РІШЕННЯ

м. Київ

25.01.2022Справа № 910/18058/21
Господарський суд міста Києва у складі судді Курдельчука І.Д., розглянув за правилами спрощеного позовного провадження справу № 910/18058/21

за позовом Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова Компанія "Кредит-Капітал" 79018, м. Львів, вул. Смаль-Стоцького 1, кори. 28 Код Конт. тел. НОМЕР_1 e-mail : ІНФОРМАЦІЯ_1)

до Акціонерного товариства "Укртелеком" ( ідентифікаціний код за , Бульвар Т.Шевченка, 18, м Київ., 01601)

про стягнення 16772,36 грн.

без повідомлення учасників справи.

ОБСТАВИНИ СПРАВИ

Товариство з обмеженою відповідальністю Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» звернулось до Господарського суду міста Києва з позовом до Акціонерного товариства «Укртелеком» про стягнення переплати у розмірі 16772, 36 грн. за договором №1003644 про надання послуг бізнес - мережі від 16.08.2018 та Угодою №1 до даного Договору «Про надання послуги голосової телефонії з використанням мережі Інтернет за протоколом SIP (Послуга «SIP Trunk») для споживачів сегментів LA/NA - корпоративні/національні, SME - малі та середні» і Угодою №2 до Договору «Про надання послуги голосової телефонії з використанням мережі Інтернет за протоколом SIP (Послуга «SIP Trunk») для споживачів сегментів LA/NA - корпоративні/національні, SME - малі та середні».

Позов обґрунтований тим, що Відповідач не реагує на вимогу позивача про повернення переплати за надані послуги в період жовтень 2018- січень 2019 включно. Зокрема, переплата виникла у зв`язку із тим, що Відповідачем не вірно застосовано тариф - 0,0033 грн. за секунду, в той час як відповідно до умов Договору - 0,003055 грн. за секунду. Крім того, позивачем виявлено невідповідність інформації в частині тривалості телефонних розмов розрахунку їх вартості.

За розрахунком Позивача сума переплати становить 16772,36 грн., яку і просить стягнути Позивач.

Ухвалою Господарського суду міста Києва від 12.11.2021 прийнято позовну заяву до розгляду; відкрито провадження у справі № 910/18058/21; розгляд справи постановлено здійснювати в порядку спрощеного позовного провадження без повідомлення учасників справи за наявними у справі матеріалами.

23.11.2021 Позивачем до суду подано Клопотання про надання оригіналів документів для огляду судом.

Листом від 08.12.2021 на адресу Позивача повернуто оригінали письмових доказів, після їх огляду судом.

24.12.2021 через відділ діловодства суду Відповідачем подано Заяву про ознайомлення з матеріалами справи. У якій, крім іншого, просить суд продовжити строк на подання Відповідачем відзиву на позов до 17.01.2021, при цьому, без наведення будь-яких підстав та обґрунтувань.

Станом на час розгляду справи, Відповідачем відзив на позов не подано.

Відповідно до частини другої статті 178 Господарського процесуального кодексу України у разі ненадання відповідачем відзиву у встановлений судом строк без поважних причин суд має право вирішити спір за наявними матеріалами справи.

Розглянувши подані сторонами документи і матеріали, всебічно і повно з`ясувавши фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, об`єктивно оцінивши докази, які мають юридичне значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, Господарський суд міста Києва

ВСТАНОВИВ

16.08.2018 р. між Товариством з обмеженою відповідальністю «Фінансова компанія «Кредит-Капітал» (надалі - Позивач, Абонент) та Публічним акціонерним товариством «Укртелеком» (надалі - Відповідач, Оператор) укладено Договір 1003644 про надання послуг бізнес - мережі (надалі - Договір), за умовами якого:

- п.1.1. За цим Договором Оператор надає Бізнес-абоненту телекомунікаційні послуги Бізнес-мережі (далі - Послуги), що визначаються у Замовленні Послуг та відповідних Угодах/До датках до цього Договору, а Бізнес- абонент отримує Послуги, визначені у відповідних Угодах, До датках та Замовленні, та сплачує їх вартість. У разі зміни законодавства в сфері телекомунікацій щодо порядку надання та отримання телекомунікаційних послуг Оператор та Бізнес-абонент зобов`язуються з дати набрання чинності новим актом законодавства дотримуватись його положень. У такому випадку Договір застосовується лише в частині, яка не суперечить чинному законодавству;

- п.4.1. Бізнес-Абонент здійснює оплату замовлених Послуг згідно з тарифами, зазначеними у Додатках до Угод до цього Договору та Умовами Укртелекому;

- п.5.1. Цей Договір набирає чинності з дати його підписання Сторонами і діє до 31.12.2018;

- п.7.6. Листування, пов`язане з виконанням, зміною або розірванням Договору, здійснюється рекомендованими листами, телеграмами, кур`єрським зв`язком за підписом повноважних осіб Сторін;

- п.7.8. Сторони дійшли спільної згоди, що на підставі письмової заяви Бізнес-абонента Оператор припиняє надання Послуги/Послуг протягом тридцяти календарних днів з дати отримання Оператором такої заяви про припинення, якщо більший строк не зазначений у заяві Бізнес-абонента.

Також, між сторонами укладено Угоду №1 до даного Договору «Про надання послуги голосової телефонії з використанням мережі Інтернет за протоколом SIP (Послуга «SIP Trunk») для споживачів сегментів LA/NA - корпоративні/національні, SME - малі та середні».

Додатково, 28.09.2018 року, було укладено Угоду №2 до Договору «Про надання послуги голосової телефонії з використанням мережі Інтернет за протоколом SIP (Послуга «SIP Trunk») для споживачів сегментів LA/NA - корпоративні/національні, SME -малі та середні».

За умовами Додатку № 1 до Договору № 1003644 , вартість однієї секунди наданих послуг становить 0.003055 грн.

Договір та угоди підписано уповноваженими особами та скріплено печатками; у встановленому порядку не оспорений та не визнаний недійсним.

Відповідно до статті 901 Цивільного кодексу України (далі - ЦК Україна) за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором.

Отже, укладений сторонами Договір за своєю правовою природою є договором з надання послуг.

Згідно з частиною 1 статті 509 Цивільного кодексу України зобов`язанням є правовідношення, в якому одна сторона (боржник) зобов`язана вчинити на користь другої сторони (кредитора) певну дію (передати майно, виконати роботу, надати послугу, сплатити гроші тощо) або утриматися від певної дії, а кредитор має право вимагати від боржника виконання його обов`язку.

Частинами 1, 3, 5 ст.626 Цивільного кодексу України встановлено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків. Договір є двостороннім, якщо правами та обов`язками наділені обидві сторони договору. Договір є відплатним, якщо інше не встановлено договором, законом, або не випливає із суті договору.

Згідно зі ст.627 Цивільного кодексу України сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості.

Стаття 628 Цивільного кодексу України встановлює, що зміст договору становлять умови (пункти), визначені на розсуд сторін і погоджені ними, та умови, які є не обов`язковими відповідно до актів цивільного законодавства.

Згідно зі ст.527 Цивільного кодексу України боржник зобов`язаний виконати свій обов`язок, а кредитор - прийняти виконання особисто, якщо інше не встановлено договором або законом, не випливає із суті зобов`язання чи звичаїв ділового обороту.

Статтею 629 Цивільного кодексу України встановлено, що договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Відповідно до ст. 7.7. Договору № 100364, відносини Сторін, які не врегульовані Договором та Правилами Укртелекому, регулюються Законом України «Про телекомунікації» та Правилами надання та отримання телекомунікаційних послуг, затверджених постановою КМУ від 11.04.2012р. № 295. (надалі за текстом «Правила»)

Відповідно до ст. 1 ЗУ «Про телекомунікацію», абонент - споживач телекомунікаційних послуг, який отримує телекомунікаційні послуги на умовах договору, котрий передбачає підключення кінцевого обладнання, що перебуває в його власності або користуванні, до телекомунікаційної мережі. Споживач телекомунікаційних послуг (споживач) - юридична або фізична особа, яка потребує, замовляє та/або отримує телекомунікаційні послуги для власних потреб.

Відповідно до п. 10 ч. 1 ст. 32 ЗУ «Про телекомунікацію», Споживачі під час замовлення та/або отримання телекомунікаційних послуг мають право на повернення від оператора, провайдера телекомунікацій невикористаної частини коштів у разі відмови від передплачених телекомунікаційних послуг у випадках і порядку, визначених правилами надання і отримання цих послуг, а також договором приєднання щодо виконання благодійного телекомунікаційного повідомлення (у разі укладення такого договору).

Відповідно до пп. 10 п. 35 Правил, споживач має право на повернення від оператора, провайдера невикористаної частки коштів у разі відмови від передплачених послуг у випадках і порядку, визначених цими Правилами, а також договором приєднання щодо виконання благодійного телекомунікаційного повідомлення (у разі укладення такого договору).

Так, на виконання умов Договору, Позивачем сплачено на користь Відповідача кошти у розмірі:

- За жовтень 2018р.-42962,36 грн.,

- За грудень 2018р.-26810,91 грн.,

- За січень 2019р. - 26074,27 грн.

У грудні 2018 - січні 2019р., Відповідач направив на контактну електронну адресу Позивача , деталізацію наданих послуг за листопад 2018р.

За результатами розгляду та аналізу відповідної деталізації, Позивач виявив невідповідність інформації в частині тривалості телефонних розмов та розрахунку їх вартості.

Зокрема, розраховуючи вартість наданих послуг за міжміські телефонні дзвінки, Відповідач використовував тариф - 0.0033грн. за сек., водночас за умовами Додатку № 1 до Договору № 1003644 , вартість однієї секунди наданих послуг становить 0.003055.

Також, Позивачем виявлено завищення Відповідачем тривалості дзвінків порівняно з реально наданими послугами.

За розрахунками Позивача сума надмірно сплачених коштів становить 16772,36 грн.

22.01.2019р., Позивачем направлено Відповідачу повідомлення про розірвання Договору № 1003644 у зв`язку з незадоволенням в якості наданих послуг.

26.03.2021р., Позивач направив на адресу Відповідача претензію, з вимогою повернути надмірно сплачені кошти у розмірі 16772,36 грн., однак відповіді отримано не було.

22.06.2021р., Позивачем повторно направлено на адресу Відповідача претензію, з вимогою повернути надмірно сплачені кошти у розмірі 16772,36 грн., однак відповіді так і не було отримано.

Обставини, які є предметом доказування у даній справі є такими: укладення Договору; надання послуг; оплата послуг Позивачем; завищення вартості наданих послуг Відповідачем; неповернення вартості послуг, які були оплачені та не надані.

Докази, якими позивач підтверджує наявність обставин, які є предметом доказування: Договір; Угода №1; Додаток №1 до Договору; замовлення про надання послуг; Угода №2; акти здачі-приймання послуг; платіжні доручення; листування.

Суд визнає повідомлені Позивачем обставини як доведені, та такі, що підтверджуються Поданими Позивачем доказами. У свою чергу, Відповідачем не спростовано доводів Позивача.

Як встановлено судом, у зв`язку з указаними обставинами у Позивача (абонента) виникла переплата вартості наданих послуг на суму 16772,36 грн., і ці обставини відповідачем не спростовані.

Згідно з ч. 1 ст. 193 Господарського кодексу України суб`єкти господарювання та інші учасники господарських відносин повинні виконувати господарські зобов`язання належним чином відповідно до закону, інших правових актів, договору, а за відсутності конкретних вимог щодо виконання зобов`язання - відповідно до вимог, що у певних умовах звичайно ставляться.

Відповідно до ст. 525 Цивільного кодексу України одностороння відмова від зобов`язання або одностороння зміна його умов не допускається, якщо інше не встановлено договором або законом.

За приписами ч. 2 ст. 693 Цивільного кодексу України якщо продавець, який одержав суму попередньої оплати товару, не передав товар у встановлений строк, покупець має право вимагати передання оплаченого товару або повернення суми попередньої оплати.

Статтею 73 Господарського процесуального кодексу України передбачено, що доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи.

Ці дані встановлюються такими засобами: 1) письмовими, речовими і електронними доказами; 2) висновками експертів; 3) показаннями свідків.

Згідно із статтею 86 Господарського процесуального кодексу України суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів.

Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також достатність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.

Суд надає оцінку як зібраним у справі доказам в цілому, так і кожному доказу (групі однотипних доказів), який міститься у справі, мотивує відхилення або врахування кожного доказу (групи доказів).

За таких обставин, враховуючи подані докази, які оцінені судом у порядку статті 86 Господарського процесуального кодексу України, позов підлягає задоволенню.

За приписами статті 129 Господарського процесуального кодексу України витрати зі сплати судового збору слід покласти на Відповідача.

Керуючись статтями 129, 233, 236, 237, 240 та 241 Господарського процесуального кодексу України, Господарський суд міста Києва

ВИРІШИВ:

1. Позов Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» до Акціонерного товариства «Укртелеком» про стягнення 16772,36 грн. задовольнити повністю.

2. Стягнути з Акціонерного товариства «Укртелеком» (ідентифікаційний код за , Бульвар Т.Шевченка, 18, м Київ., 01601) на користь Товариства з обмеженою відповідальністю Фінансова Компанія «Кредит-Капітал» (79018, м. Львів, вул. Смаль-Стоцького 1, кор. 28 Код Конт. тел. НОМЕР_1 e-mail : ІНФОРМАЦІЯ_1): 16772,36 (шістнадцять тисяч сімсот сімдесят дві) грн. переплати за Договором №1003644 та 2270,00 (дві тисячі двісті сімдесят) грн. судового збору.

Рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається до Північного апеляційного господарського суду протягом двадцяти днів з дня його проголошення. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Повне судове рішення складено 25.01.2022.

Суддя Ігор Курдельчук