Справа
№2-   1283/07/09
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

21 травня 2007р.                           Київський
районний суд м. Харкова в складі:

головуючого - судді Ніколаєнко І.В.

при секретарі    Газіной О.С. ,  Конюшенко Т.И. розглянувши у відкритому
судовому засіданні в м. Харкові справу за
позовом ОСОБА_1 до ТОВ»Алло» про відшкодування моральної шкоди,

ВСТАНОВИВ:

Позивач ОСОБА_1
звернувся до суду з позовом до ТОВ »Алло» ,  просить
стягнути з відповідачів моральну шкоду у розмірі 1000 гривень , зобов*язати ТОВ»Алло» повернути належний йому мобільний телефон
та притягти відповідача до відповідальності за
ст. 23 Закону України «Про внесення змін до Закону України »Про захист
прав споживачів» ,  посилаючись на
те,  що він у грудні 2005 року придбав у відповідача мобільний телефон,  який зіпсувався і був віддай відповідачу для
його ремонту та розірвання договору . Після ремонту телефону було оновлене програмне забезпечення,  на що позивач не надавав згоди. Крім того
телефон йому не віддали.

У судовому засіданні позивач підтримав позов,  уточнивши позовні вимоги,  просить суд стягнути з відповідачів моральну
шкоду у сумі 1000грн,  притягти
відповідача до відповідальності за  ст.
23 Закону України «Про внесення змін до Закону України »Про захист прав
споживачів». В частині позовних вимог стосовно повернення належного йому
телефону відмовився у зв*язку з тим,  що
телефон йому відповідач повернув.

Представник відповідача в судовому засіданні з позовом не
згодні,  пояснивши суду ,  що
21.06.2006року позивач звернувся до ТОВ»Алло» з заявою про розірвання договору
купівлі -продажу та повернення сплачених за товар грошей. В обумовлений строк
телефон був полагоджений. Відповідно до регламенту гарантійного сервісного
обслуговування ,  який міститься
в гарантійному талоні споживачу рекомендується зберігати інформацію на
зовнішньому носії резервну копію всієї інформації. Продавець не несе
відповідальність за збереження інформації,
яка міститься в телефоні.

Суд,  вислухавши
доводи сторін,  дослідивши матеріали
справи,  вважає що в задоволенні позовних
вимог необхідно відмовити,  виходячи з
наступного.

Відповідно до  ст.
1166 ГК України майнова шкода ,  завдана неправомірними діями чи бездіяльністю особистим
немайновим правам фізичної або юридичної особи,
відшкодовується в повному обсязі особою,
яка її завдала.

Встановлено,  що
позивач 21.06.2006року звернувся до ТОВ»Алло» з заявою про розірвання договору
купівлі -продажу та повернення сплачених за товар грошей. Після ремонту
телефону відповідач 19.07.2007року зазначив в заяві про те,  що його вимоги стосовно ремонту телефону не
задоволені,  оскільки оновлене програмне
забезпечення і стерлись з носія малюнки,
фото та мелодії. Відповідно до регламенту гарантійного сервісного обслуговування
,  який міститься
в гарантійному талоні споживачу рекомендується зберігати інформацію на
зовнішньому носії резервну копію всієї інформації. Таким чином,  споживач був попереджений про умови
зберігання інформації і ТОВ»Алло» не повинно нести відповідальність за втрачену
позивачем інформацію,  яка міститься в
телефоні.

Що стосується позовних вимог про притягнення відповідача
до відповідальності за  ст. 23 Закону
України «Про внесення змін до Закону України »Про захист прав споживачів»,  то такі вимоги можуть   розглядатись компетентними органами по
захисту прав споживачів .

Таким чином,  суд
вважає,  що позовні вимоги позивача про
стягнення з відповідача моральної шкоди є необгрунтованими і недоведеними .

На підставі викладеного,
керуючись  ст.  ст.  10, 11,  27, 31,
69, 131,  209 ЦПК України,   ст.
1166,
1167ЦК України,  Законом
України «Про захист прав споживачів»,
суд, -

ВИРІШИВ:

У позовних вимогах ОСОБА_1
про стягнення з ТОВ»Алло» моральної шкоди-відмовити.

Рішення може бути оскаржене
в апеляційному порядку до Апеляційного суду

Харківської області через
суд першої інстанції шляхом подачі в 10-д енний строк з дня

проголошення рішення заяви
про апеляційне оскарження і поданням після цього протягом 20

днів апеляційної
скарги,  з подачею її копії до
апеляційної інстанції або в порядку ч. 4  ст.
295

ЦПК України.