ГОСПОДАРСЬКИЙ СУД КІРОВОГРАДСЬКОЇ ОБЛАСТІ
РІШЕННЯ

ІМЕНЕМ УКРАЇНИ

11 січня 2022 рокуСправа № 912/2834/21
Господарський суд Кіровоградської області у складі судді Кабакової В.Г., за участі секретаря судового засідання Лупенко А.І., розглянув у відкритому судовому засіданні справу №912/2834/21

за позовом Обласного комунального виробничого підприємства "Дніпро-Кіровоград", вул. Соборна, 19, м. Кропивницький, 25009

до відповідача Державного підприємства "Кіровоградський комбінат хлібопродуктів №2" Державного агентства резерву України, проспект Інженерів, 2, м. Кропивницький, 25014

про стягнення 75 284,15 грн

Представники:

від позивача - Музиченко Л.П., довіреність № 2629/01/07-21 від 02.11.21 адвокат, посвідчення №716 видане 13.08.2021;

від відповідача - участі не брали.

У судовому засіданні проголошено вступну та резолютивну частини рішення.

До Господарського суду Кіровоградської області надійшла позовна заява Обласного комунального виробничого підприємства "Дніпро-Кіровоград" (далі - ОКВП "Дніпро-Кіровоград", позивач) до Державного підприємства "Кіровоградський комбінат хлібопродуктів №2" Державного агентства резерву України (далі - ДП Кіровоградський КХП №2, відповідач) про стягнення 39 148,22 грн плати за безоблікове водокористування та 36135,93 грн заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення, з покладенням на відповідача судового збору.

В обґрунтування позовних вимог позивач зазначає, що 21.05.2021 виявлено порушення цілісності опломбування вузла обліку води з лічильником, у зв`язку з чим відповідачу здійснено нарахування в сумі 39 148,22 грн, а також відповідачем не виконано зобов`язання по договору №4/25 про надання послуг з централізованого питного водопостачання та водовідведення по об`єкту від 26.03.2013 в частині оплати послуг водопостачання та водовідведення.

Ухвалою від 30.09.2021 судом прийнято позовну заяву до розгляду, відкрито провадження у справі за правилами загального позовного провадження, призначено підготовче засідання на 03.11.2021 та встановлено сторонам строк для подання заяв по суті справи.

07.10.2021 позивачем на виконання вимог ухвали від 30.09.2021 подав до суду копію акта обстеження №95 від 21.05.2021.

03.11.2021 господарський суд відкрив підготовче засідання та оголосив перерву до 15.11.2021, про що постановлено протокольну ухвалу.

03.11.2021 засобами електронного зв`язку позивач повідомив суду контакти відповідача.

Телефонограмами №4264, №4265 від 11.11.2021 суд повідомив відповідача про розгляд справи №912/2834/21 та призначене на 15.11.2021 о 14:00 год засідання суду.

15.11.2021 в підготовчому засіданні судом оголошено перерву до 29.11.2021 о 14:00 год.

24.11.2021 ДП ККХ №2 до загального відділу (канцелярії) суду подано клопотання про ознайомлення з матеріалами справи.

В підготовчому засіданні 29.11.2021 брав участь представник відповідача ДП Кіровоградський КХП №2. Протокольною ухвалою від 29.11.2021, на підставі ст. 183 ГПК України, оголошено перерву в підготовчому засіданні на 06.12.2021 об 11:40 год.

Ухвалою від 29.11.2021 господарський суд продовжив строк підготовчого провадження у справі № 912/2834/21 на тридцять днів.

В підготовчому засіданні 06.12.2021 відповідач участі повноважного представника не забезпечив, повідомлений належним чином так як повідомлений про дату засідання суду в попередньому засіданні.

Ухвалою від 06.12.2021 суд закрив підготовче провадження у справі №912/2834/21 та призначив справу до судового розгляду по суті на 22.12.2021 о 15:00 год. Визначив резервну дату судового засідання 11.01.2022 о 10:00 год.

22.12.2021 суд розпочав розгляд справи по суті.

Відповідач своїм процесуальним правом на участь в засіданні суду не скористався, уповноважених представників не направив.

В судовому засіданні 22.12.2021 оголошено перерву на раніше визначену дату - 11.01.2022 о 10:00 год.

10.01.2022 позивачем на викання вимог суду подано якісну копію договору про надання послуг з централізованого питного водопостачання та водовідведення від 26.03.2013.

В судовому засіданні 11.01.2022 позивач підтримав позовні вимоги. Судом долучено до матеріалів справу подану 10.01.2022 позивачем копію договору, так як відповідні документи суд зобов`язав позивача подати, у зв`язку з наявністю в матеріалах справи копії відповідного договору непридатного для читання. Відповідач своїм процесуальним правом на участь в засіданні суду не скористався, уповноважених представників не направив.

Судом були вчинені всі належні дії для повідомлення відповідача про призначене судове засідання - ухвали суду у справі направлено на адресу місцезнаходження відповідача, яка також є офіційною адресою його місцезнаходження згідно Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань, а саме: 25014, м. Кропивницький, проспект Інженерів, 2, а також на електронну пошту , що зазначена відповідачем у клопотанні від 29.11.2021 (а.с. 71).

Ухвали суду направлено рекомендованим листом з повідомленням з позначкою "Судова повістка".

Органом поштового зв`язку повернуто на адресу суду конверти з вкладенням (ухвали по справі) з відміткою "адресат відсутній за вказаною адресою".

Разом з тим, враховуючи викладені обставини, звернення відповідача до суду з заявою про ознайомлення з матеріалами справи, подання відповідачем суду клопотання про направлення кореспонденції електронною поштою, участь в засіданні суду 29.11.2021 у даній справі представника відповідача, суд дійшов висновку, що відповідач вважається повідомленим про призначене судове засідання належним чином і причини неявки представника відповідача у засідання судом не визнаються поважними.

Відповідно до ч. 1 ст. 202 Господарського процесуального кодексу України неявка у судове засідання будь-якого учасника справи за умови, що його належним чином повідомлено про дату, час і місце цього засідання, не перешкоджає розгляду справи по суті, крім випадків, визначених цією статтею.

Згідно з п. 1 ч. 3 ст. 202 Господарського процесуального кодексу України якщо учасник справи або його представник були належним чином повідомлені про судове засідання, суд розглядає справу за відсутності такого учасника справи у разі неявки в судове засідання учасника справи (його представника) без поважних причин або без повідомлення причин неявки.

Відзив на позов відповідачем суду не подано.

На підставі частини 9 статті 165, частини 2 статті 178 Господарського процесуального кодексу України, у зв`язку з неподанням відповідачем відзиву у встановлений строк без поважних причин, спір вирішено за наявними в справі матеріалами.

В судовому засіданні 11.01.2022 досліджено докази у справі.

Розглянувши подані документи і матеріали, всебічно і повно з`ясувавши фактичні обставини, на яких ґрунтується позов, оцінивши докази, які мають значення для розгляду справи і вирішення спору по суті, заслухавши пояснення представника позивача, господарський суд, -

ВСТАНОВИВ:

26.03.2013 між ОКВП "Дніпро-Кіровоград" (виконавець) та ДП Кіровоградський КХП №2 (споживач) укладено договір №4/25 про надання послуг з централізованого питного водопостачання та водовідведення (для госпрозрахункових підприємств та фізичних-осіб підприємців) (далі -Договір), за умовами якого виконавець бере на себе зобов`язання своїми силами та засобами надавати споживачеві вчасно та відповідної якості послуги централізованого питного водопостачання та водовідведення (далі - послуги) в місячної подачі відповідно до плану - графіку споживання питної води (додаток №1 до Договору), а споживач зобов`язується своєчасно оплачувати надані послуги за встановленими тарифами у строки і на умовах визначених цим Договором (п. 1.1. Договору).

Сторони в п. 3.3. Договору обумовили обов`язки споживача, зокрема: оплачувати послуги та здійснювати інші платежі у строки і на умовах, передбачених цим Договором; щомісяця, не пізніше 20 числа поточного місяця передавати виконавцю показники приладів обліку у формі звіту підписаного уповноваженою особою і скріпленого печаткою споживача; забезпечити безперешкодний доступ представникам виконавця до приладів обліку; забезпечити збереження пломб, встановлених виконавцем на водомірних вузлах та запірній арматурі, цілісність засобів обліку води, належний санітарний стан приміщень, водомірних вузлів та не допускати штучного впливу на роботу приладів обліку.

Кількість води, що постачається виконавцем на об`єкти споживача, визначається за показниками приладів обліку, встановлених на мережі споживача (як правило на межі балансової належності мереж виконавця та споживача), опломбованих і зареєстрованих виконавцем які фіксуються в акті про надання послуг оформлений згідно з додатком №2 до цього Договору, що складається в двох примірниках, по одному для кожної сторони (п. 7.1. Договору).

Відповідно до п. 8.2 Договору споживач самостійно на протязі п`яти операційних днів після дати отримання рахунку здійснює остаточний розрахунок за спожиту питну воду шляхом оплати різниці між вартістю обсягу питної води, фактично спожитої протягом розрахункового періоду та сумою коштів, оплачених у відповідності до абз. 1 п. 8.2 Договору.

Згідно п. 7.9. Договору, у разі виявлення представниками виконавця фактів стороннього втручання в роботу приладів обліку, пошкодження або зриву пломб на них, а також в місцях з`єднань та на запірній арматурі, розрахунок витрат води проводиться за пропускною здатністю труби вводу при швидкості руху води в ній 2м/сек. та дією її повним перерізом протягом 24 годин за добу (п.3.2., 3.3. та 3.4. "Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України").

П.11.5 Договору передбачено, що у разі виявлення однією із сторін порушень його, на місці виявленого порушення оформлюється двосторонній акт порушень. Акт складається у присутності представників обох сторін договору в двох примірниках. Сторона, дії або бездіяльність якої стала причиною складання акта, має право внести до акта свої зауваження. У разі відмови будь-якої сторони від підписання акта, в акті робиться запис про відмову. У цьому разі акт вважається дійсним, якщо його на місці складання підписали не менше двох повноважних представників сторони договору, що склала акт.

Додатками до Договору є: додаток №1 "Ліміти відпуску води та прийняття стоків", додаток №2 "Акт про надання послуг", додаток №3 "Гранично допустимі концентрації забруднюючих речовин у стічних водах", додаток №4 "Акт розмежування" (п. 11.6. Договору).

Даний Договір набирає чинності з "__" _____ 2013 року і укладається терміном на один рік з можливістю продовження його дії на той же термін у випадку коли сторони за місяць до припинення дії Договору не заявляють бажання про його розірвання (п. 12.1. Договору).

Договір підписано сторонами та скріплено печатками.

У додатку №1 до Договору "Ліміт відпуску води та прийняття стоків на 2021" визначено адресу об`єкта споживача - м. Кропивницький вул. Дарвіна 35/1 за лічильником №09647872 (а.с. 23).

До Договору між позивачем та ДП Кіровоградський КХП №2 підписано схему балансового розмежування водопровідних та/або каналізаційних мереж та споруд (а.с. 24).

29.09.2017 ОКВП "Дніпро-Кіровоград" опломбовано лічильники ДП Кіровоградський КХП №2 №№ 09647872, 09647870 шляхом накладення пломб №№С39494859, С39494851 відповідно, про що складено акт № 1099 (а.с. 29).

ОКВП "Дніпро-Кіровоград" виставлено відповідачу рахунки за послуги водопостачання та водовідведення:

від 20.04.2021 на суму 5843,66 грн за водопостачання, за водовідведення - 4628,20 грн, всього на суму 10471,86 грн

від 24.05.2021 на суму 2813,62 грн за водопостачання, за водовідведення - 2075,68 грн, всього на суму 15361,16 грн,

від 22.06.2021 на суму 5613,86 грн за водопостачання, за водовідведення - 4450,80 грн, всього на суму 10064,66 грн,

від 20.07.2021 на суму 5555,09 грн за водопостачання, за водовідведення - 4376,89 грн, всього на суму 9931,98 грн.

від 20.08.2021 на суму 5074,13 грн за водопостачання, за водовідведення - 3980,00 грн, всього на суму 9054,13 грн.

Між сторонами підписано акти наданих послуг за послуги водопостачання та водовідведення від 20.04.2021, 24.05.2021, 22.06.2021, 20.07.2021, 20.08.2021, на загальну суму 44 411,93 грн.

25.06.2021 ДП Кіровоградський КХП №2 здійснено частково оплату за послуги водопостачання та водовідведення в сумі 8276,00 грн.

Залишок неоплачених ДП Кіровоградський КХП №2 послуг водопостачання та водовідведення на підставі виставлених рахунків становить 36 135,93 грн.

21.05.2021 інспекцією з водокористування ОКВП "Дніпро-Кіровоград", в присутності представника абонента (головного інженера), проведено обстеження водопровідних систем ДП Кіровоградський КХП №2 за адресою: вул. Дарвіна, 35/1. За результатами обстеження складено акт № 95, де зафіксовано виявлене порушення цілісності опломбування вузла обліку води з лічильником Sensus 20 №09647872, а саме: розірвано пломбуючий дріт з пломбою №39494859, що є порушенням п. 5.18 Правил користування.

07.06.2021 лічильник № 09647872 опломбовано про що складено акт № 777/к (а.с. 29).

З підстав викладеного, ОКВП "Дніпро-Кіровоград" проведено нарахування за безоблікове водокористування та водовідведення в сумі 39 148,22 грн за період з 21.04.2021 по 20.05.2021 виходячи з того, що остання перевірка засобу обліку ДП Кіровоградський КХП №2 проводилась 20.04.2021 та підписано акт наданих послуг яким зафіксовано відсутність претензій у сторін, а кінець періоду визначений 21.05.2021 - по час виявлення порушення цілісності опломбування.

ДП Кіровоградський КХП №2 кошти за безоблікове водокористування та водовідведення в сумі 39 148,22 грн не сплачено.

Вказані обставини і стали підставою для звернення до суду з даним позовом.

Розглядаючи спір по суті, господарський суд враховує наступне.

Частиною 1 ст. 626 Цивільного кодексу України передбачено, що договором є домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов`язків.

Сторони є вільними в укладенні договору, виборі контрагента та визначенні умов договору з урахуванням вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, звичаїв ділового обороту, вимог розумності та справедливості (ст. 627 ЦК України).

Згідно ч. 1 ст. 629 ЦК України, договір є обов`язковим для виконання сторонами.

Відповідно до п. 2.1. Правил користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення в населених пунктах України, затверджених наказом Міністерства з питань житлово-комунального господарства України від 27.06.2008 №190, в редакції, що діяла на дату складання акта обстеження - 21.05.2021 (далі - Правила), договірні відносини щодо користування системами централізованого комунального водопостачання та водовідведення здійснюються виключно на договірних засадах відповідно до Законів України "Про питну воду та питне водопостачання" та "Про житлово-комунальні послуги".

Положеннями ст. 19 ЗУ "Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення" передбачено, що послуги з централізованого питного водопостачання надаються споживачам підприємством питного водопостачання з урахуванням вимог Закону України "Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання" на підставі договору.

Статтею 22 Закону України "Про питну воду та питне водопостачання" передбачено обов`язок Споживачів питної води своєчасно вносити плату за використану питну воду відповідно до встановлених тарифів на послуги централізованого водопостачання і водовідведення.

Матеріалами справи підтверджується факт укладення між сторонами у справі Договору від 26.03.2013 № 4/25 про надання послуг з централізованого питного водопостачання та водовідведення (для госпрозрахункових підприємств та фізичних-осіб підприємців).

Статтею 901 ЦК України передбачено, що за договором про надання послуг одна сторона (виконавець) зобов`язується за завданням другої сторони (замовника) надати послугу, яка споживається в процесі вчинення певної дії або здійснення певної діяльності, а замовник зобов`язується оплатити виконавцеві зазначену послугу, якщо інше не встановлено договором. Положення цієї глави можуть застосовуватися до всіх договорів про надання послуг, якщо це не суперечить суті зобов`язання.

Пунктом 2.2. Правил встановлено, що істотні умови договору між виробником та споживачем послуг з централізованого водопостачання та водовідведення визначаються відповідно до Закону України "Про житлово-комунальні послуги".

Якщо договором передбачено надання послуг за плату, замовник зобов`язаний оплатити надану йому послугу в розмірі, у строки та в порядку, що встановлені договором (ч. 1 ст. 903 ЦК України).

Зобов`язання має виконуватися належним чином відповідно до умов договору та вимог цього Кодексу, інших актів цивільного законодавства, а за відсутності таких умов та вимог - відповідно до звичаїв ділового обороту або інших вимог, що звичайно ставляться (ч. 1 ст. 526 ЦК України).

Розрахунки за спожиту питну воду та скид стічних вод здійснюються на основі показів засобів обліку (п. 3.1. Правил).

В матеріалах справи містяться виставлені позивачем у відповідності до Договору для оплати наданих послуг рахунки-фактури та складені акти надання послуг за період з квітня по серпень 2021 року на загальну суму 44 411,93 грн за об`єктами відповідача за адресою 25014, м. Кіровоград, проспект Інженерів, буд. 2.

В межах вказаного періоду, за розрахунком ОКВП "Дніпро-Кіровоград", наявна заборгованість в сумі 36 135,93 грн.

Під час розгляду справи ДП "Кіровоградський КХП №2" не заперечено вказану суму основного зобов`язання та період виникнення заборгованості.

Оскільки умовами договору встановлено щомісячний строк оплати наданих послуг та відповідачем не спростовано зазначений борг, суд дійшов висновку про підтвердження матеріалами справи обґрунтованості позовних вимог в частині стягнення суми заборгованості за централізоване водопостачання та водовідведення стічних вод в сумі 36135,93 грн.

Відповідно до п. 5.18. Правил споживач відповідає за цілісність та збереження засобів обліку, пломб і деталей пломбування, встановлених представниками територіальних органів Держспоживстандарту та виробником в місцях з`єднань засобів обліку, запірної арматури, манометра та іншого обладнання вузла обліку незалежно від місця його розташування.

Знімати засоби обліку, здійснювати будь-які заміни їх частин або зміни положення на водомірному вузлі, де їх встановлено, знімати пломби, накладені органами Держспоживстандарту або виробником, має право лише виробник або споживач за дозволом виробника.

Згідно п.3.3. Правил, у разі безоблікового водокористування виробник виконує розрахунок витрат води за пропускною спроможністю труби вводу при швидкості руху води в ній 2,0 м/сек та дією її повним перерізом протягом 24 годин за добу.

Пунктом 3.4. Правил, розрахунковий період при безобліковому водокористуванні встановлюється з дня початку такого користування. Якщо термін початку безоблікового водокористування виявити неможливо, розрахунковий період становить один місяць.

Підприємства питного водопостачання та централізованого водовідведення, відповідно до положень ст. 23 ЗУ "Про питну воду, питне водопостачання та водовідведення", мають право, зокрема, здійснювати контроль за технічним станом інженерного обладнання будинків та споруд.

Матеріали справи містять акт обстеження №95 від 21.05.2021, відповідно до якого представниками ОКВП "Дніпро-Кіровоград", на підставі заяви абонента, проведено обстеження водопровідних та каналізаційних систем абонента - ДП "Кіровоградський КХП№2" (гуртожиток) за адресою вул. Дарвіна, 35/1.

За результатами проведеного обстеження виявлено порушення цілісності опломбування вузла обліку води з лічильником Sensus20 №09647872, а саме розірвано пломбуючий дріт з пломбою №39494859, що є порушенням п.5.18. Правил (а.с. 51).

В акті зазначено, що обстеження проведено в присутності представника абонента Тютюннікова В.А. гол. інженера - "від підпису відмовляється, копію акта отримав".

Відповідно до акта №777/к від 07.06.2021 водолічильник Sensus20 №09647872 опломбовано, після пошкодження пломби.

Господарський суд враховує, що в матеріалах справи відсутні будь-які документально підтверджені відомості щодо вчинення дій з пошкодження цілісності пломб лічильника третіми особами, тоді як саме на відповідача, як споживача послуг, покладається відповідальність за цілісність і збереження засобів обліку, пломб і деталей пломбування.

Як передбачено в пунктах 3.3., 3.4. Правил, у разі безоблікового водокористування виробник виконує розрахунок витрат води за пропускною спроможністю труби вводу при швидкості руху води в ній 2,0 м/сек та дією її повним перерізом протягом 24 годин за добу. Розрахунковий період при безобліковому водокористуванні встановлюється з дня початку такого користування. Якщо термін початку безоблікового водокористування виявити неможливо, розрахунковий період становить один місяць.

Початок нарахування за актом №95 від 21.05.2021 визначено 21.04.2021 по 20.05.2021.

Вказаний період нарахування не суперечить наведеним вище положенням.

Сума до сплати згідно розрахунку №4968 від 24.05.2021 склала 39 148,22 грн. Рахунок надіслано відповідачу рекомендованим листом з повідомленням про вручення (а.с. 27-28).

Докази оплати рахунку відсутні.

Відповідач під час розгляду справи зазначених вище обставин не спростував.

Згідно статей 73, 74, 77, 79 ГПК України кожна сторона повинна довести ті обставини, на які вона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень. Доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин (фактів), що обґрунтовують вимоги і заперечення учасників справи, та інших обставин, які мають значення для вирішення справи. Обставини, які відповідно до законодавства повинні бути підтверджені певними засобами доказування, не можуть підтверджуватися іншими засобами доказування. Наявність обставини, на яку сторона посилається як на підставу своїх вимог або заперечень, вважається доведеною, якщо докази, надані на підтвердження такої обставини, є більш вірогідними, ніж докази, надані на її спростування. Питання про вірогідність доказів для встановлення обставин, що мають значення для справи, суд вирішує відповідно до свого внутрішнього переконання.

Статтею 86 ГПК України передбачено, що суд оцінює докази за своїм внутрішнім переконанням, що ґрунтується на всебічному, повному, об`єктивному та безпосередньому дослідженні наявних у справі доказів. Жодні докази не мають для суду заздалегідь встановленої сили. Суд оцінює належність, допустимість, достовірність кожного доказу окремо, а також вірогідність і взаємний зв`язок доказів у їх сукупності.

На підставі викладеного, господарський суд дійшов висновку про наявність правових підстав для стягнення з відповідача на користь позивача заборгованості за безоблікове водокористування в розмірі 39 148,22 грн.

Отже, позовні вимоги про стягнення 39 148,22 грн заборгованості за безоблікове водокористування та 36 135,93 грн заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення підлягають задоволенню в повному обсязі.

Відповідно до ст. 129 Господарського процесуального кодексу України, витрати по сплаті судового збору покладаються на відповідача.

Керуючись ст. ст. 74, 76, 77, 126, 129, 233, 236-241, 326, 327 Господарського процесуального кодексу України, господарський суд

ВИРІШИВ:

Позовні вимоги задовольнити повністю.

Стягнути з Державного підприємства "Кіровоградський комбінат хлібопродуктів №2" Державного агентства резерву України (проспект Інженерів, 2, м. Кропивницький, 25014, і.к. 00951862) на користь Обласного комунального виробничого підприємства "Дніпро-Кіровоград" (вул. Соборна, 19а, м. Кропивницький, 25009, і.к. 03346822) - 39 148,22 грн плати за безоблікове водокористування та 36 135,93 грн заборгованості за послуги водопостачання та водовідведення, а також 2270,00 грн судового збору.

Наказ видати після набрання рішенням законної сили.

Рішення господарського суду набирає законної сили після закінчення строку подання апеляційної скарги, якщо апеляційну скаргу не було подано. У разі подання апеляційної скарги рішення, якщо його не скасовано, набирає законної сили після повернення апеляційної скарги, відмови у відкритті чи закриття апеляційного провадження або прийняття постанови суду апеляційної інстанції за наслідками апеляційного перегляду.

Апеляційна скарга на рішення суду подається протягом двадцяти днів з дня його проголошення в порядку передбаченому Господарським процесуальним кодексом України. Якщо в судовому засіданні було оголошено лише вступну та резолютивну частини рішення суду, зазначений строк обчислюється з дня складення повного судового рішення.

Копії рішення направити позивачу на електронну пошту , відповідачу на електронну пошту та на поштову адресу (25014, м. Кропивницький, проспект Інженерів, 2).

Повне рішення складено 18.01.2022.

Суддя В.Г. Кабакова