РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

м. Київ

09.02.2023Справа № 910/13444/22

Господарський суд міста Києва у складі судді Сівакової В.В. розглянувши в порядку спрощеного позовного провадження матеріали справи

За позовом Товариства з обмеженою відповідальністю «Квадра Асістанс»

до Акціонерного товариства «Національна акціонерна компанія

«Нафтогаз України»

про стягнення 39.158,00 грн

Представники сторін: не викликались

СУТЬ СПОРУ:

05.12.2022 до Господарського суду міста Києва надійшла позовна заява Товариства з обмеженою відповідальністю «Квадра Асістанс» до Акціонерного товариства «Національної акціонерної компанії «Нафтогаз України» про стягнення 39.158,00 грн.

Свої вимоги позивач обґрунтовує тим, що на підставі укладеного між сторонами договору надання послуг № 202/218КЦ від 02.11.2021 в період з січня по лютий 2022 позивачем надано відповідачу послуги на загальну суму 39.158,00 грн. Позивачем було складено та підписано акти надання послуг № 17 від 31.01.2022 та № 18 від 28.02.2022. Позивач зазначає, що вказані документи нарочно передавались представникам відповідача, проте від відповідача ані обґрунтованих відмов від підпису актів, ані підписаних актів не надходило. Також позивач зазначає, що наведені акти 17.11.2022 позивачем було направлено відповідачу поштовим відправленням з описом вкладення за накладною № 345, яке було отримано відповідачем 18.11.2022, що підтверджується поштовим повідомленням про вручення. Відповідно до п. 4.5 договору послуги вважаються наданими виконавцем та прийнятими замовником. Враховуючи викладене, позивач звернувся до суду з вимогою про стягнення 39.158,00 грн боргу з відповідача за неналежне виконання зобов`язань згідно договору надання послуг № 202/218КЦ від 02.11.2021.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 09.12.2022 відкрито провадження у справі № 910/13444/22; прийнято позовну заяву до розгляду; розгляд справи вирішено здійснювати в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення (виклику) учасників справи.

Даною ухвалою зобов`язано відповідача протягом п`ятнадцяти днів з дня вручення даної ухвали подати суду відзив на позов в порядку ст. 165 Господарського процесуального кодексу України з доданням доказів, що підтверджують обставини викладені в ньому, та докази направлення цих документів позивачу.

У відповідності до ст. 242 Господарського процесуального кодексу України ухвалу про відкриття провадження у справі від 09.12.2022 було 13.12.2022 направлено відповідачу рекомендованою кореспонденцією з повідомленням про вручення за № 176 за адресою, що зазначена в позовній заяві, а саме: 01601, м. Київ, вул. Б.Хмельницького, 6, яка згідно інформації з Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань є місцезнаходженням відповідача.

Відповідно до п. 3 ч. 6 ст. 242 Господарського процесуального кодексу України днем вручення судового рішення є день проставлення у поштовому повідомленні відмітки про вручення судового рішення.

Відповідач ухвалу суду від 09.12.2022, надіслану за вказаною вище адресою, отримав 15.12.2022, що підтверджується наявним в матеріалах справи рекомендованим повідомленням про вручення поштового відправлення за № 176, а отже відповідач мав подати відзив у строк до 30.12.2022.

28.12.2022 від відповідача до суду надійшов відзив на позовну заяву, відповідно до якого відповідач проти задоволення позовних вимог заперечує повністю посилаючись на наступне. Позивач наполягає на тому, що направив до НАК «Нафтогаз України» поштове відправлення з відповідними актами наданих послуг та рахунками, на підтвердження чого долучив: копії рекомендованих повідомлень про вручення поштових відправлень, копію опису вкладення у цінний лист та копію поштової накладної. Проте у рекомендованих повідомленнях про вручення поштових направлень і у поштовій накладній отримувачем поштового відправлення зазначено ТОВ «ГК «Нафтогаз України», а не АТ «НАК «Нафтогаз України». Наведені товариства є різними юридичними особами з різними кодами ЄДРПОУ, а відтак відмітка на копіях рекомендованих повідомлень про вручення поштових відправлень адресованих ТОВ «ГК «Нафтогаз України» не може засвідчувати факт отримання вказаних документів іншою юридичною особою - НАК «Нафтогаз України». Вважає, що позивачем не доведено факт направлення актів здачі-приймання наданих послуг та рахунків відповідачу, які є підставою для оплати, а отже не підтверджено настання строку виконання відповідачем зобов`язання оплати наданих послуг. Крім того, з 24.02.2022 по 28.02.2022 позивач послуг за договором не надав взагалі, однак, виставляє до сплати суму за повний місяць надання послуг. При цьому позивачем належними та допустимими доказами не доведено факт надання послуг у вказаний період. Вважає, що позовні вимоги є передчасними. Відповідач просить зменшити розмір витрат позивача на професійну правничу допомогу на 90% від заявленої суми, оскільки вважає його завищеним.

Відповідно до ст. 248 Господарського процесуального кодексу України суд розглядає справи у порядку спрощеного позовного провадження протягом розумного строку, але не більше шістдесяти днів з дня відкриття провадження у справі.

Згідно з ч. 4 ст. 240 Господарського процесуального кодексу України у разі розгляду справи без повідомлення (виклику) учасників справи суд підписує рішення без його проголошення.

Розглянувши подані документи і матеріали, всебічно і повно з`ясувавши всі фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, Господарський суд міста Києва, -

ВСТАНОВИВ:

02.11.2021 між Акціонерним товариством «Національна акціонерна компанія «Нафтогаз України» (замовник, відповідач) та Товариством з обмеженою відповідальністю «Квадра Асістанс» (виконавець, позивач) укладено договір надання послуг № 202/118/КЦ (далі - договір).

Відповідно до п. 2.1 договору виконавець зобов`язується надати замовнику відповідно до ЄЗС ДК 021:2015 код - 79510000 послуги з приймання телефонних дзвінків доступних співробітникам Компанії та третім особам (далі - послуги), а замовник зобов`язується прийняти та оплатити надані послуги на умовах та в порядку, визначених цим договором.

Спір виник в зв`язку з тим, що на думку позивача ним виконано умови договору у повному обсязі, тому надані послуги мають бути оплачені у повному обсязі, шляхом сплати заборгованості в сумі 39.158,00 грн.

Оцінюючи подані докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному і об`єктивному розгляді всіх обставин справи в їх сукупності, суд вважає, що вимоги позивача не підлягають задоволенню з наступних підстав.

Відповідно до абзацу 2 ч. 1 ст. 193 Господарського кодексу України до виконання господарських договорів застосовуються відповідні положення Цивільного кодексу України з урахуванням особливостей, передбачених цим кодексом.

Відповідно до ст. 509 Цивільного кодексу України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку. Зобов`язання виникають з підстав, встановлених статтею 11 цього Кодексу.

Згідно з п. 2 ст. 11 Цивільного кодексу України підставами виникнення цивільних прав та обов`язків, зокрема, є договори та інші правочини.

Відповідно до ст. 626 Цивільного кодексу України договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є двостороннім, якщо правами та обов`язками наділені обидві сторони договору.

Згідно ст. 627 Цивільного кодексу України встановлено, що відповідно до ст. 6 цього Кодексу сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

Відповідно до п. 1. ст. 901 Цивільного кодексу України за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.

Згідно з ч. 1 ст. 628 Цивільного кодексу України зміст договору становлять умови, визначені на розсуд сторін і погодженні ними, та умови, які є обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Відповідно до ч. 1 ст. 631 Цивільного кодексу України строком договору є час, протягом якого сторони можуть здійснити свої права і виконати свої обов`язки відповідно до договору.

Згідно з п. 9.1 договору він набирає чинності з дати його підписання уповноваженими представниками сторін та скріплення їх підписів печатками сторін (у разі наявності) і діє до 31.1.2022 в частині надання послуг, а в частині не виконаних зобов`язань - до їх повного виконання.

Пунктом 2.2 договору визначено наступні умови надання послуг:

2.2.1. Виконавець відповідальний за приймання, запис та початкову обробку отриманих звернень по встановленим каналам зв`язку.

2.2.2 Лінія довіри працюватиме щодня цілодобово. Спеціалісти виконавця

отримуватимуть та оброблятимуть дзвінки з 9.00 до 18.00 за київським часом в робочі дні з

понеділка по п`ятницю, окрім державних свят. В інший час буде доступний автовідповідач.

Звернення через електронну пошту приймаються цілодобово.

Кількість операторів на зміні - розраховується виконавцем на підставі статистичних

даних щодо отриманих звернень та узгоджується з компанією.

2.2.4. Компанія для отримання послуг:

- надає офіційні номер телефону, адресу електронної пошти для отримання звернень через лінію довіри;

- налаштовує та підтримує переадресацію телефонних дзвінків з номерів компанії на

номери виконавця, які використовуються для прийому телефонних дзвінків;

- налаштовує та підтримує переадресацію вхідних листів з поштової скриньки компанії на внутрішню поштову скриньку виконавця, яка використовується для перегляду вхідних електронних листів, отриманих на лінію довіри.

2.2.5. Виконавець зобов`язується у межах надання послуг забезпечувати замовнику

авторизований доступ до програмного забезпечення.

2.2.6. Лінія довіри забезпечить можливість подати анонімне звернення та початково

обробити таке анонімне звернення.

Відповідно до п. 3.1 договору ціна (загальна вартість послуг) цього договору складається із абонентської плати за увесь період дії договору та становить 228.421,67 грн, крім того ПДВ 45.684,33 грн, разом з ПДВ 274.106,00 грн.

Згідно з п. 3.2 договору щомісячна абонентська плата за підтримку лінії довіри становить без ПДВ 16.315.83 грн, крім того ПДВ 3.263,17 грн, разом з ПДВ 19.579,00 грн.

Матеріали справи свідчать про те, що позивачем складено та підписано зі свої сторони наступні документи:

акт надання послуг № 17 від 31.01.2022 та рахунок на оплату № 19 від 31.01.2022, згідно яких за договором надані послуги з приймання телефонних дзвінків, вартість яких становить 19.579,00 грн;

акт надання послуг № 18 від 28.02.2022 та рахунок на оплату № 20 від 28.02.2022, згідно яких за договором надані послуги з приймання телефонних дзвінків, вартість яких становить 19.579,00 грн.

Відповідно до п. 4.3 договору виконавець передає замовнику підписаний ним акт здачі-приймання наданих послуг не пізніше 7 (сьомого) числа місяця, наступного після місяця, в якому були надані послуги.

Замовник, у випадку відсутності зауважень до наданих послуг або акту здачі-приймання наданих послуг, підписує його протягом 5 (п`яти) робочих днів з дати його отримання.

Згідно з п. 4.4 договору у випадку обґрунтованої відмови замовника від підписання акту здачі-приймання наданих послуг, яка надається у письмовій формі виконавець зобов`язаний у погоджений із замовником строк та за свій рахунок виправити зазначені недоліки, пов`язані з наданням послуг, після чого сторони підписують акт здачі-приймання наданих послуг.

Відповідно до п. 4.5 договору послуги вважаються наданими належним чином і в строки з дати підписання сторонами відповідного акту здачі-приймання наданих послуг.

У випадку якщо замовник не підпише акт здачі-приймання наданих послуг протягом 5 (п`яти) робочих днів з дати його отримання або протягом цього ж часу не надасть у письмовій формі обґрунтовану відмову, послуги будуть вважатися наданими виконавцем та прийнятими замовником повністю та відповідно до умов договору на дату підписання виконавцем акту здачі-приймання наданих послуг з надання послуг.

Пунктом 3.3. договору визначено, що розрахунки за належним чином надані послуги здійснюється щомісяця у безготівковій формі у національній валюті України шляхом перерахування замовником грошових коштів на розрахунковий рахунок виконавця, визначений у цьому договорі протягом 20 (двадцяти) банківських днів з дати підписання сторонами відповідного акту здачі-приймання наданих послуг та отримання замовником оригіналу відповідного рахунку.

Згідно з п. 42 Правил надання послуг поштового зв`язку, затверджених постановою Кабінету Міністрів України № 270 від 05.03.2009, на поштовому відправленні, поштовому переказі зазначається:

1) найменування адресата: для фізичних осіб - прізвище, ім`я та по батькові (у називному відмінку), для юридичних осіб - повне найменування підприємства, установи, організації, а також якщо відомо посада, ім`я та прізвище адресата. На простих та рекомендованих поштових картках, листах і бандеролях (крім тих, що адресуються до запитання) може бути зазначено лише прізвище та ініціали або ім`я та прізвище адресата. На поштових відправленнях, адресованих до населених пунктів, які не мають вулиць і нумерації будинків, прізвище, ім`я та по батькові адресата зазначаються повністю;

за наявності номер мобільного телефону адресата (для реєстрованих поштових відправлень);

2) поштова адреса в такій послідовності:

найменування вулиці (проспекту, бульвару, провулку), номер будинку, квартири;

найменування населеного пункту, району, області;

поштовий індекс;

країна призначення.

З поданого позивачем опису вкладення у цінний лист (Ф. 103) вбачається, що наведені вище акти та рахунки надіслано 17.11.2022 рекомендованою кореспонденцією № 345 на ім`я Акціонерного товариства «НАК «Нафтогаз України» за адресою: 01601, м. Київ, вул. Б.Хмельницького, 6.

Однак, у поданих накладній Укрпошти № 345 та повідомленні про вручення поштового відправлення (Ф. 119) за № 345 зазначено інше найменування адресата, а саме ТОВ «ГК «Нафтогаз України», проте поштову адресу зазначено: 01601, м. Київ, вул. Б.Хмельницького, 6.

Отже, з викладеного вбачається, що позивачем вірно заповнено лише опис вкладення у цінний лист (Ф. 103), тоді як у рекомендованому повідомленні про вручення поштового відправлення (Ф. 119), всупереч вимогам наведених Правил, невірно зазначено найменування адресата, якому підлягає врученню відправлення, що стало наслідком невірного формування відділенням поштового зв`язку накладної.

Слід зазначити, що в Єдиному державному реєстрі юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань зареєстрована юридична особа - ТОВ «Газопостачальна компанія «Нафтогаз України» () з місцезнаходженням: 04116, м. Київ, вул. Шолуденка, 1.

З поданого повідомлення про вручення поштового відправлення № 345 вбачається, що відправлення вручено 18.11.2022 шляхом вкладення до скриньки. З роздруківки з офіційного сайту Укрпошти за трек кодом № 345 вбачається, що поштовим відділенням 03505 внесено інформацію, що дане відправлення вручено 18.11.2022.

Оскільки у накладній та рекомендованому повідомленні про вручення поштового відправлення невірно зазначено найменування адресата, якому адресується поштове відправлення та враховуючи те, що відправлення вручене відділенням 03505, а не відділенням 01601, до якого згідно адреси місцезнаходження відноситься відповідач, судом не вважається за можливе достеменно встановити, що наведені вище акти та рахунки було вручено саме відповідачу - АТ «НАК «Нафтогаз України», що надіслані за його адресою: 01601, м. Київ, вул. Б.Хмельницького, 6.

Жодних інших доказів, які б підтвердили надіслання або вручення відповідачу зазначених вище актів здачі-приймання наданих послуг та рахунків позивачем не подано.

З огляду на те, що умовами договору передбачено що відповідач має підписати акт здачі-приймання наданих послуг або надати мотивовану відмову у його підписанні протягом п`яти робочих днів з дати їх отримання, належні докази чого відсутні, у суду відсутні підстави вважати, що послуги за вказаними вище актами в силу п. 5.4 договору є прийнятими.

Пункт 1 статті 902 Цивільного кодексу України встановлює, що виконавець повинен надати послугу особисто.

Частиною 1 статті 903 Цивільного кодексу України передбачений обов`язок замовника оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором.

Договір - це категорія цивільного права, яка визначається як домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. До зобов`язань, що виникають з договорів, застосовуються загальні положення про зобов`язання, якщо інше не випливає із закону або самого договору. Як і будь-який правочин, він є вольовим актом, оскільки виражає спільну волю сторін, що втілюється у договорі. Змістом договору є, власне, ті умови, на яких сторони погоджуються виконувати договір, і вони мають дотримуватися взятих на себе зобов`язань.

Зокрема стаття 629 Цивільного кодексу України встановлює, що договір є обов`язковим до виконання сторонами.

Відповідно до ст. 525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

Статтею 526 Цивільного кодексу України передбачено, що зобов`язання має виконуватись належним чином відповідно до умов договору та вимог Цивільного кодексу України, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться.

Як визначено абзацом 1 ч. 1 ст. 193 Господарського кодексу України, суб`єкти господарювання та інші учасники господарських відносин повинні виконувати господарські зобов`язання належним чином відповідно до закону, інших правових актів, договору, а за відсутності конкретних вимог щодо виконання зобов`язання - відповідно до вимог, що у певних умовах звичайно ставляться.

Відповідно до ст. 73 Господарського процесуального кодексу України доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Згідно ст. 74 Господарського процесуального кодексу України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог і заперечень. Докази подаються сторонами та іншими учасниками справи.

Відповідно до ст. 76 Господарського процесуального кодексу України належними є докази, на підставі яких можна встановити обставини, які входять в предмет доказування. Суд не бере до розгляду докази, які не стосуються предмета доказування.

Предметом доказування є обставини, які підтверджують заявлені вимоги чи заперечення або мають інше значення для розгляду справи і підлягають встановленню при ухваленні судового рішення.

Згідно ст. 77 Господарського процесуального кодексу України обставини справи, які відповідно до законодавства повинні бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватись іншими засобами доказування.

Позивачем станом на день звернення з позовом до суду належних та допустимих доказів в підтвердження надання послуг не подано, також не підтверджено настання строку виконання зобов`язання у відповідача по сплаті цих послуг.

Відповідно до ч. 1 ст. 530 Цивільного кодексу України якщо у зобов`язанні встановлений строк (термін) його виконання, то воно підлягає виконанню у цей строк (термін).

Згідно зі ст. 610 Цивільного кодексу України порушенням зобов`язання є його невиконання або виконання з порушенням умов, визначених змістом зобов`язання (неналежне виконання).

З огляду на викладене позовні вимоги про стягнення з відповідача 39.158,00 грн боргу суд вважає необґрунтованими та такими, що задоволенню не підлягають.

Відповідно до ч. 1 ст. 15 Цивільного кодексу України кожна особа має право на захист свого цивільного права у разі його порушення, невизнання або оспорювання.

Згідно з ст. 16 Цивільного кодексу України кожна особа має право звернутися до суду за захистом свого особистого немайнового або майнового права та інтересу.

Відповідно до ч. 2 ст. 4 Господарського процесуального кодексу України юридичні особи та фізичні особи - підприємці, фізичні особи, які не є підприємцями, державні органи, органи місцевого самоврядування мають право на звернення до господарського суду за захистом своїх порушених, невизнаних або оспорюваних прав та законних інтересів у справах, віднесених законом до юрисдикції господарського суду, а також для вжиття передбачених законом заходів, спрямованих на запобігання правопорушенням.

Обов`язок доказування та подання доказів відповідно до ст. 74 Господарського процесуального кодексу України розподіляється між сторонами виходячи з того, хто посилається на певні юридичні факти, які обґрунтовують його вимоги та заперечення.

Це стосується позивача, який мав довести наявність тих обставин, на підставі яких він звернувся до господарського суду з позовними вимогами.

Зважаючи на вищенаведене, позовні вимоги Товариства з обмеженою відповідальністю «Квадра Асістанс» є необґрунтованими та такими, що задоволенню не підлягають повністю.

Витрати по сплаті судового збору, відповідно до ст. 129 Господарського процесуального кодексу України, покладаються на позивача.

Керуючись ст. 129, ст.ст. 237, 238, 240 ГПК України, суд -

В И Р І Ш И В:

1. В позові відмовити повністю.

Відповідно до частини 1 статті 241 Господарського процесуального кодексу України рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом двадцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, або у разі розгляду справи (вирішення питання) без повідомлення (виклику) учасників справи, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення (частина 1 статті 256 Господарського процесуального кодексу України).

Суддя В.В.Сівакова