пройшла і відключила газ.

З пояснень
свідка ОСОБА_6 слідує, що ОСОБА_1 та його дружина 28.01.2008 року допомагали їй
накривати теплицю з 10 год. до 14 год., на час відключення газу в будинку їх не
було вдома, потім вона з ними їздила до ВАТ «Херсонгаз» з'ясовувати причину
відключення газу.

З пояснень
свідка ОСОБА_7 слідує, що до нього прийшли контролери ВАТ «Херосонгаз»
запитували про його сусіда ОСОБА_1, він пояснив, що вони  десь поїхали, тоді вийшов і побачив як
працівники ВАТ «Херсонгаз»  перелазили через
огорожу до будинку ОСОБА_1 Потім десь о 17 год. газопостачання в будинку сусіда
відновили.

Відповідно  до п.17, 19 Правил
надання населенню послуг з газопостачання, затверджених ПКМУ від 09.12.1999 р.
№ 2246, розрахунковим періодом для визначення розміру оплати послуг з
газопостачання є календарний місяць. Плата за надані протягом розрахункового
періоду послуги з газопостачання вноситься не пізніше 10 числа наступного
місяця, якщо договором не встановлено інший строк.

Якщо споживач не
оплатив надані послуги з газопостачання протягом 10 днів після строку,
зазначеного в договорі чи платіжному документі, а газопостачальна організація
протягом наступних п'яти днів не отримала повідомлення про оплату, споживачеві
надсилається письмове попередження про припинення газопостачання.  У разі неоплати наданих послуг з
газопостачання протягом 10 днів після отримання споживачем письмового
попередження (з позначкою про його вручення) газопостачальна організація має
право відключити споживача від газопостачання.

Відповідно до ст. 22 Закону України «Про
захист прав споживачів», захист прав споживачів,
передбачених законодавством, здійснюється судом. При задоволенні вимог
споживача суд одночасно вирішує питання щодо відшкодування моральної
(немайнової) шкоди.

Відповідно до ст. 23 ЦК України, особа
має право на відшкодування моральної шкоди, завданої внаслідок порушення її
прав.  Моральна шкода полягає:

2) у душевних
стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв'язку з протиправною поведінкою
щодо неї самої, членів її сім'ї чи близьких родичів; Моральна шкода
відшкодовується грішми, іншим майном або в інший спосіб. Розмір грошового
відшкодування моральної шкоди визначається судом залежно від характеру
правопорушення, глибини фізичних та душевних страждань, погіршення здібностей
потерпілого або позбавлення його можливості їх реалізації, ступеня вини особи,
яка завдала моральної шкоди, якщо вина є підставою для відшкодування, а також з
урахуванням інших обставин, які мають істотне значення. При визначенні розміру
відшкодування враховуються вимоги розумності і справедливості. Моральна шкода
відшкодовується незалежно від майнової шкоди, яка підлягає відшкодуванню, та не
пов'язана з розміром цього відшкодування.

З матеріалів справи вбачається, що ОСОБА_1 перебував з відповідачем в
договірних відносинах. Представником відповідача 27.12.2007 року знято покази
газового лічильника, про що свідчить його підпис в розрахунковій книжці
позивача, за спожитий газ ОСОБА_1 сплатив по знятим показам 28.12.2007 року до
настання кінцевого строку розрахунку, передбаченого Договором. Не зважаючи на
вказані обставини, відповідачем 28.01.2008 року проведено відключення будинку
ОСОБА_1 від газопостачання, при цьому, того ж дня в розрахунковій книжці
позивача зроблено відмітку, що в нього є переплата по знятим показам 27.12.2007
року в сумі 73 грн., тому суд вважає, що дії відповідача по відношенню до
ОСОБА_1 та членів його сім'ї були неправомірними. Крім того, працівник
відповідача без дозволу власника будинку потрапив до газового лічильника, що
знаходиться на прибудинковій території, належній власнику будинку.

Своїми діями відповідач порушив права ОСОБА_1 та членів його сім'ї,
примусив позивача витрачати вільний час на звернення до газопостачальної
організації, суду для захисту своїх прав, тому суд враховуючи нетривалий час
відключення будинку від газопостачання, розмір моральних страждань, принципи
розумності та справедливості, вважає, що позивачу заподіяна моральна шкода в
сумі 700 грн., яка повинна бути відшкодована за рахунок відповідача.

Суд не приймає до уваги заперечення відповідача з приводу відшкодування
моральної шкоди в інший спосіб - шляхом відновлення газопостачання, оскільки
вказана дія є усуненням неправомірних дій відповідача, а не відшкодуванням
моральної шкоди.

Суд задовольняючи частково позовні вимоги позивача, вважає, що з
відповідача підлягають стягненню судові витрати на підставі ст. 88 ЦПК України
- витрати на правову допомогу в сумі 102,94 грн. пропорційно сумі задоволених
вимог на користь позивача, судовий збір в сумі 8.50 грн. на користь держави,
витрати  на  інформаційно-технічне забезпечення розгляду
справи в сумі 8.50 грн. на користь ГУ ДКУ в Херсонській області.

На підставі п.17, 19 Правил надання населенню послуг з
газопостачання, затверджених ПКМУ від 09.12.1999 р. № 2246, ст. 23 ЦК України,
ст. 22 Закону України «Про захист прав споживачів», керуючись ст. 10,
60, 88, 212-215  ЦПК України, суд -

В И Р І Ш И В :

Позов ОСОБА_1
задовольнити частково.

Стягнути з ВАТ «Херсонгаз» в особі Новокаховської  філії на користь ОСОБА_1  моральну шкоду в сумі 700 грн., витрати на
правову допомогу в сумі 102,94 грн., судовий збір в сумі  8.50 грн. на користь
держави, витрати на інформаційно-технічне забезпечення в сумі 7.50 грн. на
користь ГУ ДКУ в Херсонській області.

В іншій частині позову відмовити.

На рішення суду
може бути подана апеляція до апеляційного суду Херсонської області через
Новокаховський міський суд.

Заяву про апеляційне оскарження рішення суду першої інстанції може бути
подано протягом десяти днів з дня проголошення рішення. Апеляційна скарга на
рішення суду подається протягом двадцяти днів після подання заяви про
апеляційне оскарження.

Рішення суду набирає законної сили
після закінчення строку подання заяви про апеляційне оскарження, якщо заяву про
апеляційне оскарження не було подано. Якщо було подано заяву про апеляційне
оскарження, але апеляційна скарга не була подана у строк, встановлений статтею
294 цього Кодексу, рішення суду набирає законної сили після закінчення цього
строку. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано,
набирає законної сили після розгляду справи апеляційним судом.

СУДДЯ
Н.В.Матвєєва