Справа № 638/4294/24
Провадження № 1-кс/638/1071/24
УХВАЛА

Іменем України

12 березня 2024 року Дзержинський районний суд міста Харкова у складі:

слідчого судді ОСОБА_1 ,

за участю секретаря ОСОБА_2 ,

розглянувши в судовому засіданні клопотання старшого дізнавача СД Харківського районного управління поліції № 3 Головного управління Національної поліції в Харківській області ОСОБА_3 , погоджене з прокурором Шевченківської окружної прокуратури м. Харкова ОСОБА_4 про тимчасовий доступ до документів, які містять охоронювану законом таємницю на підставі матеріалів досудового розслідування № 0000204 внесеного до Єдиного реєстру досудових розслідувань 05.03.2024 року за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 286 КК України,-

ВСТАНОВИВ:

Старший дізнавач СД Харківського районного управління поліції № 3 Головного управління Національної поліції в Харківській області ОСОБА_3 за погодженням з прокурором Шевченківської окружної прокуратури м. Харкова ОСОБА_4 звернувся до слідчого судді з клопотанням про надання тимчасового доступу до документів дізнавачам СД ХРУП №3 ГУНП в Харківській області ОСОБА_3 , ОСОБА_5 , ОСОБА_6 , ОСОБА_7 , що перебувають у володінні оператора телекомунікації (мобільного зв`язку) ПрАТ « ІНФОРМАЦІЯ_1 » (ЄДРПОУ НОМЕР_1 ), розташованого за адресою: АДРЕСА_1 , а саме до інформації в електронному та друкованому вигляді, щодо відомостей про зв`язок, абонента, надання телекомунікаційних послуг, у тому числі інформації про вхідні та вихідні дзвінки, із обов`язковим зазначенням: адрес розташування базових станцій та азимуту сигналу; типів з`єднань та передачі даних (вхідні та вихідні дзвінки, SMS, MMS, доступ до мережі Internet, переадресація); дати, часу та тривалості з`єднань, послуг з передачі даних, IP-адрес для послуги передачі даних; ідентифікаційних ознак кінцевого обладнання абонентських номерів (ICCID, IMSI, ІМЕІ), за абонентським номером телефону: НОМЕР_2 в період часу з 00 год. 00 хв. 06.11.2023 року по 00 год. 00 хв. 11.02.2024 року.

Клопотання обґрунтовує тим, що 04.03.2024 року до чергової частини ХРУП №3 ГУНП в Харківській області надійшла заява від представника АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 ОСОБА_8 про те, що в період з 06.11.2023 року по 10.02.2024 року, особа, ідентифікована співробітниками АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 як ОСОБА_9 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , систематично телефонувала на гарячу лінію АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 , та в ході відеоідентифікації, демонструвала свої статеві органи співробітникам АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 .

Згідно пояснень, наданих керівником групи відділу клієнтського сервісу у відеочаті АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 ОСОБА_10 , - до неї, як до керівника групи звернулися агенти підтримки відеочат-сервісу АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 , з проханням захистити їх від неправомірних дій зі сторони клієнта АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 , який в ході спілкування демонструє свої статеві органи на камеру.

Спілкування з клієнтом у відеочаті відбувається наступним чином: під час звернення до відеочату (опція підтримки клієнтів по сервісним питанням у додатку Сенс), клієнт повинен натиснути на підтримку в додатку Сенс та обрати відеочат, після чого надати дозвіл на використання своєї відеокамери, в результаті чого, співробітник АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 може бачити клієнта візуально. Зі свого боку, така ж функція, (дозволу на ввімкнення своєї відеокамери) наявна на робочому комп`юторі операторів АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 , які бачать при спілкуванні клієнта, а клієнт бачить їх.

Перший дзвінок надійшов 06.11.2023 року о 17 год. 05 хв. фахівцю 1 категорії, відділу клієнтського сервісу у відеочаті АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 ОСОБА_11 , котра перебувала на своєму робочому місці і виконувала функціональні обов`язки з обслуговування клієнтів у відеочаті. Вона прийняла відеодзвінок, який надійшов через додаток Сенс від авторизованого користувача, ним виявився ОСОБА_9 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , моб. тел. НОМЕР_2 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_2 . Зателефонувавши, ОСОБА_9 не встиг нічого сказати, та навіть не мав цього на меті. ОСОБА_11 привіталась з ОСОБА_9 , як тільки він під`єднався до відеодзвінку. Після її привітання, ОСОБА_9 провів камерою по своєму оголеному тілу до оголених інтимних зон. Побачивши це, ОСОБА_11 була шокована та завершила розмову. Спочатку вона намагалася не думати про це, проте кожен наступний дзвінок викликав у неї неконтрольовану тривогу, оскільки ОСОБА_11 боялась знову прийняти дзвінок від ОСОБА_9 . Весь її робочий день, після цього був зіпсований.

14.11.2023 року о 12 год. 08 хв., перебуваючи на робочій зміні, ОСОБА_11 прийняла дзвінок, який надійшов від неавторизованого клієнта, проте це знову був ОСОБА_9 , який спочатку не показував своє обличчя на камеру та було видно лише його футболку. Далі, ОСОБА_9 повідомив, що не може виконати одну з банківських операцій, тому, щоб ідентифікувати клієнта, ОСОБА_11 запитала його номер телефону. Після цього, називаючи свій номер телефону, ОСОБА_9 опустив відеокамеру до своїх оголених інтимних органів. Оскільки ОСОБА_9 вже був досить відомий серед її колег, так як також неодноразово вже їм телефонував, ОСОБА_11 , через емоційний дискомфорт попрохала ОСОБА_9 не телефонувати більше до відеочату, якщо він не має питань з приводу банківського обслуговування і не займатись тим, чим він займається. Далі, ОСОБА_11 завершила розмову, оскільки ОСОБА_9 ніяк не реагував на її слова та продовжував свою ганебну поведінку.

14.11.2023 року о 12 год. 10 хв. ОСОБА_12 , знову прийняла відеодзвінок від ОСОБА_9 , який знову телефонував з метою задовольнити свої статеві примхи. Відчуваючи емоційне приниження, ОСОБА_11 попросила ОСОБА_9 не робити це, та завершила дзвінок, так як її слова не вплинули на нього.

14.11.2023 року о 12 год. 11 хв. ОСОБА_9 знову зателефонував до відео чату та потрапив на ОСОБА_12 . Буквально через 30 секунд спілкування він знову повторив свої непристойні дії.

14.12.2023 року ОСОБА_9 знову потрапив на ОСОБА_11 , в зв`язку з чим, керівник - ОСОБА_10 сіла на місце ОСОБА_11 та сама почала розмову, так як ОСОБА_9 до цього разу вже декілька разів телефонував до відеочату та показував статеві органи іншим операторам. ОСОБА_10 попередила ОСОБА_9 про те, що інформація про його неправомірні дії вже передана до служби безпеки банку та його особистий кабінет буде заблоковано до тих пір, доки він не перестане тероризувати операторів відеочату своїми непристойними діями. Також ОСОБА_10 повідомила, що дзвінки від нього співробітниками АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 більше прийматися не будуть. ОСОБА_10 так вчинила, оскільки їй дуже важливий нормальний емоційний стан підлеглих. Ці дії ОСОБА_9 робив не вперше, та оператори вже неодноразово на це скаржились. Ситуація з ОСОБА_9 дуже розчарувала та принизила ОСОБА_11 , від дзвінків ОСОБА_9 , вона почала відчувати емоційне насилля та «вигорання».

Другим співробітником АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 , яка потерпіла від неправомірних дій ОСОБА_9 була ОСОБА_13 , провідний оператор електронно-комунікаційних послуг, відділу клієнтського сервісу у відеочаті. Під час дзвінку від ОСОБА_9 вона привіталася та запитала: «Чим можу допомогти?», у відповідь на що почула, що у ОСОБА_9 є питання по блокуванню його карти, при цьому останній обрав дуже дивний ракурс для камери: щоб було видно не його обличчя, а торс та ноги. Так як в блокуванні була причина як раз через анонізм клієнта, їй потрібна була допомога та порада для подальших дій. Після того, як ОСОБА_14 попрохала ОСОБА_9 зачекати, він самостійно завершив розмову, бо оператор вимкнула камеру. 14.11.2023 року о 12 год. 06 хв., під час наступної розмови, ОСОБА_9 звернувся до ОСОБА_14 начебто через неуспішну операцію з поповнення свого мобільного телефону у додатку Сенс зі своєї банківської карти. В цьому дзвінку було чітко видно, що ОСОБА_9 займається речами онанізмом. ОСОБА_14 не реагувала на це, і тому ОСОБА_9 сам завершив розмову. Після таких дзвінків від ОСОБА_9 , ОСОБА_14 почала відчувати емоційну напругу та попрохала відпустити її додому.

До того ж, потерпілою від неправомірних дій ОСОБА_9 стала ОСОБА_15 , фахівець І категорії, відділу клієнтського сервісу у відеочаті АТ ІНФОРМАЦІЯ_2 . 14.11.2023 року о 11 год. 53 хв. ОСОБА_9 знову зателефонував та потрапив до ОСОБА_16 . Під час відеодзвінку останній почав здійснювати акт онанізму на камеру. Привітавшись, ОСОБА_17 представилася та запитала: «Чим можу допомогти?», на що ОСОБА_9 повідомив: «Що у нього заблоковані карта, мобільний додаток та нічого не працює». На прохання ОСОБА_17 показати повністю обличчя, так як в камеру було видно лише тулуб, ОСОБА_9 показав свій статевий орган, який він мастурбував. ОСОБА_17 завершила дзвінок. Виходячи з її доповідної записки, цей дзвінок настільки викликав у неї відразу та хвилювання, що вона була вимушена приймати заспокійливі препарати.

Наступною жертвою ОСОБА_9 стала ОСОБА_18 , фахівець І категорії, відділу клієнтського сервісу у відеочаті. 15.11.2023 року о 15 год. 18 хв., ОСОБА_9 зателефонував та потрапив до ОСОБА_19 .. Коли вони почали розмову, ОСОБА_9 озвучив своє питання та ОСОБА_18 почала його вирішувати. У процесі розмови ОСОБА_9 оголив свій статевий орган та показав його на камеру. ОСОБА_18 побажала гарного дня клієнту та завершила розмову. Ця розмова також вплинула на емоційний стан ОСОБА_18 та вона прийшла до ОСОБА_10 з повідомленням що бажає з цієї причини змінити місце роботи.

Також, від неправомірних дій ОСОБА_9 постраждала ОСОБА_20 , провідний оператор електронно-комунікаційних послуг, відділу клієнтського сервісу у відеочаті. 15.11.2023 року о 20 год. 46 хв. ОСОБА_9 зателефонувавши за допомогою відеодзвінку, звернувся до ОСОБА_20 з питанням, що не може виконати банківську операцію (поповнити рахунок). ОСОБА_20 попрохала назвати своє ПІБ, але ОСОБА_9 представився як ОСОБА_21 та почав після цього займатися онанізмом. ОСОБА_20 запитала у ОСОБА_9 : «Вам не соромно?», на що останній відповів: «Вибачте», ніби нічого не розуміє та продовжив цим займатись. Було очевидно, що йому всерівно. Зі слів ОСОБА_20 , цей дзвінок вибив її з колії, важко дібрати правильних слів, щоб описати всю аморальність його дій.

Також, до ОСОБА_10 , з проханням допомоги звернулася ОСОБА_22 , фахівець відділу клієнтського сервісу у відеочаті. 10.02.2024 року о 13 год. 33 хв. ОСОБА_9 зателефонувавши до відеочату потрапив до ОСОБА_23 . Вона привіталася, представилася та запитала: «Чим можу допомогти?», але у відповідь нічого не почула. ОСОБА_9 під час відеодзвінку з ОСОБА_24 почав відкрито мастурбувати на камеру. ОСОБА_24 запитала «Що робите?», проте відповіді не отримала, і на екрані картинка не змінилася. Попередивши ОСОБА_9 , що це не допустимо і можуть бути наслідки за такі дії - ОСОБА_24 завершила дзвінок. ОСОБА_24 «молодий» співробітник, яка прийшовши на посаду агенту відеочату, ніяким чином не могла подумати, що доведеться на своїй посаді стикатися з подібними речами. Ця ситуація наклала відбиток на незагартованій психіці ОСОБА_23 .

ОСОБА_10 зазначила, що вона бажає щоб подібні інциденти зі сторони ОСОБА_9 припинились та не впливали на психічний та емоційний стан її підлеглих співробітників. ОСОБА_9 потравляв у більшості випадків саме на дівчат-операторів. Тому є цілком зрозуміло те, що подібне вкрай негативно виливає на співробітників, але не є нормою те, що подібні клієнти мають змогу творити сексуальне насилля подібним шляхом.

Пояснення ОСОБА_10 повністю підтверджуються поясненнями вищевказаних співробітників AT ІНФОРМАЦІЯ_2 та відеозаписами вказаних відеорозмов, наданих до СД ХРУП №3 ГУНП в Харківській області представником AT ІНФОРМАЦІЯ_2 - ОСОБА_8 ..

Згідно повідомлення представника AT ІНФОРМАЦІЯ_2 - ОСОБА_8 , за результатами перевірки вищезазначених фактів службою безпеки AT ІНФОРМАЦІЯ_2 , було встановлено, що до вказаного діяння дійсно причетний ОСОБА_9 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , ІПН НОМЕР_3 , зареєстрований за адресою: АДРЕСА_2 , який користується абонентським номером телефону НОМЕР_2 .

Таким чином, з метою проведення повного, всебічного, неупередженого досудового розслідування, доведення обставин, що мають значення для даного кримінального провадження, а саме - для факту причетності ОСОБА_9 , ІНФОРМАЦІЯ_3 , до вчинення вказаного кримінального правопорушення, встановлення та співставлення ІР-адреси його мобільного терміналу та ІР-адреси з якої надходили дзвінки потерпілим, його місцезнаходження під час вчинення вищевказаних неправомірних дій, необхідно отримати тимчасовий доступ до інформації, яка знаходиться в оператора та провайдера телекомунікацій, ПрАТ « ІНФОРМАЦІЯ_1 », а саме до інформації в електронному та друкованому вигляді, щодо відомостей про зв`язок, абонента, надання телекомунікаційних послуг, у тому числі інформації про вхідні та вихідні дзвінки, із обов`язковим зазначенням: адрес розташування базових станцій та азимуту сигналу; типів з`єднань та передачі даних (вхідні та вихідні дзвінки, SMS, MMS, доступ до мережі Internet, переадресація); дати, часу та тривалості з`єднань, послуг з передачі даних, IP-адрес для послуги передачі даних; ідентифікаційних ознак кінцевого обладнання абонентських номерів (ICCID, IMSI, ІМЕІ) за абонентським номером телефону НОМЕР_2 , за період скоєння вказаного кримінального правопорушення.

Дізнавач у судове засідання не з`явився, надав до суду заяву про розгляд клопотання за його відсутності, клопотання підтримав в повному обсязі та просив його задовольнити за викладених у ньому обставин.

Особа, у володінні якої знаходяться речі та документи, до яких планується отримати доступ, сповіщена в установленому законом поряду, представника до суду не направила, причини неприбуття у судове засідання не повідомила, відповідно до ч.4 ст. 163 КПК України неприбуття за судовим викликом вказаних осіб, без поважних причин або неповідомлення ними про причини неприбуття не є перешкодою для розгляду клопотання.

Згідно ч. 4 ст. 107 КПК України, фіксування під час розгляду клопотання слідчим суддею за допомогою технічних засобів не здійснювалось.

Слідчий суддя, дослідивши додані до клопотання документи, вважає, що клопотання підлягає частковому задоволенню.

Так, Харківським районним управлінням поліції №3 Головного управління Національної поліції в Харківській області проводиться досудове розслідування кримінального провадження, внесеного до Єдиного реєстру досудових розслідувань 05.03.2024 року за № 0000204, за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 296 КК України. Також, до матеріалів клопотання додано письмові пояснення ОСОБА_10 , ОСОБА_25 , ОСОБА_13 , ОСОБА_15 , ОСОБА_18 , ОСОБА_20 , ОСОБА_22 та диск із відеозаписом розмов співробітників АТ « ІНФОРМАЦІЯ_2 ».

Відповідно до вимог ст. 131 КПК України, заходи забезпечення кримінального провадження застосовуються з метою досягнення дієвості цього провадження. Заходами забезпечення кримінального провадження є, зокрема, тимчасовий доступ до речей і документів.

Відповідно до ч. 5 ст. 132 КПК України, під час розгляду питання про застосування заходів забезпечення кримінального провадження сторони кримінального провадження повинні подати слідчому судді або суду докази обставин, на які вони посилаються.

У відповідності до ст. 159 КПК України, тимчасовий доступ до речей і документів полягає у наданні стороні кримінального провадження особою, у володінні якої знаходяться такі речі і документи, можливості ознайомлення з ними, зробити їх копії та, у разі прийняття відповідного рішення слідчим суддею, вилучити їх (здійснити їх виїмку).

Частиною 2 статті 160 КПК України передбачено вичерпний перелік відомостей, які повинно містити клопотання про тимчасовий доступ до речей і документів.

Пунктом 7 частини 1 ст.162 КПК України також передбачено, що інформація, яка знаходиться в операторів та провайдерів телекомунікацій, про зв`язок, абонента, надання телекомунікаційних послуг, у тому числі отримання послуг, їх тривалості, змісту, маршрутів передавання тощо, належать до охоронюваної законом таємниці.

Згідно ч.5, ч.6 ст.163 КПК України, слідчий суддя, суд постановляє ухвалу про надання тимчасового доступу до речей і документів, які містять охоронювану законом таємницю, якщо сторона кримінального провадження, крім обставин, передбачених частиною п`ятою цієї статті, доведе, що речі або документи перебувають або можуть перебувати у володінні відповідної фізичної або юридичної особи та самі по собі або в сукупності з іншими речами і документами кримінального провадження, в зв`язку з яким подається клопотання, мають суттєве значення для встановлення важливих обставин у кримінальному провадженні та доведе можливість використання як доказів відомостей, що містяться в цих речах і документах, а також неможливість іншими способами довести обставини, які передбачається довести за допомогою цих речей і документів.

Враховуючи викладені обставини, наведені норми кримінального процесуального закону, перевіривши надані докази, слідчий суддя знаходить клопотання слідчого обґрунтованим та вважає за необхідне його задовольнити, оскільки з доказів наданих на його обґрунтування вбачається наявність достатніх підстав вважати, що документи до яких слідчий просить надати тимчасовий доступ мають суттєве значення для встановлення обставин, що підлягають доказуванню у кримінальному провадженні, відомості, які містяться в цих документах можуть бути використані як докази, та є неможливим іншими способами довести обставини, які передбачається довести за допомогою цих речей і документів. При цьому, аналіз вказаної інформації може дозволити встановити коло осіб причетних до вчинення злочину, а також, в сукупності з іншими доказами, встановити осіб безпосередньо причетних до вчинення цього злочину.

Керуючись ст. ст. 131, 132, 159-166, 309 КПК України, суддя,-

ПОСТАНОВИВ:

Клопотання старшого дізнавача СД Харківського районного управління поліції № 3 Головного управління Національної поліції в Харківській області ОСОБА_3 , погоджене з прокурором Шевченківської окружної прокуратури м. Харкова ОСОБА_4 про тимчасовий доступ до документів, які містять охоронювану законом таємницю на підставі матеріалів досудового розслідування № 0000204 внесеного до Єдиного реєстру досудових розслідувань 05.03.2024 року за ознаками кримінального правопорушення, передбаченого ч. 1 ст. 286 КК України задовольнити.

Надати дізнавачам СД Харківського районного управління поліції № 3 Головного управління Національної поліції в Харківській області ОСОБА_3 ОСОБА_5 , ОСОБА_6 , ОСОБА_7 , тимчасовий доступ до речей і документів, що перебувають у володінні оператора телекомунікації (мобільного зв`язку) ПрАТ « ІНФОРМАЦІЯ_1 » (ЄДРПОУ НОМЕР_1 ), розташованого за адресою: АДРЕСА_1 , а саме до інформації в електронному та друкованому вигляді, щодо відомостей про зв`язок, абонента, надання телекомунікаційних послуг, у тому числі інформації про вхідні та вихідні дзвінки, із обов`язковим зазначенням: адрес розташування базових станцій та азимуту сигналу; типів з`єднань та передачі даних (вхідні та вихідні дзвінки, SMS, MMS, доступ до мережі Internet, переадресація); дати, часу та тривалості з`єднань, послуг з передачі даних, IP-адрес для послуги передачі даних; ідентифікаційних ознак кінцевого обладнання абонентських номерів (ICCID, IMSI, ІМЕІ), за абонентським номером телефону: НОМЕР_2 в період часу з 00 год. 00 хв. 06.11.2023 року по 00 год. 00 хв. 11.02.2024 року.

Ухвала діє протягом двох місяців з дня її постановлення.

Відповідно до ч. 1 ст. 166 КПК України, у разі невиконання ухвали про тимчасовий доступ до речей і документів слідчий суддя, суд за клопотанням сторони кримінального провадження, якій надано право на доступ до речей і документів на підставі ухвали, має право постановити ухвалу про дозвіл на проведення обшуку згідно з положеннями цього Кодексу з метою відшукання та вилучення зазначених речей і документів.

Ухвала оскарженню не підлягає.

Слідчий суддя ОСОБА_1