РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

м. Київ

09.07.2025Справа № 910/16870/23 (910/2662/24)

За позовом Товариство з обмеженою відповідальністю "ТІКЕТС.ЮЕЙ"

до Приватного акціонерного товариства "Авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України"

про зобов`язання вчинити дії

в межах справи № 910/16870/23

Суддя Івченко А.М.

Представники: відповідно до протоколу

ОБСТАВИНИ СПРАВИ:

До Господарського суду міста Києва надійшла позовна заява Товариство з обмеженою відповідальністю "ТІКЕТС.ЮЕЙ" до Приватного акціонерного товариства "Авіакомпанія "Міжнародні авіалінії України" про зобов`язання вчинити дії.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 21.10.2024 позовну заяву вирішено розглядати за правилами загального позовного провадження; відкрито провадження та призначено підготовче засідання на 11.12.24; запропоновано відповідачу надати відзив на позовну заяву з урахуванням вимог ст. 165 ГПК України; запропоновано позивачу надати відповідь на відзиви з урахуванням вимог ст. 166 ГПК України.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 11.12.2024 відкладено підготовче засідання на 19.02.25.

10.02.2025 від позивача надійшли документи.

19.02.2025 судове засідання не відбудеться.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 13.02.2025 призначено підготовче засідання на 09.04.25.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 09.04.2025 відкладено підготовче засідання на 28.05.25.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 28.05.2025 закрито підготовче провадження з розгляду заяви Товариство з обмеженою відповідальністю "ТІКЕТС.ЮЕЙ" про зобов`язання вчинити дії в межах справи № 910/16870/23; призначено розгляд заяви до розгляду по суті на 09.07.25 запропоновано учасникам провадження у справі надати пояснення та докази до початку розгляду справи по суті.

В судовому засіданні представник позивача надав пояснення по суті.

Розглянувши подані документи і матеріали, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, Господарський суд міста Києва, -

ВСТАНОВИВ:

Свої позовні вимоги позивач обґрунтовує тим, що 24 грудня 2010 року між Приватним Акціонерним Товариством «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» («Авіакомпанія») та Товариство з обмеженою відповідальністю «ТІКЕТС.ЮЕЙ» («Агент») було укладено Агентський Договір № 0539/В8Р- 10 (далі по тексту - «Договір») з подальшими змінами та доповненнями, у відповідності до якого Авіакомпанія доручає Агенту здійснювати продаж послуг Авіакомпанії, а також просування послуг Авіакомпанії на Території та відповідно до умов, визначених у Договорі, а Агент приймає таке доручення.

Продаж послуг у сфері пасажирських авіаперевезень означає здійснення Агентом усіх дій, необхідних для того, щоб пасажир одержав чинний договір перевезення або МСО, включаючи, але не обмежуючись, оформленням та видачею документа на перевезення чи МСО і одержанням відповідної оплати від пасажира.

При виконанні Договору, Агент діє за дорученням від імені, в інтересах та під контролем Авіакомпанії, і не має права перевищувати повноваження, надані йому Авіакомпанією за Договором.

При виконанні Агентського Договору, Авіакомпанія діє самостійно або через свого представника, яким є ІАТА Україна, що діє в інтересах та від імені Авіакомпанії або в інтересах Авіакомпанії і від свого імені на основі договору 010-ВSР/РS від 31.03.2006р.

Згідно п. 2.4. Договору, Сторони виконують свої зобов`язання за Договором відповідно до положень Договору. Окремі умови Договору, зокрема умови які перелічені в ст. 2.5. регулюються нормами Посібника.

Пунктом 2.5. Договору передбачено умови, що регулюються Посібником:

- Порядок оформлення, повернення та анулювання Квитків в ВSР;

- Порядок проведення розрахунків між Агентом та Авіакомпанією через ВSР за посередництвом ІАТА, в тому числі порядок проведення розрахунків у випадку неточностей або помилок в системі ВSР.

У відповідності до РЕЗОЛЮЦІЇ 824r ПОСІБНИКА - ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ п. 1.1 якої передбачено, що Агенти зобов`язані повернути кошти тільки за Перевізні Документи, видані Агентом у межах однієї й тієї ж країни ВSР, та повинні дотримуватись початкової видачі Перевізних Документів для встановлення умов повернення коштів. В принципі, повернення коштів за Перевізні Документи здійснюється через орган видачі квитків тієї ж Авіакомпанії ВSР, у тій самій валюті та тій же формі оплати, в якій вони були спершу видані.

Пунктом 1-4 даної Резолюції передбачено, що повернення, санкціоновані та виплачені Авіакомпанією ВSР Агенту, повинні перебувати у довірчому управлінні Агента для або від імені відповідного пасажира чи покупця Перевізного Документа, та Агент несе відповідальність за кредитування пасажира чи покупця Перевізного Документа.

Розділом 2 даної Резолюції передбачено, що Авіакомпаніям ВSР рекомендується дозволити використання додатків Глобальної Дистрибутивної Системи (GDS) для повернення коштів за повністю невикористані Перевізні Документи. У всіх випадках Авіакомпанія ВSР повинна спрощувати повернення коштів за невикористані перевізні документи відповідно до наступних правил забезпечення, щоб законні повернення коштів за повністю невикористаними перевізними документами були здійснені або дозволені не пізніше наступного графіка грошових повернень після отримання Авіакомпанією ВSР заявки на повернення коштів від Агента.

Пунктом 5.1.3. Договору передбачено, що Авіакомпанія доручає ІАТА в особі ІАТА Україна отримувати від Агента кошти від продажу послуг від імені Авіакомпанії та будь-які інші кошти, які Агент повинен сплатити відповідно до умов Договору (включаючи штрафні санкції та компенсаційні платежі) та переказувати їх Авіакомпанії, якщо інше не встановлено Авіакомпанією.

Відповідно до п. 7.1. Договору, - оскільки Агент, при продажу послуг Авіакомпанії діє від імені та в інтересах Авіакомпанії, усі кошти, отримані Агентом в результаті такого продажу є власністю Авіакомпанії і повинні знаходитися у володінні Агента, відповідно до чинного законодавства України, доти, поки не будуть належним чином передані Авіакомпанії відповідно до порядку, встановленому у п. 7.3. Договору та Посібнику.

Згідно п. 7.3. Договору, - Агент здійснює всі розрахунки з Авіакомпанією в валюті України, відповідно до строків та у порядку, що передбачені у Посібнику та/або в додатках до нього, на поточний рахунок ІАТА Україна, отримувачем коштів є Представництво «Інтернешнл Ейр Транспорт Асосіейшн».

Згідно п. 8.1. Договору, - Агент здійснює повернення коштів клієнтам за цілком чи частково невикористаними Документами на Перевезення відповідно до встановлених Авіакомпанією правил, тарифів, інструкцій, а також з оформленням розписки, чи іншого відповідного документу про одержання грошей. Агент може здійснювати відшкодування вартості тільки по тих Документах на Перевезення, що були виписані ним самим.

У відповідності до п. 19.1.8. ПРАВИЛ ПОВІТРЯНИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ ПАСАЖИРІВ І БАГАЖУ ПРИВАТНОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» (МАУ) Повернення коштів здійснюється у день розірвання договору повітряного перевезення (пред`явлення квитків до каси за місцем їх оформлення, отримання Авіакомпанією звернення пасажира про повернення коштів за невикористане перевезення, яке оформлене електронним квитком).

У разі неможливості повернути кошти у день розірвання договору повітряного перевезення повернення коштів здійснюється не пізніше ніж протягом семи робочих днів.

Строк повернення коштів розраховується з дня, наступного за днем отримання Авіакомпанією документів, необхідних для здійснення операції повернення коштів.

У разі повернення коштів через агентство з продажу перевезень, Авіакомпанія перераховує грошові кошти такому агентству за його зверненням та з моменту здійснення такого перерахування є такою, що виконала свої зобов`язання з повернення коштів.

Позивачем після отримання з сторони Клієнтів заяв на повернення грошових коштів у зв`язку з поверненням авіаквитків (Документів на Перевезення), були створені запити в авіакомпанію Приватне акціонерне товариство «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» на повернення грошових коштів. Однак, зазначені запити Клієнтів на момент відкриття провадження про банкрутство Відповідача, не були закриті/виконані зі сторони Відповідача та відповідно не було здійснено заходів щодо повернення грошових коштів за поверненні авіаквитки (Документи на Перевезення) Клієнтам, які придбали зазначені авіаквитки (Документи на Перевезення) в Авіакомпанії - Приватне акціонерне товариство «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ».

Позивач звернувся до Відповідача Листом № 121/2023-ТЮ від 22.12.2023р. в якому просив надати інформацію коли будуть виконанні зобов`язання зі Сторони Авіакомпанії - Приватне акціонерне товариство «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» щодо повернення Клієнтам грошових коштів за поверненні авіаквитки (Документи на Перевезення), згідно доданого Реєстру пасажирів та квитків авіаперевізника ПАТ «Авіакомпанія «Міжнародні авіалінії України», що підлягають поверненню, та за можливості вжити заходів щодо виконання зазначених зобов`язань на користь пасажирів. Відповідь не отримано.

Суд дослідивши подану позовну заяву та додатки до неї, не вбачає підстав для задоволення позовної заяви на підставі такого.

Відповідно до ч. 2 ст. 4 ГПК України, юридичні особи та фізичні особи - підприємці, фізичні особи, які не є підприємцями, державні органи, органи місцевого самоврядування мають право на звернення до господарського суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав та законних інтересів у справах, віднесених законом до юрисдикції господарського суду, а також для вжиття передбачених законом заходів, спрямованих на запобігання правопорушенням.

ТОВ «ТІКЕТС.ЮЕЙ» є виключно посередником між Відповідачем та Клієнтами, який надав послугу бронювання та оформлення авіаквитків, а кінцевим отримувачем коштів та надавачем послуг повітряного перевезення за договором повітряного перевезення, як і відповідальним за повернення грошових коштів за поверненні авіаквитки (Документи на перевезення) Клієнтам є Відповідач.

Положеннями Агентського Договору № 0539/В8Р- 10 від 24.12.2010 не передбачено обов`язку Приватного акціонерного товариства «АВІАКОМПАНІЯ «МІЖНАРОДНІ АВІАЛІНІЇ УКРАЇНИ» здійснювати повернення сплачених пасажирами за квитки, які не були використані, безпосередньо Агенту, а не Клієнтам.

Отже, відсутні правові підстави для задоволення позовних вимог, оскільки, право позивача порушено не було, а тому відповідно захисту судом не підлягає.

Відповідно до ч. 1 ст. 73 ГПК України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Частиною 1 ст. 74 ГПК України передбачено, що кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень.

Статтею 236 ГПК України визначено, що судове рішення повинно ґрунтуватися на засадах верховенства права, бути законним і обґрунтованим. Обґрунтованим є рішення, ухвалене на підставі повно і всебічно з`ясованих обставин, на які сторони посилаються як на підставу своїх вимог і заперечень, підтверджених тими доказами, які були досліджені в судовому засіданні.

Керуючись ст. 7 Кодексу України з процедур банкрутства, ст. 73-74, 234 Господарського процесуального кодексу України суд

ВИРІШИВ:

1. У задоволенні позовної заяви відмовити повністю.

2. Копію рішення направити учасникам провадження у справі про банкрутство.

Рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається до апеляційного господарського суду протягом двадцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Повний текст рішення складено: 30.07.2025

Суддя А.М.Івченко